Отличная клиника,все врачи квалифицированные, знатоки своего дела, много врачей и и можно сделать любое обследование. Чисто, тепло,приятная атмосфера и приятное обслуживание персоналом,начиная с ресепши.
Отличный просто великолепный терапевт Рачковский очень шаристый и ответственный врач. На ресепе и в процедурном на 2-ом этаже бардак полный. Сотрудники там максимально не мотивированны работать и качественно исполнять свои функции. Слушать разговоры на ресепе о том что клиника дно, платят хреновые зарплаты и ходят только сюда по ДМС и ОМС и всякие "старые бабки". Серьёзно после этого нет желания посещать данное место. Когда девочки на ресепе перестанут путать информацию о пациентах и прочие мелочи тогда возможно и ходить будут за деньги сильно чаще.
Хочу поблагодарить офтальмолога Вагапову Мадину Магомедовну! Была у нее на двух консультациях. Мадина Магометовна очень чуткий и добрый врач, внимательный специалист, «разжевала» все нюансы, ответила на все вопросы, большое спасибо!
Отличная клиника! Чистая, современная. Удавалось записаться без длительного ожидания. Приветливые администраторы помогали во всех вопросах.
Хорошая поликлиника. Прекрасные девушки на ресепшен, очень вежливые и внимательные.
Врач Чебаевская прекрасный специалист, подробно рассказала все наши проблемы и их решения. Приемом довольны! Спасибо! Придем еще!
Что интересно - есть детский невролог в клинике, этого специалиста мало где сыщешь.
Очень хорошая клиника все врачи великалепни обслужили моей маме отлично мы очень остались довольным своим визитом буду рекомендовать всем
Желаю всем сотрудникам гранти мед удачи спасибо врачу неврологу мужчину огромной благодарности
Все нормально. Записывала маму к кардиологу Зюко, так как к ней ходил мой супруг и она помогла. Было приятно, что отнеслась очень внимательно, выписала необходимые препараты. Через две недели пришли на проверку, немного скорректировала лечение и попросила теперь прийти на проверку через три месяца. Но уже за первые 2 недели значительные улучшения сердечного ритма и уровня давления. Спасибо!
Не рекомендую для посещения, Хоть и большой выбор мед процедур, но на уровне администрирования ничего не отлажено. Персонал не ориентируется в программном продукте, Я простоял 20 мин , только для того чтобы нашли мою запись. Но дальше было веселее. после приема мне назначили какойто закодированный анализ, страховая по этому коду не смогла определить что мне назначили.. решил сделать за наличный расчет т.к был на приеме после процедур на тощак, а время уже 14- 00 и о чудо , когда я согласился за наличный расчет ,после оплаты мне дали полную нормальную распечатку со всеми назначениями.
Впечатления оставляют желать лучшего.
Записалась платно (5000 рублей!) на ФГДС+хеликобактер по направлению из своей поликлиники. Приехала к назначенному времени, в 13:00 зашла в клинику. У администраторов была очередь, атмосфера не самая дружелюбная, так как один из пациентов забыл свой полис, происходила перепалка 🙌🏻
Отстояла очередь, заполнила документы, пошла в кабинет. К тому времени было уже 13:15. Постучалась, спросила можно ли войти. На что получила бесконечно нежное от доктора Павловой А.С. : «Почему вы опаздываете?». Затем был жёсткий распрос о том что я ела (с невероятным наездом, как будто она сегодня утром со мной вместе позавтракала).
Рекомендации по поводу того, что можно, а что нельзя я прочитала в Гугле (а не при записи по телефону меня с ними ознакомили). Поэтому последний приём пищи у меня был вечером предыдущего дня, а попила я за два часа до процедуры, чтобы запить необходимую таблетку.
Затем меня спросили по ОМС я или платно)). И после того, как я сказала, что платно, всё было прекрасно, врач стала общаться очень вежливо😍 Процедура прошла быстро и почти безболезненно, а результаты я получила через 5 минут.
Ощущение, что я попала в самую обычную бесплатную поликлинику… и то в какой-то супер неудачный день.
В следующий раз точно выберу другую платную клинику.
Была с ребенком 17 лет у врача травмотолога-ортопеда Убрынского Мансура. Все прошло очень хорошо, все доступно объяснил. Все очень профессионально. Никаких дополнительных услуг не навязывал. Даже отговрил от ненужной нам процедуры, о которой прочитпли в интернете. Спасибо
В клинике вежливый персонал. Компетентный вежливый персонал, внимательный педиатр. Хорошо что рядом с домом есть такая клиника, где можно спокойно придти на прием и показать доктору ребенка что бы прописал лечение.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники Гранти-Мед! В особенности хочу отметить врача Марченко Дарью Федоровну , за профессионализм, внимательность и чуткое отношение к пациентам. Вежливый персонал, комфортная обстановка, быстрое обслуживание. Рекомендую эту поликлинику всем, кто нуждается в качественной медицинской помощи.
Обращался по ДМС. Крайне не компетентные девушки на ресепшен. В соответствии с условиями полиса имею "прямой" доступ (без дополнительных согласований со страховой) к мед.услугам клиники. Врач клиники даёт направления на анализы крови и узи, ресепшен отказывается записывать на них по ДМС без гарантийного письма от СОГАЗа. Для получения письма СОГАЗ проводит проверку направлений, выданных врачом в течении 5 рабочих дней (в соответствии с их регламентом), после пишет ответ: Согласование не требуется т.к. "прямой" доступ по условиям полиса, гарантийные письма в этом случае не направляются...ИТОГ: потеряны драгоценные 1,5 недели для получения пустяковой процедуры (считаю время согласования в СОГАЗе + время записаться т.к. всё занято) ТАКАЯ ПРОБЛЕМА ВОЗНИКЛА ТОЛЬКО В ОТДЕЛЕНИИ на пр-т. Ветеранов, 147/Б. В других офисах Гранти-МЕД проблем не возникало.
Хороший центр, удобное расположение, удобное время работы. Была на приеме у ЛОРа, хороший врач, спокойно и внимательно осмотрел, выслушал, дал рекомендации по лечению. Администраторы тоже учтивые и внимательные. Записали на рентген оперативно без очереди и сделали заключение. Довольна приемом 🤗
Ходил к урологу, врач Мишина, очень приятный специалист своего дела, тактичный . Единственный врач который не пихаает сразу таблетками а обследует, проверяет что надо лечить, потом лечение назначеет. До этого ходил к другому, сразу таблетками пичкали и не знаем что лечим. Вообщем лучше уролога чем Мишина не видел. Хочу ещё подметить Борис врач который делает узи, тоже замечательный специалист. Вообщем ребята большие молодцы чувствуется что знают что делают. Спасибо.
Проходила в этой клинике колоноскопию+фгсд под наркозом. В целом впечатления положительные. Очень понравился анестезиолог Поддубный Алексей Анатольевич, четкий и доброжелательный, наркоз я перенесла отлично, быстро пришла в себя. Врач-эндоскопист Цвилих Сергей Михайлович - профессионал своего дела, все объяснил, дал рекомендации, но не хватает эмпатии, общается высокомерно, это неприятно. Ресепшенисток в клинике не хватает, оба раза приходилось стоять в очереди минут по 10.
Отвратительная клиника. Администраторы хуже не придумаешь. По телефону не могут разобрать имя, хотя оно у меня явно не сложное. Каждый раз новый вариант от Ларисы до Полины. При повторном звонке та же история. Ну да ладно - это мелочь.
В самом центре администратор, уставшая от жизни. ТРИ ОШИБКИ в адресе почты! Три. При том, что я спрашивала: все ли понятно в написанном? В итоге просто человек тратит мое время на заполнение документов, в которых сам допускает ошибки. Пишу почту заново рядом, на что мне говорят «нет, поправьте у меня» (в тексте, написанном дай бог 7 размером).
Чтобы получить результат флг на почту мне надо об этом предупредить и админа, и врача. А давайте я всей клинике об этом доложу? Мне же заняться нечем. СПОЙЛЕР: это бесполезно, вам ничего не пришлют.
Оплата только на втором этаже (к слову, администратор второго этажа не знает о том, что на первом оплатить нельзя. Видимо администратор первого этажа слишком устала, чтобы принимать оплату).
А что в итоге? А в итоге результат так и не скинули) и только после моего звонка, где меня опять назвали ЧУЖИМ ИМЕНЕМ (это уже просто сюр) мне наконец прислали результат.
Уважаемое руководство, или платите больше админам, чтобы было желание работать или увольняйте людей, которые не в состоянии справиться с работой
Вызывала врача 3.01. По сегодняшний день мне не пришел больничный лист на госуслуги, а сегодня 7.01! Доктор Утенков Д. сказал, что отпишется или отзвонится 4.01 по вопросу повторной явки (сам запишет или мне самостоятельно это надо сделать) и номеру больничного листа, и теперь игнорирует звонки и сообщения по этим вопросам, хотя писал, что «скажу завтра» дважды в период с 4.01 по 7.01! Как итог - у меня нет записи на 8.01 (дата повторной явки), и мест в клинике на эту дату также нет. Сейчас у меня нет никакого выбора, кроме вынужденного продления непонятно открытого ли вообще вашим «доктором» больничного, чтобы не было прогула на работе из-за того, что я даже не могу его закрыть в другой, НОРМАЛЬНОЙ, клинике из-за того, что у меня нет номера больничного! И мне его никто у вас не дает! На горячей линии всем глубоко плевать на мою ситуацию, в которую я поставлена из-за ваших действий, сотрудник горячей линии недовольным голосом твердит, что это все «Не в ее полномочиях».
Я буду писать жалобы в Минздрав и Роспотребнадзор, если завтра, 8.01 до 10:00 у меня не будет номера больничного листа и талона на прием на 8.01 в клинику на проспекте Ветеранов. У меня есть все подтверждения моих слов - вплоть до диктофонной записи приема 3.01!
Посещал данную клинику несколько раз.
Последний - приём у травматолога Высоцкого. Прекрасный врач. Всё спокойно разъяснил по голеностопу после травмы и выдал рекомендации.
Администратор Малова при разговоре по телефону в резкой форме перебивает и не даёт нормально пояснений. Наверное на повторный приём не пойду.
Ранее проходил физиопроцедуры. Электрофорез. Получил два ожога за 5 процедур. Думаю, что раствор был с малой проводимостью.
Больше не рискну.
Малова
Прием 17.02.25г. по полису ДМС у врача Геращенко. Доктор назначил диагностическое обследование и повторный прием по результатам. На вопрос о согласовании услуги врач сказал, что это делают "девочки на ресепшене".
"Девочки" удивились и сказали, что "доктор пошутил", они никогда не звонят в страховые.
Либо пациент, либо доктор. Но доктор к этому моменту уже убежал домой. Конечно же в страховой мне ответили, что такие вопросы должен решать представитель клиники, а не пациент! Оператор Ресо попросила позвать к телефону администратора, но одна сказала, что рабочий день у нее закончился, другая - что она медсестра, поэтому не будет разговаривать.Спасибо компании Ресо, которая вошла в мое положение и записала в другую клинику, где мне сделали необходимое обследование.
А сегодня мне пришло смс-напоминание, что без моего ведома меня кто-то записал на повторный прием завтра в Гранти-мед.Конечно же, я не туда не пойду. Очень неприятное впечатление осталось от последнего посещения. Группа администрирования имеет проблемы с коммуникацией. По поводу доктора - ориентировалась на отзывы. Ожидания не совпали с реальностью.
Только сейчас дошли руки, чтобы написать отзыв…
Не рекомендую в данной клинике офтальмолога Волкову Нелли Яковлевну!
«Специалист» не увидела воспаления, после которого я попала в больницу на месяц…
05.08.2024г пришла на приём с жалобами на левый глаз
Со мной провели беседу (какие именно жалобы, что принимала и тд)
Начали осмотр, посмотрели через аппарат проблемный глаз, измерили глазное давление, и сказали, что ничего страшного нет, просто у вас скачет иногда давление (и поэтому у меня «мушки», покраснение и светобоязнь????!!!!!) У меня с давлением всегда все в норме было и есть
Мне даже не закапали глаза для расширения зрачков, чтобы лучше было видно стекловидное тело
(Даже в обычных поликлиниках закапывают глаза)
Выписали мне капли и витамины, сказав: «если будут покраснения и боли, то просто закапайте и все у вас пройдёт»
Соблюдала все рекомендации, По итогу у меня ничего не проходило и я обратилась в неотложную помощь (бесплатную!), в которой сразу увидели и переднее и заднее воспаление глаза и сразу госпитализировали меня в больницу под капельницы и уколы (с сильными антибиотиками), сказав: «если бы я обратилась позже, то просто напросто ослепла бы»…
На данный момент я все ещё продолжаю лечение👍🏻
20.01.25 проходила обследование на Ветеранов - колоноскопия+ФГДС. Медсестра Быкова К.А. не смогла поставить мне катетер в вену. В итоге проткнула вену, не проверила. Мне ввели пропафол (наркоз) в мышцу и под кожу. Я получила страшное воспаление, адские боли на несколько дней, до руки не дотронуться, не могу нормально ни одеться, ни спать. Не дай Бог получить некроз тканей из-за этого.
От медсестры я не только не получила никаких извинений, так еще и выслушала кучу претензий в свой адрес: что у меня плохие вены (хотя в этом месяце мне несколько раз ставили катетер и брали кровь, в других клиниках не было проблем), что я слишком худая (это здесь вообще причем - как минимум не тактично) и т.д.
Если медсестра не умеет выполнять свою основную работу, ей стоит сменить специальность. Такие сотрудники сильно портят имидж и репутацию клиники.
Первая попытка посещения: записался к ЛОРу по ДМС, пришел в указанное время, мне сказали что врач сегодня принимает в другой поликлинике, принять вас не получится. Зачем надо было записывать тогда, если он не принимает сегодня и почему не могли позвонить просто предупредить?
Вторая попытка посещения: записался к гастроэнтерологу, хотел пойти по ДМС. Записался заранее, за 3 дня. При онлайн записи было сказано, что в ближайшее время с вами свяжется сотрудник для подтверждения записи. Связались. Через 2 дня. Меньше чем за сутки до приема, сказав что этот врач не принимает по ДМС, а больше врачей на эти выходные нет. Тоже самое, почему нельзя было позвонить заранее, предупредить об этом, ведь в комментарии к записи я указал, что запись по ДМС, чтобы была возможность записаться к другому врачу на это же время, или в другую клинику.
В общем, понял, что в следующий раз буду просто выбирать другую клинику, где не возникает проблем на самом первом этапе взаимодействия с ней.
Выражаю огромную благодарность офтальмологу Ковзаловой Ирине Сергеевне, прекрасный специалист. Обратились с острой болью,удаление инородного тела из глаза. Оперативно, быстро без боли. Получили консультацию на дальнейшее лечение. Отношение супер. Клиника отличная
Были на рентгене у Магомедовой Айны. Крайне неприятная девушка, хамит, дерзит. Записались утром на кровь и рентген (16-40), освободились в 16-20, администратор сказала, что можно заходить, если не горит табло «не входить». Табло горело 25 минут, в 16-45 обратились к администратору. Оказалось, что табло просто забыли выключить. И комментарий Магомедовой - ничего страшного, подождут. Далее она заявила, что принимает только по записи в конкретное время, что не правда, т.к за пару дней до этого принимали по живой очереди. После этого Магомедова сообщила, что ждать результат 40 минут. На мой вопрос, почему так долго, ответила - ну может 40 минут, может 15 минут. Странное отношение для сотрудника частной клиники (стоимость рентгена более 4 тыс.руб, не за «спасибо»). С людьми таким «медработникам» работать нельзя
Отправили нас туда к травматологу - ортопеду по ДМС ,мало того что грязь жудкая в клинике ( на Ветеранов ), так по МРТ которое мы привезли с собой врач сказал что надрыв связки и можно решить проблему операцией , рекомендовал врачей в 122 . Я попросила написать это в заключении )) .
В итоге дома только обнаружили ,что там просто написано ( рекомендована консультация в 122 )
Конечно ДМС , нас послали , так как об операции ни слова . Если платно ехать то стоимость у этого врача стоит 2500 .
Мы поехали платно в 122 , прием стоил 1500 , в итоге врач посмотрел диск МРТ и сказал что сустава уже можно сказать нет и повреждены мышцы . Необходимо менять сустав и прийдется подождать год квоту , а пока сделал уколы . Теперь ждём
Из плюсов:очень чисто, уютно и почти по времени на номерках!
Минусы:полное отсутствие конекта между врачами и регистротурой!
(доктор выписывает направление и говорит идти в регистротуру записаться, а в регистротуре говорят, что это не к ним... И толком не могут объяснять... Куда же мне тогда...)
Остался НЕГАТИВ... От посещения!
Вот Вам и ДМС! За деньги всё... (а в ответ хамство, безразличие и не желание разобраться в ситуации!)
Хорошая клиника, хожу как к себе домой) Была на приёме у многих специалистов данной клиники как сама, так и с детьми, всегда всё грамотно, вежливо и без лишних рекомендаций. Администраторы очень душевные, и девушки и женщины всегда подскажут и помогут. Но к сожалению, бывают такие пациенты, которым очень хочется поконфликтовать. Вчера была свидетелем неприятной ситуации, но администраторы очень быстро и вежливо!!! решили данную проблему. 👏Желаю Гранти Мед успехов, процветания и только благодарных пациентов! Как наша семья)
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КОЛЛ ЦЕНТРА, а именно операторов. Хамское и наплевательское отношение оператора!!Позвонить поговорить ни о чём ? А зачем вам? А что делать будете? А направление есть? Вы кто? Врачи ? Что зачем и почему, и по какому поводу я иду к тому или иному специалисту не ваше дело! Есть врачебная тайна и ваш нос там явно лишний!
Администрация научите свой колл центр нормально общаться с клиентами, ваши администраторы на прочь отбивают желание обращаться к вам.
Очень жаль! Есть пару отличных врачей!
Срочно меняйте политику хамства в колл центре или своих администаторов колл центра.
Мы идем, платим деньги! Театр начивается с вешалки!!!
03.01.2025 сделала флюорографию , которую попросила отправить на почту. 05.01 ее до сих пор на почте нет. Весь день звоню, трубки не берут. Попросили разобраться, результата 0. Записана к врачу , не могу попасть теперь попасть на прием . Из-за того, что нет снимка. По телефону сказали «вы диск брали?» да, брала, но он мне не нужен был, мне его дал врач, потому что он бесплатный.
Хочу заметить что при мне администратор вносила почту и передавала ее врачу.
Написала жалобу в защиту прав потребителей Красносельского района, чтобы вернули деньги. Так как услуга была не оказала , потому что снимка у меня нет
Абсолютно халатное отношение на всех этапах. Администратор записала на вакцинацию. Мы с дочкой пришли вовремя, оформились,ждём. Через 20 минут стали разбираться, а чего ждем-то? Оказалось, не там и не того. Администратор нас направила неправильно. Ещё через 30 минут нашелся наконец врач, начали искать вакцину. Оказалось, что её нет, 2 дозы в брони, а больше нет. Уровень организации крайне низкий, заинтересованность администратора на 2м этаже нулевая. Очень надеюсь, не придётся больше обращаться.
Отличная клиника, была несколько раз на приеме у разных специалистов, никаких нареканий, все отлично. Отдельно хочу отметить врача-травматолога Алиева, который делал мне внутрисуставные инъекции - хороший специалист, вежливый и тактичный, назначил правильное лечение, легко ввел препарат, после лечения стало значительно лучше. Большое спасибо ему и всему персоналу клиники.
Хотела сказать большое спасибо!
Проходила в данном центре колоноскопию, делала ее впервые и немного переживала
Предварительно сдала в этой же клинике анализы, сделала скрининг сердца перед наркозом, все сделали аккуратно, быстро и качественно
Анестезиолог перед процедурой меня успокоил, все рассказал и ответил на все вопросы
Процедура прошла безболезненно
Благодарю за Ваш труд❤️
Самая ужасная клиника, из всех в которых приходилось быть! На ресепшн абсолютно некомпетентные сотрудники! Обращалась по дмс, и вместо того, чтобы сказать, что врач должен звонить согласовывать процедуру сказали идите звоните сами. После согласования процедуры флюорографии врач сказал ожидайте 20 минут на ресепшн результата, по истечению 20 минут обратилась к сотрудникам ресепшн, ответ подучила ещё нет, ждите минут 40, обратилась ещё минут через 15, ответ идите ко врачу, который делал спросите когда будет результат, иду ко врачу, врач говорит, что отправил результат давно. Возвращаюсь на ресепшн и девушка, которая мне 2 раза говорила, что результата нет говорит, ваш результат давно здесь я же Вам кричала несколько раз. Это извините, что за издевательство ?????
Смотрите и проверяйте данные перед сдачей анализов. Нужно было сдать определенный анализ на иммунитет. По итогу оформили как анализ на определение заболевания. Оплатили и только потом дают бумагу где написано какой анализ. Администратор кассир Малова Вероника Константиновна. Которая не понимает какие у них есть анализы. Несколько раз переспросили она сказала всё верно. По итогу заявление на возврат средств, потраченное время. Анализы указаны были не верны. И выясняется что в клинике вообще такой анализ не делают! Последний раз сюда приезжал….15.03
Клиника очень нравиться, компетентные специалисты, вежливые и доброжелательные администраторы, приём, проходит оперативно, очередей нет, посещаю регулярно
Хочу выразить благодарность фтальмологу Ковзаловой Ирине Сергеевной. Приём состоялся во время, все очень понятно объяснила, общение было лёгкое - что очень приятно, когда не нужно из врача тянуть информацию. К такому специалисту хочется возвращаться. Благодарю
Лечился у уролога Шутова О.Н.. Были поставлены 4 диагноза, в том числе острый пиелонефрит. Но больничный давать категорически отказывался. Обратились к гл.врачу клиники. Его не было, вышел врач, не представился. Выслушав нас, пообещал открыть больничный через 4 дня задним числом. На вопрос - разве так можно? Ответ был- конечно! Хотя выписывать больничный лист задним числом- уголовно наказуемо! Вынуждены были обратиться в другую клинику, где был поставлен совершенно другой диагноз и успешно был вылечен. Вот такие врачи в этой клинике!
Хочу сказать огромное спасибо врачу Коваль Инге Сергеевне! Потрясающий специалист, очень четко и понятно объяснила порядок всех моих дальнейших действий
Была у нее несколько раз, теперь только к ней! Всегда походы к гинекологу сопровождались стрессом, а к Инге Сергеевне "как на праздник" 😁
Так же хотелось бы отметить админов на первом этаже, всегда девочки максимально приветливые, всегда ответят на все вопросы, спасибо
Я уже писала отзыв про администратора с ребенком 10.11.23, к сожалению, на 1.02.24 ситуация так и не поменялась, та же самая администратор на втором этаже все так же не считает нужным здороваться в ответ, отвечает на все пренебрежительно
Попросила посмотреть информацию по моей карте, тк там не высвечивались предыдущие приемы, ответ был "ой не знаю, смотрите сами, у меня все работает!"
Удивительная клиника, которая хорошо работает только в случае платных услуг
Пытались дозвониться до оператора на запись в рамках ОМС, так как дали направление в поликлинике
40 минут !!! Никто не мог поднять трубку. Так и не дозвонились…Зато на платную линию сразу взяли. И отношений соответствующее пренебрежительное
Вообще не дозвониться. Уже какой раз
Не позорьтесь, убирайте бесплатное отделение.
Если вам врач в поликлинике дает направление на эту клинику, лучше откажитесь и попросите другую, вам здесь не помогут
В данной клинике записывают к 18:00, например , по факту получается попасть к врачу с получасовым опозданием постоянно , приходится сидеть ждать даже своей записи ко времени. Врач пытался развести на дополнительные приемы и анализы .
Прием у врача длился ровно 5 минут , и до этого пришлось прождать 20 минут , хотя запись строго ко времени.
Врач на приеме не интересовался жалобами и процессом выздоровления , только поверхностно и за 5 минут .
Врач Геращенко Я.
Не знаю как по платным приёмам, но по ДМС не рекомендую. Приехала специально из центра города к травматологу начитавшись о нём отличных отзывов. По итогу мне переписали заключение МРТ, сделанное мною два года назад после травмы, хотя симптомы в этот раз другие, в дополнительных обследованиях отказали прямо сославшись, что это не случай для обращения по ДМС, так как заболевание хроническое. Как травма, которая была вылечена, вдруг спустя два года могла стать хроническим заболеванием не понятно. При этом к администраторам вопросов не возникло, быстро приняли и оформили
Хорошая клиника, все быстро и по существу. Работают профессионалы. Станислав Анатольевич быстро определил проблему и назначил правильное лечение. Спасибо большое!
Переодически посещаем данную клинику , иногда ребенка привожу на платной основе , иногда я посещаю по ДМС . Администраторы клинки дружелюбные, врачи очень компетентные. Нареканий нет , надеюсь не будет и в дальнейшем . Сначала конечно смущали отзывы плохие , но т.к живем рядом решили обратится сюда и не пожалели .
12.01.25. были на приеме у Вагаповой Мадины Магомдедовны, хотя очень хочется назвать ее Мадиночкой! За ее внимательность, профессионализм, доброе расположение и подробное описание проблемы, а так же варианты ее разрешения. Спасибо! Побольше бы таких докторов! С уважением, семья Терентьевых.
Были первый раз, очень понравилось быстрое и вежливое обслуживание! Удобное местоположение, достаточно большая парковка. Врач травматолог аккуратно и внимательно осмотрел ребенка 5 лет, ответил на все вопросы 👍🏻 Главное что смогли быстро принять, в отличии от других более популярных клиник 😏
Педиатрическая служба-прекрасные люди! Дети давно наблюдаются, в тч вызовы на дом.
Но на днях пришлось делать рентген, попросили подождать ответ в холле в течение получаса. Прошел час, подошла к ресепшену-девочки не владеют информацией, уже решила, что пусть хоть по почте отправляют, подошла вторая и чудо! Описание лежит давным давно у них на столе. Причем они начали уверять меня, что меня звали, а я якобы не слышала. Пс. В холле я была одна.
Очень хорошая клиника, была на приеме у врача травматолога (Клюг И.А).
Аккуратный осмотр, все вежливые, все сделали быстро - и осмотр и рентген. Дали все необходимые рекомендации.
Посещаю эту клинику уже давно, она входит в программу моей ДМС и более менее удобно для меня расположена. Врачей комментировать не буду, в основном я была у прекрасных врачей, но вот организация работы клиники с каждым годом сильно ухудшается. Оформление долгое, очень своеобразные не слишком вежливые администраторы, но вот последний случай заставил меня написать этот отзыв. После утреннего приема кардиолога я отстояла очередь, чтобы записаться на согласованный страховой холтер, меня записали на этот же день на вечер. Когда я приехала вечером та же администратор сообщила, что процедурные медсестры ушли уже как два часа, а моей записи нет и не могло быть! Когда я пыталась записаться на другой день в удобное для меня вечернее время, то выяснилось, что записаться можно, но гарантировать что персонал будет на месте мне не могут. Как такое возможно у меня в голове не укладывается! Просто шок,что платная клиника может позволить себе так работать!