Gorzdrav
57 reviews
January 24, 2024
Аптека для нас удобно расположена, очень часто здесь бываю. К счастью находятся медикаменты, которых нет в других сетях аптек, если нет конкретно в этой аптеке всегда подскажут куда обратиться, персонал отзывчивый и вежливый, мне нравится обслуживание. Цены конечно высоковатые, но по сравнению с другими сетями поменьше. Вся эта индустрия в принципе дорогая, поэтому лучше не болеть. Всем здоровья!
3
November 8, 2024
К персоналу вопросов нет, вопрос к администрации аптеке. Вопрос о том как вы выстраиваете ценообразование?
Я звоню на вашу горячую линию мне говорят стоимость 1500 на препарат . Прихожу в аптеку а там цена конского размера в 3250, таких цен даже в самых элитный Аптеках нет! Я купила препарат в вашей аптеке за 1491 рубль, 4 ноября, без задней мысли я отправила мужа купить таблетки, на секунду их 7 штучек. Он приносит чек 3250 я в пижаме с мокрой головой в шоке выбежала в аптеку, спрашиваю как за 3 дня может вырасти цена на 1759 рублей вы в своем уме? Я позвонила на горячую линию прям в аптеке на руках чек 3257 руб, они отвечают цена выстраивается из аренды помещения и зарплаты сотрудников. Разговор был на громкой связи, слышали все в аптеке. Ну давайте тогда поднимем цену на анальгин до 5.000 руб и поднимем зп сотрудникам. Они будут счастливы. А что? Почему бы и нет? И на ромашку в пакетиках пусть стоит 10.000 руб остальные деньги заплатим за аренду. Я уверена арендодателю будет приятно! Так цены за 3 дня вырасти не могут! Ни где и ни на что! А вот ваша аптека отличилась! Даже в самых дорогих аптеках таких цен просто нет! И дело не в том что мне жалко денег. Я бы слова не сказала если бы изначально цена была 3250! Но за 3 дня поднять цену это просто не правильно! Я постараюсь рассказать всем знакомым кто пользуется вашей аптекой, пользоваться другой! Далеко ходить не надо напротив Вас прекрасная аптека Ригла!
2
September 23, 2024
Эта аптека меня спасла) обежала все местные аптеки в поисках не самых дорогих средств. Нигде не закупают их, но здесь есть все 🥰
Огромное спасибо фармацевтам за помощь)
January 18, 2024
Заказ Apteka.RU номер: MI-157472813 Сумма: 306.0 ₽ Дата доставки: 18 января 2024 Адрес доставки: г. Москва, ул. Земляной Вал, 39/1 стр 1 Пришёл этот заказ в аптеку,его мне не отдают , говорят, мол принять не можем в аптеку, оприходовать. Беспредел, я их специально заказал поближе к дому, очень нужны таблетки, так как заболел
3
1
October 30, 2023
Я заказала лекарства на сайте с доставкой на дом. Деньги списались. Однако мне ничего не привезли. При этом в службе поддержки сказали, что это я отменила заказ, хотя я его не отменяла, и у меня даже нигде нет опции отмены. Никто об отмене меня не уведомил. Уведомление пришло только о том, что заказ принят. Заказала доставку, потому что я болею и не могу дойти до аптеки сама. И этот сервис просто испортил весь день, сделал его невыносимым, так как я осталась без лекарств, которые ждала. Совершенно ужасный сервис. Кстати, в личный кабинет тоже нельзя зайти. Напишу отзывы об этом везде. Напишу жалобы в Роспотребнадзор, роздравнадзор и прокуратуру за обман потребителя.
4
1
February 2, 2024
Приятный и отзывчивый персонал. Не большая аптека, но большая часть ходовой продукции в наличии
1
1
August 31, 2024
Препарат был в наличии, но фармацевт не смог продать его. Неприветливый персонал.
2
February 1, 2022
30.01 заказала доставку из данной аптеки. Доставка была осуществлена компанией "Достависта". Вместе с заказом привезли только накладную с перечнем товаров, доставка нигде отражена не была. На просьбу предоставить фискальный чек, оператоы по телефону и по обратной связи на сайте говорят, что так как у вас оплата онлайн, то чека не будет. В первые с таким сталкиваюсь, совершаю много покупок онлайн и всегда приходит чек со всеми признаками и куар кодом на почту. На угрозу жалобы в Роспотребнадзор, получила ответ, что мою заявку будут рассматривать 4 рабочих дня. Если до 5.02 чека не будет на моей почте, жалоба будет отправлена, пусть Роспотреб проверяет продажу с нарушением правил торговли РФ.
4
2
January 26, 2022
Удобная аптека, небольшая и аккуратная. Купила все, что мне надо было. Можно забронировать через интернет, так выходит быстрее - пришёл и готовый заказ забрал. . Сотрудницы очень приветливые.
3
November 3, 2024
Очень долгое обслуживание, фармацевт плохо знает ассортимент.
1
September 26, 2022
Мне не дали препарат, потому что якобы не обслуживают по электронному рецепту. В ЕМИАС эта аптека есть в списке, а фармацевт мне затирает что-то про бумажный носитель. Советский Союз пробить номер рецепта в компьютере, видимо, не умеет, это мне из-за их глупости надо ехать в поликлинику и печатать рецепт на бумажке, чтобы они на него взглянули) «мы работаем под камерой»— так и я не подпольно попросила рецепт, замечательно просто, «спасибо» за выдачу лекарства
3
May 17, 2024
Фармацевт, женщина в возрасте со светлыми волосами, медленно нехотя выполняла свою работу, а в конце нахамила.
2
September 22, 2021
Заказывал лекарство в понедельник, обещали доставить на следующий день в ближайшую к дому аптеку, уже среда, ни слуху, ни духу. При звонке оператору все заняты, уточнить почему задерживаются больше негде. Если бы знал, что не выполнят доставку в назначенный срок - не заказывал бы и не надеялся. По итогу вынужден в спешке искать закончившийся рецептурный препарат, что в рабочий день не так уж и просто.
Пользоваться не советую
5
2
July 23, 2024
Хорошо, что аптека работает круглосуточно, но цены немного кусаются.
2
February 1, 2022
Отвратительный сервис!заказала витамины Elevit в аптеку самовывозом написали что будет через 2 дня,звоню через 2 дня мне говорят сейчас сроки увеличились будет через 5.Через 5 дней мне приходит смс что заказ отменён!Звоню и говорят что у них нет на складе пардон!Заказала в другой аптеке на 300 рублей дешевле в этот же день заказ был на месте!
5
1
February 8, 2021
Заказал баксет на сайте за 498 рублей пришёл в аптеку (специально приехал) на курский вокзал, узбечка мне продала его за 647 рублей. Очень жаль что так обманывают. Я им это сказал. Разочарован. Жаль. Думал это аптека с человеческим лицом, оказалось банальные тограши болезнью. Жаль. Очень.
6
4
October 31, 2023
Хороший персонал, обширный ассортимент, чистота.
2
1
January 8, 2024
Уютная аптека, хороший ассортимент
2
1
February 2, 2022
В аптеке на Пржевальского, д. 5 за заказ списали двойную оплату, возврата денег добиться не могу. Операторы только фиксируют обращение. В момент оплаты такая же ситуация была с покупателем на другой кассе. Обходите стороной данную аптеку!
4
1
February 9, 2024
Аптека как аптека, самая обыкновенная, только ценники завышены
2
April 4, 2021
Хорошая аптека можно сделать заказ и после подтверждения по смс, придти получить товар/лекарство. Действуют карты лояльности, можно списывать баллы.
3
1
March 2, 2022
ОСТОРОЖНО! Никогда не заказывайте на сайте Аптеки Горздрав – деньги списываются за таблетки и доставку, и сайт зависает. Лекарство не привозят!!! Телефон не работает!!! Деньги потеряны!!!
3
1
December 4, 2021
Аптека все время на так называемом техническом перерыве.
На самом деле сотрудницы просто постоянно стоят и курят рядом. Аптека при этом естественно закрыта. Отвратительно
5
1
April 29, 2022
Весь список лекарств в наличии, проконсультировали, подсказали еще дополнительно. Цены приемлемые.
3
February 10, 2022
Последние мес 6 чудят знатно заказываю 3-5 предметов что-то делят на 2-3 заказа потом приходит 1 шт вместо 5 - короче черт ногу сломит что чудят!
щяс заказывал препараты 3 пачки пришло что будет 1 шт в наличии 2 привезут - потом прислали 3 заказа по 1 шт в итоге позвонили и говорят можете забрать 1 шт - как это понять когда мне надо 3 упаковки препарата!
Заблудили так что непонятно что я хотел !
4
October 31, 2022
Есть система скидок. Хороший ассортимент. Есть возможность сделать предзаказ.
2
1
February 16
Неприятный запах внутри.
2
October 24, 2022
Нашла здесь долгожданный сироп и по очень конкурентной цене,, советую данную сеть магазинов
3
June 7, 2021
Не найден лосьон Клавио, хотя по базе есть. Всё понимаю, мог потеряться, конечно...
Неплохое оформление выкладок.
1
1
May 19, 2023
Реклама двигатель торговли.... Аптека как аптека, но цены в горздраве выше, чем у многих других аптек.....
4
December 1, 2023
Все есть. Цены высоковаты.
3
August 11, 2021
Хорошая аптека,хорошее обслуживание и скидки по карте реальные
2
2
August 10, 2021
Очень милая девушка работает! Всё отлично)
2
1
May 14, 2023
Приветливые сотрудники. Есть скидки, лекарства
1
1
July 10, 2022
Удобное расположение, большая парковка
2
1
February 18, 2022
Я не давно был в ГорЗдраве, отличное обслуживание...👍👍👍
3
December 22, 2020
Самое медленное обслуживание, пол часа 3 человека покупают лекарства
3
September 30, 2020
Есть те препараты которые в других аптеках днем с огнем не сыщешь.
2
1
September 15, 2021
Моя любимая аптека, дешевле других
2
2
December 20, 2021
Аптека так себе, обслуживание удовлетворительно.
3
2
July 23, 2020
Небольшая аптека,Но у них есть все.
3
1
July 27, 2020
Хорошие цены и ассортимент.
2
2
June 23, 2021
Около метро. Удобно.
2
1
August 19, 2021
Удобное расположение
3
January 10, 2022
Отличное обслуживание ))
2
1
October 10, 2022
Вежливый персонал
2
1
January 3, 2022
Отвратительно работает, просто невозможно пользоваться.
3
February 6, 2022
Ужасный сервис, завышенные цены
3
1
May 15, 2023
Ок
2
1
May 15, 2023
Обычная аптека
2
1