Красивый ремонт. Начиная с регистраторы вопиющая некомпетентность и безучастие. Обслуживание по принципу "отвали"... При этом у моей мамы 4 стадия рака. Им наплевать...
Все не плохо, но чехарда с персоналом.
Вроде это моя родная поликлинника и не хочется говорить о ней плохо, но тут появилась необходимость сделать прививку от ковида. Комната наверное 25- 30 м.кв. Тут и пост на двух медсестер, стол для заполнения согласий на манипуляции, живая очередь человек по 10, вешалка для одежды и создается впечатление, что вся комната забита людьми , не протолкнуться и над всем этим висит облако из вирусов.
Я уж не говорю об отношении к работе некоторых персонажей, но это отдельная тема. Выводы делайте сами.
Дичь, а не поликлиника. Напрямую позвонить сюда невозможно, только через сервисы 122. Поднялась температура, позвонил 122 вызвать врача (нам веть как говорят? Появились симптомы ОРВИ? Оставайтесь дома и вызывайте врача) но мне сказали идите в поликлинику сами. Ок пришел, отправили к дежурному врачу причем вход с симптомами там же где и для всех. Провели экспресс тест, показал ковид, ну т.е понимаете да я с ковидом находился в поликлинике там же где и посетители которые забежали туда по мелким вопросам. Послушали легкие, взяли пцр всунули согласие на карантин на подпись и отправили домой. Дома уже узнал, что оказывается судя по записи в мед карте электронной мне померяли температуру и измерили давление, хотя ничего из этого не измеряли. Вот сижу должны взять повторный тест, но я оказывается должен им об этом напомнить, а напомнить вот звоню в 122 т.к это единственная вообще возможность как то о себе напомнить, там в течении 1.5 часов ждал ответа, в итоге трубку сняла мадам и сходу принесла извенение за работу сервиса и предложила мне перезвонить позже, короче послали таким образом куда по дальше. Так же появился такой вопрос больничный до 27го января и в этот день надо идти туда и закрывать его, но Социальный мониторинг 27го числа будет отслеживать место положение, задавал этот вопрос на горячей линии, в ответ вам надо позвонить в поликлинику и об этом сообщить, а позвонить туда невозможно так как вся связь через 122, а 122 говорит вам надо с врачом обсудить этот вопрос. Вот такой замкнутый круг. Вообщем если вдруг заболеете и вы прикрепленны к этой поликлинике нивкоем случае не обращайтесь туда, любая простуда пройдет, если вы не лежите в лежку значит симптомы скоро пройдут не создавайте геморой себе обращаясь в эту поликлинику
Поликлиника в тихом месте, рядом с парком . Парковку найти затруднительно ( по правилам)
Самая глупость что какая то глупая . Если мягко, сотрудница повесила указатель на отдельный вход для сдачи крови на ворота, но забыла продублировать в какую из 4 дверей с кодовыми замками нужно заходить . Зашли вы в тёмный двор и что дальше?
Второе . Глупая начальница этой женщины не подумала что люди на прививку и сдачу крови идут по тем де лестницам что и все кто с парадной входа заходит!!!!
ужасное отношение к пациентам, ждать больше 1,5 часа минимум. на прием одного пациента уходить 30 минут, найдите сотрудников, а не ищите отмазки по типу: «ну я одна на приеме, вы не видите?». человек будет присмерти, врачи даже не обратят внимание на это
таким людям не место в медицине!
Доброе утро !Хотела бы оставить свой отзыв ,а также жалобу на сотрудника Поликлиники на Немчинова ,Бездольнова Светлана Юрьевна (заведующая ) ,к удивлению узнала из бейджа.
Я записалась в фильтр бокс на опр время ,я была в ужасном состоянии ,ломило и болело все тело ,температура была около 38 ,часом ранее 39 ,плюс ко всему меня жутко мутило и была слабость .У терапевта была живая очередь ,доктор принимал 2 человека больше 40 минут ,я не могла ждать и сказала персоналу ,что уйду без помощи врача .Они вызвали Бездольнову С.Ю.,которая в хамской форме ,начала говорить, что здесь все больные и всем плохо ,употреблять выражению с сарказмом «девушка тут умирает»,к слову сказать рядовой персонал очень вежливый ,к себе она видимо не предъявляет таких требований .вряд ли я думаю с ней кто то проведёт беседу ,она же заведующая!но свой отзыв я напишу везде .Всем спасибо !
Медицина ужас! Скорая помощь отправляет с температурой 39.5 в поликлинику, в поликлиники каждый второй считает своим долгом на тебя накричать. То что с высокой температурой примут без очереди это еще повоевать нужно, а если и пробился то народ у нас тоже не очень то и доброжелательный и мат в твой адрес прилетит. В итоге 7 дней с температурой до 39, два раза вызывал врача на дом, один раз ездили в поликлинику, два раза звонили в скорую для консультации в момент когда температура поднималась до 39.7, во время второго звонка даже не дослушали сбросили трубку и сказали обращайтесь к терапевту. Итог 7 дней с температурой, лечение нет (не назначено) - обратился в платную. Наша замечательная бесплатная медицина. Всем кто обратился за помощью в больницу желаю искренни выжить! Всем здоровья!
Сейчас на реконструкции. До этого персонал был вежливый, отзывчивый. Запись и приём не сильно по времени отстояли друг от друга. Специалисты - средние.
«Оптимизация здравоохранение»это уничтожение здравоохранения,в которой по молчаливому согласию участвуют люди,профессия которых создана для того чтобы спасать.Все недоступно для гражданина .Невозможно сдать кровь на анализ,который выписала терапевт.Записи нет.Сегодня третий день ,когда я пытаюсь записать маму на сдачу венозной крови.На две недели вперёд НЕТ записи!Об»ясните мне ,почему нельзя записать человека ,дождавшегося через 30 минут ответа оператора по 122 и продиктовав все документы ,которые требуются,я слышу ответ-«Записать не могу,занято.Звоните завтра в 7.30!Но я уже три дня звоню в 7.25!!!!Почему не записывают в электронную очередь?? Кровь анализ на 2 недели вперёд нет записи!!! За это время можно и умереть.Или это и нужно?Гле ваша профессиональная совесть и этика?Когда этот беспредел закончится в нашей стране?Почему терапевт не даёт бумажку по которой больной не может сдать кровь на голодный желудок ,как это всегда было?Короновирус с»ел мозг руководителей?Или избавляетесь от «слабых»???
Это ужас!!! 😡😤
Уже несколько недель мне не могут закрыть больни чный в электронном виде!!!
Два раза в неделю я являюсь частым посетителем поликлиники по данному вопросу. На что ответ персонала: «в течение дня ожидайте закрытия»
В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ?! А ПО ИТОГУ НА ПРОТЯЖЕНИИ НЕДЕЛЬ!!!!!!!
Из-за незакрытого больничного листа я имею большие проблемы на работе. Где компетентность работников????? Не умеете закрывать - не открывайте и вообще не связывайтесь с электронными видами работы!!!!!!!!!!!
Надеюсь, данный отзыв увидят и помогут с решением!
После чего я больше не буду наблюдаться в данной поликлинике!!!
качество обслуживания современной медицины оставляет желать лучшего к сожалению, приходится обращаться в платные учреждения, очень жаль людей и пенсионеров кто не может позволить качественное медицинское обслуживание в данных заведениях все направлено чтобы человек помер, пока запишешься пока дождешься тупо сдать анализы на кровь, можно уже помереть. раньше было намного лучше, пришел отстоял очередь два часа и сдал кровь. теперь надо месяц на все потратить чтобы сдать кровь)
Всегда лечусь в поликлинике Все вежливые и грамотные но есть пациенты - ужас хамят скандалят Я не защитник в рачей но посмотрите что мы требуем от врачей а сами ведем себя неподобающе Сидит женщина ВЕС 110 кг и требует от врача лечения А с начало вылечи себя сама от лишнего веса Мы все скандалим и требуем неизвестно чего Жалко врачей Скоро они все уйдут в платные клиники
Запис алась к терапевту 31 января 2022 Горшкова А,А.,чтобы взять направление к эндокринологу и неврапотологу. Приём: на гормоны направить не могу к неропатологу тоже не могу приходите через три недели. Мне 61 год сильные головные боли и затруднено дыхание. Вот и весь приём. Зачем вести приём если ты ничего не можешь дать? Галочку поставила деньги получила. Пришла к окулисту после операции подобрать очки провели осмотр проверили зрение,всё ваше время истекло записывайтесь на другой день. Это нормально?
Пошла в поликлинику с высоким давлением и тахикардией. К врачу претензий нет - обо всем распросил, измерил давление. Врач дал направлении на ЭКГ, которое проводится в будни с 12 до 16))) это что? Чтобы сделать ЭКГ мне на работе надо брать день за свой счёт? Или ждать отпуск? Так и помереть не долго. Я ещё попросила направление на кровь, но ответ был отрицательный. Мол талончиков нет и не будет.
Как говорят,даже врачи Скорой помощи-это худшая поликлиника в районе!Да,сделали капитальный ремонт и теперь это считается поликлиника Нового стандарта! Как говорится отчитались... и на этом всё-сказке конец. Из нововведений-БУФЕТ!!! Ну как же без него,в поликлинике?.. Я ещё понимаю,если бы там по 100гр наливали,после посещения врачей в данной п-ке! Обещали,что большинство обследований будут в шаговой доступности(т.е. здесь),новая аппаратура,диагностика на уровне!А в итоге...только буфет! Как посылали на анализы и исследования во все концы Москвы,так и посылают! Специалистов говорят нет.Да и направлений нужных не допросишься. Вообщем НОВЫЙ СТАНДАРТ в действии! Хорошо бы в наши поликлинике посылали проверяющих,типа тайных покупателей,в магазинах. И на местах проверяли,как действуют их Новые стандарты!
На вакцинацию от ковида отдельный вход, сбоку, в левом торце здания. Гардероба нет, не придётся стоять в очереди с одеждой. Масок и перчаток не выдают. Перед прививкой (и первый компонент, и второй) нужно будет заполнить анкету (паспорт-полис-СНИЛС-хронические болезни). Ручки на столах есть, но если прийти в загруженное время, на всех может и не хватить, лучше принести свою. Днём до 16:00 в оба моих визита народу практически не было, я прошла совершенно свободно раньше своей очереди. К 16:30 начинают потихоньку скапливаться. Насчёт утренних часов не могу сказать, не была. Крепкого здоровья всем.
4
1
Михаил
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Фото старое, летом открылась после ремонта, всё стандартно, есть кафе, аптека бесплатных лекарств.
Замечательный, вежливый персонал, анализы выполняются быстрее чем в Гемотест или Инвитро, всего пару часов и в электронной карте вся информация появляется. При обращении к врачу на приеме выдали противовирусные препараты, дали подр обное описание лечения, направили на доп обследование. Спасибо достойной медицине.
5
8
Наталья Шведова
Level 14 Local Expert
October 25, 2023
Ужасный воач эндокринолог Григорян Сара Марспетовна ! Никакого такта, хамское отношение к пациентам ! Назначает препараты не верно . Очень налеюсь, что примут меры и от ее халатного и хамского отношения никто не пострадает!
Приезжаем в эту поликлинику периодически сдавать кровь на антитела. Очень приятный ,приветливый медперсонал. Кровь из Вены берут аккуратно,не оставляя, в последствии, синяков,что часто бывает у только начинающих медсестёр. Результат быстро приходит в медкарту(на следующий день). Очень рекомендую это место.
Жалко, нельзя поставить минус звезду.
Внутри всё более ли менее приемлимо, ремонт, комфорт, вежливые сотрудницы регистратуры. Но это самое последнее что важно в поликлинике. А по делу - дозвониться нереально, тупо не поднимают. А если и дозвонишься убив час другой, то неотягощенная интеллектом и моралью сотрудница, выдаст совершенно неверную информацию, вынудив вас зря промотаться к ним, чтобы узнать что вопреки ее заверениям, полис переоформляется вовсе не у них а в мфц.
Врачи пожилых людей не лечат, а хамят, и посылают, но стоит пожилой поциентке заикнуться, что её сын работает в органах, дивным образом после передарга лицевого нерва чудо-врач резко меняет отношение и принимается лебезить участливо. Отвратство позорное и жалкое.
Отвратительные врачи , у которых вообще нет понимания как лечит ь, простуду не могут вылечить, сколько раз обращался в данное заведение ни помогли ни разу. Там врачей нет. Был у кардиолога обещала холтер в итоге прошло пол года и ни чего, зато галочки ставят, что все сделали в электронной карте. Самая поганая поликлиника в районе, один обман и все для галочки.
24.01.2022 обратилась в поликлинику с признаками ОРВИ, после экспресс- теста на короновирус и положительного результата был приём у врача - лекарства мне не дали, даже не намекнули. Приём был в кабинете 201. И как это называется, дорогие врачи?! Я на карантине, мне никто лекарства не принесёт задним числом.. звонить на 122 бесполезно - линия не работает, посылает на разные добавлены номера и плавно сбрасывает.
Уважаемые жители! Есть ли смысл идти в поликлинику после продолжения оптимизации? Хотите тратить время на сидение в очередях и выслушивать жителей средней Азии и Кавказа на приеме- Вэлком! Нашествие мигрантов, которые пристраивают своих родственников на различные должности... О качестве помощи доктора, который и говорит на русском языке с ошибками, говорить не приходится... Я не против специалистов из стран СНГ, но пусть они работают в своем регионе со своим населением!!!
Здравствуйте!
Сегодня 24 марта 2021, к нам по вызову, приехала доктор Курова Виктория Георгиевна-очень внимательная и добрая,красивая и знающая своё дело! Быстро разобралась,поставила диагноз больной жене,назначила лечение и даже взяла анализы! Просим Департамент Здравоохранения Москвы поощрить и премировать Викторию Георгиевну при первой возможности! Желаем здоровья,счастья и успехов в работе милой Виктории Георгиевне! Виктория олицетворяет будущее медицины в России! Таких специалистов надо продвигать!
С глубоким уважением,
Хубецов Альберт Юрьевич
Такого скоротечного УЗИ у меня ещё не было.В ГП 6 филиале на Немчинова д.14 врач УЗИ Грубова Л.В. больше смотрела в компьютер, чем проводила диагностику.Спросив ,зачем вас направили ? Хотя направление врача итд всё есть в электронной карте.Она выразила своё недовольство решением врача и провела процедуру молниеносно не выдав, внимание (!) даже бумажного описания на руки ! Зачем мы(и работодатели )платят им отчисления за такое ОМС мне не понятно.Это дикость.Деньги со страховой они списать не забыли,но процедуру как бы провели.Равнодушие ,непрофессионализм и безразличие медработников не перестают удивлять...