Gorzdrav
Directions
Seligerskaya
570 m
Zapadnoye Degunino District Administration
195 m
Advertise your business on Yandex Maps
56 reviews
February 10
Самая худшая аптека сети, да и в целом аптека, как сеть, стала разочарованием! 30.10 совершила покупку, но фармацевт на кассе ахнула, сославшись, что оплата не прошла, сказала оплачивать заново, а деньги вернутся мне в этот же день. По итогу ничего не вернулось, на горячей линии сказали ждать месяц. Ничего не изменилось спустя месяц, оставила заявку 7.12, скинула все чеки. Звонила им 5.01, на что сотрудница мне язвительно заметила, что у рабочих "новогодние праздники, которые бывают лишь раз в году!". (видимо, сотрудники горздрава начинают отмечать новый год в первых числах декабря). Якобы были оставлены правки в моей заявке. Повторно звонила 24.01, обещали мне перезвонить после уточнения и тишина. Повторно позвонила 10.02. Вначале мне говорят, что моя заявка закрыта еще 11.12.24 и деньги возвращены (и каким образом они вносили по ней правки в январе?). После начали говорить, что заявка закрыта в конце января, оставили новую заявку, на выполнение которой я не рассчитываю. По итогу я жду возврата денег уже 4-ый месяц. В аптеке ужасно все: начиная от кассы, где сотрудница не видит даже, какие кнопки нажимает, заканчивая линией поддержки, где просто тянут время, пока обманутые люди не дойдут до суда!
March 19
Последнее время постоянные косяки с заказами через приложение. В аптеке выдают лекарства по другой увеличенной цене, часть заказа часто каким-то образом у них вообще не отображается, часть заказа просто нет в наличии, хотя по приложению есть, и так далее. Какой смысл интернет заказа, если по факту все равно не знаешь, что получишь в аптеке и по какой сумме? Работникам аптеки вообще фиолетово на все, они продают по своим ценам и то, что смогли найти в своих шкафах, на твои заказы им плевать.
Горздрав скатился просто ниже плинтуса.
May 10
Пробили не тот товар, что я просила. Я попросила одноразовые марлевые с салфетки, продавец в полной уверенности привнесла и пробила мне, я оплатила. И когда она отдала оказалось что она пробила мне обычный бинт. Потом в итоге принесла то что нужно, и я заплатила еще раз. За бинт никто деньги не вернул, хотя я оставила его там. И ладно деньги, но даже не извинились. Дно