Grand Hotel Polyana
Awards:
Good place 2025
Directions
Laura – Gazprom Ski Resort
1.21 km
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
3322 reviews
December 12, 2024
Гранд Отель Поляна — это замечательное место для отдыха, которое приятно удивляет своим уровнем организации и комфортом. Территория отеля большая и прекрасно оформленная, что создает уютную атмосферу для гостей. Номера располагаются в различных корпусах, а также есть виллы, которые идеально подойдут для больших компаний.
На территории отеля также предусмотрены спортивные площадки: баскетбольная, футбольная и теннисные корты, что делает его отличным вариантом для активного отдыха. Для тех, кто предпочитает расслабиться, имеются три бассейна, включая один с великолепным видом на горы — теплый и под открытым небом.
Питание организовано по системе шведского стола, что предоставляет возможность разнообразить рацион. Завтраки особенно радуют: подают шампанское, а вот на обед и ужин алкоголь не включен в стоимость, что могло бы стать улучшением сервиса.
Чистота в номерах на высоком уровне, белье белоснежное и меняется каждые два дня. Однако подушки могли бы быть более удобными. Мебель выполнена из дерева и хотя и выглядит немного устаревшей, видно, что она качественно отремонтирована. В номерах есть вода в бутылках, чай, а вот кофе не хватает. Удобно, что в номерах имеются гладильная доска и утюг, что очень удобно для гостей.
Некоторые моменты требуют внимания: бывало, что полотенца забирали, не оставляя замену, но из-за их достаточного количества на следующий день они были восполнены. В ванной есть все необходимое: шампунь, кондиционер, лосьон, гель для душа и зубные щетки с пастой — что тоже приятно. Телевидение хотелось бы обновить, поменять на интернет, с платформами окко или кион, потому что хоть так и кабельное на 60 каналов, но смотреть особо не чего.
Дополнительный комфорт предоставляют электрокары, которые удобно возят гостей на подъемники или в галактику.
В целом, Гранд Отель Поляна оставляет только положительные впечатления и замечательное настроение для отдыха.
6
4
December 20, 2024
Огромная благодарность отелю и персоналу за красивый отдых!!! Остались очень теплые и приятные воспоминания о проживании здесь! Отдельная любовь к службе ресепшен❤️🫶
Шикарная территория, восхитительные завтраки, электрокар до остановки общественного транспорта по вызову и огромное терпение у сотрудников ресторана 🙈. Только в последний день мы узнали, что после окончания завтрака идет прием пищи у ВСЕХ сотрудников отеля, а мы своими фотосессиями в ресторане у елки задерживали абсолютно всех по полчаса🙈 простите нас🙏🏻
В отеле разграничены потоки персонала и гостей, поэтому с таймингом в ресторане строго, даже просто для пофотографироваться.
Номера просторные, ванные огромные, доп место евро раскладушка с полноценным матрасом. Кровати удобные.
Клопы лесные были (начало декабря) , но они не мешали, спокойно сидели на окнах, на ночь занавесив окна о них и не вспоминали.
Те, кто жаловался на вид из окон и живность - их номера скорее всего были четными. В НЕчетных номерах картина иная. При наличии свободных номеров - заботливо поменяли нам номер и помогли с переносом вещей. З - забота во всем!
Открытый большой теплый бассейн что днем что в ночи - это отдельное удовольствие!
отель превзошел наши мечты об отдыхе! Спасибо за сервис и терпение! Мы влюбились в вас❤️
P. S. никаких неудобств с заездом и выездом из отеля на такси не заметили. Кпп и досмотр это нормально! На вьезде в олимпийскую деревню вообще на кпп заставляют выходить из такси и проходить досмотр, выходить в другую сторону кпп и снова садиться в такси после того как его осмотрят собаками. Там неделю с таким режимом жили и норм, здесь же вообще лайтовый вариант, тебя из машины не просят каждый раз выйти.
Согласна только с тем моментом, что невозможно дозвониться до отеля! Просто нереально. Несколько недель перед заездом не могли дозвониться чтобы уточнить некоторые моменты, пока ехали с аэропорта всю дорогу звонили, чтобы узнать как попасть на территорию. Из номера на ресепшн тоже с первого трубку не возьмут.
3
1
April 10
Отель очень понравился. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Красиво! Отель состоит из трёх корпусов. Интерьер каждого корпуса оформлен в своем стиле. Бассейн есть в корпусе "А" и "С". В корпусе "С" есть крытый и открытый подогреваемый бассейн. Из корпуса "В" есть крытый переход в корпус "С" . Т.е. можно надеть халат и пойти плавать. Бассейн в корпусе "С" большой 25 м. Еда вкусная, понравилась. Отдыхали в феврале, погода стояла отличная. Удалось и на лыжах покататься, и насладиться горными видами и горным воздухом. Один минус - это стоимость проживания.
1