Неоднозначное мнение об этой аптеке, фармацевты отличные, особенно Шамиль. Но наличие лекарств... Дешёвых хорошо помогающих средств нет практически никогда, ни для сердца, ни от простуды и т.д.. Наверное, руководство мутит. С дорогими лекарствами проще. Ходим в эту аптеку с момента открытия. Расширьте ассортимент средств первой помощи по доступным ценам!
Хорошенькая такая маленькая аптекочка 🤩🤩
Такая прям ути пути сладкие 🔥🔥🔥
Прелестная малютка выручит если
Хочется :
Сэкономить
Больше некуда идти
Хочется сэкономить и некуда идти 🙏
Сделала заказ в аптеку, при получении попросила пробник солнцезащитного крема La Roche и Vichy, сначала сказали, что пробники не дают, потом что закончились, мол вчера забрали. На самом деле просто не хотят давать и всё, типа купите на озоне.
Уже второй раз прихожу в эту аптеку и дают не то, что просил.Вернее одна и та же фармацевт! Жаль, что увидел очередной раз уже дома. И обратно их не вернешь. С разборкой дозировки препаратов по рецепту тоже беда.
Очень доброжелательное обслуживание. Хороший ассортимент. Профессиональный персонал. Часто посещаю эту аптеку и очень довольна. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Al
Level 30 Local Expert
May 31, 2024
Расположение аптеки хорошее, а вот персонал неочень. Все время пытаются продать самое дорогое что у них есть, цены в целом выше чем в других аптеках и в интернете. Бывает что не все лекарства есть в наличии.
Заказала лекарства в аптека.ру, пришло уведомление, что заказ ожидает. Девушка в аптеке, разговаривая по телефону, не спешила смотреть, потом недовольно, некладя трубки ответила, что нет заказа, мол приходите завтра - и это медицинский работник! У нее было желание продолжать общаться по тел, а не разобраться с заказом.
Обычная сетевая аптека. Иногда нет необходимых препаратов, но можно заказать через интернет с доставкой в эту аптеку. Дешевле, быстро и удобно. Персонал вежливый.
Сам зал небольшой. Сотрудники очень приятные и вежливые. Регулярно наблюдаю, как они общаются с пожилыми людьми, просто молодцы. Цены устанавливает сеть, не самые низкие. Если что-то нужно дорогое, ходим в Самсон фарму. Но здесь есть бонусы, регулярно их трачу.
Show business's response
Наталья Налютина (Ермашова)
Level 17 Local Expert
August 3, 2024
Хорошая аптека, почти всегда есть необходимые лекарства
Почти всегда нет в наличии нужных лекарств. Даже масок нет в наличии!
А сегодня мне отказались продавать лекарство, которое было у них в наличии! Держат упаковку в руках передо мной, но мы его вам не продадим, говорят, на компьютере не получается провести. Пока не повысила голос и не потребовала руководство, проблема не решалась минут 15. По звонку решили за 2 минуты!
Аптеке даже не 1, а 0 звёзд надо поставить!
Вчера, 19.03.2021, мною был сделан заказ №750-109300395 в интернет-магазине Горздрав. Доставку осуществляли из аптеки по адресу ул. Марии Ульяновой, д.15. Заказ состоял из 2 позиций: таблетки «Стрепсилс плюс» (для снятия послеоперационной боли), а также зубная паста Biorepair Sensitive (решила взять заодно, т.к. моя заканчивается). Стоимость доставки составляла 210 рублей. Заказ был оплачен мною онлайн и доставлен в тот же день.
После получения я увидела, что в заказ была положена не та зубная паста. Дело в том, что пасты Biorepair Sensitive существует 2 штуки: Biorepair Plus Sensitive Teeth (та, которая была нужна мне) и Biorepair Fast Sensitive Repair (которая была доставлена). У них разные индексы абразивности и пр. Пасту я заказывала по изображению на сайте аптеки Горздава, который вводит покупателей в заблуждение: фотография представлена от одной пасты (нужной мне), а продают другую. После долгих препирательств, сотрудники аптеки всё же согласились вернуть деньги за ошибочно привезённый товар, если я приду к ним. Находясь дома, только что после операции, я сказала, что смогу только если на следующий день. О чем потом пожалела. Я пришла 20.03.2021 в указанную аптеку. Работавшая в этот день (в районе 17:00 часов) фармацевт сказала, что деньги вернутся в течение месяца. Я сказала, что меня это не устроит и попросила дать хотя бы чек, или какое-то подтверждение, или оправить чек по почте. В чём мне было отказано по причине того, что не работает техническая поддержка. Ещё мне было предложено подойти через несколько дней. Что не показалось мне приемлемым. Т.к. у меня есть много других дел, кроме как исправлять ошибки некомпетентных специалистов. В итоге, простояв с температурой в аптеке минут 15 я выслушала лекцию от того же фармацевта о том, что надо лучше смотреть на то, что заказываю. Что нужно отойти и не мешать обслуживать покупателей. И всё в таком духе.
Ситуация, когда клиент информирован лучше, чем фармацевт не кажется мне нормальной. Подобное же отношение к покупателям считаю недопустимым! И требую вернуть мне помимо оплаты зубной пасты также стоимость доставки! Потому что это настоящее издевательство заставлять человека после операции ходить возвращать товар, который был заказан с предоплаченной доставкой на дом.
В этой аптете маленький выбор. Ни разу еще не удавалось купить в ней нужные лекарства.
Show business's response
КостьВгорле
Level 12 Local Expert
December 5, 2021
В силу болеющего ребёнка и дальности нахождения аптеки хотела заказать курьера для выкупа последней упаковки Финлепсина ретард, предоставив ему фото рецепта. Сделала запрос - продадут ли на таких условиях чуть ли не последнюю упаковку по Москве (поставки в Россию прекращены минимум до середины 2022 года и аптеки об этом уже знают) - и аптека пошла на принцип(самое время,не правда ли,учитывая обстоятельства), заявив, что якобы ставят отметку. Но в сети этих аптек ни разу не ставили отметку на моем рецепте - за все 10 лет, что я принимаю препарат. Я нашла препарат в дальних уголках нашей необъятной страны и того, кто мне его отправит, но пока он дойдёт - мне надо как-то продержаться, нужна всего хотя бы ОДНА пачка. И в продаже данной пачки через курьера мне отказали - «спасибо» большое той бездушной особе, которая это сделала - ей этот «добрый» жест вернётся в наступающем году.