Gorzdrav
Directions
Novoslobodskaya
59 m
Novoslobodskaya Metro Station
96 m
Advertise your business on Yandex Maps
46 reviews
December 12, 2024
Аптека с ужасным обслуживанием. В какой раз оформляю заказ лекарств, прихожу забрать: то у них тех.неполадки, то вовсе мой заказ вчера перепродали другому человеку. Сегодня утром выясняю, как это возможно, отвечают что фармацевт устал, т.к работает без выходных. После настаивания на своих правах, позвонили кому то, сказали препарат привезут в течении дня и позвонят. Никто не звонил, полный игнор потребителя, связаться с аптекой нельзя, колл центр очень извиняется и посылает вас в аптеку подальше. Жуть, ответственность за свои действия нулевая
1
March 11
Хамское обслуживание. Продавец продала по ошибке не то лекарство, не расслышала название. Я оплатила, но когда стала складывать в пакет, увидела, что вместо Цистон продан Фестал 3уп. Я сказала, что ошибка, не то продали. Продавец стала нахрапом по-хамски повторять как заведенная, что я сама виновата, что возврат оформить невозможно. Даже не извинилась за свою ошибку. Лекарство я оставила на кассе, мне не нужен Фестал. Наверняка сохранилась видеозапись этого визита. Обратите, пожалуйста, внимание
March 25
Ранее с данной аптекой не было проблем. Сегодня при получении интернет заказа, очень недовольная продавец ,не обнаружив второй позиции в нем попросила меня отойти в конец очереди, а потом она просто поищет в аптеке данный препарат. Администрация надеюсь проверит записи видеокамер и объяснит Ксении Владимировне как надо общаться с людьми.