Фармацевт обманула меня сказав, что препарат Феррум лек дорогой и продала мне аналог, который оказался гораздо дороже. Больше в эту аптеку ходить смысла нет
Сегодня ,11 февраля, направила сына за каплями нафтизин (самыми простыми). Продали пиносол за 440 руб, при этом не уточнили противопоказания к растительным компонентам. Пиносол ничего общего с нафтизином не имеет. Когда я пошла разбираться, оказалось, что нафтизин есть, стоит 76 руб. Но сыну продали пиносол за 440 руб, заявив, что нафтизина нет. А вот есть пиносол, подойдет? Сын-подросток. Когда я болею и он ходит в эту ближайшую аптеку мне за лекарствами, его систематически обманывают и продают вместо простых препаратов, которые я прошу, типо форте и еще пиносола. И вместо 70-90 руб. он платит 500-900 руб. Вчера, 10 февраля, также ему продали вместо простого ротокана, разведенный в большой тубе раствор для полоскания где-то за 350 руб. Я пояснила фармацевту, что это намеренный обман и неуважение к молодежи, понимая, что в юношеском возрасте они мало что понимают в препаратах. Крайне не рекомендую подросткам ходить в эту аптеку.
Отличная аптека, а главное рядом с домом, можно заказать лекарства и забрать в аптеке, внимательный персонал, всегда подскажут и посоветуют, часто есть акции .рекомендую
Выбор большой медикаментов, чистота, провизоры аежливые,, цены доступные график работы удобный, в аптеке чистоподскажут если, что то не понятно, удобно расположен
Скорее всего, что своим отзывом ситуацию не поменяю, но накипело. Третий раз повторяется ситуация (были попытки купить сироп подорожника, ибупрофен и средство от герпеса, просили ацикловир, втюхали герпферон). Приходишь в аптеку просишь лекарство. Тебе отвечают, что его нет в наличии и предлагают другое, подороже конечно. Тут же заходишь на сайт, заказываешь свое дешевое лекарство и, о чудо, оно в аптеке через 5 минут! Я догадываюсь как работают современные аптеки и от чего зависит доход работника, от продаж естественно. Но вы совсем обнаглели... Если кто нибудь из руководства этой аптеки читает отзывы(хоть и надежды мало), уймите своих работников. А то однажды какая нибудь мадам, сидящая в декрете, от скуки устроит вам разбор полетов в компании с обществом защиты прав потребителей.
3 апреля 2023 г. купила в аптеке синтомицина линимент. Принесла домой, открыла коробку, а в ней лежит использованный тюбик. Сталкивалась с подобной ситуацией в прошлом году в аптеке на ул.Юбилейной 1А. Думала случайность, но получается, что для сети "Горздрав" это уже правило.
Кстати, отзывы администрация по всей видимости не читает. Да и на сайте не реагируют.
Покупал сегодня лекарство в этой аптеке.Светло,чисто,выбор лекарств достойный.Единственное,что не понравилось,работница,пробивая товар,не спросила,есть-ли у меня дисконтная карта этой сети аптек.
Развод на деньги.
Прошу дать раствор для линз до 100мл. Кассирша говорит, есть опти фри, 90 мл, самый дорогой. Ок, пробивает у себя под кассой, выдает чек, отдает раствор 120мл. Возврат делать отказалась, потому что "не получается". 😠 Потеря времени и денег, не оплачивайте товар, который пробивается под кассой, пока не увидите, что вам пробили то, что нужно. После трёх просьб дать раствор до 100мл, можно же было посмотреть что пробиваешь.
Приятно посещать этот аптечный пункт. Вежливый персонал, все подробно объясняют информируют о скидках, напоминают о бонуса и карте лояльности.
2
Show business's response
Сергей А…..
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
19.11.2023 покупал лекарства по списку врача. Продавец умышлено пробила мне самое дорогое аналогичное лекарство, которое стоит в 5 раз дороже. Считаю продавец специально обманывает покупателей.
Аптека в удобном месте для жителей Пролетарской и Савинского шоссе и проходящих мимо в другие микрорайоны. Цены и выбор лекарст хороший на должном уровне. Спасибо сети"Горздрав".