Graf Kol'cov
43 reviews
February 28, 2024
Купила в подарок медальон, северная чернь, очень люблю изделия этого завода, русские, ювелирные традиции, серебро с позолотой, уникальными росписями, в магазине представлена линейка из медальонов, брошей, жалко, что нет браслетов колец и сережек, все бы скупила)))) смотрятся такие изделия дорого и благородно, всегда эффектно выглядишь с такими украшениями. При возвращении ко всему русскому в моде, думаю, за такими украшениями будущее) обслуживание в магазине прекрасное, удивило разнообразие ассортимента! Покупала медальон по ооочень приятной цене, с огромной скидкой. В ТЦ Лето. Подарок отменный.
May 2, 2024
День добрый купилькольцо у Вас в магазине. Кольцо очень элегантное , стильное . Всем понравилось и друзьям и знакомым, оценили на 6-ть баллов из 5-и !
Смотрится круто ! Я много выбирал и остановился на данном бренде и украшении. Советую приходите и покупайте. Вежливое и быстрое обслуживание .
April 15, 2024
Магазин понравился: вежливый продавец, знающий свой товар, есть интересные украшения, не как везде, с натуральными камнями. В данном магазине мне понравилось сразу несколько комплектов, хотя в других магазинах по соседству не понравился ни один, это о многом говорит. Я сама раньше работала в ювелирном, разбираюсь в украшениях и камнях. Точно ещё приду!)
February 28, 2024
Живем рядом с ТЦ Лето, за обручальными кольцами конечно пришли в этот Тц. Выбор колец самый большрй у Граф Кольцов, продавцы грамотные, рассказали по каждой модели , что сы мерили, выбрали шайбу со скошенным краем, белое золото идеально отполировано, прям горит, дали сертификат на сервис 12 мес. Теперь за ювелирными украшениями только сюда, спасибо.
April 16, 2024
Покупали обручальные кольца, очень широкий выбор колец (модные и не обычные дизайны). В итоге остановились на одном варианте, но моего размера не оказалось и нам предложили сделать под заказ не стандартный размер 16,8. Кольцо было готово через месяц, как и было обещано. Огромная благодарность консультанту Анне за помощь выбора, была всегда на связи.
August 26, 2024
Кольца нужного размера не было в наличии, поэтому заказывала индивидуальное изготовление на официальном сайте. Очень понравилась работа менеджера: о каждом этапе производства сообщали в ватсапп, прислали фото готового изделия, сроки соблюдены, индивидуально согласовали даты доставки через СДЭК. Остались исключительно положительные впечатления, рекомендую!
March 12, 2024
Очень хороший магазин. Покупали на свадьбу обручальные кольца. Недавно пришли снова купить колечко мне в подарок. На день рождения скидки. Персонал очень отзывчивый, помогают подобрать то, что нужно. Придем еще ни один раз) рекомендую посетить данный магазинчик.
April 16, 2024
Покупали обручальные кольца в данном островке. Менеджер Анна нас терпеливо проконсультировала и показала, какие есть варианты на данный момент и какие можно изготовить. Подобрала подходящие нам цены и всегда была на связи. Украшениями довольны, все на высоте.
September 26, 2023
Магазин в Трк «Лето» -внимательное обслуживание, заинтересованность продавцов, ассортимент хороший. Прекрасно что можно сделатт изделия на заказ-например в другом золоте. Очень довольна покупкой браслета-спасибо замечательным девочкам Дарье и Александре за помощь:))
2
April 17, 2024
Заказывали здесь обручальные кольца, приехали их забирать, и я не смогла пройти мимо этой красоты!🤩
Отличный магазин, хороший выбор, всегда приветливые консультанты! Большое спасибо🤍
May 4, 2024
Делала кольцо на заказ,со мной работала менеджер Анна.Все сделали в срок,качественно,я осталась очень довольна.Анна - настоящий профессионал своего дела и приятный в общении человек.Рекомендую данную компанию от души!
September 1, 2023
Очень отзывчивый персонал!
Купили с мужем здесь обручальные кольца. Удобно, что при отсутствии нужного размера можно заказать. Украшения на разный бюджет, как дорогостоящие, так и демократичный вариант можно найти, что тоже немаловажно.
Отдельно хочу поблагодарить консультанта Каримову Анну, которая нам помогла, Вы супер :)
2
April 17, 2024
Гугяли по торговому центру, как раз искали с девушкой обручальные кольца. Решили просто посмотреть, но очень повезло что тут такие необычные модели. Так как девушка не хотела обычные классические кольца. Консультант Анна нам очень помогла в выборе. Договорились обо всем и оформили заказ. Он быстро был изготовлен)) всё очень классно, спасибо!)
December 20, 2023
Предыстория:
… подобрали размер кольца 20, выбрал 3 кольца и все 20 размера, остановились на одной модели, которую собственно и купили, но вместо 20го кольца продавец Анна, положила нам 21, при этом утаив от нас эту информацию, вдобавок при упаковке спрятала бирку за крышку коробки, хоть и просил не убирать бирку.
Придя домой обнаружил, что кольцо велико и спадает с пальца и еще нам не выдали чек на шкатулку.
На следующий день 20.12, отменив свои дела были вынуждены поехать снова для возврата, но предложили обмен. Мы согласились. Анна начала всячески убеждать нас в том, что мы именно 21ое и мерили. Хотя перед примеркой измерили размер пальца и он был 20ым, и все кольца которые я мерил, были того же размера. Менеджер вместо того, чтобы принести свои извинения начала хамить, спорить и убеждать в том, что именно его выбрали и мы не правы и цитата «не повторяйте, что было вчера, я все сама и так знаю». Далее не признав свою вину, она начала доказывать, что мы не правы и убеждать в том, что кольцо 20го размера мы примерить не могли и просила снова примерить 21ое и убеждать в том, чтобы мы его не меняли и цитата «летом пальцы опухают и Вам будет как раз», вскоре к ней присоединились коллеги, которые начали предлагать мерить кольцо на другую руку, хотя кольцо помолвочное. Затем Анна принялась убеждать нас в том, что 20го размера вовсе нет и примерить его мы никак не могли, при этой через минуту достала его из-за прилавка.
Далее мы прошли на кассу и спокойно ожидали замену кольца. Пока коллеги Анны пытались произвести замену, она подошла и снова начала нам доказывать, что именно она права и всячески пыталась спровоцировать конфликт. После нашей попытки закончить эти бессмысленные споры она продолжала стоять на своем.
Стоит отметить, что замена кольца у троих сотрудников заняла около 30 минут, кроме того, подменное кольцо было легче и стоило дешевле, но возврата разницы так и не было. Наконец они смогли подготовить документы на обмен и в конце даже не принесли никаких извинений ни за ошибку сотрудника, ни за свое хамство, ни за столь долгое ожидание и потраченное время. Дали только брошюру в качестве извинений, хотя стоило бы принести устные извинения, а не всучивать кусок макулатуры.
Впечатление от магазина только негативное, кольцо на выброс, тк ассоциации с ним только плохие, а это ведь помолвочное.
Итог: плохое настроение последние 2 суток, потраченное время впустую и деньги
2
1
March 17, 2024
Очень качественные украшения. Покупал обручальное кольцо, оформили кольцо на заказ, бесплатно сделали гравировку. Менеджер Анна во всем помогла, постоянно были на связи, в общем, обслуживание на высшем уровне.
April 11, 2024
Не берите здесь украшения, испортили такой светлый праздник как свадьбу
Взляли кольцо- оно все покоцанное на следующий день у мужчины было
Такое ощущение что 10 лет в нем отходил
Написала претензию, на что мне сказали ремонт бесплатно сделаем, тк дорожим репутацией, а вот транспортировку будьте добры оплатите
Не стоит кольцо своих денег, лежало все время в коробочке, в день свадьбы отходил в нем максимум 12 часов, не рекомендую
March 8, 2024
Покупал кольцо в подарок девушке. Очень понравилось, девушка в восторге. Кольцо привлекает внимание. Сотрудники очень приветливые, помогли с выбором. Остались хорошие впечатления👍
March 4, 2024
Здравствуйте,огромное Спасибо за ваше изделия,буду только покупаться у вас,и всем советую.очень приятно общаются продавци.помогают выбирать изделия под вас.в целом остался доволен.
March 28, 2024
Купили обручальные кольца заказав через сайт с доставкой в трк лето, размеры подошли, всё хорошо!
(Специально выбирали разные модели)
Персонал вежливый, улыбчивый!
1
September 28, 2023
Выбирали обручальные кольца, в этом нам помогала сотрудник Анна. Более терпеливого и неравнодушного консультата вы не найдете. Понимая всю ответственность и сложность выбора Анна поедложила все возможные и невозможные варианты. Целый месяц занял выбор колец, мы несколько раз перемеряли все кольца которые были в магазине. Если вы будете выбирать кольца здесь , то просите Анну , вы не пожалете!
2
April 9, 2024
Кипил обручальное кольцо в ТРК ЛЕТО. Понравился сервис, внимательные консультанты. Увеличивал размер кольца и получил все вовремя. Рекомендую!
1
November 20, 2023
Прекрасный магазин, шикарные украшения. Приобрела очень красивое кольцо, давно такое искала. Спасибо девушке-продавцу
за терпеливое и внимательное отношение.
2
November 29, 2022
Очень интересные изделия, оптимальные цены. Акции реальные. Девушки-продавцы очень приятные, всегда помогут подобрать. Предложили сделать подвеску для сережек на заказ, очень красиво получилось и в короткий срок.
1
December 17, 2023
Не первый раз берем тут изделия.
Большой выбор, отличное качество, а главное - очень приятные цены!😀
Всем рекомендуем👍👍👍
2
November 8, 2023
Заказали обручальное кольцо, доставили в срок, очень приятно было, что на протяжении принятия решения всегда были на связи! Благодарю за отзывчивость и лояльность к покупателям!
2
April 9, 2024
Купили сережки внучке на юбилей 1 годик! Понравился дизайн и замечательная скидка в цене.
1
January 4, 2024
Очень довольна покупкой, нашла то, что так давно искала❤️ продавец очень вежливая и сделала дополнительную скидку ко дню рождения, спасибо
2
December 17, 2022
Здравствуйте!! Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам компании за их работу, их терпеливое и внимательное отношение к клиентам. Я обратился в поисках точно такой же обручалки, которое успешно потерял почти год назад. На сайте были похожие кольца, но точно такого не было. В итоге, мне предложили изменить дизайн похожего кольца на тот, который меня полностью устраивал(поскольку детально копировал мое прошлое кольцо). За пару дней согласовали с заводом изменения и стоимость изготовления!! Еще раз спасибо!! P.S.На фото с ниткой - мое бывшее кольцо. На втором фото та модель, из которой мне предложили удалить камень и сделать из не комбинированного золота, а как у меня.
2
September 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, и производителям Граф Кольцов . Купил себе печатку, остался доволен. Искал везде, но нашёл только в Граф Кольцов.
2
February 25, 2024
Все отлично вовремя сделали кольца, показали обьяснили приветливо и заинтересовано
2
October 28, 2022
Купили с мужем обручальные кольца золотые на 19 годовщину. Дизайн колец великолепный. У меня белое, у мужа черное. Цены приятные, работа достойная. Спасибо. Доставка очень быстрая.
2
August 12, 2023
Классные современные изделия. Покупали обручальные кольца - вышло выгодно, а кольца выглядят очень эффектно.
2
March 28, 2024
Спасибо Граф Кольцов за чудесные колечки. Магазин был закрыт, но нас обслужила очаровательная девушка. Спасибо.
September 30, 2022
Хочу поблагодарить завод Граф Кольцов за качественнве изделия. С женой приобрели обручальные кольца. Комфортная посадка, существенно отличаются от других компаний. Консультант Екатерина подобрала лучшие вариант для нас🙏. Спасибо, рекомендую!
2
September 30, 2023
Отличный магазин! Заказывали кольца обручальные, все в срок доставили.
2
July 18, 2023
Единственный магазин, где с лёгкостью и сразу мы нашли кольца, которые нам понравились!
1
November 30, 2023
Покупал обручальное, потерял, пришел взял ещё одно, у них классный дизайн и качество.
2
August 16, 2022
Покупали свадебные кольца. Приятный и вежливый консультант, который мог нам подобрать идеальный вариант колец.
2
April 28, 2023
Небольшой ассортимент, практически нет украшений с рубинами
June 1, 2022
Вежливые специалисты,подсказали,помогли выбрать обручальные кольца. + Попали под акцию
2
December 30, 2022
Глаза разбегаются от ассортимента 👏 отлично
1
May 31, 2022
Прекрасный консультант Карина подобрала нам с мужем обручальные колечки! Спасибо большое!
2
January 5, 2023
Честно не нашёл что хотел не могу сказать ничего плохого
1