Решили в этом ресторане отметить ДР ребенка. Был понедельник и мы просто хотели посидеть с детьми в комфортной обстановке. Первым неприятным моментом был сок из сельдерея, очевидно сильно разбавленный, потому что дома мы часто его готовим и точно знаем каков должен быть вкус. Ванильный коктейль оказался дико водянистым, ощущение, что мороженое разбавили водой, такой отвратительной гадости мы еще не пробовали. Потом принесли «салат из сухариков с сухариками», но точно не цезарь с курицей. Для веса на дно тарелки так много накрошили сухарей, что салат перестал быть тем, чем изначально было задумано тем, кто формировал меню этого ресторана. Потом принесли ребенку пюре с котлетами из рубленого мяса, которое не каждому взрослому прожевать. Но фишкой этого блюда для нашего 4-летнего карапуза оказался гнилой помидор. Пригласили администратора, которая данную оплошность загладила десертом «брауни с мороженым», где мороженое имело специфический вкус. Настроение улетучивалось с каждой минутой. Хочется отдельно выделить детскую комнату, где на полу лежал замызганный ковер, настолько грязный, что на него противно было даже смотреть. Неужели так сложно раз в неделю вывозит его и мыть??? Видимо увидев, что мы делаем фото этих роскошных блюд, сразу появились менеджер клининга и сотрудник клининга, где демонстративно один сотруднику рассказывал другому сотруднику как убрать детскую комнату. Рассказать рассказала, а убрать забыли. Цирк уехал клоуны остались. Все какое-то заляпанное, слой пыли, вылизаны только стеклянные двери, в которые наш ребенок врезался со всей силы. А почему это произошло, потому что на стекле не было никаких обозначений, которые обычно наклеивают на уровне глаз, чтобы человек случайно не врезался в прозрачную преграду. Ну и в заключение, никто не принес нашему ребенку праздничную свечку. А вот гражданам за соседним столом принесли и поздравили. Впервые такое, чтобы от заведения не поздравили с ДР. Видимо в «Гранат» принято поздравлять выборочно. В общем, осадок от посещения энтого чудо-заведения исключительно негативный. И в заключение, от прежнего лоска остались только рожки да ножки, обивка обшарпанная и засаленная. Хотя есть куча техники чтобы освежить засиженные диваны. Таких негативных эмоций мы еще нигде не испытывали, так что спасибо заведению и его персоналу за испорченный вечер. Если руководству важна репутация своего заведения и есть сомнения в правдивости написанного, подтверждающие фото к Вашим услугам. А так данному заведению ставим -1 и его истинное название «Шарага».
Осталась крайне разочарована, торжества здесь отмечать не советую)) И не соблюдают договоренности, обманули с пробковым сбором)) Проверяйте и пересчитывайте всё на входе, не на выходе.
Классное заведение во всех смыслах. Имеются разные залы на любые случаи. Можно и просто за столиком хорошо посидеть, можно и компанией событие отметить, можно и в караоке попеть. Есть игровая комната для деток. Кухня замечательная, обслуживание на уровне. Отмечали в этом заведении юбилей в отдельном зале. Меню помогал сформировать администратор. В итоге мы и наши гости остались довольны.
Настолько понравилось,что даже решила написать отзыв!необычное блюдо нам порекомендовал официант - тунец в нори.
Легкое,сытное- я как любитель рыбы осталась очень довольна) Рекомендованное к нему вино идеально сочеталось. Так что сервис тоже на пятерку.
Так держать!
Вкусная кухня ,на хорошем уровне.Офицанта приходится ждать очень долго ,все очень медленно.Если хотите потерять время свое в ожидании,то добро пожаловать)
Удобное местоположение заведения заставляет иногда его посещать, Хостес всегда приветливо встречает, обслуживание хорошее, Но! Еда...собственно за кухню 3 звезды, по-этому обхожусь кофе, редко выпечкой! ( эклеры не советую совсем) . Интерьер замечательный, особенно для людей любящих восток, но эта музыка первого этажа...О, Боги! Депресивное пение , барабаны и прочее... больше часа я там никогда не выдерживала)) а вот второй этаж по пятницам приятно радует, хорошие коктейли, танцы, нет малолеток! 🤗
Были сегодня в ресторане Гранат, заказали 2 супа Том Ям, мало того что суп приготовили более чем 25 минут, еще и с потолка прямо на меня свалился Клещь, я отряхнул от себя упал на пол, фото приложил. Позвали администратора показали, были в шоке. Вот теперь представьте сами, а вдруг упал в суп, а я не заметив съел бы 😂😂, смех и грех
Были на бизнес-ланче и ужине. По вкусу средне, но благо продукты свежие. Вечером отказались впускать за 30 минут до закрытия, по мне это неуважение к гостям
Отличное место, хорошая Кухня. Обслуживание на высоком уровне.
1
ISERAT Я
Level 19 Local Expert
April 23, 2022
Уже на входе понял что никогда не приду в то место снова.
Заведение интересует только ваш кошелек и живот, словно скот с деньгами.
Приехал в командировку на несколько дней и собирался чередовать заведения. По совету знакомых сразу пошел в соседнее заведение торо гриль: но случайно зашел в Гранат. Спросил где торо гриль: получил ответ что не можем вам сказать. То есть все человеческое чуждо. Типа чужое заведение где мы вам не скажем. Соответственно мне будет у вас неприятно: вы не люди а просто те кого интересуют мои деньги и чаевые. Подсказать ничего не скажем. Заведение с холодным сердцем оставившее неприятное послевкусие. Дело было 22 апреля в районе обеда.
А как можно было: подсказать где торо гриль, улыбнуться сказать приходится к нам, или тут же попробовать «продать заведение» сказав : у нас тоже очень вкусный гриль и мясо (если это конечно так).
Вкусно, уютно! Атмосфера отдыха и комфорта! Не шумно! Хорошее место покушать! Рекомендую приезжим!
3
1
Show business's response
Сергей
Level 17 Local Expert
January 3, 2022
Очень приятное место! Хороший выбор блюд, очень вкусная еда и достойные цены. Особое внимание официантам - очень чуткий и деликатный персонал! Всем советую!
Был заказан стол в данном заведении, но в день X, когда пришли, нас развернули, сказали, что никакой брони нет… И даже не предложили выход из ситуации!Отвратительная Организация.
Близко от дома, рядом хороший сквер, можно сидеть любоваться фонтаном, но еда не впечатлила, восторга не было, десерты тяжеловатые. В таком современном здании практически в центре города ожидали чего-то особенного, чем бы нас зацепило это место. Может, нужен интерьер какой-то необычный, особенное меню или программа, ради чего сюда хотелось бы прийти ещё раз..
Встретились бывшими одногруппниками. Вели себя прилично, не пили крепкий алкоголь, все культурно. Был в шоке когда администратор дважды попросила быть потише. Один раз когда разговаривали по телефону, второй раз просто кто-то засмеялся…
По еде было плюс-минус норм, хотя падтай с креветками был не очень.
Зато стало понятно почему в субботу было полупустое заведение, когда в нормальных местах полная посадка.
Отдыхали с подругой после бани. Ресторан разочаровал. Посетили его не первый раз.Считаю, цены завышены необоснованно. Еда на тройку с минусом. Заказали на вынос хачапури - дома увидели, что он подгоревший. Соленья от слова пересолены. Одним словом, в следующий раз мы не захотим его посетить.
Приятная, уютная, атмосфера, вежливые официанты, чисто, красиво, вкусно! Отлично и незабываемо провести время с друзьями или любимым человеком можно именно здесь! Лучшее место!!!
Была в данном ресторане 2 года назад и была в восторге от кухни, поэтому порекомендовала гостям нашего города его. Но, увы разочарование. Еда не свежая, подача долгая. Единственный плюс остался -это персонал.