Я недавно воспользовался услугами компании "Гранд реал" нужно было сделать независимую оценку по заливу квартиры. Цена оказалась вполне разумной почему мой выбор и пал именно на эту компанию. Я был приятно удивлён тем, как быстро и качественно всё было выполнено от приезда специалиста по оценке ко мне домой и до получения акта независимой оценки на руки. Сотрудники компании всегда были на связи готовы помочь и ответить на все вопросы. Чувствуется забота о клиентах. Компания соблюдает оговоренные сроки. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и отличное обслуживание!
Исключительно положительные впечатления! Оценщики оперативно и качественно выполнили оценку двух квартир для опеки. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит надежность и скорость!
Спасибо Гранд Реал!
Обратился в «Гранд Реал» для оценки недвижимости перед ипотекой. Порадовало качество работы оценщика, его внимательность и профессиональный подход. Получил подробный отчет всего через два дня. Отличная поддержка со стороны менеджеров. Рекомендую компанию за надежность и качество услуг.
Обратились в компанию для оценки квартиры в новостройке. Остались очень довольны. Быстро отвечают на сообщения, помогают в решении всех вопросов. Свою работу выполнили быстро и профессионально. Однозначно рекомендуем!
Заказывали в ГрандРеал через нашего приемщика оценку квартиры в новостройке. Все инструкции прислали заранее, мы быстро подготовили все необходимые документы - их отправили вечером, на следующий день с утра получили подтверждение о взятии в работу и в обед оценка была готова в электронном виде. Оценку в бумажном виде можно забрать бесплатно. Все точно и четко по времени.
Делала приемку квартиры с ситипроф. И нужна была оценка. Они сотрудничают с гранд реал. Отправила все документы 27.04. Срок исполнения 3-7 дней. Сегодня 10.05. Ни оценки, ни ответа на мой вопрос, когда она будет (писала 07.05). Сроки уже все подходят, не отвечают. Трубки не берут. Ощущение, что 3500 улетели в трубу, так еще за просрочку должна буду банку.
Очень рекомендую экспертизу Гранд Реал. Посчитали ущерб после залива квартиры в досудебном порядке, а затем их же юристы отсудили всю стоимость ремонта и судебные расходы. Виновник был Жилищник, поэтому взыскали еще штраф по Закону о защите потребителей. Я очень довольна результатом, получу деньги и сделаю новый ремонт. Сотрудники все доброжелательные, все понятно объяснили и грамотно отработали.
Нотариус запросил оценку для вступления в наследство, дали визитку Гранд Реал. Никогда не сталкивалась, но тут пришлось
При первом же звонке меня подробно проконсультировали и объяснили что и для чего, подсказали по необходимым документам. В общем очень помогли с оформлением наследства.
Отзывы купленные однозначно. Максимально не клиентоориентированная компания. Участок стоит 4,5 млн, рядом участки в целом в такой ценовой категории 4,5-6. После осмотра мне сказали отправят сначала мне, потом в банк. В итоге через 5 дней отправили мне сообщение что ваша оценка уже в банке. На каком основании непонятно. Я оплатил услугу я должен ее получить. В итоге присылают мне файл. Смотрю, цена 3,7… спасибо за сорванную сделку. Не идут на контакт, как оценивают непонятно. Если хотите чтобы ваша сделка была сорвана, обращайтесь сюда.
Обращался в Гранд Реал для оценки квартиры. Специалисты сразу включились в работу и уже через несколько дней отчет был готов. Очень быстро все сделали и ответили на все мои вопросы
Данная компания была выбрана для оценки ущерба от протечек после капремонта. Все было сделано быстро и профессионально! Вежливые и обходительные в общении сотрудники, оперативная связь. Работа эксперта-оценщика вызывает восхищение. Очень пунктуальный, вежливый и внимательный к мелочам сотрудник. Настоятельно рекомендую эту организацию, с наилучшими пожеланиями персоналу компании.
Получена экспертная оценка ущерба от залива квартиры (Отчет).
Плюсы:
-Наличие необходимых по теме вопроса аккредитаций и соответствующего многолетнего опыта.
-Строгое соответствие всем стандартам и ФЗ.
-Соблюдение сроков и рыночные цены.
-Вежливость и профессионализм.
-Удобное расположение офиса.
Минусы:
-Проверяйте Отчет тщательно после его отправки вам сами. На предмет соответствия перечня пострадавшего имущества. Также могут быть ошибки в вашем имени, датах документов, нумерации. Это человеческий фактор. Просто не поленитесь перепроверьте.
В целом, Спасибо.
Огромная благодарность Полякову Максиму и Чуриковой Екатерине, профессионалы своего дела, всё сделки провели на 5, быстро и качественно, ответственно подходят к делам! Рекомендую!!!!
Большая благодарность компания Гранд Реал и в частности Полякову Максиму. Обратилась в компанию за услугой по квартире. Проконсультировали по всем вопросам, провели все суды, оперативно и в мою пользу, подготовили документы и без нареканий выполнили всё, что было оговорено! Всем довольна!
Рекомендую эту компанию!
Выбрал данную компанию сначала для составления акта о затоплении квартиры по вине управляющей компании. Акт составили хорошо и быстро. После этого заключил с этой компанией договор на взыскание денег с управляющей компании через суд по этому акту. Сотрудники Гранд реал все сделали чётко, представляли мои интересы в суде, всегда были на связи. Деньги через суд получил. Работой Гранд Реал доволен, могу рекомендовать данную компанию.
Обращались за оценкой для ипотеки. Оценивали машиноместо. Отчет сделан оперативно и качественно.
Результат направила в банк сама компания Гранд Реал! Не нужно было этим заморачиваться. Мы очень довольны скоростью и качеством услуги! Большой плюс - отзывчивость персонала.
Просили ускорить процесс, чтобы успеть предоставить документы в банк - пошли навстречу. Спасибо Вам за проделанную работу!
6
4
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
January 25
Люди не верьте купленным отзывам!
Отчеты по оценке пишут безграмотные студенты с кучей ошибок и несоответствий документам!!! в банках их не принимают.
Не тратьте свое время, деньги и нервы
Так как организация соизволила мне ответить дополняю:
Банк предоставил на Ваш отчет об оценке - больше 5! Замечаний о недостоверной информации Примеры:
Неправильно указан статус собственности
Неправильно указан кредитный банк
Неправильно указан цель оценки…
могу предоставить фото переписки для достоверности
Я несколько раз звонила в офис, но Ваш менеджер даже не могла понять замечаний банка - говорит многое об квалификации сотрудников
В итоге вы потребовали чтобы я письменно составила претензию, чтобы руководство разобралось
В итоге все ошибки указанные банком были исправлены, но вместо 2 дней я потратила неделю и кучу нервов, на общение с совершенно некомпетентными людьми
Повторно обратился в Гранд Реал, но уже за юридической помощью
Мне оценили ущерб от залива жилищником, думали, справимся сами, но уже на досудебном этапе поняли, что слишком много нюансов
Обратились к юристам компании и получили очень комфортное и выгодное сотрудничество
Нам возместили и ущерб и расходы и даже добились штрафа, который значительно увеличил сумму !
Спасибо Максиму и Варваре за грамотно выстроенную стратегию и защиту, а Екатерине за то, что всегда на связи
Гранд Реал молодцы! Рекомендуем
6
4
Show business's response
Anna Ef
Level 8 Local Expert
March 31
Принимала квартиру в новостройке, вместе с приёмкой сразу заказала оценку для Банка. Гранд реал выступает партнёром компании по приёмке, которую я выбрала. Сразу же прислали мне на почту понятную инструкцию по шагам, что нужно сделать для подготовки отчёта, так что с менеджерами я даже не общалась. Сам отчёт подготовили за 2 рабочих дня, прислали на почту, банк его принял всё ок. Так что впечатления от сотрудничества положительные.
Обратились в Гранд реал за услугой по профессиональной приёмке квартиры у Застройщика. Заодно нам оформили оценку квартиры для банка с хорошей скидкой. Предоставленными услугами довольны. Рекомендуем.
Компания с которой комфортно работать! Спасибо Вам за быстроту и грамотность подготовки документов, в том числе за комфорт в общении и своевременное принятие решений! Был момент уже хотелось бросить оформление ипотеки) Если бы не внимательность сотрудников Гранд Реал, до сих пор не могла бы начать оформлять строительство
Заказала отчет о стоимости квартиры для оформления ипотечного кредита для Промсвязьбанка. Сделали очень быстро, качественно и по очень привлекательной цене. Спасибо!
Мне не понятно, откуда столько положительных отзывов.
Мне составили отчет и ущерб полного залития комнаты, с обоями, полом, потолком и за аменой электрики оценили... внимание: 18 тыс за работу и 180 т все материалы.
Серьёзно? Мне интересно сейчас, кто ща 18 тыс ремонт комнаты с потолками 3,1 м сделает? Вот сама эта компания, например, даже предсудебную составляет за 30 тыс.
Ужас. Не рекомендую.
Заказывал отчет об оценке для ипотеки в компании Гранд реал. Быстро связались со смной, сделали фотографии. Очень оперативно выполнили работу. Отчет был составлен быстро, сами подгрузили в систему Газпромбанка, отписались по электронной почте, что отчет оправлен в банк. Банк подтвердил получение отчета, вопросов к отчету не возникло. Спасибо за вашу работу
Огромное спасибо всем сотрудникам компании!! Особенно Варваре!! Выиграли суд с жилищником ( текло с крыши) Рекомендую ! Настоящие профессионалы!! Качественно и не дорого!!
Заказали услугу оценки для сбера. Оценщик пришёл, все быстро и чётко сделал. Загрузили отчёт об оценке сразу в Домклик и нам ничего не надо дополнительно делать. Удобно очень! Рекомендую!
Трижды за год был потоп с крыши по вине жилищника. долго терпела, не хотела ввязываться. Знакомые посоветовали Гранд Реал. Уже при первом звонке меня очень подробно проконсультировал и оценщик и юрист. Решилась и не пожалела. Всего несколько месяцев, и вот уже вынесли решение в мою пользу! Отличная команда! Отдельное спасибо Алине и Варваре
Прекрасная оценочная компания, которая помогает в решении многих вопросов связанных с получением новых квартир. Великолепный, доброжелательный и компитентный персонал помогает, ориентирует, подсказывает где необходимо - было очень приятно сотрудничать с такими грамотными и добросовестными людьми. Рекомендую всем эту компанию к сотрудничеству!
Отличная оценка, сделано качественно и быстро, к стоимости предмета оценки замечаний нет.
Отчет сделали очень быстро, буквально за 2 дня, прислали с электронной подписью, тут же переслал в Банк (МКБ) и МКБ уже ответил, что отчет принят и удовлетворяет их требованиям. Цена отчета тоже порадовала. Рекомендую. Буду делать еще здесь, если понадобится.
Это просто кошмар какой-то, честно не ожидала даже.
Во первых отчет заказывала для прохождения опеки, первый раз прислали отчет на всю квартиру целиком, хотя просили оценить долю. Переделали, но не учли заранее оговоренные суммы.
Переделали вовтрой раз, но уже за дополнительную плату, как за новый отчет.
Опека попросила дослать в электронном виде с ЭЦП, так как у меня на почте отчет был без ЭЦП, договорилась, что дошлем утром до 10.00, так как оценщики уже не работали, время было после 19.00. Утром в 9.00 набрала и попросила этот же отчёт выслать с ЭЦП, на что мне сотрудница сказала, что их начальник спит до обеда 🤦 и надо ждать, когда он проснётся. С таким трешем сталкиваюсь первый раз, ладноначальник, которыйспит до обеда, но сотрудники которые об этом открыто говорят, это просто нечто.
По итогу, мы слетели с подачи, так как не успели прислать до 12.00.
А когда сидела в офисе и ждала документы, то стала свидетелем, как девочке курьеру принесли отчеты, которые надо было отвезти в Новогиреево, строго с 14 до 15, на секунду время было час дня. Сотрудница фыркнула, что новогиреево это дыра и продолжила сидеть в телефоне с коллегой. Думаю в Новогиреево, в тот день, супер шустрого курьера в назначенное время не дождались.
Моя оценка 5!надо было оценить две квартиры в ЖК Прокшино в сбере и в ЖК Лайф Варшавская в ВТБ. Попросила побыстрей, поэтому дали двух оценщиков Елена и Маргарита. Оплатила онлайн, прислали список доков. Договорились осмотр в выходные сделать (доплатила, но приемлемо). Для Сбера на дом клик загрузили, для ВТБ прислали электронку. Банки все приняли. Даже в офис не пришлось ехать! Спасибо!!
Получила сегодня отчет. Конечный результат порадовал.Отчет огромный 90 страниц! Цена квартиры в отчете практически совпала с той , на которую мы вышли с продавцом. Все этапы от заказа до получения результата проблем не было. Дозвониться просто, отвечают на ватсап или почту. Я первый раз заказывала такой документ, переживала. Но все прошло отлично. Всем спасибо. Отчет ушел на сделку!
Ужас! Если вам нужна действительно оценка и её результат важен, то обходите эту шарашку стороной. Если формально нужно, то можно. Заказывал дважды 1 раз 2022 второй раз сейчас. Первый раз купленную квартиру да 9 млн оценили на 7.2млн. Второй раз через год уже с ремонтом на 7.8млн. По мнению этих оценщиков ремонт в 1ком квартире с нуля можно сделать за 600тыс. Если вы ещё сомневаетесь, то добавлю в моей оценке имеется квартира как пример за 7.5 млн с теми же параметрами площади, но без ремонта (этажность и вид из окна они вообще не берут в рассчёт), а моя с ремонтом 7.8 млн. Хотелось бы, чтобы эта контора помогала находить квартиры и делать ремонт по их оценочным ценам. Вообщем для рефенансирования точно нет. К слову оформим заказ 13.09 получил результат на почту лишь 19.09 после множества звонков. Как итог пришлось заказать новую в другой компании,так как они сделали не все обязательные фото. К моему удивлению мне сделали дешевле на 500р, приехали в день обращения, результат прислали через день и сумма на 700тыс выросла, чего стало достаточно для достижения необходимого процента погашения. Добавлю, что до сих пор не получил от гранд Реала исправленную оценку. Ставку к сожалению из-за этих дворовых оценщиков я упустил.
Если вы хотите сорвать свою ипотечную сделку то можете заказать отчёт в Гранд Реал! При оформлении заказа (после оплаты) девушка-менеджер звонит и вежливо спрашивает на какую сумму предстоит сделка, затем говорит, что такую сумму она не обещает и наскоро кладет трубку. Зачем она это спрашивает уже понятно это занизить оценочную стоимость жилья и чтобы у вас возникли проблемы при выдаче ипотеки и с вас запросили увеличенный первоначальный взнос. Оценили квартиру на 700 тысяч ниже рыночной. На мой вопрос покажите мне квартиру по рынку за эту стоимость я ее куплю последовало молчание, так как в отчёте были представлены объекты для сравнения на других этажах, другой площади и с ремонтом(квартира к оценке была без ремонта). Вероятно это у них дополнительный заработок - занизить стоимость, а потом "договориться" на другую стоимость. Настоятельно не рекомендую! Ищите другие оценочные организации - благо их много! Если они вам предоставили фейковый отчёт обязательно жалуетесь на них в надзорные организации! Оценщики абсолютно некомпетентны и не исключаю что студенты сразу после учебы или на стажировке.
Не обращайтесь за оценкой в данную компанию. Сотрудники не компетентны, оценивают квартиру бизнес-класса сравнивая ее с квартирами в доме эконом-класса. Оценили стоимость ниже продажной стоимости на текущий момент.
Отправку отчета не согласовали с заказчиком, отправили сразу в банк.
Рекомендую данную организацию. Гранд Реал оценил ущерб от бывших арендаторов. Сделали быстро, в течении нескольких дней, забрала отчёт в офисе. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо хочу сказать оценщику, пунктуальный, вежливый , внимательный. Все сфотографировал, зафиксировал. Ещё раз рекомендую! Очень довольна предоставленной услугой.
Заказывала оценку ущерба. Все быстро, недорого, очень приятный интеллигентный уважительный оценщик, но сам отчет на желтой страшной бумаге с кляксами. Такой отчёт даже неприятно кому-то показывать. Но по сути отчёта - все ок.
Нашла компанию так же, как все, здесь на яндекс картах, благодаря хорошему рейтингу.
Имею претензию юридическому отделу. Обращалась по поводу юридической поддержки в суде и защиты суммы сделанной ими же оценки оценки ущерба.
9 ноября мной были отправлены в юр отдел Екатерине, главном специалисту юр отдела. Ответа о том, возьмётся ли компания за мое дело, несмотря на неоднократные звонки, письма и обещания, не получила до 30 ноября, когда уже была вынуждена отказаться от их услуг. Нашла другого специалиста для поддержки в суде с управляющей компанией и фондом капитального ремонта.
Профессиональный персонал, старая надежная компания. Рекомендую, сделали и оценку и потом помогли с судом, выиграли мое дело!
6
4
Show business's response
Виталия
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Уже не первый раз обращаюсь за оценкой в Гранд Реал. Всегда всё четко и быстро, и что не маловажно по доступной цене. Особо хочется отметить отзывчивость сотрудников, способных дать консультацию по вопросам любой сложности.