Обслуживание и персонал хороший, лекарства давали. Есть огромный минус (!) в палате было холодно. Батареи еле тёплые. Одеяло одно на две кровати. Или самой укрываться или ребёнка. На просьбу об ещё одном одеяле, нам сказали что их нет!
Опыт взаимодействия с конкретной аптекой не увенчался успехом несколько раз. Первый раз провизор искала препарат минут 20, очередь собиралась, но меня все это время уверяли: "вот вот, сейчас найду.... где-то видела" в итоге, не нашла. Ладно, бывает. В следующий раз, уже на опыте оформила заказ по общему телефону на данную аптеку и забронировала лекарсво, пришла смс с номером заказа, а подтвержения, обещенного в течение часа не пришло. Выждала часика три и пришла в аптеку, на что мне тот же самый провизор сообщила что? Конечно же, что не может его найти (препарат кстати не тот же самый что в первом случае). Через 5 дней пришло смс об отмене заказа. Из чего делаю вывод что им просто плевать на клиентов, а это аптека, хочется больше клиентоориентированности как минимум.
Расположена на 1 этаже жилого комплекса, работает до 22 часов, что очень удобно жильцам, возвращающимся с работы. Цены-на среднем уровне, особой разницы с другими аптеками не заметил
Зашёл приобрести витамины. Персонал хороший, приветливый, грамотный. Посоветовали приобрести Vplab Ultra Mens Sport. Цена 2596 по приходу домой решил проверить цену на аналогичный комплекс в других аптеках, разница в тысячу рублей. Сделал вывод что в данную сеть больше не пойду.
Для начала надо сменить персонал. Фармацевты, что сейчас работают, или купили диплом, или совсем глупые. Это невозможно. Постоянно надо объяснять, что нужно, доказывать, что некоторые лекарства бывают в других формах и дозировках, о чем фармацевты данной аптеки порой и не догадываются. Сколько ж людей пострадало от их диплома фармацевта
Высокие цены! Была неприятна удивлена тем, что купленное у них лекарство за 477 руб. стоит 207 рублей в аптеке в соседнем доме (остальные не сравнивала). Из плюсов: месторасположение и нормальное обслуживание. Не рекомендую из-за цен.
Кошмар, а не аптека, заказала онлайн лекарства от эпилепссии племяшке, в наличии числилось более 1000шт, написано было заказ привезем через 1-2дня, через 2 дня ни слуха ни духа, а еще через 2 просто тупо отменили, не можете так и *** писать что есть, ужас
Несколько раз отменяли заказ, предварительно задержав его на 3-4 дня от обещанного срока. Операторы заказ подтверждают, обещают доставку в аптеку, по итогу - отмена. Не в первый раз. Потраченное зря время и отсутствие необходимых лекарств.
Цены космос!!! Не советую... Рядом есть аптека на порядок цены ниже!
1
Show business's response
Рустам А.
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Хамоватый сотрудник (темная женщина в возрасте)
Больше туда не пойдут, пришел курить лекарство, а тут на вопросы хамят, я понимаю может сотрудник был в не настроении, но я уже второй раз сбежал от туда 😁