Ставлю одну звезду персоналу,попала я в очень плохую смену! Темноволосая женщина, хамского отношения ,которая не извинившись и не объяснив мне ничего,обслужила клиента по самовывозу! Я в этот момент стояла с ребенком 3х лет,ребенок как и многие дети пытался все взять,везде все потрогать и везде зайти! Мне хотелось быстрее уйти,но не по моей воле меня решили задержать. А после моего замечания и указания на то,что я с ребенком и ребенком не будет ждать,мне сказали,что мой ребенок просто невоспитанный и непонятно почему у него такое желание все потрогать! После моего возмущения сотрудник отказалась общаться,отказалась давать книгу жалобы! Она утверждала,что не знает где эта книга! После моей настойчивости,она все-таки нашла эту книгу. Потом отказывалась называть фамилию, указываю на свой бейджик! Далее с насмешкой наблюдала как я пишу жалобу! Была я постоянным клиентом этой аптеки,больше нет никакого желания финансировать это заведение. Для начала надо правильно выбирать сотрудников,чтобы они не вызывали нежелания посещать данную аптеку.
Хорошая аптека с очень хорошей функцией заказа препаратов, удобным поиском. Персонал вежливый и хорошо умеет понимать что нужно подобрать. Аптека недавно получила неплохой ремонт торгового зала, что пошло ей на пользу.
Отличная и чистая аптека, всегда заказываю с сайта гораздрав сюда, ведь на сайте каждая позиция может быть дешевле рублей на 100!
Show business's response
A
Anonymous review
September 3, 2021
Работают хорошие провирозы, грамотно консультирующие и не навязывающие дорогущих лекарств. Цены демократичные, выбор неплохой, но хотелось бы лучше, особенно линейку уходовой косметики.
Лекарства в наличии нет предлагают заказать заказываю щас вам поступит смс минуту через 5 ждите. Смс нету и лекарства нету и так два раза. Через сайт тоже заказ принимают и тишина.
После модернизации Аптека стала современная, по принципу супермаркета, можно самому знакомиться с ассортиментом. Персонал всегда приветливый, ассортимент разнообразный. Ещё ни разу не было случая, чтобы там не было того, что мне нужно.
Хорошая аптека, можно заказать на сайте и получить заказ в аптеке, так же в наличии есть уходовая косметика. Вежливый персонал, помогут подобрать лекарство по бюджету.
Я бываю в разных аптеках. Эта ничем не лучше, и не хуже. Но, мне здесь понравилось. Искал дробилку для таблеток, мне продавец показал и подсказал. Поэтому 5.
Огромные очереди, из за нововведений в виде электронной очереди. Руководство гении бизнеса, оставили одного сотрудника обслуживать огромную аптеку. P. S. Надеюсь что и руководство компании так же заменят на электронное.
Ужасная Аптека и сотрудники, сделал заказ что бы приехать и забрать лекарства . Они устроили себе перерыв в час. Звонок на горячую линию не привёл ни к каким успехам. Предлагают оставить обращение которое не понятно сколько будут рассматривать !!!!!!!
Аптека хорошая, предпочитаю делать заказы в этот пункт через приложение. Есть электронная очередь. Провизоры компетентны и всегда дадут совет, чем заменить тот или иной препарат
Аптека с тройными тарифами.Разочеровала данная сеть аптек.Цены ломовые.Был сильно удивлён тому,что ХЛОРГЕКСЕДИН стоит в аптеках других 9 руб,80 коп а в ГОРЗДРАВЕ 38 руб. ШОКИРОВАН,больше ни ногой
Не все бывает в наличии, но это не столь критично, фармацевты вежливые , если чего то нет в наличии предлагают сделать бронь в других аптеках этой сетки
Цены выше средних по Москве не всегда в наличии препараты , по сравнению с аптекой столички дороже на 10-15%
3
Show business's response
Frank Abagnale
Level 24 Local Expert
May 24, 2023
Отличный ассортимент, быстрое обслуживание! приходил сюда за лекарством, которого нигде в районе не было, но тут сразу нашлось, так еще и цена хорошая была.
Не соответствует информация о графике работы. На табличке написано пн- пт с 8-21, в службе поддержке сказали что с 9-21. Зря пришла( Фото сделано 11.01.2022.
Отличная аптека, практически всегда все нужное есть в продаже. Часто бывают акции. Есть скидки для "карты Москвича". Находится рядом с домом и есть возможность выбрать через интернет сервис заранее нужные лекарства и в аптеке только оплатить и получить уже собранный для меня заказ. что очень удобно и экономит мое время и никаких очередей обычно там нет. Приятные сотрудники всегда консультируют. если что то вызывает вопросы или сомнения и рекомендуют что-то альтернативное в случае необходимости. В общем аптека заслужила мою любовь к ней по всем параметрам. Большое спасибо и рекомендую всем.
Хорошая аптека, не бывает очередей. Вежливый персонал. Талона система.
3
Show business's response
🐅
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
На витрине нету препаратов железа ,и не продали сказав ,что они продаются по рецепту ,бред какой-то ,фармацевт националистка ,со всеми вежливо ,да и спрашивает всех про скидочную карту ,а увидев меня,азиатку,изменилось лицо,и не спросила про карту
Одна фармоцевт вечно засмоктаная, не очень приятно с ней вести диалог. Все таки аптека
Show business's response
Екатерина
Level 16 Local Expert
October 12, 2021
Фармацевт даже не предупреждает, что пробивает одинаковое лекарство по разным ценам, 1 шт по одной цене, а вторую - 2.5 раза дороже. Это что за партии такие ?!