Grand Line
22 reviews
April 17
Заказал у этой конторы фальц кровлю, менеджер уведомила о прибытии в пятницу, на понедельник согласовал отгрузку, сделал на водителя доверенность, отправил скан. Потом выяснилось, что без оригинала доверенности не отдают товар (во всех подобных организациях по скану отпускают товар, здесь ...)
Отправляю на такси доверенность (из Аксая в Ростов на нефтяной!)
И ...оказывается товара нет в наличии!!!! Оплачиваю доставку такси и ложный вызов доставки.
Далее
Через неделю заказываю водосточную (оплачиваю по qr), было 2 счета с разницей во времени 1час, водитель попал на перерыв на складе как раз, напоминаю чтобы отдали 2 счета ему! И...забывают отдать товар по одному из счетов.
Далее. .
Чтобы сэкономить на доставке одной 3м трубы водосточной, которую забыли отдать, делаю ещё 1 заказ на комплект мягкой кровли с водосточной и всеми элементами
Делаю доверенность на водителя, отдаю ему оригинал!!!! В доверенности последняя цифра паспорта водителя оказалась не той (моя оплошность или водителя, не суть важно), все остальные данные совпадают. Прошу пойти навстречу (довезу доверенность в следующей заявке, или печать водителю в следующий раз передам),получаю отказ.
Из всего выше описанного делайте вывод сами.
Работать в таком режиме невозможно, бюрократия сплошная.
1
May 4
Большое спасибо специалистам из офиса Ростов Таганрогская 205 ,
Особое спасибо менеджеру Чернышевой Анне , за грамотную консультацию и подбор элементов металического сайдинга для обшивки дома. Получилось очень красиво.
April 1
Хорошая компания!заказывали забор,отличное качество,оперативная доставка,приветливые и внимательные менеджеры!рекомендую!
June 13, 2024
Не рекомендую по одной причине. Вроде бы дилеры. Так сказать прямые поставщики. А на маркетплейсе цены на 25-30% дешевле. Отправил им счет с маркетплейса. Попросил скидку. Сказали, что это невозможно. Обратился в головной центр в Москве. Сказали, что это политика дилеров. Им с этим ничего поделать не можем. Так спрашивается зачем переплачивать за один и тот же товар.
January 26, 2023
Приобритала забор в офисе на Таганрогской 207а. Менеджер Анастасия все очень доходчиво объяснила, предложила хорошие материалы, сама сделала расчёт забора, держала меня в курсе по всем этапам производства и отгрузки. Выражаем ей ( Анастасии) и всей команде Grand Line огромную благодарность! Забор просто супер. Обязательно буду вас советовать.
April 5, 2024
Великолепный офис, замечательные профессионалы. Очень давно сотрудничаем, нареканий ни разу не было👍
1
April 22, 2024
Заказывали сайдинг. Михаил все подробно рассказал и объяснил. Спасибо огромное!
1
January 26, 2023
Отличная компания, адекватные цены ,вежливые работники. Заказывали забор, ребята оформили все быстро,приняли в учёт все пожелания . Большое спасибо.
April 5, 2024
Лучшие из лучших, быстро и качественно.
Большое спасибо!!
1
January 26, 2023
Очень приятные,приветливые сотрудники. Помогли подобрать материал для крыши. Объяснили все нюансы, расчитали все как надо.
January 31, 2023
Хорошее качество обслуживание, профессиональные менеджеры. Приятно было общаться.
September 17, 2021
Заказывал панели ограждения, компания сделала отличную скидку и выполнила заказ в оговореный срок. Приятно иметь дело, отдельное спасибо Роману.
2
February 16, 2022
Отличная компания. Хороший грамотный персонал и очень приятные цены. Рекомендую!
2
September 16, 2021
Заказывал доп элементы для своей старой крыши, принес образцы цвета, размеры, все рассчитали и быстро заказали, нормальное человеческое отношение к клиентам
1
September 16, 2021
Заказывал штакетник в этой компании, остался довольным качеством самой продукции и работой персонала, все свои обязательства выполнили в срок.
2
September 17, 2021
Покупала ограждения на дачу, осталась всем довольна. Привезли как обещали в срок. Опытный и приветливый персонал.
1
September 17, 2021
Покупал профнастил для забора, остался ценой и качеством доволен. Всем рекомендую
September 17, 2021
Хорошая компания, с приятными ценами и вежливым персоналом
1
February 21, 2020
Широкий выбор кровельных и фасадных материалов, жаль что только из металла. Опытный и профессиональный персонал, кофе в офисе.
1
September 17, 2021
Хорошая компания, обращался неоднократно остался всем доволен.
1
December 24, 2021
Прекрасные менеджеры, прекрасно выполнили заказ.
1
April 19, 2021
Цена-качество не соответвует конкурентам.
В наличии в Ростове-на-Дону нет большинства позиций, ждать больше недели.
1
3