Grand Line
142 reviews
March 11
Хочу выразить огромную благодарность за профессиональный подход и качественное выполнение работ! Мы обратились в эту компанию для монтажа кровли и установки забора, и остались более чем довольны результатом.
Отдельно хочется отметить сотрудницу Александру, которая курировала наш проект. Александра проявила себя как настоящий профессионал своего дела: она всегда была на связи, оперативно отвечала на все наши вопросы, подробно объясняла каждый этап работ и помогала с выбором материалов. Ее внимательное отношение к клиенту и умение организовать процесс заслуживают отдельной похвалы. Благодаря Александре, мы чувствовали себя уверенно и спокойно на всех этапах сотрудничества.
Работы были выполнены в срок, качественно и аккуратно. Кровля и забор выглядят просто идеально! Мы обязательно порекомендуем эту компанию своим друзьям и знакомым. Спасибо за ваш труд и профессионализм!
May 29
Работаю с данной компанией уже достаточно давно, часто обращаюсь к ним за необходимой продукцией, менеджер Нина , всегда отзывчива, с прекрасным настроением и невероятным опытом подходит к работе. То как быстро и качественно она выполняет свою работу, насколько чутко и честно относиться к своим клиентам, можно только удивляться, за все время с данной компанией запрашивал счета у разных менеджеров, но то как справляется Нина, еще ни разу не было даже близкого подобия. Чаще всего менеджеры данной компании работают с такими отношением к клиенту будто им должны...
Чего ни разу не было замечено в работе Нины. Спасибо еще раз 🥰 независимо от ситуации, рекомендую обращаться именно у этому менеджеру, она всегда поможет, расскажет и посоветует.
April 7
Менеджер Екатерина помогла с выбором, оформить заказ, организовать доставку и все это дистанционно. Всё быстро и удобно.
Хорошая компания. Быстро изготовили заказ, качественно и с хорошим соотношением цена-качество🤝
1
May 27
Уважаемый руководитель!
Выражаю искреннюю признательность и глубокую благодарность менеджеру по продажам Левицкой Наталье, которая на протяжении длительного времени успешно работает в Вашей организации. Наталья всегда проявляется внимательность, чуткость и уважение к каждому клиенту, что создает атмосферу доверия и взаимопонимания. Её доброжелательность, искренняя улыбка и глубокие знания о продукции делают её помощь в выборе товара по-настоящему незаменимой.
Наталья всегда тщательно и детально уточняет все особенности проекта, помогает разобраться в технических нюансах, оперативно подготавливает несколько вариантов комплектации и доходчиво объясняет преимущества каждой позиции. Благодаря её компетентности и профессионализму мне удаётся выбрать именно те решения, которые оптимально сочетают долговечность, эстетичность и разумную стоимость. Такое внимательное и ответственное отношение к работе позволяет значительно повысить качество обслуживания и удовлетворённость клиентов.
Именно благодаря высокому уровню профессионализма, ответственному подходу и трепетному отношению Натальи я стала постоянным клиентом Вашей компании и с удовольствием рекомендую Ваш офис продаж своим знакомым. Многие мои коллеги с большим удовольствием пользуются услугами Вашей компании. Работа Натальи является примером настоящего мастерства и преданности своему делу, что, безусловно, способствует укреплению репутации Вашей организации.
Прошу Вас поощрить своими правами менеджера по продажам Левицкую Наталью за её высокие достижения, безупречный сервис и искреннюю заботу о клиентах. Уверена, что такое признание станет заслуженной наградой и дополнительной мотивацией для дальнейших успехов и профессионального роста.
Желаю Вам и всему коллективу GRAND LINE процветания и новых профессиональных побед!
С уважением и благодарностью,
Емцева А.
March 21
Гранд лайн отличная компания, не первый год работаем с ними. Отдельная благодарность Гомзяковой Наталье за отличную работу. Всегда поможет разобраться в проблеме, где нужно подскажет расскажет. Ну и вообще все сотрудники этой компании очень отзывчивые. Обращайтесь, здесь работают профессионалы своего дела.
1
March 17
Не раз уже обращались в Crandline, так как стройка — это что-то бесконечное. В этот раз нас встретила прекрасный специалист, Елена Христолюбова. Она помогла нам сделать выбор и, что особенно важно, подобрала оптимальное соотношение цены и качества. При этом она потратила на всё минимум времени. Если вы тоже цените своё время и деньги, вам обязательно стоит обратиться к этим ребятам.
1
March 21
Обращались с мужем для приобретения забора. Првиезли все в шикарном состоянии! Отличное качество по приятной цене! Огромное спасибо Менеджеру Екатерине Шевкуновой (надеюсь, не ошиблась с фамилией😊).
1
January 15
14 января зашла в офис на Дзержинского, 112.
Хотела получить консультацию и расчет стоимости. Подошла к менеджеру, которая сидит чуть левее от входа, как зовут не знаю, она не представилась. Настолько непрофессиональной консультации не ожидала получить. Это выглядело как откровенный слив клиента... Назывались какие-то цифры без уточнения размеров и прочих нюансов. Или я чего-то не поняла и здесь не работают с розничными клиентами, или это просто ужасная работа менеджера. При этом в офисе не то что очереди не было, а не было вообще ни одного покупателя. Видимо у менеджера не было желания или компетенции
1
1
March 23
Была в офисе, консультировалась у Шевкуновой Екатерины. Очень милая девушка и профессионал своего дела: быстро помогла посчитать расход, подобрать материалы, определиться с доставкой. Буду обращаться ещё
October 3, 2024
В поисках компании, где можно купить материалы для навеса случайно заехала в эту компанию. Каково же было мое восхищение, когда меня встретила очень приветливая менеджер Екатерина Шевкунова. Мне очень четко все рассказали, объяснили и рассчитали. Дали дельные советы и рекомендации, а так же сориентировали в разных возможностях покрытия. Настолько все четко и ясно, что вызвало огромное доверие и расположение. Очень испольнительны, вежливы и оперативны все сотрудники: на кассе все быстро и вежливо, на выписке тоже с клиентами очень вежливо и приветливо, на складе все так быстро и оперативно, что мои восхищения слаженности работы сотрудников. Даже на проходной женщина с пожеланиями добра. Спасибо вам огромное! Очень признательна менеджеру и ее внимательности и профессионализму. Спасибо за качественные материалы и особые слова благодарности за порядочность!🙏🏻 цены на все реально ниже других предложений, а качество высшее. Желаю вашей компании процветания и успехов в развитии. А персоналу респект, что так радеют за общее дело.
2
March 24
Здравствуйте! Приобретаю материалы в компании уже много лет, в целом всем доволен, кроме кладовщика под вторым краном, отгрузку делает максимально медленно, ни когда не здоровается, ходит с физиономией, как-будто ты ему что-то должен! Менеджер Денис молодец, приветливый, всегда поможет, по мере возможности, приятно с ним работать!!!
1
March 24
Давно работаю с этой компанией,в частности с менеджером Томилиным Денисом,профессионал в своём деле, быстрые и точные расчёты, постоянная обратная связь, очень приятно работать с таким менеджером,экономит время, всегда даст дельный совет, одним словом профессионал.
1
April 4
Спасибо большое за обслуживание! Проконсультировали, собрали заказ, погрузили, и всё это для меня не выходя из дома! Очень удобно. Спасибо. Рекомендую это место!
January 21
Заказывал кровлю и забор у Шевкуновой Екатерины, всё рассказала, объяснила и оформили заказ. Выражаю большую благодарность как Екатерине, так и компании Grand Line.
Буду обращаться еще, а также всем советовать, куда обращаться.
April 1
Обращались за консультацией в данную организацию, хотели заменить кровельный материал. Менеджер Шевкунова Екатерина помогла подобрать , посчитать по количеству, ничего лишнего не осталось и по качеству понравился материал.
В дальнейшем еще обратимся за металлом на навес 🙌🏻
April 30
Спасибо большое Александре Холодок.
Тот случай когда человек ассоциируется с компанией , и даже не думаешь искать альтернативу , зная что все сделает четко и красиво !
Саша - профи!
1
May 28
Компания Грандлайн мне нравится. Заказывал в этой компании в 2023г. профлист для забора, для крыши нарезали в размер и доставили до адреса. В этом году заказал фасадные панели привезли 👍 всё как всегда на высшем уровне , спасибо.
May 30
Обратились в компанию гранд Лайн , за материалом, небольшие изменения в навесе, который протекал , менеджер Александра подсказала верное решение , сделали все быстро . Спасибо 🙏
1
November 29, 2023
Современная компания, опытные сотрудники, большой ассортимент кровельных и фасадных материалов, хороший сервис, удобный подъезд , хочу отметить профессионализм менеджеров, особенно Елены Христолюбовой , много заказываем материалов и на забор и на кровлю, всегда находит решение даже в тех сложных ситуациях в которых мы оказались, очень ответствено и оперативно . Спасибо Вам Елена!
3
2
October 5, 2024
Мне не понятно как в крупном городе строительный магазин может не работать ни в один из выходных дней. Я сначала даже не поверил, потому что в яндекс картах указано, что в субботу работает до 13 часов, решил убедиться лично, приехал в субботу в 10 часов и оказалось, что магазин закрыт, забрать товар невозможно. Единственное время когда без пробок самостоятельно можно забрать заказ, а магазин не работает. Как-то не серьезно. Помимо этого претензия к работе менеджера. В момент заказа он мне сказал, что по готовности заказа мне позвонят и сообщат. В итоге, после обозначенной даты прошло три дня, мне никто не позвонил, пришлось самостоятельно звонить, выяснять. Оказалось, что все позиции давно пришли, можно забирать. На вопрос менеджеру о том, по какой причине он не сообщил мне о готовности (что сам обещал сделать), он сказал, ну сообщаю вам сейчас🤔. Больше в эту организацию ни когда не прийду, очень не удобно и плохой осадок.
5
1
March 24
Выбирали металл для забора . Друзья строились недавно, брали крышу в Grand line, хвалили цены и товары. Поехали туда же. Менеджер Анжелика показала и просчитала все . В итоге заказали панели Эстет.
1
May 23
Брал 20 листов для забора из них 3 в царапинах. Оформил претензию , высылал фото и видео царапин 5 дней промурыжили и в итоге прислали целую декларацию что это сам я листы пошкрябал . Обходите стороной эту шарашкину контору.
May 22
Большой выбор ! Менеджер внимательная , все рассказала и показала .
В одном месте заказали все для крыши на дачу !!!
March 27
Постоянные переносы сроков доставки, везут из Москвы снегозадержатели уже две недели. Простой бригады кровельщиков, сроки на ипотеку под строительство...Не рекомендую компанию, не ориентированы на клиентов
March 24
С компанией Гранд лайн, офис на ул. Дзержинского г. Краснодар, сотрудничаю давно, так как занимаюсь монтажом заборов. Недавно делали просчёт на забор жалюзи у менеджера Дениса Томилина. Настоящий профессионал своего дела! Быстро и чётко был сделан просчёт! Рекомендую!
1
April 28
Недавно купила штакетник у них. На консультацию приезжал мой муж с отцом. Менеджер Гомзякова Наталья сделала все грамотно. Спасибо!
October 29, 2024
Ребята отвечающие за погрузку материалов респект , всегда быстро и аккуратно , но отдел по выписке занимается созданием проблем на ровном месте . Если до этого приезжал и мне нужно было только доверенность и печать , то теперь нужно ещё и паспорт с собой таскать
1
January 14
Перевозка была компании Гранд Лаин и первый ответ на претензию Я получаю тут, в отзывах, а так компании все равно, а как пятна краски по всем листам ,это тоже транспортировка ваша виновата?
1
March 11
Отличный офис, приятное обслуживание. спасибо Александре за помощь в приобретении материала на забор.
May 14
Все четко и быстро.Менеджер Наталья все объяснила,быстро все было оформлено. Большое спасибо.
March 24
Менеджер Томилин Денис, выполняет свою работу на все 100%. Работаем с ним много лет, ни когда ни каких проблем небыло и нет. Рекомендую обращаться к нему.
May 30
Спасибо большое Александре Холодок, всегда внимательно относится к заказу, брали кровлю и забор, все просчитала, проконсультировала и помогла с выбором, за кровлей и забором теперь только сюда! Будем советовать всем друзьям и знакомым!
December 7, 2023
Спасибо огромное компании грандлайн
Заказывала у вас крышу
Специалист Александра помогла определиться с материалами, смотрю и радуюсь.Четко знает свое дело,а самое главное отзывчиво и с пониманием отнеслась ко всем моим пожеланиям.
Мало где видела такое дружеское и теплое отношение к клиентам.
А монтажник Илья вообще чудо. Быстро, Качественно.
Одним словом Красота.
1
2
August 7, 2024
Мы занимаемся производством вагон бытовок в Краснодаре. Компания Smart box бытовки. Уже не первый год сотрудничаем с компанией grand Line и выражаем искренние благодарность менеджеру Елене Христолюбовой за качественный сервис и быстрое решение наших текущих задач 👍🙂
February 26
Заехала выбрать материал на забор, получила профессиональную консультацию и расчет. Все понравилось. Спасибо!
1
April 2
Приобретали штакетник на забор, все очень понравилось
Отдельное спасибо Екатерине Шевкуновой 🙏🏻
1
March 19
Отличная компания, качественные материалы, всё работает оперативно, рекомендую
July 24, 2024
Мне Компания понравилась. Моё мнение определила менеджер Наталья Левицкая, которая на 100% знает свое дело, умеет слушать и слышать клиента и в ответ предлагает различные варианты. С ней приятно иметь дело. Не подкачала и доставка, все доставили в оговоренное время. Товар ещё не использовали по назначению, поэтому оценку качеству товара пока дать не могу, но сервис полностью устроил. Рекомендую обращаться!!!
September 26, 2024
Заказывала крышу для дома у Христолюбовой Елены. Профессионал своего дела, все рассказала, понятно обяснила и помогла оформить заказ. Спасибо большое Елене и компании Grand Line
1
December 6, 2024
Все хорошо, менеджеры помогают, быстро получил документы, но я больше часа простоял чтобы забратт свой товар на своей машине. Просто ужасное отношения в этом плане!!!!
Больше не буду обращаться в эту фирму, лучьше там где чуть дороже но ценят чужое время!
1
November 23, 2024
Очень всё организовано, приятные менеджеры, всё быстро оформили, доставка была чётко в оговоренный срок, рекомендую👍
May 8, 2024
Менеджер Евгения сделала предварительный расчёт стоимости забора жалюзи, стоимость вышла 35000р. На следующий день немного внесли коррективы и пересчитали, стоимость практически не изменилась. Через две недели нам установили ворота и мы хотели разместить заказ на материал, но о чудо стоимость вдруг выросла АЖ в 2 раза!!! После возмущения, вообще оказалось, что такого материала нет. Даже если другие сотрудники более компетентные то желания что-то заказывать вэтой организации больше нет. Введение в заблуждение, обман - только такие ассоциации с этой компанией.
2
1
May 29
Недавно приобретали товары для забора на нашей даче , долго не могли определиться , приехали к вам по отзывам , к нам подошла специалист Нина , замечательная девушка , знает свою работу ! Все рассказала и помогла выбрать то что нужно , очень довольны , спасибо большое !
1
December 8, 2023
Покупал у вас сайдинг на забор.
Долго не мог определиться с цветом.
Холодок А.С. Посоветовала взять тëмно-коричневый.
Идеально угадала с цветом.
Произошли небольшие накладки по моей вине, долго не мог сообразить в чëм же проблема. Только после того как Александра нарисовала и наглядно объяснила, понял в чëм ошибка была.
Одна из немногих менеджеров, с которой есть возможность обсудить проект в любое время. Посоветоваться, какой материал будет лучше, цвет, какой монтажник сможет сделать быстро и качественно.
Остальные ограничивают время на звонки.
Это еще один огромный плюс в ее копилочку.
2
March 19, 2024
Хочу искренне оставить отзыв Компании Гранлайн в лице Руководства которое собрало в единый кулак сотрудников от менеджеров до кладовщиков. Супер особую признательность выражаю ХРИСТОЛЮБОВОЙ ЕЛЕНЕ за сумасшедший профессионализм, знание мельчайших деталей, советы по подбору материалов и самое главное душевное отношение к клиенту. Процветания вам... А нам хороших скидок.
2
1
March 14
Самое главное, у них отличный материал, если 0.45мм, то 0.45мм, а не как у других, рекомендую 👍👍👍💪
March 17
Организация работает давно , постоянный клиент у Христолюбовой Елены , спасибо Леночка за работу !!
1
December 4, 2024
Приехал забирать материал(на легковой с прицепом),грузчики поставили поддон у прицепа и отказались помогать загружать в ручную, и вовсе сказали что у них обед и все ушли.
3
February 10
Обращалась по кровле за консультацией, все рассказали , показали, спасибо.
1
August 6, 2024
Отличная организация с качественным материалом. Закупаю все для навесов и заборов только здесь. Так как их покрытие не выгорает и соответствует реально гостам.
2