Гостевой дом Озет+
Этот отель со скидкой до 20% на Яндекс Путешествиях по промокоду MAP20
Learn more
Services
Выгода до 20%
Цены напрямую от отелей
Поддержка 24/7
Гарантия заселения
Более 1 млн номеров
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Izvestiya Hotel
141 m
2 reviews
May 17
Проживали с подругой в данном гостевом доме с 15.04.25 г по 22.04.25 г. (как позже стало известно, во время нашего пребывания отель находился в процессе «ремонта», а после нашего выселения условия в отеле улучшились, но зачем тогда заселять людей?). Отзыв о том, как было у нас.
Первый и самый весомый минус - это отсутствие качественной уборки номеров.
При заселении мы увидели грязную мебель, кресла, пуфики, диван, который был весь в крошках и мелких волосах, шторы, старую душевую и раковину, смесители полностью в ржавчине (фото прилагаются).
При просьбе убрать номер нам ответили, что уборка производится 1 раз при заселении; ответ на то, что перед заселением убрали некачественно, мы не услышали, нас просто проигнорировали. Только после 3-й просьбы нам убрали номер.
Ночью в номере было очень холодно, мы просили сотрудников прибавить отопление, но сделали это только за 1 день до нашего выселения.
В отеле из сотрудников были только двое горничных: мужчина и женщина (которые как раз-таки и игнорировали наши просьбы и занимались своими делами), на ресепшене никогда никого не было, чтобы найти сотрудников нужно было звонить управляющему (номер которого висел на стенах). Отсутствовал уголок потребителя, никакой информации об отеле.
Был WiFi и телевизор, но WiFi работал с перебоями, а на телевизоре работало только 10, по большей части, новостных каналов.
Питание, которое было абсолютно однообразное, находилось в соседнем отеле, так же как и процедуры.
На территории полностью отсутствовало какое-либо благоустройство. Освещения на лестнице к отелю также не было, когда возвращались в номер вечером приходилось светить фонариком на телефоне.
Из плюсов: новая мебель, такая как кровать, шкаф и тумба под телевизор))
В номере был фен, чайник, кондиционер, холодильник.
В целом, впечатление от отдыха было испорчено.
Надеюсь на то, что владельцы данного отеля пересмотрят отношение к своим гостям и улучшат качество проживания.
2
April 25
Отдохнули замечательно!