Grand Hall
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
407 reviews
June 12, 2024
Сам отель хороший, номера чистые, завтраки вкусные и персонал приветливый и старается помочь, но была какая-то путаница. Сначала не приготовили ланчбокс, договорились, что вместо ланчбокс на ужин будет бокал вина. Но на ужине выяснилось, что никто не в курсе, да и сам ужин на 40 минут задержали
November 5, 2023
Замечательный отель, ресторан и спа. Мы в восторге от сауны и бассейна, а также кухни. Спасибо, что вы делаете отдых запоминающимся, мы с большим удовольствием отдохнули благодаря вам! Спасибо, всем советую.
August 8, 2023
Хорошие номера. Приветливый персонал.
Чисто.
Небольшой фитнес зал на территории отеля.
На завтрак кроме каши и основных блюд предлагают блины, сырники и свежие фрукты. Вкусно в целом.
Недалеко ж/д станция . Вечером лучше закрывать окна и пользоваться кондиционером.
1
1
August 30, 2022
Приятный отель за 4800 руб сутки 29.08.22 за номер с завтраком. Завтрак лучше бы не брать. Ресепшн приветлив! Номер чистый, мебель новая, матрас отличный, постельное хрустящее, очень ласковое, кондиционер выручил!
Просто подарок в этом отеле спа зона, бассейн с джакузи, сауна, в зоне чисто и красиво. Входит в стоимость номера.
Из минусов входная зона отеля очень скромная, много бетона и нет собственной территории.
Завтрак на 3 балла. В вегетарианский были заявлены оладьи из кабачков, в реале положили один, но вкусный , салат из зелени и овощей был горький и из самых дешёвых и невкусных помидор, огурцов и салата. Каша, сметана были съедобными. У мужа был английский завтрак, сказал что сосиски самые дешёвые и пересолены. Самое съедобное в его завтраке были помидоры, про них я писала чуть выше(
Порции мини.
Персонал кафе показался нам незаинтересованным.
Если бы завтрак не брали, поставили бы 5 баллов отелю с чудесным спа)
January 15, 2024
Были на НГ вечере с проживанием.
Отель старенький. Но везде все чисто и красиво. Номера морально устарели. Но все работает, все целое.
Завтрак на 2+. еды мало, посуды нет, персонала нет. (но возможно ввиду НГ торжества)
1
April 27, 2023
Хороший отель для деловых поездок, но не туристический совсем. До центра 30-40 минут пешком.
Место расположения прям совсем не очень.
Рядом магнит и пятёрочка. Кафе и рестораны можно посетить только на такси или в самом отеле.
Номера качественные, но нет пультов от кондея.
Завтрак "шведский стол" (при хорошей заполненности отеля) довольно скудноват..
1
1
December 15, 2024
Вкусно кормят, хороший сервис, арендовали конференц зал, сервис на высоте.
December 8, 2023
Ном ера достойные, все чисто, аккуратно. Завтраки так себе(приготовлен вкусно, но выбор блюд крайне мал, даже по сравнению с менее звёздными отелями). Персонал приятный в общении, готовый помочь.
May 13, 2022
Отличная гостиница! Очень компетентный и вежливый персонал. Новый ремонт, в номере все просторно и удобно, ковролин на полу - очень приятно ходить. Вкусный завтрак - "шведский стол" - качество и ассортимент еды очень приятный, хорошие продукты, никаких дешёвых колбас, большинство еды не только вкусная и полезная (овсяная каша, свежий салат, курица) Также, вкусный сваренный кофе и десерты. Цена за такой сервис тоже хороша - 3500₽/сутки - стандарт с 1,5 спальной удобной кроватью. Отметил себе, буду останавливаться тут ещё! Спасибо!
2
October 27, 2024
Постоянно приходила охрана и проверяла, что не курю. Отсутствует базовый набор одноразовых гигиенических принадлежностей, используемые шампуни не заменяли
February 21, 2023
Гостиница отличная. Если получится прихать снова, то приеду сюда. Мне очень удобно - близко к МИТИ. Так же близко к центру, можно даже пешком дойти при желании.
Классные завтраки на выбор, шведский стол не работал, так как было очень мало проживающих. Но мне это не омрачило проживание, я выбирал завтрак заранее, и у меня получилось каждый день разный. Проживал 4 дня.
Комната отличная, придраться было не к чему. Уборка каждый день. Очень приветливый персонал.
Был один момент, ехал на такси до гостиницы, таксист привёз с другой стороны. Вроде и всё верно, но если не знаючи выйти из машины и отпустить такси, то прийдётся далеко и долго обходить здание. Будьте внимательнывнимательны, требуйте центральный вход.
April 26, 2023
Красивый отель с большими чистыми номерами и красивыми интерьерами тянет на 3+ или 4- есть спа, бассейн, тренажерный зал. Из минусов расположение ощущение что где-то в промзоне ,посещая душ вода на всю уборную. Еды на завтрак очень скромно. Сравнив с гостиницей фо элемент на Ленина 9А с теми же 4* понимаешь что где-то тебя обманули. Но выбор как всегда за вами.
4
1
June 21, 2024
Вас приятно удивит ржавая вода в ванной. И очень «приятно» обрадует обслуживающий персонал, которые быстрее посетителей прийдет на завтрак и начнет накладывать себе еду. Не знаю как вы, но старании собственника привести здание в хороший вид, у меня нет желания еще раз туда заселяться.
July 8, 2024
Современный, комфортный отель, в номерах красивая мебель, отзывчивый и вежливый персонал, вкусные завтраки .
August 30, 2023
Все очень-очень понравилось. Тихо и спокойно. Еда вкусная, обслуживание быстрое. Номера уютные. Если придется ещё раз выбирать отель в Екатеринбурге, то несомненно опять остановлюсь здесь.
1
1
September 24, 2024
Худший отель в котором я был. За что там четыре звезды, вообще не понятно. Находится в какой то пром зоне, номера просто ужас, из разряда санаторных. Находится около жд путей. Вид из номера это вообще искусство. Точно туда больше не поеду.
September 3, 2023
Хорошая гостиница. Отличный дизайн, неплохая еда. Единственное, что напрягает это расположение. Обычно такие гостиницы в центре города, на главной улице, а тут она достаточно сильно удалена в глубь. Стремновато, но это единственный несущественный минус
December 1, 2023
В целом, неплохой уютный отель. Завтраки - шведский стол - на 4 с минусом. Блюда, которые должны быть горячими, стоят холодные. В отеле есть ресторан и бар, но закрывались заведения в 21. То есть поесть вечером в отеле было невозможно
November 24, 2024
Обслуживание отвратительное. За неделю ни разу не убрались нормально, только шампунь и гель для душа дополняли и мусор выбрасывали. До 4х звезд точно недотягивают.
1
September 14, 2024
Нам очень нравится отель, 3 раза в нем останавливались. Чисто, опрятно и очень мило. Вернемся ещё не раз.
1
January 4, 2024
Бронировала на 2 ночи: 2 и 3 января 2024 за 12000 руб, скажу так: есть над чем поработать. Плюсы: красивый интерьер, шведский стол, завтрак вкусный, выбора достаточно. Номер хороший, есть всё в принципе, кроме чайника и халата. Разочаровала уборка, к сожалению, за этим следят не так, как хотелось бы.
1
June 10, 2024
Аккуратные ухожие номера по достойной цене, неплохой завтрак и очень вежливый, внимательный и обходительный персонал!
April 14, 2024
Хорошие завтраки. Очень простой интерьер. Гостинницу делали в те времена когда денег не считали, сейчас былое великолепие немного пошпрпано. Расположение очень компромиссное. Кровать супер мягкая, для кого-то это плюс.
November 28, 2024
Чисто. Шумоизоляция номеров на высоте. Для командировки прям своё то.
March 19
К сожалению в номере были клопы и это по сути самый большой минус в этой гостинице.
К счастью нам заменили номер на другой.
March 28, 2024
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший интерьер. Отлично обученный персонал на ресепшн.
Отдыхала в спа, всё очень понравилось, шикарная сауна, бассейн, обслуживание.
Безусловно рекомендую!
April 20, 2024
Хороший, чистый отельчик. В номерах ванны, что очень приятно. Персонал вежливый. Фуршет небольшой, но вкусный.
1
May 9, 2023
Отель в целом хороший, подводит только местоположение. Мало того, что это действительно далеко от центра (город большой), так еще и в окружении – какие-то заборы, стройки, заброшенные здания. Еще немного смутило, что постельное белье «не первой свежести» – желтоватое. А на банном полотенце и вовсе была дырка :(
Персонал отзывчивый и приветливый! Цена приемлемая даже для обычных выходных, не говоря уже о майских праздниках, поэтому можно было закрыть глаза на какие-то недостатки. Но второй раз я бы там не остановилась.
1
June 3, 2022
Всё отлично, спасибо!
Современно, чистенько, приятные отзывчивые девушки на рецепции. Ужин в лобби-баре, включенный в стоимость приготовят к указанному вами времени.
Мелочи, к которым можно придраться: медленный неуверенный интернет, организация розеток в номере(может, это было только в моем номере - ни одной у прикроватной тумбочки и куча - на стене напротив) и завтраки… и так выбор невелик, а к 9:00 вообще почти ничего не остается). И кофе-автомат можно было бы установить, а не обращаться к персоналу.
Если вам нужно остановиться именно в этом районе Екатеринбурга, рекомендую однозначно!
1
July 28, 2023
Отличный отель. Очень чисто, уютные номера, удобные кровати и пышные подушки. Завтрак был не разнообразен, но голодной не осталась. Персонал очень любезный и приятный в общении.
1
March 5, 2023
Остались очень довольны. Красивый отель. Уютный номер, удобные матрасы, чистота. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Недалеко от центра и До аэропорта 22 минуты. С удовольствием остановимся там снова.
1
September 29, 2023
Номер чистый, но не особо удобный - ни у кровати, ни над столом нет разеток, верхнее освещение включается только при входе в комнату. Устаревший сан узел, ванная с резиновой пробкой на цепочке и тканевая шторка.
Завтрак шведский стол, но очень бедный и на второй день омлет и сосиски были откровенно холодный. Омлет столовский, резиновый, бесвкусный, квадратные куски с большого противня.
Есть тренажерный зал, но дорожка и элиптический тренажер сломаны, тренажер с блоками не только устаревший, но еще и не ухоженный - ролики еле крутятся.
Крайне не удобное расположение, вокруг промзона, ж/д пути, такси до центра, начиная часов с 16, едет больше 40 минут.
Скорее всего поставил бы две звезды, но при выезде, администратор запросила обратную связь о проживании в отеле и даже что-то записала, есть надежда на изменения))
Как-то так, сплошные но...
1
November 18, 2022
Для этого отеля 4 звезды сильно много. Да, ремонт отличный в отеле, в номерах чисто и неплохо, здесь можно дать 4 звезды. Но вот в номере нет чайника и к нему все, что причитается, ложек, вилок и т.д. попросить принести это в номер тоже проблематично, потому как это все в ресторане, а вечером ресторан закрыт. Сколько везде отдыхала, даже в 3х звёздочкой отеле всегда были приборы столовые, чайник и соответственно чай и кофе
3
January 4, 2023
Отмечали здесь Новый год, хорошая интересная программа, все вкусно! Номер премиум очень уютный, чистый, постель и одеяло мягкие как пёрышко. 1 января сходили в СПА, бассейн тёплый, единственное сауну побольше бы прогреть, не хватило нам жару. А так все очень понравилось, хочется вернуться ещё!
1
2
October 13, 2024
Конечно это не 4 звезды. Объективно сырые 3. Если вы бываете в разных отелях по миру - очень бросается в глаза
April 21, 2022
Приятный небольшой отель. Отлично подходит для командировок. Недорого. Есть варианты заселения с завтраком и ужином. Вежливый персонал. При раннем выезде предложили ланч-боксы. Завтрак - шведский стол, не очень разнообразно, но вкусно: каша, омлет, гречка, мюсли, йогурты, булочки, кофе, чай, соки. Напрягает только одно - очень громкие смесители. Слышно, как моются в других номерах.
2
September 26, 2023
Приятный отель, сравнительно недалеко от центра города. Вежливый персо нал, уютные номера, комфортная зона SPA, вкусный и полноценный завтрак
March 21
В номерах нет чайников. Завтраки скучные, нет мяса, одни колбасы и сосиски.
Больше там не остановлюсь.
November 27, 2023
Отличная цена! Хороший ремонт, все чистенько, аккуратно. Вежливый персонал! И поразил шикарный завтрак ( шведский стол )
June 29, 2023
Отличный отель! Недалеко от центра и главной дороги, но при этом рядом нет пыльных дорог и не слышно шума от машин. К номерам и сервису нет претензий. Сам отель в отличном состоянии и персонал очень приветливый. Единственное, хотелось бы немного доработать завтраки, для 4-х звезд не разнообразно и маловато, я как привереда в еде не особо нашла что поесть. Порадовало наличие СПА зоны и небольшого спорт зала, в зале правда немного тренажеров, добавила бы ещё парочку. А так отель на твердую 5! Однозначно вернусь сюда в следующий раз.
May 23, 2023
Проживал трое суток, номер чистый, постельное белье новое, свежее, кондиционер, вода 2 бутылки, тапочки ну и всякие принадлежности в ванной комнате. Персонал приветливый, доброжелательный. Для проживающих бесплатное посещение спортзала(хороший зал с беговой дорожкой и разными станками), бассейна(чистый достаточно большой и глубокий), финской сауны(состояние новая). Прлживал за 4,5к с завтраком за сутки)))
P.S в номере на полу мягкий ковролин с высоким ворсом, очень приятно ходить.
1
1
September 16, 2023
Были с кплегами проездом не очень понравилось гостиница находится гдето в промзонено есть парковка для автотранспорта с щавтраком утром какаято проблема но выкрутились угостили ланчбоксами ,впечатление неизлучшихвдругой раз врядтли будем расматривать уту гостиницу .
2
September 15, 2023
Случайно попал в этот отель. Чисто, но о-о-очень скромно. Ассортимент блюд на завтраке небольшой, хотя к качеству вопросов не возникло. Сотрудница на ресепшн была внимательной и приветливой.
September 10, 2023
На мой взгляд Клиентоориентированность у персонала близиться к нулю
При заезде попросил доп. Услуги включить в общий счет на проживание
Не получил)
Когда я попросил исправить ситуацию предложив вернуть мне оплату по карте, снова принять наличными и заново оформить документы, мне сказали что мое заявление на возврат они будут рассматривать 2 недели ???))))
Попросил пообщать с кем-то из их руководителей - отказали! Причём несколько раз
Девушка администратор сама переписывалась и мне давала в устной форме пояснения
По номеру стандарт столкнулся с тем что шкафа нет в принципе, хотя его совершенно спокойно можно было сделать в нише в углу комнаты при входе
Но вместо него только вешалка.
Чемодан положить не куда, хорошо у меня был маленький, с трудом впихнул его впритирку в кресло )
Телевизор для номера явно маловат, навскидку 32"
Но при этом вкзед большие проходы и холлы с претензией на некую помпезность)
Помещение сауны само по себе большое 2 х этажное
2 парилки, одна даже имитирует сруб
Но в нем было всего 60 градусов, смыла нет туда ходить
Бассейн сам по себе интересный, но хлорки многовато- ест глаза, есть джакузи но пользоваться им не удобно, слишком далеко от сиденья, эффекта не можешь почувствовать
И запах канализации почему-то был в районе прохода и в душевых, видимо где-то не стоит гидрозатвор или он сломался
Первонал, в том числе и на ресепшн наполовину не русский и не торопиттся в чем добро помочь или решить вопрос
Утром возле ресепшн постоянно крутился секьюрити Дмитрий , который давал указания как децствовать администратору Айгерим и делал это безапелляционно и не особо корректно по отношению ко мне
Честно говоря я разочарован таким приемом и отношением персонала
Была мысль в следующий раз сюда с друзьями и семьемй приехать в сауну, но теперь после такого "радушного" приема, желание отпало
Ставлю этому отелю жирный минус пока что
Надеюсь из руководство читает отзывы об их сервисе!
February 22
Хороший , современный отель со всеми удобствами.
October 25, 2023
Гостиница с непонятно чего позиционирует себя как 4 звезды…
Тогда у меня вопрос какого кухня работе до 20:00?? да да до 20:00
То есть ты прилетел вечерним рейсом, заселился и на ужин у тебя ничего, или вода из кулера.
Так как отель находится в около бывшей пром зоне, сейчас там стройка вокруг, рядом нормальных заведений нет чтобы поесть. Ложись спать голодный, либо отправляйся на поиски еды 👍
На этот момент стоит обратить внимание!!
Номера такие себе, в ванныой затухлый запах, про входе в номер белая плитка и нет коврика под обувь, хотя с наступлением осени/ зимы было бы очень актуально, ибо вся слякоть остается на плитке.
В общем, 4 звезды данная гостиница не стоит. Переночевать можно, но не более.
2
2
January 17, 2022
Отелю 10 лет,уютно чисто не работает ресторан из-за пандемии,номерной фонд 54 комнаты заполняемость 1/3 цены выше среднего в городе. Нет чая кофе чайника в номерах,нет мини бара в холодильнике,матрас на кровати тонкий продавленный,отель упал на пол с хороших 4* сейчас это что-то хорошего хостела.
Лифты не работаю это минус!
Завтрак скромный под заказ,ожидание завтрака более 40 минут учитывая,что время спрашивают при заселении заранее у не шведский стол,что не радует совсем.
Рекомендовано к посещению,как надобность не для постоянного проживания звездность хорошая 3*
Очень разочарован отелем,когда-то это был отличный отель с хорошими номерами.
3
2
February 5
Хороший отель , чистые номера , есть ба ссейн
January 12, 2024
Постоянное место дислокации при поездках в Екатеринбург, чисто, красиво, уютно, добрый и отзывчивый персонал.
June 21, 2024
очень хорошее место, очень понравилось, все устраивает, всё чисто и уютно!!! спасибо вам большое, приеду ещё, хочу приехать ещё раз именно к вам, спасибо!!!
1