Давно хотели всей семьей написать про грубое отношение сотрудницы аптеки. Речь очень грубая, отношение недружелюбное. Как можно так общаться с людьми, которые тем более явно не от хорошей жизни пришли в аптеку. Здесь хочется услышать доброе слово и получить помощь, а не пренебрежение и холодность. Сегодня 07.12.2024 в очередной раз столкнулась с этим отношением по покупке лекарств. Вообще стараюсь в эту аптеку не ходить, так как и цены выше, и обращение ужасное. Но в экстренных ситуациях приходится.
Плюс внезапные перерывы в работе, которые не отображены в работе аптеки в интернете. Приходится ждать полчаса. Хорошо, что рядом есть Вкусвилл, где можно погреться.
В третьих, горздрав, неужели нельзя выдавать бесплатные прозрачные пакеты, если клиент просит ?
Хотела написать отзыв, но почитав последние, делаю вывод что люди пишут про одну смену, а судя по ответам представителя -компании все равно на данные звоночки
Смена от 15.04- дама некомпетентна абсолютно
Дала конкретный запрос, на что мне начала перечислять все что есть в аптеке при том, что я озвучила какое средство не подходит, перечисляет содержащее именно это средство.
Оценивает вид, что я плохо выгляжу -вы себе берете? Вы плохо выглядите 🫠
И эта ситуация не в первый раз.
Обратите внимание!
Или вам не достаточно здесь обратной связи и нужно обязательно куда-то еще писать?
Самая отвратная аптека как приду,у них нет того что нужно,
Пришёл нужны шприцы 2 куба 5шт,"у нас нету только по 10кубов по 10шт в пачке"
Другой раз пришёл нужны атигистаминные "у нас нету"
В другой раз нужен фарлакс "у нас нету"
В итоге из 10 походов у них в 8 случаях нет товара.Вопрос зачем нужна эта аптека которое занимает место в которой нет ни чего?отдайте лучше место под "столичку" там есть все что угодно и всегда.Теперь вообще перестал ходит в горздрав чтоб не тратить время в пустую,столько злости у меня к магазинам не было ни когда как к этой аптеке.