Внучка 7 лет,проживающая в Амурском посёлке ,приехала с мамой на плановый приём. Добирались 2 часа. Причём предварительно с утра позвонив в регистратору и уточнив, что время приёма после 14 часов.. Но приехав на приём, оказалось,что время было перенесено на утро,приехали,
получается зря!!!Несогласованность с регистратурой!! В итоге
время потрачено ,настроение хуже некуда.
Что за отношение!?
Бардак!(Примите меры! Наведите порядок или
сообщу в Министерство
Здравоохранения.
Живём в Ленинском.
Уже сто раз пожалела что купила здесь жильё. Только из за детской стоматологии. Сколько живём. И КАЖДЫЙ РАЗ ПРОБЛЕМА С ТАЛОНАМИ.В последний раз посещения. Месяц не могли взять талон, Потому что их каким то образом за секунду разбирают. Пришли в итоге по острой боли. Даже снимок не сделали. Положили лекарство и всё.... Берите талон и так по кругу. А зуб начнёт скоро гнить. По вашей вине милые врачи
Талонов нет.
А как не заглянешь в кабинет.
Кресла пустые,Пациентов нет..
Или сидите мило болтаете.
Вот вся ваша работа.
И безобразное отношение
Почему бы так не работать ДА?
В день 4 ребёнка приняли и хватит . ДА?
Я лично сидела и наблюдала пока ждала 25 минут.
Но кресло детское так и оставалось пустым. И только спустя 25 минут нас позвали. Что бы просто положить лекарство.
Значит буду звонить выше
Это просто ужас какой-то,как попасть к детскому врачу????!! По острой боли слава богу попали на приём, а теперь чтобы поставить пломбу, нужно видимо танцы с бубном исполнить! Ребёнок остался с дырой вместо зуба, и молимся на то чтоб достался талон. Издевательство полнейшее над людьми, коридоры пустые ,но талонов нет,полный бред...
Самая безобразная больница, записалась через гос услуги к врачу Зубарь н.н пришла на 15 минут раньше заглянула в кабинет врача занят вышли минут через 30 требуют от меня карточку 5 лет лечусь в этой больнице всегда карточка была в кабинете а тут требуют от меня карточку и объясняют мне что я опоздала мол ваш поезд ушел.... Такого я еще не встречала ....
Здравствуйте. Ребёнку удаляли молочные зубки. В регистратуре очень быстро оформ или карточку, т. к. мы были впервые. Персонал доброжелательный, вежливый. Спасибо всем сотрудникам за качественное и профессиональное обслуживание.
Была на приеме, чтоб мне установили отпавшие брекеты. По итогу, после приема ничего не изменилось! Все, что мне сделали отпало через пару часов! Сумма, которую мне указали заранее при записи не соответствовала на приеме! Переплатила и осталась без ничего! Ужасное место!
2 января 2025 года заболел зуб ,флюс .
Итог стомотолог хирург мне вырвала три зуба..
До 8 января все болело ,пошла в другую полеклиннику. Итог мне оставили 4 больших осколка и много мелких..лечение заняло ещё две недели
Приходилось и лечить и вырывать зубы в этой поликлинике. Во взрослом отделении хороший врачи. Иногда тяжело взять талон, но это не самое страшное)
А вот детское отделение, это, конечно, не для слабонервных. Поэтому детей вожу в платную клинику.
29.03.2024 г. Обратились с ребенком с воспаленным зубом,забрала с сада и сразу поехали- потому что очень болел зуб.После регистратуры подошла в кабинет 2 в 12-58,в грубой форме сказали что они больше не работают,у них прием до 13-00. Обратитесь в 4 кабинет. В 4 кабинет прием с 14-00,где врач сказал что вас должны принять во 2 кабинете так как вы успеваете.Во 2 кабинете мимо нас выбежала женщина без бейджа в темном костюме даже непонятно кто,но вела себя очень агрессивно и то что ребенок 6лет с больным зубом ее не волновало,ТК она отработала свою смену.после долгих перепираний с врачом из 4кабинета, она быстро посмотрела в рот ребенку и сказала в понедельник на вырывание.Я спросила: а что делать в выходные,она сказала- ничего!Ну едьте на волочаевскую . Хорошо что добрая женщина в регистратуре подсказала,что есть ближайшая стоматология и мы туда обратились.Поехали на набережную,24- в стоматологию N 1,приняли быстро, вырвали зуб с гноем,и сказали как обрабатывать.
Очень хотелось бы наказать данного медицинского работника,которая даже общаться не умеет, даже если смена до 13-00, она в 12-58 не принимала!Ужасное отношение!!!!
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Ирине Владимировне , за хороший подход к моему ребенку и профессионализм. Мы пришли по талону но наш врач ушла на больничный а другие специалисты были заняты своими пациентами, вот нас приняла Ирина Владимировна. Такого идеального врача стоматолога я еще не встречала. Спасибо огромное за таких грамотных врачей. Теперь дочь ходит только к ней и не боится лечить зубы
Врачи замечатеные, профессионалы. Лечилась к Филипченко О.С. Все замечательно. Ни какого дискомфорта, совсе м не больно. Спасибо ей большое.
Была очень удивлена отсутствием отзывов об Ольге Сергеевне. С таким огромным опытом и стажем работы.
Но цены - КОСМОС. Пока проходила лечение, тарифы поднялись практически на треть!!!
Но врачи молодцы!!!!!!
Ну 50/50 больничка , регистратура конечно оставляет желать лучшего , врачи есть хорошие , а есть и те с кем разговаривать не приятно , все время злые и строгие именно в детском отделении
Врачи разные и нормальные,которые тебе всё объяснят и успакоят и конечно же куда без тех кто думает будто ты необразованная и незнаешь,что такое пульпит или ещё какая-нидудь стамотологическая заумная болячка. Ещё талоны в детскую стоматологию это конечно что то!!! Приходишь в 6:30 или даже в 6:00, а ты там уже стодесятая по счёту!!!! А толонов даётся 4 или 6 ть точно уже не помню,но эти драгоценые талоны!!!Проще туда попасть по живой очереди.
Сегодня я наконец то попала к дежурному врачу к женщине к хирургу. Не помню фам илию. Медсестра молодцы и врач темболее. Таких бы побольше врачей и девочек медсестр.
Очень хорошая детская клиника, лечим зубы не первый год. Хорошие профессионалы своего дела. Спасибо персоналу. Детям нравится, своим знакомым советую!
2
Инкогнито 7644
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Хочу рассказать историю своего лечения. в 2018 году пришла к ортодонту Куреневой на установку брекет системы. установили все быстро (даже слишком) и так я ходила на прием раз в месяц на протяжении 6 лет. чистки мне никто не предлагал (а они обязательны), я в принципе не знала об этом. в результате их отсутствия появилась начальная стадия кариеса (белые точки). об этом всем я узнала недавно от другого специалиста, который был в шоке от моего лечения. деньги собирали беспощадно, хотя прием включал в себя (если он состоялся дай бог, поскольку врач часто была то на больничном, то в отпуске) мой приход, смена резинок (2 минуты), оплата 850 рублей и домой. на мой вопрос: почему у меня ничего не меняется, а зубы нижней челюсти явно смещены,-постоянный ответ: до следующего приема встанут. следующими приемами меня кормили 6 лет. в 2021 году мне сняли верхнюю челюсть, приехав домой, я была немного удивлена: спереди зубы ровные, а жевательные змейкой. на что врач сказала: сами встанут с ретейнерами и каппой. (итог: не встали). в ноябре отправили на снятие нижней челюсти, зубы мудрости сказали удалить абсолютно все по снимкам. (снимки были одной челюсти, о снимках всего черепа речи не шло, хотя как в итоге по данным снимкам удалять придется только 2 зуба) решила сходить в частную клинику. врач ортодонт думал, что я недавно установила брекеты, поскольку было непонятно, как за 6 лет с зубами произошел такой переворот. на мои вопросы, почему нижняя челюсть у меня ушла вбок, врач также отвечала, что при съемке и установке каппы все встанет. новый же врач, явно более специализированный в этой области сказал, что без шурупов и установления брекетов на верхнюю челюсть достичь ровного прикуса невозможно. итог таков: огромная сумма в никуда, кривая нижняя челюсть (до брекетов она была более менее ровная, основная проблема была на верхних), необходимость проходить лечение заново(спасибо, что теперь не 6 лет, а 2 года), полное отсутствие компетентности у врача чуть ли не привело к бесполезному удалению зубов и появлению проблем на передних зубах. и это к сожалению не все (полностью описать не могу, тк это будет очень много и долго). честно, не хватает зла. сколько времени и денег потрачено на беспонтовое лечение и врача. сколько нервов и боли я испытала за эти 6 лет бессмысленного посещения. моментами казалось, что это не закончится, тк врач всегда находила причины продолжить лечение, но увы без результатов. кто будет возвращать мне деньги? время и нервы? надеюсь, я последняя пациентка, которая у вас наблюдалась. предостерегаю остальных от подобного ужаса. лучше переплатите, чем ходите потом с кривыми зубами. наплевательское отношение к вам и вашему здоровью!
Колесник Наталья Васильевна, замечательный доктор, профессионал своего дела и просто душевный человек. Ребенок без страха идет к стоматологу, что согласитесь большая редкость. От всей души желаем здоровья и процветания.
Поликлиника хорошая. Врачи замечательные. Обслуживание супер! Но было неприятно,что обратившись на приём по острой боли, с температурой и опухолью, пришлось просидеть около кабинета 3 часа. А за приём и удаление зуба большое спасибо!!!
Хожу с дочерью к заведующей детским отделением. Прекрасный, грамотный специалист. Добрый, отзывчивый человек. Кузнецова Ирина Владимировна- спасибо вам большое. Побольше б таких хороших врачей.
Хотела взять талон в детское отделение, мало того, что простояла в очереди б ольше часа, мне еще и сказали что всего есть один талон на все детское отделение, что за бред?! Спросила как мне тогда быть, на что мне ответили-«девочка, я ничего не знаю, иди в регистратуру», мне еще надо было отстоять очередь в регистратуру из 20 человек? Ужас полнейший.
5
1
Лина
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Плюсов не увидела,лечат постаринке с мышьяком,талоны невозможно взять утром,особенно по телефону,надо приехать в 6 утра занять очередь,а это только если есть машина потому что зима,а в 7-30 дадут талон "бесплатный"за 750 руб.в регистратуре грубят и бросают трубку.
Старейшая зубная клиника, опытный персонал, внимательные заботливые врачи, работают на совесть. Большая редкость, что люди в первую очередь думают о простых смертных, а не о собственной выгоде. Хочется пожелать докторам более достойной з/п, спасибо им за доброе сердце и умелые руки
Что происходит с талонами к детскому стоматологу приехали по острой боли 2 февраля положили временную пломбу сказали взять талон во вторник на сайте с 11ч выкладывают их там в итоге ничего свободного нет пошел второй вторник тоже самое что такое почему ребенок должен ходить с открытым зубом сегодня 15 февраля
Да бесплатной стоматологии нигде нету И тут ценники такие что и в частной клинике может быть Дешевле можно сделать у ребёнка флюс был отправили на волочаевскую как-то несерьёзно заелись маленько там ребята по зубам вообще проблемы короче дорого всё
Вчера были на удаление зубы, сыну 9 лет .Очень боится стоматолога,не верила в успех я этого дела,😊😊😊😊😊😊😊
Но ловкость рук и не какого мошенничества🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥кабинет 4, врач стоматолог,😁😁😁😁😁быстро усадили ,""импортный платный укол😆😆😆😆😆поставили.Вышел в коридор всем кто ещё не настроился рассказал,как это весело и не больно,зашли и быстро удалили Спасибо большое
Я очень давно была там.
Но могу сказать, что они проф ессионалы своего дела.
В то время не один стомотолог не взялся, а они взялись.
Я очень им благодарна за такую экстренную помощь.
Рекомендую.
Родители водили в детстве в данную стоматологию, повзрослев пришла сюда, и рекомендую Комсюкову Елену Викторовну, прекрасный врач стоматолог, обсудили моменты которые беспокоили, вылечили то что было нужно👌
После посещения детского отделения ребёнок боится идти в любую стоматологию . Я понимаю что Рязанова давно там работает но можно с детьми как-то по спокойнее общаться. Когда я у неё лечила зубы мне было 16 лет сейчас мне 31 но у этого доктора манера общения не изменилась.
Здравствуйте, хотелось поблагодарить девочек с регистратуры, подходят к каждому пациенту с добром и желанием помочь! Доктор Алексей Александрович Гаевой просто волшебник! Вылечить 6 зубов и подарить ребенку улыбку, для этого нужно быть профессионалом своего дела!!! Так оно и есть! Спасибо!!!
От городской поликлиники осталось только название, цены как в частной клинике, особенно в детском отделении, а интерьер как в советской больнице.Были с ребенком на приёме у Рязановой, эта женщина не ту профессию выбрала. Описывала прайс платных пломб прям как банковский работник, и при этом успевала запугать ребёнка, что без укола больно очень. Отказались от платных услуг, сказала что гарантий не дает на бесплатную пломбу. Пришлось писать в министерство здравоохранения, через две недели отзвонилась заведующая. Оказывается есть всё бесплатное.. Но... Вы только отзовите жалобу.
Если бы можно было поставить 0 с радостью бы это сделала.
Сегодня приехала с утра с острой болью, отсидела километровую очередь в регистратуру, направили меня в кабинет к стамотологу, она посмотрела и сказал - ну это не ко мне , а к хирургу.
Пошла в регистратуру опять , сказала что направили к хирургу, в регистратуре сказал хирург будет с 2 до 7 , приходи тебя примут, при это я уточнила ко скольки точно подойти, мне сказали ты же без талона , в любое время мол кто нибудь примет тебе .
Уехала домой( живу я в посёлке, ехать туда обратно 2 часа).
Поехал туда обратно к 2 часам , подхожу в
Регистратуру напоминаю ситуацию конторах была утром( регистратор была та же самая что и утром), а мне говорят ну у вас же нету талона, че пришла? Я сказала что лично вы мне сказали приходить к 2 и примут при острой боли, на что мне говорят что так не получиться, идиши если хотите платно (2000 руб) это просто за приём. Я не пошла, т к я буду приезжала что бы мне помогли БЕСПЛАТНО, я готова была платить за анестезию и т д , но не за приём, вот такая вот неотложная помощь .
Буду писать жалобу в министерство, это просто издевательство над человеком которому плохо. Еду домой и плачу