Grand
151 review
August 22, 2022
Все бы хорошо если бы не одно но. Выезжали из Дербента в этот отель в Кизляре в 23 часа. Предварительно позвонив и объяснив ,что приедем часа в 4 утра, что нужен номер на сутки. (Номер стоил 1900 р на сайте, цена указана на сайте. мы отдали 2500р т.к. заселились раньше времени заселения). Был уговор, что все ок. Цену обсудили и договорились. Осуществил перевод полной суммы за номер указанный администратором отеля. По приезду было сказано, что за два часа до нас приехала семья отец с сыном и что наш номер занят. Нас разместили на первом этаже в номере, совсем не в таком который был заявлен. Телевизор разбит, на стене штукатурка отвалилась, кровать пружинная вся скрипит. Не критично, но поспать можно. Но дело даже не в этом. Женщина-администратор (милая женщина) даже вернула часть денежных средств за данный номер, долго извинялась. Где-то в 10 утра, когда мы проснулись, нам было предложено заехать в другой нормальный номер на 3-м этаже. Из добрых намерений мы вернули часть денег за номер. Женщина долго извинялась, что так вышло и что мы можем оставаться сколько захотим. Мы погуляли днём по городу и вернулись в номер, чтобы поспать и поехать дальше, предварительно сказав, что уедем ночью, а может и раньше. Но часов с 18 к нам начали заходить и спрашивать во сколько мы уезжаем. Ещё раз сказав, что мы уедем часов в 00 нас оставили, но только на пару часов. В 21 час все повторилось. Мы решили, что будем уезжать в часа 23. В 22 снова милая женщина пришла к нашему номеру и говорит, что приехали новые люди и нам нужно освободить номер. Мы собрались за 5 мин и оставили этот отель. На выходе нам было сказано, что из-за нас эти люди уехали в другой отель. Отель в целом нормальный, но вот с номерами какой-то беспредел, видимо после полной оплаты можешь приехать и не попасть в свой номер. Осадочек остался...
4
2
June 16, 2023
Отличное место для ночёвки,чисто уютно красиво, хозяева вежливые.все что нужно дают, чай кофе вода чайник...и не дорого.Гульшат.
June 14, 2023
Очень доброжелательные хозяева, всё необходимое есть в номере. Внешне отель не очень, но внутри очень красиво и чисто
1
August 29, 2023
Забронировали номер по телефону, были в пути..сказали приедем в 22:00-23:00. Нам сообщили, что нас ждут, про внесение депозита не было ни слова. В итоге, приехали в около 23:00, а нам сообщили номер занят, мол, надо было залог оставлять.
В принципе входная группа ,простите,напоминает притон для бомжей. Более оценить ничего не удалось.
3
1
May 31, 2023
Отел хороший , номера просторные , чистые со всей необходимой мебелью . Есть Wi-Fi. Прекрасно приняли и цены приемлемые ,
3
May 13, 2022
Очень, очень чистые номера и вежливый персонал. Хороший wi-fi. Телевизор есть, не знаю - работает ли ) Расположена минутах в 10 от трассы, место тихое, высыпаешься чудесно. Ортопедические матрасы, а по пути на трассу - магазин Кизлярского коньячного завода )))
2
August 29, 2023
Отличная гостиница, приятная хозяйка, классное обслуживание. Все для людей. Номера приличные, чистые.
April 20, 2024
Большое спасибо! Чисто, уютно, всё что нужно чтобы отдохнуть с дороги!
1
July 15, 2023
Забронировали 2 номера за 2 недели, внесли предоплату, приехали с детьми, оказалось в один из наших номеров заселили других, только руками развели. Неприятные хозяева. Хорошо, что нашли номера в гостинице "Крепость". Единственное, чем хозяева в Гранде смогли помочь - вернули предоплату, и были горды этим! Неприятно очень!
1
1
July 9, 2024
Не первый раз здесь останавливаюсь, меня всё устраивает. Номера всегда чистые.
3
July 20, 2023
Впервые в Дагестане и так тепло нас встретили и предоставили номер. Ставлю 5 звёзд, но если бы можно было добавить, то добавил бы максимально. Миноят - это очень приятная женщина. Благодарим!!!
May 5, 2023
Гостиница находиться на третьем этаже над сто и автомойкой. Входная группа оставляет желать лучшего, куча разбросанных тапок. В коридоре работает стиральная машина. Шумоизоляция очень плохая, мебель не новая. Селится не стали так как хотелось тишины после длинной дороги, хотя и вносили предоплату. Цена не соответствует заявленному качеству.
1
1
May 25, 2021
Все прекрасно
Хозяйка данного отеоя встретила очень тепло и дружелюбно
В номере все Оооочень чисто
Даже пылинки нет
Постельное белье, полотенца все свежие и чистые.
Санузел чистый
Холодильник, телевизор, посуды, чайник : все предоставили
WiFi бесплатный - это огромный плюс, так как в городе плохое интернет-соединение.
Об этом пишу с профессиональной точки зрения, так как приехал в Дагестан для восстановления сотовой связи. Но боюсь это не в моих силах.
В общем и целом, вывод по отелю на 5+++++
Все удовства, приятная обстановка
2 мин от жд станции
И САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПЛЮС - ЭТО ЦЕНА
Выгоднее во всем Кизлярском районе не найти
4
August 14, 2022
Радушный приём, идеальная чистота в комнатах и санузле! Белоснежное отглаженное постельное белье, новый ремонт, в номере чайник, тв, сервиз. Предложили воспользоваться стиральной машиной ( не в номере). Останавливались семьей впятером (трое детей) ночь 3000 руб. Очень достойной отель! Спасибо! Процветания!
3
June 5, 2024
Отличные номера, всегда чисто и гостеприимные хозяева
3
June 23, 2023
Спасибо за приятное размещение. В номерах конечно надо кое что подремонтировать (лейка для душа, ручка в ванную), но в целом жить (недолго) можно.
2
July 23, 2023
Встретили, разместили. Очень чисто, аккуратно. Рядом магазин, заправка, автомастерская)))
August 27, 2024
Отличная гостиница, приветливый персонал..
3
September 20, 2021
Остановились проездом 19.09.21-20.09.21 все супер! Номер семейный: 2-х спальная кровать + 2 кровати односпальные позволили выспаться нам на высшем уровне! Телевизор, холодильник, посуда, все необходимое в номере есть! Белье белое и свежее, санузел чистенький! Администратор приветливая! Цена адекватная за семью из 4-х человек!
December 4, 2021
Тихое удобное чистое место. Пожалуй лучшая гостиница в Кизляре. Небольшие неисправности с сантехникой и замком двери. Воду горячую приходится долго сливать пока она действительно не станет горячей. Ремонт Новый, мебель постельное все новое. В номере только кухни нет. Микроволновка в коридоре, кушали рядом в столовой ссср( 3 квартала до столовой). Номера из гостиной и спальни, гостиная с диваном. Рекомендую
2
August 28, 2022
Забронировали день в день номер. Приехали в 22:30 , поднялись, вид конечно на этаже странный, белье на сушилках и много разных сланцев и тапочек у входа и женщина нам говорит мест нет. И что просто забыли на сайте отметить, что мест нет. Осмотревшись я даже была рада, что мы здесь не останемся. Мы нашли сразу чудесный себе номер в другом отеле.
4
August 1, 2022
Номер 2-хкомнатный, просторный, с душем/туалетом. В номере чайные принадлежности, чай, сахар, чайник, холодильник. Чисто. Есть большой телевизор.
May 18, 2023
Хорошиц интерер номера, свежий ремонт. Ремонт хола еще не закончен. Администраторы крайне неспешные. Расположении гостинницы- над автосервисом 😁
1
June 6, 2023
Очень печально. Полотенца как наждачная бумага, обдирают кожу. Серые. Унитаз течёт. Шторы в ванной нет. Раковина с непонятныи налётом. Зеркало разбито. Очень печально.
1
1
November 24, 2021
Бронировали через букинг, двое взрослых и один ребёнок. Вроде1500 руб номер с двумя комнатами. Чисто, аккуратно, чайник, тв, кондиционер. Хороший ремонт в кавказком стиле. Но попросили отменить бронь и заплатить больше, мол и так очень дёшево. После нескольких минут разговоров сошлись на прежней цене. Будьте внимательнее.
1
August 28, 2023
Хорошее место, чтобы переночевать в пути. Мы забронировали за пару часов до приезда, позвонив. По приезду нам предложили номер в соседнем доме по их словам лучше за ту же цену. Выглядел номер действительно хорошо, чисто, свежее белье, вода, холодильник, чайник. Спасибо!
3
July 19, 2024
Все отлично и писать писать больше нечего
3
March 10, 2024
Отличная гостиница. И сервис на высоте за такие деньги.
1
August 6, 2021
Неожиданно шикарная гостиница для такого нетуристического города, как Кизляр. Огромный номер (самый бюджетный), минус можно придумать лишь один, если кто то хочет спать, а другой нет, через закрытую дверь в спальню не поступает свежий воздух, в остальном всё отлично. Если администратор посоветует где поесть, слушайте, там отлично.
4
November 9, 2024
Всё прекрасно,доволен
May 9, 2023
Были в этой гостиннице в апреле 2023 г. Заселили быстро. Чисто, спокойно. Для ночлега то что надо.
3
May 29, 2023
Номера большие, чисто, все есть.Город небольшой, так что все рядом.
1
August 24, 2022
Номер чистый, встретили вежливо. Кондиционер работает. Горячей воды нет, вода комнатной температуры из обоих кранов. Но так как больше не смогли ничего найти в 9 часов вечера, остались.
July 6, 2021
Очень классное отношение. Размещение и сервиз на отличном уровне. Всё рядом: рынок, столовая и магазин. Будем ещё в Кизляре, то обязательно здесь остановимся. Рекомендую.
3
September 22, 2023
Отличный чистый отель с внимательной хозяйкой)
3
August 15, 2024
Уютные и чистые номера
2
August 2, 2023
Всё хорошо, чисто, красиво. Только завтраков нет((
3
November 18, 2023
Не плохое место, очень отзывчивый персонал, за свои деньги)
1
July 28, 2022
Попали сюда случайно,по пути в Дербент.Отель после ремонта,всё чистое,мебель шикарная,номера большие.За ночь отдали 2000.
3
October 16, 2022
Уютные номера, чисто, тихо и спокойно. Гостеприимная хозяйка, большое спасибо!
3
September 2, 2023
Отличное место переночевать. Чисто, есть кондиционер. Замечание только к туалету…
May 26, 2021
Гостиница находится недалеко от железнодорожного вокзала. Одно с первых гостиниц здесь. Номерам всегда чистые,что немало важно,персонал всегда все объяснит и поможет👌
1
August 25, 2023
Всё отлично, но хорошо бы ещё наладить связь)
3
August 30, 2022
Делали бронь через Островок, бронь подтвердилась. Когда приехали мест не оказалось, сказали что забыли убрать информацию с Островка. Поздно ночью пришлось искать ночлег (((
4
July 18, 2023
Чисто, уютно, аккуратно. Приятные хозяева.
1
July 6, 2022
Чистые номера, приветливые люди, есть всё необходимое. Цена очень доступная. Заезжали поздно вечером и не прогадали. Спасибо за гостеприимство.
February 24, 2022
Очень чисто,правда шумоизоляция не очень,номера большие,условия есть,но так себе. Незнаю насчёт wi-fi,но мобильный интернет не ловит там.
3
July 24, 2023
Всё отлично можно оставайся всё чисто
3
June 24, 2021
Отличная гостиница , всё чисто акуратно , хозяйка тоже вежливая, правда телевизор не работал вайфая не было но я свой вайфай потом подключила
3
July 19, 2023
Чисто,уютно. Всё необходимо есть.