Gorzdrav
Directions
Prazhskaya
1.36 km
Kirovogradskiye Ponds
209 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
18:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
109 reviews
December 31, 2024
Наша любимая аптека и наши любимы фармацевты.Всегда доброжелательны и внимательны!! С наступающим вас,умницы!
January 22
Чисто,опрятно,почти всегда вежливо. Всегда провизоры пытаются навязать дорогое лекарства умалчивает о их более дешевых аналогах
September 12, 2024
Абсолютно не клиентоориентированные фармацевты. Сервис есть только при общении с пенсионерами…
1) Пришла забирать заказ из интернет-магазина, а бонусы списать не вышло. Фармацевт слишком преклонных лет долго пыталась подружиться с компьютером, но бонусы так и не получилось списать, да еще и сказали, что вообще я виновата и надо заплатить по полному чеку. После предложили зайти на следующий день, чтобы списать бонусы, так как это вот «просто сегодня» не работает.
На следующий день история повторилась. Вопрос решить не могут. Хотя в других аптеках бонусы списываются без проблем.
2) Когда я попросила книгу жалоб, то меня направили к стенду, НО книга жалоб там не была обнаружена. Фармацевт очень удивилась и пыталась доказать мне , что она должна быть там. Клиент, который стоял за мной, любезно сообщил, что месяц назад ему откуда-то из подсобки принесли книгу. Спустя 5 минут поисков я получила книгу жалоб, но руководству ее явно не передают. Обратной связи от руководителя там просто напросто нет.
1