Granat
Business hours
24 hours
Directions
ЖК Светлоград
330 m
Customer traffic and business hours
08:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
104 reviews
December 29, 2024
Письмо жалобы
Администрации магазина
Уважаемая администрация,
Я, ваш постоянный покупатель, обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудника вашего магазина, продавца Анжелы.
Недавно, посещая ваш магазин, я обратилась к продавцу с просьбой предоставить мне товар в надлежащем виде. Однако в ответ получила предложение взять испортившийся товар, несмотря на его очевидное несоответствие качеству. Анжела утверждала, что товар нормальный, хотя его внешний вид явно говорил об обратном.
Кроме того, продавец позволила себе высказывания в мой адрес, заявив, что я якобы "всегда недовольна". Хочу отметить, что мы с этим сотрудником никогда ранее не взаимодействовали, и считаю подобные комментарии совершенно недопустимыми. Как представитель магазина Анжела НЕ имеет права выражать свое личное мнение о покупателях, особенно в таком тоне!
Магазин мне очень нравится, я ценю ваш ассортимент и удобное расположение, поэтому мне важно, чтобы взаимодействие с вашими сотрудниками происходило на должном уровне. Прошу вас предпринять меры в отношении халатного отношения продавца Анжелы к покупателям.
Также хочу обратить ваше внимание на еще одну проблему: сотрудники магазина часто курят возле двери первого подъезда. Это место не предназначено для курения, тем более что в доме проживают люди, страдающие астмой и аллергией на табачный дым. Прошу принять меры по предотвращению подобных нарушений и обеспечить соблюдение правил в этом отношении.
Заранее благодарю за понимание и оперативное решение обозначенных вопросов.
2
January 14
Постоянно общитывают, на 100-200р, очень редко захожу в этот магазин, видимо всегда надо просить чек и по нему сверяться. Продавцы несколько раз просили наличкой расчитаться, видимо свои схемы какие-то
April 8
Хороший выбор, есть банкомат сбербанка, удобно. Но обещали дары Камчатки а их нет