Хорошая аптека, приветливые продавцы, НО срочно требуется хорошая инвентаризация и приведение запасов в порядок. На сайте выбрана как "любимая аптека". Сукразит на сайте в наличии в любимой аптеке (смотрел вчера вечером), у продавца вообще нет в наличии, а на сайте всё ещё есть. Ещё одну позицию, которая есть даже по базе в аптеке, искали, искали, перерыли несколько ящиков, даже посмотрели на витрине и не нашли.
Два раза заказывала через сайт нужные мне лекарства по дороге на работу,так как при посещении,говорят,что нет этих позиций и пытаются продать совсем другое и подороже.И два раза прийдя в аптеку она закрыта и ничего не написано,по какой причине и на сколько минут закрыта.Примите пожалуйста меры!!! Я должна ждать неизвестно сколько и опаздывать на работу?! Больше не буду здесь ничего покупать!!!
Зашла в эту аптеку по дороге,купила пенталгин и аспирин,продавец спросил зачем покупаю несколько пачек,ответила,что бывает болит голова и покупаю сразу побольше,чтоб не ходить в аптеку несколько раз,хотя это не его дело.
Он бесцеремонно в повелительном тоне сказал: «снимите куртку»
Я конечно отказалась и поинтересовалась врач ли он.
Нет,ответил мужчина,провизор.
Объясняю,что я пришла купить нужные мне лекарства,а не на прием к врачу,коим он и не является.
Мужчина напористый,бесцеремонный и наглый,по национальности похож на армянина,лет сорока.
Пока стояла в очереди он другому покупателю внюхивал какие-то лекарства для инъекций.
Дерзкий,грубый,наглый.
5
Show business's response
A
Anonymous review
February 1, 2023
Удобное расположение, красивая аптека, грамотный , доброжелательный персонал, широкий ассортимент для здоровья и красоты, выгодные предложения, скидки по карте лояльности. Сделала покупки 17.01, осталась очень довольна сервисом.
Посещала эту аптеку несколько раз,т.к она по пути моего маршрута и очень радовалась что здесь открыли именно Горздрав т.к являюсь постоянным клиентом сети.
Работает там один и тот же консультант(мужчина кавказской национальности) который мнит себя врачом и начинает выяснять какое у вас заблевание что болит и сам уже независимо от ваших рецептов пытается навязать вам таблетки и бады подороже.После того как я отказалась и поставила его на место он стал пренебрежительно разговаривать и спорить ,доказывая свою правоту.
В общем теперь я эту аптеку обхожу стороной и никому не советую,мне этот восточный базар никчему.
Даже не поленилась зайти и оставить отзыв. После посещения аптеки абсолютно нет желания заходить туда повторно. Причина - высокомерное, непрофессиональное, навязчивое поведение продавца. Пожалуйста, подбрите, другого консультанта, и в аптеку начнут приходить люди! Консультат неприлично навязчиво расспрашивает причину покупки лекарств, предлагает товар, который не нужен, притом специально аналог дороже в несколько раз. Доверия нет, желания приходить тоже, хоть очень удобная локация.
Была посетителем аптеки два дня подряд. Натыкалась на одного и того же продавца, мужчина с не русским именем лет сорока. Очень бесцеремонно начал высказываться о препаратах, о моем вообще выборе лекарств. И вообще, как я лечу ребенка - бред (по его не прошенному мнению). Я зашла всего навсего за физраствором. И выслушала целую лекцию о том, что все не так, что есть чудо-средство от болезней детей. Он просто пытался втюхать мне конкретные витамины, видно что получает процент с продаж. Это было не профессионально, и очень настойчиво. Вышла из аптеки с мыслями, что меня пытаются унизить и втюхать препараты. На следующий день зашла за сиропом, на что услышала фразу от него же «вы только хуже делаете» (я даже не разговаривала с ним, не спрашивала мнения). Это как? Это нормальный сервис? Наведите порядок с персоналом. Устроили рынок в аптеке.
Не вернусь, и соседям расскажу что бы не ходили.
Я доверяю своему доктору, а не незнакомым мужикам/продажникам с советами, которых не просят.
Заходил купить перекись, хлоргексидин и антисептик. Первое и второе было только в ампулах вместо нормальных баночек (провизор настаивал, что в таком виде они полезнее), а третье мне предложили купить за 900 рублей. Убежал оттуда как ошпаренный и направился в нормальную точку на Нахимова 14, где было всё необходимое, как и всегда.
Отвратительная аптека. Не рекомендую там ничего покупать. Хамят, отношение к покупателям высокомерное, принебрижительное. Вежливость это не про этот киоск.