Grand Service
Directions
Маяк
350 m
Information verified by owner
55 reviews
November 9, 2024
В августе 2024г обращался за перевозкой авто Владивосток - Москва.
Вместо 60 дней по договору перевозка заняла 77. Авто 29 дней стоял во Владивостоке в ожидании отправки, и ещё 30 под Новосибирском на перегрузе из полувагона на платформу. На вопросы касаемо местонахождения имущества заказчика, сроков поставки, даже после истечения 60 дней, компания не отвечает ничего, а просто блокирует клиентов в мессенджерах со словами: "Ждите сообщение о готовности к выдачи". Отслеживай сам, звони диспетчерам станций сам. Даже банальных извинений я так и не услышал. Ответственность за авто компания не несёт, так же как и ответственность за исполнение обязанностей по договору, сваливая всё на РЖД и других агентов.
Да, многие авто доставлялись в течение 30 дней; да, ничего не пропало; да, авто целый, если не считать следов от ботинок на обшивке двери, но даже если это будет последняя ТК на планете, связываться с ними больше не стану, ибо лично мой опыт оказался крайне негативный.
Внимательно прочитайте договор, прежде чем отдавать свой авто в перевозку. И хорошенько подумайте, что бывает, когда обещают быстро, качественно и дешевле всех остальных.
5
December 16, 2024
Жесть. Хамское отношение со стороны менеджеров. Бросают трубки, грубый тон голоса. Отправил машину из Владивостока в МосквуВозник вопрос: смена получателя . Выполнил все пункты заявленные менеджерами. В итоге начали придумывать сложности в выдаче автомобиля. То заявление надо новое написать, хотя ранее прислал им заявление как положено. Оказалось в Москве другая компания выдает машины и они типа не несут ответственности и ничего не знают. Получается машину отправил Гранд Сервисом из Владивостока, а получать в МОскве в левой компании, перевозчик поменялся без договора и меня об этом не известили. Короче пол ночи выяснял причины по запрете выдачи машины. Компания в Москве переводила стрелы на компанию во Владивостоке. Ну машину до сих пор у них не забрал.
3
November 6, 2024
В августе перевозили мне авто по ж/д из Владивостока в Москву. Все сделали быстро и качественно, в бедующем скорее всего снова к ним обращусь. Хотя цена конечно последнее время не радует.
1