Grand Hotel Altay
659 reviews
September 1, 2024
Decent for the price
December 22, 2024
В целом чистенький отель, хорошие номера, завтрак привозят, но он довольно вкусный и приносят в номер.
Из гигиенического набора шампунь, гель для душа и зубной набор. Есть приличные тапочки и халатики. Чайник с чаем в номере, 2 бутылки воды. Внизу можно сварить кофе за небольшую плату. Есть тренажёрный зал (очень приличное наполнение) и сауна.
В целом понравилось.
1
November 6, 2024
Добротная гостиница. Персонал очень дружелюбный. Завтрак приносят в но мер. В номере есть холодильник и чайная станция, а также фен, гладильная доска и утюг. И это всё очень важно, особенно, если несколько дней живёшь. Расположение удобное, рядом две горы, музей, кафе, автовокзал, банкомат и магазины. Единственный маленький минус, это безвкусная мебель. Особенно тумбочка, отделанная искуственной кожей.
December 16, 2024
Отель не больше, чем на троечку.
Плюсы: в номере тепло (декабрь) и тихо, приятная девушка на ресепшен, расположение почти в центре, кому важно.
Минусы: горячая вода только с бойлером, обратили на это внимание только под холодным душем;
Завтрак очень слабый, хоть и приносят в номер: каша и глазунья с беконом, сок пакетированный самый дешевый , еда невкусная, бекон одно сало;
В день выезда начали чесаться. Ни на что не намекаем, но…;
Нет лифта, заселили на 5 этаж с чемоданами!
За такие деньги в сторону чемала можно найти гораздо лучше отели! Была еще одна ночь забронирована в этом отеле, но решили отменить
1
October 23, 2024
Вполне неплохой отель, главное кровать хорошая и постель чистая, белоснежная. В ванне красная плитка весьма странно, но принадлежности есть мыльно-рыльные и халат и полотенца. Завтрак скромный, но неплохой, выбор только небольшой, если долго жить, то надоест. В целом в центре города вполне нормально жить
October 7, 2024
Неожиданно приятно удивил отель ! Остановилась в августе , в самый разгар сезона, номер бронировала за ранее, за 20!дней. Номер стандарт поразил своей комплектацией и уютом , в нем было все необходимое ( сейф, чайник, утюг , мощный фен, холодильник) . Чистота , удобная кровать , номер просторный, я бы сказала , что он спокойно тянет на «комфорт» или «полулюкс». Приятный сервис и комфортный отдых , однозначно ставлю 5!
January 12
Для небольшого города отель хорош, завтраки в номере, цены приемлемы. Уборку делали каждый день, но не всегда тщательно) в номере прохладно, но администраторы идут на встречу и стараются решить любую проблему ( дали обогреватель)
August 13, 2024
Очень хороший отель , с комфортными номерами и услужливым персоналом . В номерах есть все от чайных пакетиков до телевизора . В номерах у которых есть балкон имеется отличный вид на горы , а в других номерах к сожалению видно дома , и немножко горы. Очень жаль , что пока не достроили корпус с рестораном, но завтрак все ровно подают. В номере чисто, но до некоторых номеров долго идти.
3
October 8, 2024
Посещение - сентябрь 24. Доброжелательный персонал, чисто, есть все необходимое, завтраки в номер. Из минусов - нет лифта и сложно с чемоданами подниматься наверх. Полотенца и халаты уставшие, подушки прям надо сменить - все в комках.
1
December 28, 2024
Хороший отель! На стадии развития! Уютно и тепло! Приветливый персонал! Удобные подушки и хорошая кровать! Я наконец-то выспалась и отдохнула!
Спасибо, Дорогие Друзья!!!👌💖
1
October 26, 2024
Уютный просторный чистый номер. Варианты завтрака на выбор. При раннем выезде собрали завтрак с собой, очень удобно. Единственное в сентябре в номере было прохладно.
June 28, 2024
Хороший отель, близко к аэропорту, напротив чудесная кофейня brown coffee и магазин местных сладостей Сладориф. Завтрак подают в номер, кондиционер работает отлично (было 30+ градусов). Все в номере есть - фен, халат/тапочки, принадлежности для душа, вода/чайник/чашки, утюг, розетки, тв. Кровать и подушки удобные. Нет лифта (достраивают). На ресепшен все очень приветливые, все расскажут и посоветуют.
2
4
September 3, 2024
Остались на ночь в этом отеле, очень хороший оте ль. Завтраком воспользоваться не успели , так как рано уезжали. На ресепшене девушки очень приветливы,во всем помогут,расскажут. Так как номер был на третьем этаже,а лифта нет, чемоданы сотрудники отеля занесли самостоятельно (совершенно бесплатно). Нам заказали такси, которое приехало вовремя. Номер соответствует фотографиям, чистое, белое постельное белье и полотенца.
Единственное хотелось бы чтобы поменяли занавеску в душевой кабинете,она портит всё впечатление
А так все отлично, спасибо большое, если когда-нибудь вернусь в Горно-Алтайск, обязательно остановлюсь в этом отеле
July 17, 2024
Отличный отель! Удобно расположен, в номере чисто, уютно, есть все необходимое ( вода, полотенца, халат, тапочки, набор гель, шампунь, зубная паста) . Чайная станция и даже гладильная доска с утюгом. Очень довольна сервисом. Утром завтрак в номер. Спасибо!!! Рекомендую отель. Вернусь ещё обязательно.
1
2
October 3, 2023
Все хорошо. Состояние номеров и общих зон приличное, все чисто, опрятно. В номерах есть все, что нужно, чтобы остановиться на день-два.
Расположение удачное.
Из минусов: очень медленный ресепшн (мы попали прям к заезду туристического автобуса человек на 20) - всех регистрировал один администратор. Никого на помощь ей не вызвали. В итоге пришлось бросить вещи и идти гулять по городу час, чтобы очередь рассосалась. Заселить нас в обход тур группы отказались, несмотря на то, что с нами был ребенок. Когда пришли заселяться через час, выяснилось, что наш оплаченный номер отдали кому-то из автобуса. Вопрос решили, но опять же пришлось ждать, пока человека переселят и подготовят номер.
Завтрак на троечку - просто не вкусно, ну и принесли с опозданием в полчаса от выбранного времени (почему-то завтраки возможны только в номер).
3
August 15, 2024
Очень приятный отель, удобно расположен. Хороший сервис. Клиенториентированный пер сонал. Классные, комфортные кровати, чистые номера.
С душем были проблемы, вода не уходила.
Предложили помыться в другом номере.
Так как вечером уже некому устранять недостатки.
1
October 11, 2024
+ Чисто, симпатично, все принадлежности есть. Удобный матрац.
- Нет ли фта. Так что, будьте готовы, что никто не поможет поднять чемодан по лестнице, если ваш номер выше первого этажа.. Завтрак не очень.. (приносят в номер, накануне надо выбрать из двух вариантов) Зерновой кофе покупаете отдельно.
September 24, 2024
Чисто, красиво. Очень мягкая, комфортная постель . Завтрак в номер. В се принадлежности для ванны есть. Безупречная белизна полотенец и халатов. Вежливое обслуживание. Идеальное место для отдыха.
September 10, 2024
Останавливались на три ночи, в начале и конце путешествия по Горному Алтаю.
В первый раз все понравилось, номер был чистый , средства гигиены и горячая вода также присутствовали.
Во второй раз из обоих кранов текла ледяная вода. Но сантехник все настроил, пусть и после повторного звонка. Проблема была в нагревательном баке.
А вот уборка расстроила. Полотенца не менялись, даже бумажку под раковиной не подняли. Средства, чай и воду не обновили, принесли только после звонка на ресепшен.
Завтраки ужасные, в первый раз попытались съесть, каша была сильно пересолена. Напитки не принесли.
Во второй раз к завтраку не притронулись, его так и унесли. Так что, на третий день нам даже не предложили завтрак выбрать😊
За неимением альтернативы, остановились бы снова. Но работать есть над чем, как и во всем регионе.
August 14, 2024
Останавливались на пару дней проездом.
Из плюсов:
- расположение
- есть завтрак, достаточно вкусный и питательный
Из минусов:
- когда мы заселились, нам дали ключи, мы пришли в номер, он оказался не убран, пришлось уйти на некоторое время, хотя хотелось отдохнуть после дороги.
- обстановка "уставшая": грязный ковер, слив в душе долго не сливает, полотенца с дырками, рядом стройка
- попросили второе одеяло на двухспальную кровать. нам принесли одеяло и пододеяльник, который был в два раза больше одеяла и мокрый!
- после прогулки обнаружили, что нам в номер поставили дополнительную кровать, хотя она нам была не нужна. Убрали только через полтора часа после просьбы.
- интернет практически на работает, поэтому смысла в смарт ТВ нет. При этом работает всего 3-4 канала.
1
November 1, 2024
Тихо, уютно, красиво.
Завтрак не брала, т.к из предложенных вариантов ни один не устроил. Я бы рекомендовала учесть, что среди п остояльцев могут быть вегетарианцы
1
October 1, 2024
Хороший чистый отель. Приветливый персонал. Интерьер, конечно, старомоден, из разряд а «дорого-богато», хотя кому то нравится. Кровать большая удобная. В номере есть все для комфортного проживания, в т.ч. гладильные принадлежности.
Рекомендую!)
August 11, 2024
Расположение - отличное!
Рядом автовокзал. Все магазины в пешей доступности. В номерах чисто - эт о самое главное. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки включены, стандартные, приносят в номер.
1
June 11, 2024
Если коротко - «есть ощущение, что нам тут не рады». Именно эта мысль не покидала все время прибывания.
Из хорошего - чисто и свежий ремонт. Неплохая локация. Хорошие матрасы и подушки.
Из минусов - сервис.
Посредственный завтрак из каши, хлеба, колбасы и пакетика чай. Тупеж на заселении. Полный игнор согласованных заранее условий заселения. Шум стройки из-за стены. Пешая прогулка по лестнице с чемоданами. Пульт от кондиционера по требованию. Отсутствие ресторана - поэтому завтраки все в номера.
За 3000 было бы норм. За 10 выглядит немного халтурно. Но в отсутствии конкуренции, видимо, жизнеспособно.
6
1
July 20, 2024
Отличные свежие номера с хорошей мебелью и интерьером.
Минусы:
Завтраки в ном ер, приготовленные на стороне. За такую цену номеров, должен быть ресторан со шведским столом и нормальным выбором блюд.
Нет лифта ( май 2024). Очень хочется, чтобы тот, кто принял такое решение, таскал чемоданы гостям с утра до вечера по лестнице.
1
1
December 29, 2024
Хороший отель 🏨. Персонал вежливый. Уборка каждый день. Завтраки приносят в номер, когда Вам надо, вкусные. В номере есть все необходимое, мыло, шампунь, зубная щетка.
1
July 28, 2024
Был тут 2 года назад, к сожалению сервис намного ухудшился. Да персонал приветлив, вежлив. Но от былой чистоты не осталось и следа. Заселились в семейный номер, под кроватью пыль, пустая бутылка, чья то резинка. Шторы в пятнах, как и стены. Красивая мебель, но уже с царапинами, сколами. Туалетная комната, просто мрак: унитаз с желтым налетом. Кран в раковине постоянно бежит, соответственно каменный налет уже. Душевые кабины с плесенью и грязью в пазах с дверками. Одна лейка душевая сломана. В наборе нет кондиционера для волос. Белье, полотенца чистые, но при уборке их не меняли. Завтрак подали во время, все в принципе вкусно и сыто, однако кофе можно подать и вареный, а не пакетик нескафе за 3 рубля и сок самый дешевый, что есть в магазине. При этом ценник в 12000 за ночь, как то позорненько. Если и будем еще в Горно-Алтайске то только квартира, гостиничного сервиса пока сюда не завезли. Два года назад было гораздо лучше, к сожалению деградация на лицо. Из плюсов -это большие современные телевизоры. Ну и шумоизоляция на высоте, за окном дорога, стройка-с закрытыми окнами тишина. Не советую этот отель, может быть когда достроят, что то поменяется в лучшую сторону, а пока : мимо.
2
1
October 8, 2024
Останавливались два раза, были небольшие проблемы с отоплением в номере, всё реш ено оперативно.
Прекрасный отель, спасибо за хороший сервис.
Рекомендую.
April 22, 2024
Оставались в отеле на одну ночь, номер двухместный Standard, все понравилось (в номере чайник, гладильная доска с утюгом, халаты и другие принадлежности для душа, сейф, балкон), нам всего было достаточно. Завтрак заранее выбираешь из двух предложенных вариантов. Из минусов только кран регулировки горячей и холодной воды (стороны перепутаны и постоянно обжигались) и отсутствие змеевика, чтобы высушить полотенца/вещи.
Из пожеланий: сделайте больше фотографий номеров, было трудно выбрать номер и сам отель из-за непонимания того, что тебя ждет.
1
6
July 21, 2024
Хорошее сочетание цены и качества. Чисто, аккуратно. В номере стандарт дополнительно халат, тапочки, холодильник, утюг с гладильной доской. Расположен в центре города, но место достаточно тихое.
August 14, 2024
Останавливались на ночь в начале августа 2024 года. Номер семейный, 2-х комнатный. По сути это два полноценн ых номера. Две большие кровати, чистое белье, хорошая сантехника. Мыльнорыльные принадлежности прилагаются. От аэропорта 15-20 мин езды, что очень удобно. Кафе/ресторана в отеле нет. Завтраки приносят в номер к назначенному времени. Все соответствует заявленному.
October 31, 2023
Гранд Отель Алтай к сожалению не оказался лучшим выбором для отдыха на Алтае. Несмотря на выгодное расположение в центре города, хорошие номера и красивую мебель необходимо ещё поработать над комфортным пребывание постояльцев. Не удалось заехать в течение 5 часов, даже не догадались предложить другой номер, пока наш не убран. В отеле идёт стройка, постоянно шум. Нет ресторана или кафе при отеле. Завтраки в номер посредственные, лучше на эти деньги поесть в другом месте. Есть одноразовые шампуни, но нет бальзам, волосы после него не прочесать. Нет никакого бальзама или крема как в других отелях. Нет полотенцесушителя. Тапочки принесли только на третий день. Есть над чем поработать.
3
5
August 5, 2023
Останавливались на ночь, отдохнуть перед дальней дорогой.
Расположение отеля удобное, быстро нашли. Парковка бесплатная рядом с отелем.
Номер большой, чистый, в номере есть питьевая вода, чайник, необходимые предметы личной гигиены.
Что не понравилось - обслуживание на ресепшене. При заселении спросили у администратора где можно поесть, на что получили ответ - не знаю, поищите в интернете.
Завтрак не понравился - глазунья была пережарена, сосиски высохшие.
Цена завышена однозначно! По возможности, лучше выбрать другой отель.
4
July 21, 2024
Из плюсов: чистые номера,нормального размера, кондиционер работает хорошо, но постоянно щелкает - переночева ть можно.
Минусы: нет лифта и будьте готовы тащить чемодан на 4 этаж по лестнице,
Завтраки- несъедобны совсем! Пережаренные сосиски, отвратительная каша, булочка несъедобная. Чай пакетик и кофе 3/1- чайник вскипятите сами в номере,отель не в силах кипяток налить.
Телевизор постоянно выключается,тк выбивает щиток.
Ну и при выезде проверка номера,как бы вы ничего не утащили у них «ценного»)))
Итого: отель на 3500 за сутки,явно не выше!
September 9, 2024
Нам понравилось в отеле) Отличное расположение, уютный номер и заботливый персонал! Есть все необходимое, чисто и аккуратно. С удовольствием буду рекомендовать 👍
1
March 13
Неплохо, но!!!завтраки скудные, санузлы в совсем не лучшем состоянии, нет своего ресторана- обедать придется в Натали (всех туда отправляют, кухня нормальная!). Из плюсов это расположение, приветливый и отзывчивый персонал, чисто!
July 11, 2023
Жили в номере 309 (2местный Standard по Островку).
Расположен недалеко от центра Горно-Алтайска. Впрочем, город небольшой, так что тут всё недалеко.
Номер просторный. Есть шкаф-купе для вещей.
В ванной твёрдое мыло в пакетике, гель для душа, шампунь и зубной набор также в пакетиках.
Розеток хватает - по одной по бокам от кровати, одна у столика сбоку от кровати, одна в ванной у зеркала.
Кровать большая и удобная, оголовье обито мягкой подкладкой.
Нет урны в комнате - только в ванной.
Есть французские балконы, но вид с них на соседнее здание.
Wi-Fi - запароленная точка доступа, скорость вткомнате к/от себя - 8/2,4 МБит/с.
Завтрак на выбор из 2 вариантов, приносят с 8 до 10 в номер. Вкусно, наесться вполне можно
3
August 17, 2024
Понравился отель. В самом центре города, рядом автовокзал, м агазины.
На ресепшн есть кофемашина.
До аэропорта можно доехать на такси (15 мин) и на автобусе (минут 40, билет 27 рублей) .
В отеле чисто, семейный номер двухкомнатный просторный, 2 туалета, завтраки (хорошие) приносят в номер, есть холодильник, чайник, чашки, вода.
Лифта нет.
Всего 4 этажа.
June 17, 2024
Уютно, чисто, есть все необходимое, ( тапочки, халат, фен , полотенца,чайник), но единственный минус очень шумно от дороги и чемоданы по лестнице нужно таскать руками( Через дорогу автовокзал, рядом музей Анохина 3 мин пешком.
December 8, 2024
Из величия здесь только название, отель ничем не лучше и ничем не хуже из числа таких же отелей. Есть завтрак, но в виду ремонта гостиницы меню состояло из двух блюд : яичница или каша. В номере тепло (был месяц ноябрь), постельное меняют, уборка каждый день. В общем : приемлемо.
July 29, 2024
Отель чистый, в принципе все устроило бы, за исключением самого главного, в жару кондиционер не работал на охлаждение, а только как вентилятор и шумно, пришлось выключить. Учитывая, что номер сам по себе не большой, то дышать было просто не чем, воздух спертый с запахом от ванной, уснуть было сложно без воздуха. Пришлось открыть окно, куда тут же налетели комары, маскитная сетка отсутствовала. Номер был снят, на одну ночь, перед вылетом. Долгожданного отдыха не произошло, день ехала, а ночью в жаре не смогла уснуть.. За такие деньги хотелось бы сервис полноценный.
1
July 19, 2024
Отличное расположение в самом центре города. Отличные номера, новая красивая мебель. Новая сантехника. В стоимость проживания входит посещение сауны и тренажерного зала. Из минусов нет лифта (чемоданы пришлось затаскивать самим на 4 этаж)
April 23, 2024
Классный отель. У нас был двухкомнатный номер. Два сан узла. В каждой комнате свой. У каждого свой телевизор. Два балкона. У нас были 401 и 403 номера (они сквозные) есть фен, сейф, но для нас не работал лифт а номера были на четвертом этаже и с багажем тяжеловато топать на четвертый этаж. Не было ресторана, а он нам ну очень был необходим после 6-ти часового переезда. Но! администратор любезно рассказала где сытно, бюджетно по кушать. Рекомендую для посещения, хотя отель достраивается. В шаговой доступности (через дорогу) автовокзала. Нам все понравилось🌹🌹🌹
3
4
February 1
Не понравилось, на палас смотреть страшно не то что ходить по нему, шторы грязные, обои отходят местами, с полотенца торчат нитки. Был по работе естественно к 8 надо быть в офисе, а завтраки у них исключительно с 8 в других местах всегда шли на уступки к пол 8 завтрак пожалуйста, но не здесь. Есть тренажёрный зал и сауна, но чтоб в ней побывать надо за 4-5часов предупреждать, и ценник 5,5 за пару часов. В общем критичного ничего , но дичи полно. Я больше ни ногой туда
1
October 21, 2024
Чисто, в целом все есть
Но, соотношение цена качество никуда не годится, да данную це ну должны быть сопоставимые условия.
Считаю что данный номер должен стоить в 2 раза дешевле нежели предлагается.
September 17, 2024
Начну с плюсов: номер большой, завтрак приносят в номер к удобному в ремени, сам завтрак вкусный, персонал вежливый
Минусы: слышимость очень хорошая, каждый шорох из коридора слышно, сам номер не супер чистый и приятный: пятна на халатах, в раковине нет сеточки этой (см фото), волосы на полках. Это немного подпортило впечатление
September 14, 2024
Не могу высоко оценить проживание. Рядом с номерами «комфорт» ведутся строительные работы, с утра начиналось сверление, несколько раз под окна приезжала бетономешалка. Сам номер хороший, чистый, кровать и белье приятные. На первый день проживания у нас сломался водонагреватель, его починили, на второй день он сгорел. Нас переселили в номер категорией ниже, разницу в стоимости не вернули. В новом номере водонагреватель тек.
Завтраки невкусные, брать не советую. Самый дешевый сок, дешевые сосиски и остальные продукты.
Из персонала была приветлива только одна девушка, остальные были будто не очень рады нашему приезду.
Не советую данный отель, рядом с автовокзалом, как мне потом рассказали, если отели гораздо лучше и дешевле.
January 7
На ресепшн сидит хамка,которая сходу начала хамить и швырять паспорт,что она не будет на с заселять,так как с мосента брони прошло 1,5 месяца и цены выросли. Сайт не работал,оплатить невозможно было,договорились,что оплатим на месте,но по прибытию все изменилось и цена и встреча гостей. Потом она же продолжила лить грязь на нас. Лифта в отеле нет,если вы с огромным чемоданом,знайте,что нести высоко!
О рейтинге 9,1 говорить не стоит. Максимум 6-ка.
Если хотите испорченного настроения,вам сюда!
October 21, 2024
Отель достойный, номер был большой и красиво оформленный. В межсезонье прохладно, сплит в помощь и о деяло) восход солнца порадовал
July 10, 2024
В целом, отель нормальный и комфортный)
👌🏻Пишу отзыв ещё как оптимист и человек, который в большей степени обращает внимание на положительные стороны и не любит концентрироваться на плохом. Некоторые минусы не замечали сразу или просто забивали, потому что целью был Алтай и его красоты 💔
Жили в номере «двухместный комфорт»
🟢Из плюсов
Комфортный номер, в номере много места, очень удобная кровать, удобные подушки и чистое пастельное бельё.
Дали по запросу дополнительный пододеяльник. Было приятно. Персонал спокойно и нормально общается с посетителями.
- Кондиционер в номере отлично работал, без нареканий)
- Бутылочки воды меняли каждый день (приносили новые в номер) и это было ценно! И прям нужно! ❤️
- Вовремя выносили мусор.
- Вода в душе хорошая, тёплая, быстро нагревается через бойлер, всё с этим было отлично
- Два вида чая в номере, сахар + чайничек (это было прям приятно)
- Сухие салфетки
- Плотные шторы на окнах от солнца
- Зеркальная плёнка на окнах (то есть с улицы вас в окнах никто не увидит)
- Хорошая шумоизоляция у окон (не слышно было машин под окном и людей)
😬🔴 Минусы:
🔻Скудный выбор завтрака. Всего 2 варианта на выбор и это либо сосисочно-яичная история (омлет,яйцо, сосиски, колбаса и тд) или какая-то каша с яйцом, хлебом, джемом и тд.
Каждый вечер нужно выбирать, что будешь есть утром. Нет овощей. Хоть и написано «овощная тарелка», но на деле это будет 3 дольки огурчика и 3 маленькие дольки помидора (мило, забавно, но мало)
🔻Холодильник в номере работает только от ключ-карты (как и кондёр)
Не заметили этого сразу, а только после выезда, почитав отрицательные отзывы. Но были в недоумении, почему наша еда за день отсутствия в номере — просто подстухла в холодильнике, сетовали на плохо работающий холодильник, а оказалось, что он просто не работал без карты:((
1