Graf Orlov
65 reviews
May 14
Во-первых, все заявленые услуги не являются реальными.
1. Караоке не работает
2. Кондиционер не работает
3. Ванна не работает
Отношение администратора супер, когда приезжали бронировать обещали и стулья, и тарелки, и караоке, тем более за стоимость 15 тысяч.)
По факту когда приехали, была другая женщина, отвечала язвительно, ничего не работает, странно что за эти деньги вы получаете только сауну и бассейн, если мы изначально знали что будет оно так, мы бы выбрали другое место.
Сам бассейн теплый, везде чисто, но впечатление от сервиса оставляет желать лучшего. Благодарим за чистоту, но пожалуйста предоставляете то что обещаете!)
March 30
Нам понравилось. Чисто, уютно, в парилке жарко так , как у них газовый котёл и он в отличии от электрокаминок очень быстро и хорошо прогревает каменку. Бассейн чистый, вода комфортная. Девушка на ресепшене вежливая, старалась во всём, что просили помочь. Нам понравилось. Рекомендую!
June 1
Были там с детьми. Все чистенько аккуратно, но вода ужасна воняла хлоркой. От нее слезились глаза, был ужасный кашель до рвотных позовывов. Дети надышались ей и им было плохо весь день.
January 16
Не понравилось, воду на каменку лить нельзя, подсветки и джакузи нет, администратор сказала, не работает, только для тех, кто хочет попить. Удовольствия не получили, деньги на ветер.
1
October 1, 2024
На вид в принципе нормально, призентабельно. Во многих, есть зона для курения, а в этой надо выходить во-двор на крыльцо. После сауны когда распаришься и раслабишся надо одеваться и выходить, вообщем создаёт не удобство . И ещё сам босейн
1
September 19, 2024
Очень понравилась сауна с джакузи. Были вдвоем с мужем, настоящий романтик) все чисто, красиво, рекомендую.
October 5, 2023
В сауне были не первый раз! Но последнее время все изменилось не лучшую сторону! Решили на днях снять сауну, встретил нас не очень вежливый администратор! Как будто мы пришли в долг брать, а не деньги ей платить за услугу! Но особо на это мы не стали обращать внимание, смысл портить себе настроение из за этого! Но когда мы решили зайти в саму сауну, то температура термометра показывала 130 градусов, находиться там просто не возможно. Сразу обратились к администратору чтоб отрегулировали нам температуру, ответ был прост: откройте дверь и все, температура у нас стоит на норме. Впервые мы ждали когда пройдёт побыстрее время нахождение в данном заведении! Надеюсь данный вопрос решат, но а пока данную сауну не рекомендую
1
2
March 14, 2024
Не любитель писать негативные отзывы, но сегодня приходится это делать. Неоднократно была в этой сауне, впечатления нормальные были. Решили отдохнуть в этот раз, при заказе была одна просьба, чтобы вода в бассейне была комфортная, теплая. Сделали с точностью наоборот, ОЧЕНЬ ХОЛОДНАЯ вода была. Хозяйка экономная, даже суану греть начали после нашего прихода.
1
December 11, 2023
Хорошее место. Персонал очень вежливый. Все чисто уютно. Отличный бассейн и парилка. Были компанией всем понравилось
June 15, 2024
Полное разочарование, сделали предоплату за 3 ч., к приезду ничего не готово, сауна холодная вода в бассейне холодная, администратор не очем холатность полная, больше не придем
1
January 5
Всё отлично бассейн тёплый! ♨️
January 18, 2023
Впервые была в сауне, остались очень хорошие впечатления. Вежливый персонал, красивая зона отдыха. В туалете, душе очень чисто. Бассейн тоже был чистым, что удивило и порадовало.
1
July 9, 2024
Однажды пришлось тут побывать. Но больше туда ни ногой. Отвратительное местечко. Чьи то носки разбросаны в душевой, в парилке пустые бутылки.
1
January 19
Хорошая сауна с тёплым бассейном.
October 30, 2023
Супер. Очень чисто везде. Бассейн прозрачный. В парной жарко. Детям очень понравилось плавать под водопадом.
1
April 22, 2024
Отделка хорошая, уютно и атмосферно. НО бассейн просто ледник, сводит ноги и долго не поплаваешь и парилка на пике 120-130 это просто жесть, уши сворачиваются в трубочку..
В целом не плохо.
Курильщикам покурить только на улице
March 18, 2024
Отличная сауна. Но персонал немного ленивый и грубоватый. А так вообще твёрдая Пятёрочка. Попросили принести фужеры только они были грязные но ничего страшного помыли.
September 27, 2024
Посетил в очередной раз, очень уютно провести время
January 25, 2024
Хорошо можно отдохнуть! Отвлечься от суеты , парилка правда долго нагревается, бассейн, глубокий примерно 160 -170 , и вода не ледяная, и место предостаточно .
November 27, 2022
Здесь жажда наживы руководства, сильнее желания сохранит репутацию и уважение к своим гостям.
Бронировали сауну сильно заранее, недели за 3. Позвонили, обсудили условия, внесли предоплату. Когда наступил день Х, выяснилось, что условия оплаты поменялись, естественно не в нашу пользу. Пришлось сильно переплатить, так как гости приглашены, за час ничего нового не забронируешь.
Нас нагло обманули.
Администратор - очень неприятная, грубая женщина. Оплатили и попросили чек. Никто мне его не дал, сказали "нет у нас чеков, где Вы видели, чтобы в сауне чеки давали"...
1
2
May 12, 2023
Шикарное место, сервис цена на уровне. Приветливый персонал. Будем посещать ещё. Всем рекомендую.
1
August 13, 2023
Супер сауна! Чисто, тепло и уютно! Отдыхали семьёй, очень понравилось!👌👍
1
November 10, 2023
Уютное место, где можно провести время с друзьями и семьёй! Хорошая сауна, достаточно большой бассейн, можно заказать горячий чай.
June 5, 2024
Отличная сауна, любим там бывать с детьми.
February 23, 2024
Приятная атмосфера. Вежливый персонал.
1
July 15, 2021
Сама сауна очень понравилась, хороший ремонт, мебель, тёплый бассейн с гидромассажами, но как раз гидромассаж нам не включили вообще, после звонка на ресепшен включили только один из них на короткое время. При выходе, на ресепшене девушка нам объяснила, что гидромассаж не входит в услугу по посещению сауны. Это очень странно, потому что само посещение сауны подразумевает пользование бассейном с работающими гидромассажами. Если гидромассаж действительно платная услуга, то организация должна указывать данную информацию в описании объекта.
3
2
August 3, 2023
Молодцы, всегда чистенько , девочки все вежливые !
1
December 27, 2022
Само место неплохое, но ужасный сервис с порога грубость администрации, очень неприятное оставила впечатление дежурная девушка , руководству нужно обратить внимание
1
1
December 9, 2023
Бассейн холодный, фонтан не включили даже по просьбе. Баня не парит а жгет
April 8, 2023
Отличная гостиница и джакузи тоже. Один минус надо на улицу выходить что бы попасть из номера в джакузи
1
June 19, 2022
Ходили с женой, классное джакузи. В принципе из за него только и ехали. Были недочёты, но компенсировали приятной скидкой.
1
January 7, 2024
Очень уютно,чисто, красиво
March 2, 2024
Вода холодновато я в бассейне а так пойдёт
November 10, 2021
Отличное место для проведения романтика,встреч с друзьями!Чисто и просторно.Всем понравилось.
2
1
August 30, 2022
Все супер, чистенько, уютненько. Вежливый персонал 😊😊😊
2
2
January 5, 2022
Начитался отзывов и решил посетить это сауну. К сожалению был разочарован. Сама сауна обычная, но в сауне было убрано плохо, персонал с кислым лицом, двойку за обслуживание.
2
3
December 6, 2024
Супер
December 9, 2021
Все хорошо. Только один раз попали когда там перебаршили с хлоркой. Мешочек с таблетками был в бассейне. У нас у всех слезы текли.
1
November 29, 2021
Отдыхали с друзьями, все понравилось. Чисто,аккуратно,современно.
2
2
February 25, 2024
Злой администратор
1
1
January 18, 2023
Всем советую , всё просто супер 👍👍👍👍👍👍
May 4, 2023
Отличное место, уютно.
November 29, 2021
Уютное хорошее местечко где можно хорошо отдохнуть.
1
March 31, 2023
Чисто. Тёплый бассейн.
1
March 9, 2021
Чистенько, уютненько, в парной жарко, в бассейне отлично... рекомендую 👍👍👍
1
October 11, 2023
Лучшая сауна
1
March 8, 2023
Классная сауна
1
August 28, 2019
Приятная атмосфера, уютно, приветливый персонал. Советую всем посетить это заведения 👍👍👍
4
October 25, 2022
Джакузи не включают
1
2
February 11, 2020
Хорошее место,чисто,теплый бассейн.Один минус в парилка дверь не закрывалась :-(
3
1