Ставлю три звезды, только потому что хорошая аптека, в наличии почти всегда всё есть.
и из-за хороших фармацевтов, приходила была молодая девушка, вежливая, учтивая, один раз приходила была женщина, средних лет, блондинка, вежливая, приятная.
Но тут так вышло, что ехала со стороны железнодорожного, было необходимо зайти в аптеку, сложилось неприятная ситуация фармацевт жестикулировала руками, что-то там говорила через окно, вместо того чтобы открыть окно и сказать.
Я расценила такое поведение, как неадекватное, решила оставить обращение через аптеки, спустя некоторое время, мне звонит фармацевт, на мой личный номер телефона, разговаривает по-хамски, не соблюдает нормальный тон общения.
Хочется напомнить что аптека это не рынок, там не помидорами торгуют, там с людьми работают.
И раз уж Вы Татьяна Алексеевна пошли работать с людьми, то не нужно им звонить, дабы с кем-то по скандалить и позорить тем самым фирму.
Честно, фармацевту не помешало бы пройти курсы профессиональной этики, так как она у неё напрочь отсутствует
Медленное обслуживание. Отсутствие понимания, где что у них лежит. Второй фармацевт подходит к кассе, только в случае если один покупатель уже стоит у кассы минимум 10 минут и если скопилась огромная очередь, в ином случае не ждите.
С таким обслуживанием проще зайти в более отдаленную аптеку.
Работников нужно отправить на переобучение в известный фастфуд
Заказывала на нее из аптека.ру ,все что мне было нужно,там в наличии небыло ,или у меня сложные лекарства преднизалон и азитиоприн или маловат ассортимент не могу знать. В целом аптека уютная и продавец доброжелательная женщина
Отличная аптека! Работает круглосуточно, можно сделать заказ. Пользуюсь не первый год, вежливый персонал! Всегда выручает в экстренный момент. Рекомендую!
Жуткое хамство. 13 апреля Четырех покупателей дама-продавец (иначе не назвать ее) обслуживала 30 минут. Грубо, некомпетентно, долго. По итогу, у нас список лекарств - на что ответ сотрудницы: " Посидите и подождите, здесь все по три копейки, а пробивать я буду 40 минут. За вами очередь, я их обслужу сначала."
Мы ушли ни с чем. Аптека напротив без проблем с улыбкой и уважением все предоставила чек на три с лишним тысячи. Непростительное отношение к пожилой женщине-инвалиду.
Отвратительное отношение. Зашла купить валидол. Минут 10 терпеливо ждала, когда покупательница с продавцом выберут скраб для лица, не подошел, пошли дальше искать. У Вас аптека в первую очередь, а не магазин косметики. Хорошо, что в Купавне несколько аптек.
Дорогая аптека с вечным навязыванием препаратов.
Приходишь за одним, говорят, что этих лекарств нет и предлагают другие, более дорогие или те, что плохо продаются.
Как было и сейчас, муж пришел за смектой и полисорбом , говорят нету и показывают непонятные аналоги. Но вот что интересно, при заказе онлайн и Смекта, и полисорб в наличии, а забрать можно в течении 15 минут.
В итоге не стали брать вообще ничего!
2
Show business's response
Дмитрий П.
Level 9 Local Expert
May 20
19.05 Фармацевт отказалась продать антибиотик (доксициклин, амоксиклав, ампициллин). Не пойму кем себя возомнила, оценка аптеке за сотрудкика -1
Одну звёздочку убираю, из-за одной фармацевтки, к сожалению имя не знаю... Рецепт от врача на руках, о вопросов слишком много, такое отношение мне вовсе не устраивает, я не обязана рассказывать о себе незнакомцем.
1
Show business's response
Тех. Центр. ДРУК.
Level 21 Local Expert
December 1, 2022
Работают круглосуточно. Вежливый персонал. Удобный подъезд и парковка. Большой ассортимент. Рекомендую.
Бываю там редко ,ну хотя старые фармацевты очень вежливые и всё расскажут и подскажут. Новенькие не очень мне нравятся. Но самое плохое что просишь один товар но дают тебе аналог намного дороже. Это у них постоянно так ход конем называется.