Grand Fitness
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
649 reviews
October 13, 2024
В начале осени купил абонемент. Первое впечатление очень хорошее. Из плюсов можно отметить наличие двух тренажерных залов, нескольких раздевалок, бассейна и зоны игр. В тренажерных залах большое разнообразие оборудования и в сегда есть дежурные тренеры. Еще стоит отметить удобное расположение(почти в центре города). К минусам можно отнести огромное количество людей по будним и недостаток некоторых тренажеров(бывают очереди). Могу смело рекомендовать этот тренажерный зал
2
February 26
После п осещения этого комплекса остаемся довольны!🤩
Персонал доброжелательный, всегда подскажут, расскажут. Много разных зон, большое разнообразие групповых занятий. В тренажерном зале занимались с тренером, все отлично объяснял.
Очень рады, что выбрали именно это место!
1
August 1, 2024
Хороший зал, чистый бассейн, приветливые ребята на ресепшене, которые все расскажут и покажут! Тренера разные, была на групповых водных там тренеры в основном не обращают внимание на новых посетителей, как кто делает упражнения и как кто держится в воде их не беспокоит, объяснять вам никто ничего не будет! Это печально! До этого ходила на аквааэробику в Дворец спорта, там тренер вначале объяснял как держаться на воде в поясе например, чтоб не пользу было посещение! И хоть какое то внимание если ты что-то делал не так! При таком же количестве народа! Тут меня разочаровали эти занятия! В зале тренеры все молодцы, всегда можно спросить, всегда все подскажут! Очень понравились тренеры по МФР, поднимают настроение и все объясняют! Общее впечатление от посещений хорошие! Все чисто, всегда есть вода, удобные раздевалки! Более менее нормальная парковка не в часы пик! Рекомендую к посещению
3
January 30
Прекрасный зал, добрые и отзывчивые тренера и посетители. Всегда все рады даже самым новичкам.
Занимаюсь уже несколько лет. Огромное спасибо персональному тренеру Максиму Жук.
Единственно, что в самые популярные часы зал перегружен. Советую приходить либо на выходных, либо утром.
2
February 26
Осталась довольна, после посещения данного комплекса☀️
Очень вежливый и доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут
Много различных программ для занятий, в общем я осталась в полном восторге
Смело могу рекомендовать
November 18, 2024
Замечательный комплекс! С удовольствием посещаю это место! Отличный тренажерный зал, шикарная кардиозона, бассейн отвечает всем требованиям. Уютное фитнес кафе. Доброжелательный персонал!
February 26
Посещаю клуб не так давно и рад, что выбрал именно это место!
Менеджеры очень клиентоориентированные, подобрали самый удобный и выгодный для меня вариант абонемента, не пытались втюхать дорогие предложения.
Сотрудники на входе всегда приветливы, тренера в зале помогут и расскажут.
Приятный комплекс, чистый, большой, удобный по расположению.
За комплексом всегда нахожу место для парковки.
June 4, 2024
Удачно расположенный в самом центре города огромный фитнес-центр, в котором каждому найдётся занятие по душе: здесь есть и бассейн (стандартные 25-метровые дорожки плюс "лягушатник" для занятий с малышами), и спортивный зал для волейбола/баскетбола/футбола, и огромный тренажерный зал с новинками всевозможных тренажеров, и залы для различных групповых занятий, и даже!☝️ сквош-корт - единственный во всём городе! Также здесь предусмотрены всевозможные занятия для малышей. И пока кроха занята развивающими её специалистами, родители спокойно могут уделить время собственному физическому развитию или просто релаксу в бассейне, бане или финской сауне
2
March 10
К лассные групповые тренировки! Замечательный тренерский состав!!! Каждый найдёт занятие по силам и интересам! Но посетителей в часы пик просто нереальное количество. Это никто не контролирует. В раздевалках часто возникают конфликты по этой причине. Работающему человеку на графике 5/2 абонемент с бассейном покупать нет смысла - по вечерам и выходным плавать негде ((
December 13, 2024
В целом все довольно не плохо, групповые занятия интересные, зумба, йога в гамаках, про бассеин - почему-то некоторые мужчины плавают без шапок и это не понятно.... вроде требования везде единые, и персонал за этим не следит, плюм иногда толпы людей, которые попарились и сидят в бассейне...... прям сидят... так что заходить не очень удобно! В целом не плохо, расположение центр города, но есть недостатки над которыми надо работать!!!
August 30, 2024
Просторный тренажерный зал, две сауны, хамам, небольшой бассейн, удобное расположение комплекса. Приобрел годовой абонемент, получил бонус в виде двух месяцев занятий. К сожалению, подвело здоровье. С 18 июня по 26 августа 2024 года сходил два раза. В июле три недели пролежал в больнице. Диагноз так и не поставили. Состояние не улучшилось. В связи с этим хотел расторгнуть договор. Предложили переоформить договор на другого человека. Так как 30% неустойка,прописана в договоре. Попросил пролонгировать договор на время пребывания в стационаре на основании выписки из больницы. Отказали, мотивируя тем, что нужно предупреждать заранее(!) .Даже суды восстанавливают сроки и идут навстречу заявителям. Здесь свои правила. Далее. За переоформление договора взяли ещё 2000₽. 10 мин, пару листов бумаги) красиво двигаются. Спорить не стал, оплатил. Осадок остался.
8
1
January 20
Хороший спортзал если вы тренируетесь один. Новые тренажеры и много оборудования вам в этом помогут.
Если же вам нужен тренер — беда
Почти никто из тренеров не заинтересован в персоналках, не следят за техникой, куда-то уходят болтать с дружками, наплевав на клиентов.
На групповых кстати такого пренебрежения меньше, но все равно попадаются тренеры, которые во время занятия похихикивают с любимчиками. В бассейне никого из тренеров не знаю, а вот в файт зоне такой проблемы нет, там все вежливы и внимательны.
October 14, 2024
Прекрасный спортивный клуб, хороший бассейн, замечательные сауны,просторный тренажерный зал с большим количеством тренажеров. Очень большой плюс состоит в том,что посещение не граничено по времени.
1
December 4, 2024
Занимаюсь в ГФ с самого открытия! Лучшего зала в округе нет! Есть всё, что нужно.
Цены бы поприятнее для преданных фанатов. Но у них, видимо, и так отбоя нет от клиентов, почти всегда яблоку негде упасть.
1
November 12, 2024
Мой опыт посещения этого фитнес-клуба оказался довольно смешанным, и, к сожалению, не могу обойтись без негативного отзыва.
Начну с персонала на ресепшн. Ранее они были крайне неприветливыми, но, к счастью, в последнее время в клубе произошли изменения, и ситуация начала меняться в лучшую сторону. Это радует, но, конечно, не может компенсировать другие проблемы.
Одной из главных неприятностей являются проблемы с раздевалками. Часто попадаются сломанные шкафчики, а иногда и вовсе отсутствуют вешалки. Это крайне неудобно, особенно когда спешишь на тренировку. Кроме того, вода в кулерах находится в ужасном состоянии — неприятный вкус делает её непригодной для употребления.
Также стоит упомянуть о высокой загруженности клуба. В часы пик бывает сложно найти свободное оборудование, и отсутствие мобильного приложения, которое могло бы помочь в этом, добавляет стресса в процесс тренировок. Зарядные провода для телефонов есть, но, увы, часто не работают, что тоже довольно неудобно.
Парковка — ещё один камень преткновения. Для одного из самых популярных клубов, отсутствие отдельной парковки является серьёзным недостатком. Каждый раз приходится мучиться с поиском места для машины.
Что касается тренеров, то не все из них проявляют должное отношение к клиентам. Некоторым удаётся ходить с кирпичным лицом. А на моей самой первой тренировке все тренера были заняты и никто ничего мне не рассказал, все пришлось постигать самому.
Тем не менее, есть и положительные моменты. Например, мне несколько раз возвращали забытые вещи, и большое разнообразие тренажёров позволяет разнообразить тренировки. Современные кардиотренажёры также заслуживают отдельной похвалы. В зале имеется два кулера, и они всегда работают.
Основной плюс клуба — совместимость с бассейном, но возникает впечатление, что это и есть основной козырь, из-за которого сотрудники не спешат исправлять свои косяки. Проблемы продолжаются уже 3 года, и, похоже, клуб просто использует свою популярность, зная, что лучший выбор находится далеко и цена там выше.
В целом, фитнес-клуб имеет потенциал, но для полной удовлетворенности клиентам хотелось бы видеть более серьезный подход к улучшению сервиса и устранению недостатков.
1
February 17
Огромный минус для меня и моей семьи , мы ходим плавать , отдыхать , в бассейн люди ходят плавать и восстанавливаться от тяжелого рабочего дня , ну ни как выяснять отношения с людьми приклонного возраста ,которые решили , что они не плавать пришли , а придумали себе массаж под напором воды в бассейне на первой дорожке и это продолжается много лет , одно дело когда человек стоит вертикально , но некоторые личности решили , что борт бассейна для них и ложатся поперек и еще умудряются грубить , зачем вы сюда подплывает , разворачивайтесь раньше . Еще несколько лет назад лично я обращалась к администрации , но никакие меры никто не принял
February 13
Либо я привередливая, либо тут действительно все плохо(((
Была сегодня в зале, хотела сходить на групповое, но его заменили другим при чем узнала я это уже в начале занятия, поэтому я решила пойти в зал и позаниматься с «индивидуальным» тренером.
Сразу скажу, что вопросов к тренеру нет, он как мне кажется сделал все что мог, чтобы оставить хорошее впечатление.
В параллель со мной с ним занималось еще около 10 человек, я не понимаю как такое возможно?
Когда я брала «индивидуальную» тренировку, на ресепшене администратор просто мне ее пробил и не связывался с тренером, чтобы узнать свободен он или нет, то есть в пик загруженности у тренера может быть и 10, и по 20 человек, потому что его никто не спрашивает, а просто пускают конвейер.
У тренера просто элементарно не было времени даже узнать уровень моей физической подготовки, потому что его уже ждал следующий человек, я по сути сама решала какой вес брать. Все что можно назвать индивидуальным в этом занятии это прогулка по залу от одного тренажера к другому.
Затем пошла на групповую растяжку, ну здесь тренеры тоже пришли отработать свои бабки и пойти домой, ну думаю ок
Когда я уходила никто не спросил понравилось ли мне, никакие варианта абонемента мне не предложили, если я хочу что-то купить я должна выпытать все у сотрудников и сама упросить их мне что-то продать😅
Вообщем я абсолютна недовольна отсутствием клиентоориентированности и отношению ко мне как к гавну.
В joyfit такого нет, поэтому выбор зала очевиден♥️
January 20
Люблю это место за масштаб и огромный выбор спортивных направлений.
Спорт, танцы, йога. А теперь ещё и ребенка вожу в детский бассейн на плавание.
March 14, 2024
Отличный спорткомплекс! 🥰❤️💖 Удобно, что можно заниматься спортом в разных направлениях. Здесь есть огромный тренажёрный зал, несколько залов для групповых занятий (йога, кардио, пилатес, танцы), бассейн с зонами отдыха, хамам, аромобаня, сауна. Есть кафе, меню для ЗОЖ. Цена годового абонемента приемлемая. Получаю огромное наслаждение от всего комплекса услуг.
1
1
January 28, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами Грандфитнесса. Персонал приветливый и доброжелательный. Уборка производится постоянно. Всегда чисто. На ресепшене всегда быстро обслуживают, без задержек. Трудно записаться на некоторые групповые занятия. Большой спрос на утренние занятия пилатесом. Зал вмещает 24 человека. Желающих намного больше. Просьба увеличить количество занятий у тренера Горбачевой Анастасии. Очень грамотный тренер, доходчиво объясняет, как правильно выполнять упражнения. Уважительно относится к каждому клиенту, никто не остаётся без внимания. Спасибо ей за знания и терпение. Бассейн пользуется популярностью. Посетителей становится все больше и больше. Иногда в воду не войти... Желаю грандфитнессу дальнейшего развития.
3
1
January 29
Начнёмссс . По существу : что впечатлило - это то что на всём ищут выгоду ! Приобрела абонемент в солярий 50 минут израсходовать не успела 🤷минуты сгорели как они выразились ! Надо было предупредить заранее тогда бы перекинули на следующий месяц … Поверила 🤦♀️🤦♀️🤦♀️приобрела второй абонемент 50 минут ) можно сказать исправно посещала и понимаю что осталось несколько минут и надо приобрести « продолжение» , и начали бравые ребята списывать минуты с нового абонемента заморачиваться не стали ( предложила менеджеру тогда перенести их на следующий месяц - получила отказ 🙅 , нельзя ! Хотя заранее предупредила ! Вот и думаю смысл покупки абонемента ? Никакого ! Кстати солярий уж часто запускается на с браслета а с ресепшен имеете в виду !
Второй подводный камень это их приложение с котором обозначается твоя карты и все что там входит , по моей карте Голд групповые обозначены « без ограничений» тоже самое и полотенца “ без ограничений» как наивный человек решила воспользоваться услугой … как оказалось она платная 🤪😉👍хорошо что хоть не 500 рублей , по 40 рэ за каждое махровое полотенце ) по божески конечно , но сам факт вводят в заблуждение )
June 22, 2024
Отличный комплекс, каждый найдёт что душе угодно))) сам долго присматривался и решил что буду ходить именно сюда. Очень приветливый персонал, всегда чисто и приятно пахнет. Всем рекомендую сюда. Тренер Максим отлично всё рассказывает и показывает.
November 22, 2024
Сегодня посещала это спортклуб для бабушек))))))
Бассейн маленький, на каждой дорожке по 6абушек, дорожки узкие, неудобно, обязательно кого то заденешь или тебя. Хамам странный без пара, но это может я, что то не знаю. Русской бани нет. Есть только сауна и хамам. Дальше я попала на занятие по йоге к Александру Заровняеву. Он не показывал упражнения, а ходил как надсмотрщик и всех критиковал. Я за это заплатила 800р. Больше желания туда вернуться нет.
October 22, 2024
Корпоративная этика отсутствует. Обслуживающий персонал хамит и разговаривает с вами так как будто это он вам заплатил деньги и вы у него в подчинении. Хожу в клуб порядка 7лет. И с каждым годом сервис все хуже. Уважаемая администрация, объясните и научите обслуживающий персонал(гардеробщиц, сотрудников аквазоны) вежливому и уважительному общению с членами клуба. Люди приходят в ваш комплекс, уставшие после работы, в надежде получить положительные эмоции и морально отдохнуть, но никак не выслушивать нотации со стороны и гардеробщицы и очередной ор на посетителей, не знающих правила, от сотрудницы аквазоны Маргариты. Объясните им, пожалуйста, что мы гости,заплатившие не маленькие деньги, а они обслуживающий персонал-должны общаться вежливо и уважительно, независимо от возраста людей
4
January 9
Если живёшь в центре, то это сама удобная локация, и заехать удобно и выехать, недавно стала платная парковка, наверное скоро поставят шлагбаум на Старгороде, тогда будет сложнее парковаться. По насыщенности вполне годный зал, хотя конечно уже изрядно потрёпанный. Хожу заниматься в этот зал, потому что лучше и ближе ничего нет.
1
January 9
Всё на высшем уровне.
Разнообразие комплексов огромнейшее. Тренажерный зал отменный, тренера и персонал в общем, приветливы и вежливы
December 8, 2024
Сам не был, но супруга посещает и ей очень нравится, была в разных подобных заведениях и в большом центре на правом берегу, но этот она говорит лучший в городе. Также друзья ходят в этот фитнес центр и все очень довольны.
1
January 15
Много лет пользуемся услугами фитнес-центра Гранд Фитнес на Плеханова, но с недавних пор стало ужасно неудобно , сначала сделали платную парковку, далее запустили приложение с возможностью члену клуба записываться на неделю вперед с понедельника, и люди просто ждут одной минуты первого ночи в воскресенье, атакуя запись на популярные тренировки. При наличии абонемента у ребенка, купленного ради бассейна, попасть на занятия стало сначала неудобно, а позже просто невозможно. Раньте всем хватало места, теперь ажиотаж вызвал желание всех занимать места даже не планирующих точно посетить занятия, бред.
1
December 17, 2024
Отличное место! Очень его люблю. Атмосферно, профессионально, качественно. Тренерский состав на высоте! 👍💪
1
1
February 13
Ходил сюда год назад, мне дарили абонемент на месяц на новый год и что могу сказать про данный спорт зал: большей комплекс с множеством этажей на каждом из которых своя зона, зона свободных весов и тренажорой большая, бассейн тоже большой, три вида бань ( финская, хамам и русская . Остальные зоны не успел посетить 😄
August 16, 2024
Один из лучших, наверное, залов Калуги, удобное местоположение, но могут возникнуть проблемы с парковкой. Тесноватые раздевалки (по сравнению с другими клубами сети), но в целом все чистенько и ориентировано на удобство клиентов.
March 10, 2024
Плюсов много, но есть и значительные минусы - на некоторые программы почти не реально записаться, график составлен не очень удобно, тяжело подобрать танцевальные направления :либо ты ещё на работе, либо на дворе почти ночь и после занятия на общественном транспорте не уехать. Из плюсов-бассеин, удобное местоположение, большие и просторные раздевалки, достаточное количество фенов, график работы, баня и хамам, личный кабинет на сайте, много направлений для тех, кто не работает или работает по своему графику. Вентиляция в залах средняя, в некоторых очень душно, в некоторых комфортно.
1
December 22, 2023
Всё замечательно,начиная с отдела продаж. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Наталье. Я восхищаюсь ею и хожу в этом году в этот клуб именно благодсря ей. После моей болезни она предложила мне самы́й оптимальный вариант приобреьения нового абонемента. Она была так внимательна, тактична, ненавязчива, что убедила меня, я согласилась, поступила, как она рекомендовала. И теперь нарадоваться не могу, что это было правильное решение, стимулировало меня не лениться. Также мне нравится, как организоаана работа по выдаче браслетов, не потеряешь. Девушки и молодые люди, что их выдают , очень вежливые, внимательные. В гардеробе тоже приятные люди работают. Но самое лучшее место дл меня это тренажерный зал, огромный, с множеством самых разных тренажеров. Многие из них дублируются, нет очередей. Много в зале тренеров. Я занимаюсь самостоятельно, но всегда их можно спросить о тренажере, упражнении, они всегда помогут. Иногда, если делаешь что-то не так ,подходят и подсказывают. В клубе очень много групповых занятий. На все хотелось бы ходить. Нравится и работа бассейна, хамам, саун. Уборщицы по графику протирают тренажеры, моют полы в раздевалке. В общем ,очень хорошо организована оабота, все продумано. Жаль только, что от моего дома далеко.
3
1
March 29, 2024
Отличный фитнес центр! Что удобно, есть занятия для детей от 3 лет, как спортивные, так и образовательные. Удобно ходить всей семьей. Пока родители занимаются фитнесом, ребенок занимается на своих секциях. Квалифицированный тренерский состав.
3
July 16, 2023
Парковка есть, тренера хорошие доброжелательные , стоемость абонента менше среднего бассейны крутые, раздевалки хорошие , новые, персонал лучший!!!! Есть уборщицы.
Есть комнота детская и занятия для детей. Много залов и огромное пространство. В тренажерной много оборудования, в каждой раздевалке есть около душа сауна финская, а около бассейна хамам и русская. А также детский бассейн.
3
5
June 12, 2024
Был на пробном занятии, с первого вида всё неплохо. Правда в бассейне людей по 6 на дорожку минимум, вряд ли можно заниматься.
Но нахальство сотрудницы в отделе продаж (или администратор она, я уж не знаю) поразило. Такое поведение, что с хамством граничит. Светлые волосы, лет 27.
Продают абонементы либо на год, либо на 50 раз. Стал изучать договор, если раньше откажешься, то незаконные штрафы в 30%. Сказал об этом той самой сотруднице, сразу прикинулась, что ничего не знает, типа не хотите - не пользуйтесь.
В общем осадочек остался и желание отпало идти конкретно на Плеханова.
5
2
January 12
Хороший фитнес-клуб. Насколько я понял, у них нет бесплатного тестового посещения, а только платное одноразовое.
До сих пор не настроили в саунах ароматное поддатие воды. И за такую стоимость абонемента могли бы добавить джакузи на этапе дизайн проекта. В остальном место отличное.
January 3
Был в «московском» уютно, чисто и просторно. Зона свободных весов удобная, кардио зона крутая👌
June 11, 2024
Посещение данного спорткомплекса очень довольна. Удобное расположение, приветливый персонал, хорошие скидки и акции, заметила улучшение в своем физическом здоровье. Очень рекомендую!
1
1
September 15, 2024
В целом хороший комплекс , в последнее время , из общий сауны , сделали адский котел , раньше можно было самостоятельно подливать и контролировать уровень тепла , сейчас сделали что то непонятной какой то кран , заходишь ноги , тело обжигают, лавки кипяток.
Вывод такой если вы ради бассейна и сауны , тогда посмотреть лучше что то другое , если ради спортзала , то рекомендую !
3
2
September 6, 2024
Стоимость посещения зала, без учета акций и бассейна и бани 20 тысяч. За эти деньги вы получаете доступ к основному залу для тренировок , где куча обшарпанных тренажеров, которые по ощущениям вообще не протирают, тренера все какие то злые и ленивые, целыми днями сидят за стойкой и не двигаются. За бесплатно от них вы получите только рукопожатие и взгляд говорящий (иди в жопу) , к тому же тренажеров для такого зала очень мало, да и сам зал по сравнению с другими очень маленький и тёмный. И вечно пахнет какой то китайской резиной. За теже деньги лучше сходить в джой фит на труда. Где зал больше , чище, светлее, тренера более активные и позитивные , есть сауна финская бесплатная , и выбор тренажёров на все вкусы. Кардио зона отдельная , настольный теннис, дешевые кстати тоже больше раза в 2 чем в град фитнесе. Кстати по поводу ресепшена, Джой фит и тут выиграл за счет более приятных администраторов , так как в гранде ваш (не фига не ваш, а порошеный сотней не известных тебе людей) кидают чуть ли не в лицо, в джой тебе выдают ЛИЧНЫЙ браслет , которым пользуешь только ты, и за ним не надо каждый раз подходить и просить выдать, он всегда с тобой. Хуже зала в отношении цена-качетсво просто в Калуге нет. Зетта которая стоит на набережной за 10 тысяч за год , а то и по акции за 7 тысяч можно взять абонемент, и тот по цене - качеству лучше, хотя это тоже тот еще подвал. Про раздевалку вообще смешно, маленькая в подвале , голову сломать можно, душевая 3 кабинки , в которой порой очередь как в торговый центр. Где джой фит опять же выигрывает по всем показателям , но ахахах вы представьте , вы можете доплатить от 15 до подумайте сами 80 тысяч , за другую раздевалку. Серьезно???? То есть всего за 80-100 тысяч за год у вас будет люксовая раздевалка. Пффф... За такие деньги я там жить должен. В своем же шкафчике размером 3х3 метра , орнул. То есть нанали девушек модельной внешности которые вам вазелин продают по цене Ламборгини. Молодцы. 👏 за отдел продаж 10/10 , за остальное 0/10.
3
3
January 25, 2024
Взяла 3 гостевых посещения присмотреться к клубу, тк в Атмосферу ездить не очень удобно. Разница конечно чувствуется сразу при входе, а точнее когда ищешь место для машины, но это конечно не основное, но все же. Очень много людей , чувствовала себя «тесно». Посетила 3 разных занятия, последнее из которых была моя любимая Аир Йога в гамаках на которую кстати было очень сложно записаться, но в итоге было 4 свободных места, к залу конечно вопросики и к гамакам: в зале есть столб из-за которого на разных позициях не видно себя в отражении в зеркале либо не видно инструктора, так же когда находишься наверху гамака видны только ступни ног, зал явно не предназначен для Эир йоги и еще неприятный запах от самих гамаков, запах бомжа сопровождал всю тренировку, в атмосфере всегда гамаки были чистыми и ароматными, тут же более данное занятие не хочется посещать. Хотела поплавать в бассейне и погреться в хамаме, но развернулась обратно когда в раздевалке было не протолкнуться…
5
4
January 12
Хороший зал. Всегда чисто. Тренажеры хорошие и много. В часы пик много народу, но думаю так в любом зале.
1
January 17, 2024
Современный спортивный клуб. Есть большой зал с тренажорами, несколько залов для групповых занятий, футбольная и баскетбольная площадка, места для игры в теннис, бассейн, сауна и хамам. Раздевалки и душевые всегда чистые. Вежливый и внимательный персонал.
1
1
July 22, 2024
16 июля приобрела абонемент в фитнес-центр на Плеханова. В мой абонемент входила обзорная экскурсия с тренером по тренажерному залу. В тренажерном зале на ресепшене не увидела ниодного тренера. Пока стояла никто не подошел. В самом зале тренера так же не нашла, ни на ком не увидела никаких опозновательных знаков.
Покупала абонемент в основном из-за бассейна, когда пришла первый раз в центр узнала, что бассейн закрыт до 5 августа, хотя, когда приобретала абонемент, никто не предупредил, что бассейн будет закрыт. На вопрос где узнавать информацию, сказали, что есть группа в телеграмм, хотя так же, когда покупала абонемент, ни о какой группе мне не сказали.
Активировала карту и первое занятие проведа в пустую, походила по тренажерному залу, никого не нашла и ушла.
Уважаемая администрация, научите, пожалуйста, своих сотрудников давать полную информацию при продаже аьонементов, а не просто сидеть и мило улыбаться.
4
1
December 6, 2024
Хороший центр, а вот в бассейне хотелось бы от посетителей соблюдения правил посещения. Некоторые посетители после бани не ополаскиваются, на наши замечания не реагируют, а сотрудники не указывают на эти недочёты.
1
May 26, 2024
Ходили в гранд фитнес всей семьей. Они позицивнируют себя как лучший клуб в городе, но увы и ах, наверное худший.
Начнем с женской раздевалки где всегда воняет, особенно в туалетах. Я не знаю как хтот клуб проходит проверки. Грязь везде. Насчет браслетов который выдают…не всегда их дезенфицтруют и об этом говооят сами сотрудники ресепшена. В самом зале часто ломается оборудование- беговые дорожки, велосипет, смит и другие тренажеры. А еще нас поразило хамство администрации клуба. Водили детей в игровую комнату, там да ними не смотрят. В один день друглй ребенок повередил глаз нашему мальчику, медсестра зафиксировала факт , на камерах было видно.
Как стало известно, наш ребенок бросил мягкую игрушку другому, а тот решил так отомстить. За что наших ДВУХ детей лишили абонимента. Вопрос за что? Факт повреждения глаза был зафиксирован в областнрй больнице. У того ребенка никаких увечий и он продолжает ходить у игровую. После данного инцендента менеджер Наталья Малинкина ходит и воротит нос от нашей семьи. Даже перестала здороваться. Также обратились к владельцу сети «гранд фитнес» Вадиму Игнатову, который обещал все решить и разобраться. Сказал что через пару дней даст обратную связь. Но увы и ах, человек даже не написал. Больше туда не ногой. Если хотите остаться со здоровыми детьми, то мой вам совет, не стоит туда ходить
7
7
April 23, 2024
Удобное расположение в центре города. Вежливый персонал, чистота. В бассейне бывает много народа, иногда по шесть и более человек на дорожке, при этом целую дорожку резервируют под индивидуальное занятие с одним человеком.
3
October 5, 2024
Классный фитнес клуб, хочу с самого его открытия, очень нравится, всё продумано для посетителей клуба
3
November 26, 2024
Танцевальное направление выше уровня фитнес танцев. Есть куда развиваться, улучшает настроение, тренирует память)