Перед выбором компании советую читать все отзывы, чтобы не ошибиться так как я. Не о чем так в жизни не жалела, как о том что обратилась в компанию Гранит-Сибирь. Отвратительное отношение, заказала памятник в июне 24го числа, было обговоренно по срокам что с 1.08 по 10.08 будет всё готово, по итогу только в сентябре в середине месяца установили цветник и плитку с оградкой, всё время приходилось им писать по много раз спрашивать что как продвижения, когда поедут, а у них вечно какие то отговорки, то просто по техническим причинам не смогли, то погода не та, то монтажник заболел, то два раза машина ломалась именно в тот день когда надо ехать на установку, при том что никто даже не предупреждал, всегда писала сама, они даже не читали сообщение и не отвечали пока 10 раз ещё не напишешь им, тянули время, зато взяли предоплату больше 50%, на деле сами признались что много заказов и они просто не успевают, так в итоге то закончили уже всё остальное только 18 октября. Мы съездили проверили в итоге нашли косяки, я всё сфотографировала даже на видео сняла, в тот же день мы к ним приехали, они сказали что поедут всё переделают, сделали скидку аж 1280 вот это щедрость, мало того что принесли мне моральный вред,так они ещё и снова обманули и не поехали доделывать всё, деньги получили и забили просто на всё.
Мне нужен был памятник в виде натуральной глыбы. В Омске оказалось сложно найти исполнителей на такой заказ. Эта компания согласилась. Привезли камень с Урала. Но как и во всех отзывах пришлось ждать, нужно было контролировать каждый шаг, специально приезжала на установку из другого города, но пришлось уехать ни с чем и принимать по вотсапу. Сейчас впервые лично увидела памятник и пишу отзыв. Достойная работа, памятник сделан вручную, от обработки гранита до надписи. Исполнитель всегда был на связи, на связи со мной был даже художник. Если нужен памятник не как у всех и готовы ждать, рекомендую эту компанию.
Самая отвратительная компания которую бы я встречала, не советую людям заказывать у них, что либо. Во первых после года установки политела вся отмоска, делают все не аккуратно, после года кормили завтраками, что убрать их же недодлки по гарантии. Очень сильно пожилели, что обратились в данную компанию, пусть это все что они нам сделали останется на их совести, деньги берут не маленькие, а отношение и установка желает лучшего.
Замечательная компания! Объехали много контор, где цену задирают, где консультанты хамят.
В Гранит- Сибири вежливое обслуживание, приемлемые цены. Заказали плитку на могилу 30 июля, а уже 3 августа приняли работу. Всё было сделано качественно. Мастерам низкий поклон! Чувствуется, что работали профессионалы, знающие своё дело и что такое человеческий подход. Спасибо сотрудникам организации!!!
Обратилась в данную компанию в июле 2021, до этого объездила много организаций по всему городу. Оставила свой выбор на «Гранит-Сибирь» потому что приемлемая цена и срок изготовления месяц как мне сказали. Нас устроил срок, так как в сентябре у меня намечалась командировка и хотелось установить памятник отцу до уезда и погода позволяла. Итог как только организация получает первоначальный взнос за работу и договор подписан, сразу не берут трубки все телефоны которые указаны на сайте либо недоступны, либо просто не отвечают. Приходилось 3 раза ездить к ним и узнавать когда будет готов макет. Не могли долго утвердить макет, делали не то что нужно. Макет был готов только 3 сентября. По поводу установки договорились на 16.09.2021 причем мне нужно было на день раньше, так как установка в районе и туда нужно ехать. Мне отказали, у них не получается и они объединили другую установку вместе с нашей (я за установку заплатила !Хорошая экономия). Я договорилась с родственником, чтоб он встретил их на въезде в район, он прождал 2,5 часа никто не приехал. Сломалась машина. Мне никто не позвонил и не объяснил. Сервис желает лучшего! Я предупредила, что 20.09.21 я уезжаю в командировку, чтоб установили до этого времени. Установка состоялась 23.09.2021 в 17:00 мне уже написала менеджер, чтоб я рассчиталась ними. Я сказала, когда приеду лично посмотрю тогда рассчитаюсь, потому что во первых предупреждала их о своем отъезде во вторых они задержали сроки! На что началась бессмысленная переписка войдите в положение. Погода, много заказов.. уважаемые, погода стояла хорошая, как к вам приедешь у вас никого нет! Потом позвонил инженер, на повышенном тоне начал общаться! Я ему так же отказалась переводить деньги. Приехав с командировки посмотрела выполненную работу. 1. Оградка не закреплена как нужно, изначально с менеджером договорились, что ее зальют, ее просто вставили и она вся шатается 1000 руб за это 2. Три плитки при нажатии поднимаются. Скинула фото и видео менеджеру. Сразу позвонил инженер и начал на повышенных тонах объяснять, что я ничего не понимаю и специально все расшатала. Инженеру сказала, что после нашего разговора оставлю отзыв он ответил пишите куда хотите. Это что за отношение? Зачем вы тогда говорите, что заливаете оградки и столы и берете 1000 р?! В итоге заплатили полную стоимость, изначально сказали что выпишут гарантию, а после всего происходящего сказали гарантия по договору, все недочеты переделаем уже сами! Очень неприятная компания! Научите своих сотрудников работать на клиента вам платят деньги за это! Если не хотите тратить нервы обратитесь в другую организацию где к вам отнесутся с пониманием
Обратился в компанию в начале лета с заказом гранитного памятника. В договоре было обазначен срок, что в течении месяца будет готово. До конца октября договоренность не исполнилась,звонил раз 5,кормили завтраками и следующими неделями. 29 октября написал заявление на возвращение предоплаты. Сегодня 29 декабря-деньги не вернули. (Фото договора и заявления имеется)
4
Анастасия Коляда
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Отвратительная компания! На полгода задержали заказ ,постоянно кормили завтраками. Только после того,как написали досудебное,зашевелились! Делали цветной памятник в итоге после зимы никакой краски не осталось. Не рекомендую!
Цены самые приемлемые по городу, но будьте готовы, что сроки могут сдвинуться...
Конкретно у нас сдвинулся на месяц... хотя памятник и саму установку заказывали за 3 месяцадо установки... но конечный результат мне понравился. Заказывала только памятник с установкой
Отличная компания, особенно учитывая качество работы
A
Anonymous review
June 25, 2020
Хорошие специалисты.Мастера своего дела.Всё доходчиво объясняют по материлу,технологии производства.Заказывала памятник все сделали в лучшем виде и в срок.Качеством работы довольна на 100%!Организация еще занимается интерьерным камнем, планирую заказать подоконники очень шикарный вид придают интерьеру!