Гостиница популярная, часто останавливаюсь в командировках. Удобная парковка и подъезд для такси. Чисто, уютно. Завтрак шведский стол. Хороший выбор блюд.
Мне понравилась гостиница, в сё чисто, ежедневная уборка с заменой полотенец, в номере были зубные наборы, шампуни, гели для душа, тапочки, чай, чайник, вода в бутылках. Рекомендую.
Из минусов: в первый день несколько часов не было горячей воды, появилась к вечеру.
Номера на уровне неуклюжего мотеля. Персонал старается быть приветливым. В ресторане большая часть меню не под ается, потому что "уже вечер". Официанты за залом почти не смотрят, у гостей столы заполняются посудой.
Охрана номинальная.
Один фарс, заявленный уровень не выдерживают.
В целом неплохо. Но видно, что персонал расслабился - за номерами плохо след ят, кондиционер гудит и трещит как мотоцикл, в номере на 2-их туалетные принадлежности на 1. На завтраке частенько чего нибудь не хватает (то кружек, то блюда какого-то).
Хорошая гостиница, интересная архитектурная форма. Рядом 2 храма. С верхних этажей открывается красивый панорамный вид. Работает круглосуточный ресторан.
Огромный минус - нет кондиционеров.
Охрана одно название,вечером под окнами на парковке гостиницы собрались автомобил и и соревновались кто громче исполняет музыку.Позвонив на ресепшен,пообещали решить проблему,но ничего не сделали,музыка до утра орала.Напор воды в душевой оставляет желать лучшего плюс вода чем-то пахнет откровенно не очень.спальные места пролежаны уже давно,не мешало бы заменить матрасы и диванчики.
В остальном все нормально.
Отличное месторасположение, прекрасный вид из окон, хорошие номера, неплохой завтрак
Цены на химчистку прекрасные
Отличный выбор для командировок, вечером можно прекрасно прогуляться
Отель конечно усталый.Дали номер с незакрывающимся окном.Поменяли на номер с качающимся унитазо м.Не советую к заселению.
Инкогнито 9722
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Огромное спасибо персоналу гостиницы за чудесных отдых! Нас очень поразило гостеприимство и дружелюбие на ресепшене, что не часто встретишь. Номер был чистым и уютным, нам всё понравилось.
Хорошее обслуживание , замечательный расположение и обзор города , монастырей и храмов , не выходя , чистота в гостинице . В ресторане не был . Душевая правда немного узковата для моего живота . Спасибо за отдых !
Гостиница в старом центре, цена приятная , вид из окна гарантировано хороший ( так как отель на холме) ресторан вполне себе. Всем советую до 5 тыщ за номер отлично. Хотелось бы только по больше разнообразия в завтраках.
Красиво и чисто в номере, учитываются интересы клиента относительно предпочтений (в т.ч. вид из окна, этаж и т.д.), вкусно в ресторане и не дорого, на ресепшн учтивые сотрудники, в ресторане не радушный приём, особенно в позднее время, мебель холла довольно потрёпанная, такая же история с летней террасой (цветовая композиция в порядке, а вот состояние мебели оставляет желать лучшего). Красивый вид на собор и город. Для Брянска - топ!
Вроде всё неплохо, но какие то мелочи портят впечатление. Есть стол в номере, а стула нет. Главное на фото есть, а по факту нет. За ноутом не постдеть. Санузел никто не убирал похоже. Комки волос по всей плитке на полу. Пыль в шкафу такая, в сантиметр толщиной. Мне не трудно протереть самому, но как так то. В душевой протекает стояк с водой в спрятанном за плиткой коробе. Эти "кап-кап" отвлекают ночью. Одно микро ведро на литра полтора-два (у меня дома кружка для чая в литр и то больше выглядит) в туалете для мусора. В номере мусор некуда выбросить. Понимаю, номер не бизнес - обычный комфорт, а такие мелочи. На стойке регистрации вечно никого, звони в звонок. Про банальное молчу. Ни "здрасти" ни "досвидания". Не гостя встречают и провожают, а надоедливого дальнего нежданного родственника.
Гостиница хорошая. Возможно лучшая в городе. Есть спортзал. Но за 3 раза посещений все 3 раза грубил в кафе обслуживающий персонал. Ведут себя будто выше тебя, и ты им что то должен. Надеюсь не плюнули в еду. 1 раз девушка откровенно грубила и смотрела с таким лицом, будто я ей должен крупную сумму денег. А в другой раз, я доел салат, показал официантке на тарелку, она спросила «и че» я сказал уберите и принесите блюдо. Она сказала минут 10. Я в шоке.
3
1
stas kurochkin
Level 12 Local Expert
December 19, 2024
Наверное лучшая гостиница Брянска,для скромного русского города отличный вариант,шикарные завтраки,уютные номера с коврами,хорошая гостиница.
Хорошая гостиница. Жил 3 дня. Персонал относился очень по доброму, вежливо. Каждый день в номере убирала горничная. В номере был: 1л чайник - очень здорово! , несколько пакетиков чая, сахара, 2 по 0.5 воды, хороший телевизор и 200 каналов, хороший вид из номера на 7 этаже, тапочки, губки для обуви.
Постельное, полотенца, халат - чистые и уютные. Кровать мягкая и удобная. Санузел и душ - чистые и новые. В номере было тепло. Было слышно соседние номера, но редко и не чётко - нормальная звукоизоляция.
Я буду останавливаться здесь снова))
ps/Рената за стойкой регистрации - отличный работник, выпишите ей премию!
Если вы очень устали с дороги то данная гостиница вам вполне подойдет .
В номере нет кондицио нера и в +30 мы упирали.
Душ это просто смеситель за шторкой и там можно легко упасть на скользком полу.
Кровать и матрац посредственные.
В целом среднестатистическая гостиница из ссср.
За свою стоимость вполне подходит. Матрас удобный, постельное чистое как и номер. Проживали несколько дней на 12этаже, хороший вид. Завтраки хорошие, шведский стол. Из плюсов ресторан работает 24ч, поэтому даже поздно приехав можно поесть (цена как в ресторане). Хорошая парковка. Есть безналичный расчет.
Расположение отличное, в шаговой доступности городские достопримечательности, кафе, рестораны, магазины, аптеки; просторная парковка, вид из окна прекрасный. Номер чистый, ухоженный, мебель и белье новые. На 1 этаже ресторан , можно прийти в любое время суток- выбор большой, обслуживание быстрое, цены невысокие. Соотношение цена-качество оптимальное, рекомендую эту гостиницу
Гостиница вообще класс,всё чистенько, аккуратно, персонал отзывчивый. Вид из окна вообще шик,жил на 12 этаже, окна выходили на церковь, ночь вообще отпад и такая цена за номер 👍👍👍. Рекомендую. Магазины рядом.
Прекрасная гостиница. Сервис на высоте. Соотношение цена/качество на достойном уровне. В гостинице для проживающих организованы сытные завтраки по системе "шведский стол"
17.04.24 на ресепшене сидит абсолютно не умеющий общаться с людьми и работать на данном месте человек. «Здравствуйте» и «до свидания» говорить не учили, не говоря уж там о какой-то улыбке. На вопросы отвечает не охотно, взгляд исподлобья, прежде чем не особо желая помочь мне, и даже ни капли не скрывая это, нахамила ещё одному мужчине впереди. Когда тот хотел задать какой-то вопрос, ответ на который помог бы ему понять, стоит ли ждать в очереди или она ему помочь не сможет, что заняло бы секунд 30, если не меньше, она в пол-оборота к нему сделала ещё более недовольное лицо и в свойственной себе манере сообщила «вы не видите, что я регистрирую человека?». Если для вас такой ответ того, кто первым встречает посетителей является нормой, то хорошо)
Увидели тренажерный зал, горничная доброжелательно показала его и сообщила, что прежде чем туда попасть, нужно позвонить по номеру, указанному на двери, ничего не говоря о том, что с ним что-то не так) Внимание, подхожу к этой прекрасной даме, на меня снова смотрят, словно я прокажённая, говорю что хочу посетить зал, на что она отвечает, что он не работает. Описываю всю ситуацию с горничной, уточняю, что конкретно там не работает, если я была там часом ранее, на что ещё более грубо «НЕ РАБОТАЕТ». В итоге, что вы думаете, после того, как другой человек интересуется залом, вуаля, мы туда попадаем и всё там в норме))
Хотелось бы, чтобы на мои слова обратили внимание и что-то предприняли, возможно, какое-то внутреннее обучение по клиентоориентированности или хотя бы элементарной вежливости в общении с людьми, что явно ей бы не помешало)
Все отлично ,номер достойный ,с 11 этажа вид классный ,о бслуживание на уровне ,ресторан нормальный ,цены выше среднего,но все вкусно ,расположение удобное ,единственное ,в зале нет весов для взвешивания ,ехали на соревнования и это было важно
Удобно расположено , если поселят на верхних этажах просто божественный вид на Брянск не плохой завтрак по системе шведский стол довольно недорогой ценник на проживание. Из минусов нет кондиционеров , нет сеток на окнах , до меня на 13 этаж комары не долетали но все таки , ужасная слышимость , мне попались очень любвеобильные соседи которые несколько дней подряд вызывали жриц любви . Кстати жрицы любви гуляют как дома если не подцепите внутри , то попросите администрацию они пригласят , хотя тут 50/50 если вы не понравились могут и не пригласить . Но интернет в помощь . Ещё из минусов курить можно только на улице , мотаться вниз после тяжелого рабочего дня так лень ( но дымоуловители не реагируют на ikos glo проверено ). Ещё душ ввиде тряпочки и стока впрок конечно современно но после него весь пол в воде вытяжка работает но средне в ванной пахнет сыростью .Внизу есть ресторан но там очень долго готовят и ценник далеко не Брянский да и меню скудное .
Номера уютные, со всеми удобствами. Везде чистота, прекрасный вид из окна. Обслуживание на лучшем уровне, уборка номеров проводится каждый день. Очень понравилось!!! Будем всегда останавливаться в этой гостинице.
Всё понравилось, а особенно ресторан - кормят вкусно, а утром завтрак - приличный шведский стол! Номер брали стандарт на 2-х и вполне себе нормально. Чисто, мебель хорошая, туалет и душ маловаты конечно. Общее впечатление положительное. И цена также порадовала своей человечностью!
Основное преимущество практически всегда есть свободные номера.
Завтраки и ужины нормальные, не отравишься.
Остальное не очень. Я бы рассматривал этот вариант - на крайний случай
понравилось всё, номера на любой вкус и бюджет, чисто, пе рсонал отзывчивый, еда- вкусно ! ресторан работает круглосуточно, можно заказать в номер- очень удобно.
Не зашло. Все пошло не так еще с момента заказа- забронировал номер за 4 дня, приехал заселяться- нет брони. Но заселили.
Из хорошего- вид из окна.
Остальное…
1. Звукоизоляция- аут. Вот мне интересно- как эти господа латифундеры- отельеры упорно экономят на , пожалуй, самом главном для гостя? Тут до абсурда/ - все звуки с улицы - внутри…
2. Холодно. Дует из окна так, что пришлось лечь в спортивном костюме.
3. Завтрак. Выбор между грустными сосисками и каким-то странным видом мяса, выпечки вообще нет. За кофе очередь на 15 минут- одна бытовая кофе- машина на огромное количество гостей..,
4. Не удобное месторасположение.
Выбирал по отзывам- SMM у отельеров на высоте, по факту- все не так, как на самом деле (с)
Ресторан это что то. Ночевали в гостинице с23.01на24.01.2024г. пошли ужинать,заказали. Первое блюдо принесли через час,у официантки спросил столько в порции гренок, говорит 4, ну ок давайте две, в итоге гренки одной порции хватило бы на троих. Гренки полная ерунда,не советую. Горячее заказал (жаренка Брянская) хуже я ещё не видел. Мясо не жареное ,а варёное. Отказываюсь,прошу счёт. Принесли счёт, говорю что за жаренку платить не буду,зовите администратора, ответ порадовал администратор занят. Потом присмотрелся а в счёте ещё и виски откуда-то взялось,не заказывал. Прошу ещё раз администратора,на что опять ответ о неком важном занятии админа. В итоге счёт переделали,что не нужно убрали. Вообще удивили.
Всегда есть свободные номера, выбор большой, от стандарта до люкса, останавливался в ней дважды, парковка перед зданием, работает бар, номера чистые, туалетные принадлежности в номере в полном наборе. Цены на номера средние.
Жаль, нет в студиях или Люксе станции"Алисы", и желательно поменять пакетики с шампунем на бутылочки (не всегда удобно перекусывать зубами или мокрыми руками раскрывать пакетик с шампунем или гелем для душа))