Будьте осторожны, торгуют просрочкой ! Заказала крем для младенца, за 1,700 р , пришла в аптеку , фармацевт долго возилась не могла ни как пробить , потом попросила отменить заказ, чтобы продать по другой цене , (1,800) в итоге Оказалось 2,300 , очень нужен был крем закрыли на это глаза! Но придя домой обнаружили что он просрочен! Мало того что ободрали на 1000 рублей, так еще и впарили просрочку ! И это внимание! для младенца!В этот же день мы крем вернули, фармацевт долго делал возврат, все время кому то звонил, и сказал: а что такого ну намазали бы? Что случится то с вашим ребенком ???? Как будто у вас всегда все хорошо?! Доого спорила что это дата изготовления, а не срок окончания ! Потом вообще выдала :а что вы в приложении сроки не смотрите штоль???? Сотрудник видимо вообще без образования! И ни чего не понимает! А самое интересное руководство этой аптеки ни как не реагирует! 10 раз звонила оставляла жалобу, писала на почту , отправляла чеки !!! Ни кто даже не связался со мной и не дал официального ответа! Им наплевать! Пожалела только что не вызвала полицию и не зафиксировала просрочку, чтобы им выписали штраф , некогда было, т.к. с младенцем на руках !!! Стыд и позор вашей аптеке!!!!
Была в этой аптеке 05.05.25г примерно в 19 часов. Подождав в очереди из двух человек сказала, что мне узнать только цену лекарства. Фармацевт грубо ответила «Я вам что, справочная? У меня люди стоят!» ( за мной было еще 2 человека). Цену всё-таки нехотя посмотрела... Остался неприятный осадок от хамства. А я что не «люди» в ее понимании?.. Читаю, что очень много отзывов на хамство и грубость фармацевта, но руководство всё равно ее держит. Больше ходить сюда не буду и всем знакомым отсоветую.
Ассортимент неплохой, цены средние. Часто заказываю через приложение. Качество обслуживания зависит от смены. То хорошо, то ниже среднего. Часто накапливаются значительные очереди, продавец сильно тормозит.
Как же надоела эта аптека! Постоянно один и тот же фармацевт не в состоянии обслужить покупателей. Очередь до двери, потому что, видите ли, онлайн-заказы в приоритете. И уже дважды со статусом заказа «готов к выдаче» невозможно получить заказ, какие-то бесконечные технические неполадки. Ага…
Я уже писала отзыв на эту аптеку. Уж простите меня, но это одно из самых любимых мест в 6 районе Зеленограда))) Провизоры, как на подбор, умницы большие. Ассортимент, выкладка, чистота. С удовольствием огромная благодарность!
Я знаю, сеть читает отзывы, не убирайте оттуда точку. Мы все туда бегаем за помощью.
Чисто,вежливый персонал,но почему-то цены на порядок выше,чем даже в этой же сети в другом районе,ассортимент нормальный,очереди не было,расположение для подъезда на машине не очень удачное,но если пешком ,то удобно
Часто в наличии те лекарства,которые только под заказ в других аптеках,вежливый и знающий персонал, всегда чисто и хорошо представлены витрины, рекомендую
Пользуюсь этой аптекой достаточно часто. И интернет-заказы получаю, да и по необходимости для домашней аптечки препараты беру. Все сотрудники вежливы и компетентны, при необходимости подскажут и проконсультируют, при этом лишнего не навязывают.
Отвратительная аптека. Понадобилось заменить одну позицию в заказе (вместо таблеточной формы - капли). Пробили. Дома посмотрела на сайте цена 500 - пробили в аптеке за 1200 . Я понимаю, что в аптеке дороже... Но не на 700 рублей!!!! Аптекарь могла предупредить. Хамство!
Очень грубый фармацевт заказали через интернет препараты списали бонусы 100р а фармацевт озвучивает сумму без списания бонусов на сколько мне известно если заказываешь через интернет сумма выходит уже основная как должны заплатить! Мы спросили у нас же сумма другая на 100р меньше на что она даже не извинилась а просто грубо ответила так как будто мы бесплатно берём эти препараты!!!
Забирали 11.02.2024 примерно 20:30ч
Нет лекарств которые нужны, но на сайте почему то они есть, не могут удалить товар но зато весь заказ отменить мы можем, больше никогда не зайду и не закажу в этой аптеки
Отзыв про интернет аптеку - заказ №002-456359959 - не привезли как минимум в течение 3 недель (звонила, узнавала, на какой стадии отгрузка), теперь стоит - истек срок хранения. СМС или e-mail не было, конечно. Удивительно ненадежная контора...
Не нравиться фармацевты в этой аптеке,не знают где у них лежит препараты, вечно копаются по всем полкам,ждёшь когда найдут лекарство, ассортимент не выдерживается.Больше не пойду в эту аптеку.
Шикарная аптека!!! Большая и светлая очень отзывчивый персонал, подскажут аналоги, выслушаю проблему предложат варианты, в общем Я доволен полностью этой аптекой
Довольно дорогая аптека. На мой взгляд ,сильно завышены цены. Пользуюсь иногда, когда надо срочно купить, но другие аптеки закрыты. Из плюсов - часы работы с 8.00
Хорошая аптека, чистая, с большим ассортиментом. Часто бывает, что многого нет, цены до недавних пор были лучшими. Рядом удобная парковка, можно присесть на лавочку, если нужно
В данной аптеке 11.10 не оказалось горчичников, скипидарной мази и нет жалобы книг со слов фармацевта.
Прошу выше стоящему руководителю проверить ассортимент. И обратить внимание на работу фармацевта Юлии Николаевны.
Невменяемый провизор!!! Заявила, что не может прочитать рецепт! Впервые с таким сталкиваюсь! Просто нонсенс! Хотя в соседней аптеке всё прочитали!
Кого горздрав на работу берёт!!!
Отвратительная аптека! Хамское отношение к покупателям. Путают интернет заказы. К сожалению не знаю ФИО продавца, которая пенсионеру отдала чужой заказ за 200 рублей, а списала 2000. Да ещё не хотела возвращать деньги и менять заказ. Самая ужасная аптека и сотрудник. Даже одной звезды не заслуживаете.
Хорошая аптека с широким ассортиментом медицинских препаратов и уходовой косметики. Сейчас там происходит перерасчёт и поэтому можно приобрести нужные препараты с хорошей скидкой. В Горздраве я получаю заказы из аптеки.ру.
Ассортимент аптеки хороший, внутри все чисто и приятно.
Однако, 06.07.21 обслуживание было крайне долгим! Я в очереди был 5-ым и смог добраться до Кассы только после 30 минут ожидания. Ооочень долго!
Обслуживание ужасное, наличие товаров оставляет желать лучшего, и когда такая ситуация и уже даже в пятерках если нет маски - пожалуйста, то тут… Наденьте маску, у нас масок нет, без маски не обслуживаем!!! Бредятина! Из + что работает с 8:00 из всех аптек в 6-ом микрорайоне…
Новая, чистая, в наличии было всё что мне надо. Т.к. я покупаю по несколько упаковок, то проверяю всегда, ибо уже не первый раз обманывают: обычно пробивают лишнюю упаковку, но не дают (например в Алоэ в Крюково так было). И вот опять, уже здесь. Провизор начал «наезжать»: Я торопился!!! Но потом попросил чтобы я взяла лишнюю пробитую упаковку. Может, правда, вид у меня туповатый и меня уже не первый раз так обманывают 🤔
Клиент может сколько угодно ждать, на него даже внимания не обращают, ведь приемка товара и печать надо искать!
Так не пойдет, ребята.
В итоге просто ушел, благо не единственная аптека в районе.