Всегда ранее приветливые фармацевты и консультации по препаратам аналогам и ценам. 22. 10 покупаю 2 препарата, по одному даже знать не знаю, что бывают не только таблетки, но капсулы. Фармацевт не уточнила, что именно мне нужно, таблетки или капсулы, сразу дала капсулы, которые к слову в 3 раза дороже того же таблетированного препарата в той же дозировке и количестве. Чек пробили и только после оплаты мне отдали в руки купленные лекарства и только тогда я увидела, что мне дали капсулы, которые 1. не удобно принимать ребёнку, 2. дорогущие! Заменить препарат фармацевт отказалась, типа я сама виновата, должна была сказать, что мне таблетки нужны.
Но знаете, покупатель может не знать, что какие то ещё формы, кроме таблеток есть, как в моем случае, так как мы всегда таблетки покупали. А нормальный фармацевт поинтересоваться мог бы, устроит ли меня капсульная форма лекарства, если таблетированного нет, хотя он в наличии в данной аптеке, а не тупо впарить в тридорого.
Хорошая аптека. Ассортимент лекарств и препаратов очень большой. Цены нормальные, можно сделать предзаказ через приложение, но не всегда это дешевле, чем просто купить, что странно. Рецептурные препараты всегда строго по рецепту - это правильно.
Особенно хочу поблагодарить вежливых и красивых девушек фармацевтов! Хожу только сюда, хотя поблизости есть ещё 6-7 других аптек...
Нормальная, небольшая аптека. В наличии почти всегда все есть. Удобное расположение для посещения. Персонал адекватный. Не навязывают дорогие препараты.
Уютная, хорошая аптека. Практически всегда есть скидки, препараты в наличие есть всегда. Грамотные фармацевты, никогда не навязывают препараты по заоблачным ценам.
Всегда покупали лекартва только в это аптеке,но после вчерашнего визита больше не ногой.Кассирша просто неадекватная,грубит и не слышит,что ее просят,повышает свой тон в разговоре.От таких сотрудников лучше избавлятся
Дали не тот товар , не уточняя . Отказались поменять при наличии чека и целостности товара в тот же день . Ужассссс
Больше не ногой . Это уже который раз обманывают . Дают препараты в большом количестве не нужные , разговаривают сквозь зубы 🤮🤮🤮🤮🤮
Несколько раз заходили в данную аптеку. Необходимых лекарств никогда нет в наличии. Сотрудники разговаривают сквозь зубы. Про культуру обслуживания, а тем более улыбку при встрече посетителей не знают в принципе. Соседние аптеки гораздо приятнее и по ассортименту, и в отношении персонала
Раньше часто ходила в эту аптеку и заказывала туда же аптеку.ру. Но больше ни ногой. Заказ был на 17 тысяч, но самое дорогое лекарство (на 15 тысяч) не прошло по накладной. Сотрудники даже не пытались разобраться, хотя заказ приехал на день раньше и они знали, что такое случилось. Но в аптеку.ру не звонили. В ответ на моё удивление сказали: ваш заказ - звоните сами. Дальше был вообще цирк. Оператор просила провизора, та разговаривала несколько секунд и совала трубку обратно мне. Заведующей не стали звонить, а мне предложили просто отказаться от заказа со словами: у нас уже неделю ещё 2 заказа так лежат. Решать проблемы они не хотят! Ещё и ведут себя по-хамски. Баллы именно горздрава ни разу не списали, по непонятным причинам. В другой аптеке сети всегда всё работает и всё списывается. Больше сюда ни разу не пойду.
В данной аптеке не такой большой ассортимент лекарств, но под заказ всё привезут и бывает по хорошим ценам. Персонал хороший, отзывчивый. Постоянный скидки, акции.
14 . 01 2023 . Зашла в эту аптеку.Мне нужно было три препарата, фармацевт не озвучив общую сумму покупки предложила оплатить, терминал не запросил пин код, хотя если покупка более 1 т р должен запрашивать.В итоге мне продали таблетки большим объёмом чем мне необходимо, вышла приличная переплата денег. Я считаю что фармацевт обязан показывать и объяснять прежде чем пробивать на кассе лекарства . А не задавать лишних вопросов и навязывать все подряд покупателю. Возврат мне отказалась делать, хотя от кассы я даже не отходила. Более туда не ногой!
Аптека не плохая.но дорогая.и многих лекарств там просто нет.продавцы меняются как перчатки, но дело не в них.рядом есть аптека столички, там есть все всегда.и не дорого.так что если выбирать между этой аптекой и той , то конечно 100 проц та.
Очень дорогая аптека. Провизор будет убеждать, что их сеть лучшая и нигде больше и дешевле не найти. Не верьте, дойдите до соседней любой другой аптеки и получите выгоду в качестве и цене.
Будьте здоровы!!!
Хорошая аптека, как правило, бронирую лекарство заранее через приложение, потом выкупаю, так получается дешевле. Один минус, режим работы с перерывами по 15 минут в течение дня, постоянно попадаю на эти перерывы. Приходится идти в соседнюю аптеку в такие моменты.
Заходили всего один раз, было грязно, и продавец просто ждал что мы уйдём. Небыло у неё делания нам подсказать, или посоветовать. Больше не ходим в эту аптеку
Всё хорошо, но на картах эта аптека отмечена неправильно. Пришлось ходить вокруг дома.
Персонал культурный
2
Show business's response
Вика Наперковская
Level 17 Local Expert
December 21, 2021
Сегодня посетила эту аптеку. Мне очень понравился фармацевт- приветливая, знающая девушка. Приобрела и получила консультацию на интересующий меня вопрос. Удачи, здоровья и процветания! Радует, что живу в этом же доме!))