У меня вообще вопиющая ситуация ! Куда писать не знаю . В Роспотребнадзор? Я пришла с температурой 39,5 купить лекарства которая прописала скорая , у меня была наличка, фармацевт начала говорить , что нет сдачи , потом правда кинула мне в мешке сдачу 3000 рут по 10 руб размен, говорит бери и иди! У меня шок, у меня ещё ларингит , я не могу особо говорить , у меня из-за воспаления были голосовые связки заблокированы! Ч говорю отдайте мне мою наличку, я пойду в другую аптеку! Она не отдавала деньги , сказала стой и считай мелочь , я говорю у меня температура 39,5 , ларингит мне нужны таблетки , я сейчас упаду , она говорит падай мне то какая разница… это как вообще !! В итоге дала сдачу нашла сразу сдачу , просто издевается , она всегда кстати издевается над всеми , уже как 4 года , что здесь живу! Фармацевт с короткой стрижкой светлые волосы! Помогите пожалуйста написать или куда позвонить жалобу на неё ,, на увольнение , сегодня я чуть не лишилась из за неё жизни , как она измывалась надо мной , не отдавая сдачу и лекарств !!
Show business's response
Елизавета
Level 11 Local Expert
April 6
САМОВЫВОЗ через приложение бессмысленный! Обман, трата времени и срыв планов лечения - в аптеках это недопустимо!!!!!
Оформила заказ важного дорогого препарата 26.03 на самовывоз. Препарат был в наличии в данной аптеке (если бы даже и не было, его могли привезти в аптеку через 2 дня). Приехала за заказом 29.03 (срок хранения заказа еще далеко не истек). В итоге фармацевт выносит мне второй, не такой важный товар из заказа - при этом ни слова не говорит про отсутствие важного лекарства, ради которого и был сделан заказ!!! Как такое возможно вообще??? Препарат был продан другому покупателю, наплевав на оформленный заказ и забронированный товар??? Я потратила время на оформление заказа, на дорогу (у нас нет этой сети и пришлось ехать сюда специально), в итоге время на поиск препарата в других аптеках и снова время на дорогу. Заказ номер 021-665256837.
Сама ужасная аптека из сети, особенно провизор, которая грубит уже не первый раз, тысяча названий у нее видели те, я вообще врач и почему я должна помнить тысячу болезней и как они себя проявляют! А человек с высшим медицинским образованием в аптеке, не может запомнить с тем с чем работает постоянно! И это уже не первый раз такое хамство со стороны провизора! Ассортимент маленький, мало чего есть; увядающая аптеке; ну понятно почему;