City Polyclinic № 69
1553 reviews
March 26
Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу физиотерапевтического кабинета поликлиники 69. Доктору Сазоновой Ольге Андреевне и м/сестрам Курановой Оксане Игоревна и Ванягиной Татьяне Юрьевне. Это очень внимательные , заботливые специалисты и профессионалы своего дела. Так приятно посещать этот кабинет. Знаешь, что тебя окружат вниманием и заботой. Всегда улыбчивые и доброжелательные. Спасибо вам большое за ваш труд.
March 2
Не была в муниципальной поликлинике лет 5, пришла, и она поразила мое воображение. Все такое новое, красивое, голубые диваны, навигация на стенах, на первом этаже медсестра стоит и всех кто прочитать не смог - направляет в нужную сторону. Электронная очередь! Никто не залез вперёд меня с фразой: я только спросить. Попала к врачу точно в то время, которое указано на талоне. В коридоре аппарат мерить давление стоит, с инструкцией, и он работает! Для анализов выдают пробирки, каждому без устали объясняют, как этим пользоваться. Для тех людей, которых послали в другие поликлиники на стене плакат с адресами и телефонами. Все замечательно. Собираюсь пройти в этой поликлинике диспансеризацию.
1
1
February 21
Нормальная поликлиника, когда ремонт был в мое й 30 поликлинике то сюда ходил пару раз, вроде как всё быстро , оперативно. Чисто, персонал хороший, вежливый. 👍, хотелось бы сказать, что может у других по другому, но, мне понравилось 😊
2
January 26
1.
Поликлиника среднего уровня.
Поликлиника большая, и Отсутствие парковок принуждает приезжать за 40 мин. в поисках порковки во дворах, обочинах.
Ощущение, что все дворы и бесплатные парковки заняты работниками этой поликлиники .
Даже выгрузить инвалида надо реально стоять или на встречке или вторым рядом.
2.
26.01.2025 Записались на прием к участковому врачу на 17:00.
По рибытию к записанному времени в поликлинику № 69 выяснилось, что под кабинетом сидит очередь с визуально простуженными гражданами и с записями на прием на 15 часов.
Считаю недопустимо вести прием участкового врача с задержкой приёма в 2 часа.
Зачем нужна эл.запись если нет организованного приема по времени записи.
Ужасное ведение приема.
Врач: Врач-терапевт участковый
ГБУЗ ГП 69 ДЗМ, 206
Дата и время приёма:
26 января 2025, 17:00
Талон: С20250126-133932
4
1
December 24, 2024
Хочу поблагодарить врача-невролога Мелешкова Максима Николаевича! Это врач - высокой квалификации, внимательный диагност, успешно применяет классические и современные методы лечения. Всегда старается выслушать больного, находит индивидуальные рекомендации для каждого пациента. Обращалась к Мелешкову М.Н. Неоднократно со своими неврологическими проблемами и всегда получала эффективную медицинскую помощь и ушевную человеческую поддержку. Хочется пожелать Максиму Николаевичу всего доброго в Новом году и еще раз поблагодарить его за чуткость и профессионализм! Всего хорошего и коллективу поликлиники 69,
2
December 24, 2024
Недавно посетила поликлинику после ремонта. Надо заметить, что ремонт прошел очень быстро и это большой плю с. Ремонт стандартный, который сейчас повсеместно делают по Москве в поликлиниках. Что мне не понравилось, так это бесконечное наличие дверей. Большой коридор поделили на маленькие блоки и хоть работал кондиционер, мне было душно. Короче, раньше было лучше, все продувалось и вентилировалось. По оснащению аппаратуры пока ничего сказать не могу. Надеюсь, что хоть в этом отношении стало лучше. В целом, услугами и оказанием помощи в поликлинике довольна.
6
March 28
Сегодня делала гастроскопию и её выполнял врач эндоскопист Джиоев И.А.
Хочется выразить большое человеческое спасибо! Процедура довольно сложная, поэтому была важна поддержка и внимание врача. Специалист вместе с медсестрой очень хорошо выполнили свою работу! Я очень боялась, но оказывается переживала зря, большое спасибо за таких хороших врачей,которые могут поддержать в трудный момент
December 26, 2024
Побывала в отремонтированной поликлинике. Чисто
,но много ненужных помещений. Больше всего удивило то что у врачей не работают принтеры.нужно идти в неврологию чтобы распечатать.раздолбленные клавиатуры.старые мышки.Все это затрудняет работу специалистов. Почему то нельзя получить на руки результаты своих исследований.Так что улучшений не вижу.да и к специалистам нужно подтверждение комиссии.Раньше все решал терапевт.
6
March 15
После ремонта не очень нравится внешний вид поликлиники. Раньше она была индивидуальна, а теперь как все. Мне кажется что после ремонта стала меньше. И ещё в поликлиниках где тоже был аналогичный ремонт возле дверей врачей есть такие симпатичные светящиеся полосочки, сообщающие о том что дверь закрыта и там может находиться пациент, в нашей поликлинике этого нет, наверное уже денег не хватило.
January 24
Посетили поликлинику с мужем после ремонта .Восторга нет.Филиал на Федеративном проспекте производит лучшее впечатление.Холл неуютный,неудобный, с удручающим интерьером,проблема даже сесть переобуться.В лифтовых холлах на верхних этажах очень холодно.Двери на этажах открываются тяжело.В буфете женщины работают без головных уборов с распущенными волосами.В филиале 1 поразили душевность,внимательность,неравнодушение большинства медсестер, администратов,здесь атмосфера похуже.Начали посещение с кабинета заведующей кардиологии.Та еще любезность.Сильно расстроились,но,Слава Богу,следующим был кабинет зав.хирургией Гусейнова А.А. Из кабинета вышел посетитель.На наш молчаливый вопрос он показал большой палец вверх.Позже мы убедились.что это правда.Мы пришли к нему с отчаянием,а позже уходили с большим чувством удовлетворения.Большое спасибо Алетдину Ахмедовичу за отзывчивость,неравнодушие,профессионализм.Человек на своем месте!Хочется отметить заведующую терапевтическим отделение за оперативное решение вопросов и врачей Хан А.В. и Мисрокова А.Т. за внимательное отношение к пациентам.
4
2
January 21
В поликлиннике сделан ремонт. Но все сделано не для людей. Был большой холл при входе, было удобно. Теперь все уменьшили. Наделали ненужных дверей. На этажах духота, все перекрыто дверями. Никакой вентиляции. А если какая то непредвиденая ситуация, народ просто не выйдет с этажа. Были просторные проходы на лестницу, теперь этого нет. Все загорожено дверями, которые очень тяжелые, что б открыть надо приложить усилия. Просто асе ужасно.
5
2
October 17, 2024
Из плюсов только то, что была рядом с домом. Но Мне было достаточно однажды сбда обратиться, чтобы больше не вернуться. Девушка терапевт болтала по телефону во время приёма и достаточно поверхностно осмотрела меня. На моё же предположение относительно того, что происходит со мной, ответила: "ну да, наверно это оно и есть".
В общем пришла посидеть подождать пока девушка наговорится с коллегой и услышать то, что и так сама же ей и сказала. Мда
18
2
March 14
Умоляю Вас уберите этого заведующего Савина Алексея Сергеевича , просто , кто его туда поставил , соберите подписи и вообще его с медицины уберите , он на все находит приказ и отказывает в лечении , от анализов по глазам видит у него все здоровые и терапевтам приходится писать какое-то лечение по глазам или по словам , как можно без анализов назначит лечение , почему такие как он доктора убивают медицину , а он все на приказы ссылается люди слышат и дальше мучаются и уходят больные , а если открыть приказ и прочитать он не прав и наверное читать их не умеет -его бы привлечь к ответственности за хамство , за отказ от анализов почти всем пациентам и обследованию … до этого такого никогда не где не было , как этот человек сидит тут , так все доктора только и бегают к нем уза разрешением , а он ищет приказ по 30 минут , чтобы придумать чтобы отказать , понять не могу , где такое видано , люди уходят , плюются ругаются , а он на высоте , сколько это может продолжатся , почему все жалобы не пишут и не звонят надо телефон я Вам напишу куда звонить , можно даже в единый центр , не понимаю поведение человека , если только нет личной выгоды како-то своей , пускай его проверят, а то нет объяснений , что всем отказано от анализов и обследовании, даже если ты при смерти , все равно не положено , находит приказы который даже сам не читает , просто находит в отказе , за каждое обследование и анализ платит наверное страховая только в этом может быть загвоздка , такого никогда не встречала и не где
2
January 20
Имела неосторожность прикрепиться к данной поликлинике.
Пожалела после первого и последнего посещения. Желания помочь - 0.
Единственный сотрудник, который с душой пытался помочь это женщина со стойки информации на первом этаже. Огромное спасибо за человечность!
Записалась к врачу, пришла за 20 минут до приема. Уточнила нужно ли что-то от меня перед приемом или просто ждать. Сижу жду. На табло к моему врачу горит электронная очередь, где мой талон и два до меня. В назначенное время стучу в кабинет, там закрыто. Из соседней двери вылетает женщина спрашивает - кто стучал, что хотели, какая фамилия. Тычет какой-то бумажкой и говорит вам звонили, врач болеет. Спрашиваю, как быть, может ли кто-то принять вместо заболевшего врача. В ответ: ну, не знаю, перезаписывайтесь, врач давно уже болеет. (Как будто я это должна была знать).
Подхожу к стойке информации рядом с кабинетом- мне предлагают пройти на какой-то платный прием. Это что за схема такая?) человек приходит по омс и его тут же отправляют по независящим ни от кого причинам на платный прием. Терапевт направления не дает потому что не достаточно сложный случай. На какие-то вопросы отвечают - это не наша ответственность, пересылают от отделения к отделению.
Провела вместо одного приема, час в поликлинике, ходила от специалиста к специалисту (5человек), ушла ни с чем по своему вопросу, плюс еще сильно перенервничала.
10
1
January 16
Хочу оставить отзыв о Ирине Александровне которая работает в регистратуре на 4 этаже. Таких надменных , высокомерных хамок ещё не встречала.
Пришла прикрепиться к поликлинике, попыталась объяснить всё ситуацию, она меня перебила ( но ладно думаю ) начала спрашивать кто меня к ней прислал и была очень недовольна , позвонила куда-то и сказала что бы к ней не отправляли. Попросила документы, я передала ей . Начала фыркать где полюс . Я сказала что в паспорте , форма 3 видна была в паспорте .Но она даже не открыла и своим писклявым голосом начала причитать. Тут я уже не смогла сдерживать эмоции ( на минуту я на 5 месяце беременности) Сказала что я не могу прикрепиться так как в декабре была прикреплена .
Вот если бы она меня в самом начале не перебила и выслушала , то узнала что на протяжении года я пытаюсь разобраться кто меня прикрепил к другой поликлинике и что на госуслугах пришло письмо об автоматическом продление и наконец то что я по форме 3 ( регистрация которую я сделала изначально) имею полное право прекрепиться независимо от того что было прекрепление недавно. Начала говорить что я голос на неё повышаю хотя сама на повышенных тонах говорила и отказалась меня принимать . Тут муж мой вмешался , с ним она нормально разговаривала я ушла. Но в догонку услышала слова «я бы такую убила уже» кто ей дал право так говорить ! Когда муж спустился я переспросила у него не показались мне эти слова . Он сказал что нет , что так она сказала , но успокоил меня что манера общения у неё такая . Такого быть не должно !!! Может день не задался и она решила сорваться , а может просто женщин ненавидит .
4
February 12
Хочу отметить работу доктора -хирурга Велиева М. В. Попала на приём к данному доктору случайно с болями в ногах и случай меня не подвёл:доктор немногословен, но все вопросы по делу, чем вызывает эмпатию, было назначено лечение. Так как состояние постоперационное, во второй приём назначено R-дообследование, и позже коррекция в лечении, которое принесло мне значительное облегчение, за что благодарна доктору Велиеву Мураду Велиюллаевичу.
2
February 27
Редко посещаю эту поликлинику и каждый раз ужасаюсь. Основные пациенты пожилые люди, бабушки и дедушки с палочками. На входе поставьте автоматы для надевания бахил. Больно смотреть какое проходят испытание по надевания бахил. В детской поликлинике , которая расположена напротив стоит такой аппарат, но им никто не пользуется. Мамочки с детьми быстро справляются с бахилами и бегут в кабинеты. Примите меры или буду поднимать этот вопрос на уровне Департамента
Ещё проблема для пожилых людей преодоление большого количества дверей, которые тяжело открываются. Лестницу закрыли дверями, из лифта выход и ещё две двери ,что бы попасть на этаж и ещё одна дверь, что бы попасть в холл с кабинетами. Ужас. И все также очереди и задержка приема, отсутствие талонов и очереди в аптеку. Народу прибавилось. Лучше не стало.
Установите аппарат для надевания бахил или поставьте девочек,пусть помогают одевать бахилы пожилым людям.
February 3
Расскажу про отделение профилактики. Именно там проходит диспансеризация. Это кусок пространства на 5 этаже, отгороженный от основной площади. Там расположены кабинеты забора крови из пальца, вены, ЭКГ, женский врач. Заполнив анкету, вы должны занять очередь в кабинет 521. Далее 522, 523 и 529, если вы женщина. Затык начинается у кабинета 521. Пока вы сюда не попадете, дальше вы идти не можете, т.к. именно в 521 первичный прием. Народу человек 40, не меньше. Найти конец очереди это отдельный квест!!! Если в 521 я всё же нашла этот конец, но бабуля еще не определилась в какой кабинет она стоит, то в 522 конца нет🤣😬. Простояв минут 10, именно простояв, сесть мест не было, люди стоят очень плотненько, примерно, как на Никольской в Новый Год, очумев от людского ора, я сдалась и сбежала. Что это было? Новые московские стандарты, твою дивизию. Собянин, приезжай и посмотри, как проходит диспансеризация по этим стандартам. Но это точно не для людей!
7
February 22
Ремонт в поликлинике сделали. Стенки покрасили. Но лечить как не умели, к сожалению, так и не умеют, да и не хотят. Как хамили, к сожалению, так и хамят. Больничный могут открыть, а вот диагноз в карте окажется совершенно иной. Со мной такая ситуация и вышла. Был гипертонический криз, а в карте - колит. Сначала не поняла, зачем. Потом стало ясно, чтобы не лечить, не искать в чем причина. Направление на самые обычные анализы получить не возможно, к эндокринологу даже платно попасть не возможно. Главный врач в рабочее время отсуствует на рабочем месте, секретарь хамит, повышает голос, даже на приём записывать отказывается. Пришлось написать жалобу в департамент здравоохранения. Вот такая поликлиника, с ремонтом, справками, но без Врачей.
5
February 12
Ремонт сделали, а для кого? Я езжу с инвалидом 1 группы по зрению, дедушка полностью слепой. Вы хотя бы считали количество дверей при проектировании? Чтобы выйти из лифта нужно открыть и как-то провести инвалида сквозь 2-3 двери. Зачем в поликлиниках их так много? Зачем дверь на лестницу? Пусть будет открыто, зачем дверь из пространства с лифтами? Бред да и только.
Вход и гардероб, где людям сидеть? Абсолютно не продуманно и неудобно, я была в поликлиниках после ремонта и там гораздо более продуманны эти моменты!
Выписать некоторые лекарства - врачебная комиссия, почему надо бороться за лекарства для инвалида первой группы с хроническими заболеваниями? Какие комиссии каждый раз? Ездить раз в 5 дней в аптеку?
Диспансеризация - просто для галочки, врачи угрожали, если не пройдём лекарства не выпишут. А всё что в диспансеризации мы и так делаем регулярно.
Врач Иванчикова после жалобы на отёкшие ноги, сказала, что это варикоз))) у человека с проблемами сердца и заменённым клапаном. Я не врач, но даже я понимаю, что нужно направление к кардиологу насчёт отёков. После врача зашли в электронную мед карту и прочитали «отёков нет»)). Пришлось идти за деньги к кардиологу.
7
1
January 18
Был на приеме 17.01.2025 года у терапевта Игнатенко В В такого хамского отношения я ещё не видел общение было ровно минуту . Я своего лишь попросил скорректировать лечение вместо таблеток которые мало эфективны назначить аналогично инъекции на что я от нее услышал , что сразу вышел из кабинета, зато в электронной карте после приема по протоколу давление 130 на 90 и все в норме хотя она даже неудосужелась посмотреть на пациента . Даже не узнала с какой проблемой обращаюсь. Сразу в атаку нечего корректировать не буду. Моё субъективное мнение пора ей заканчивать лечить людей . Лучше писать мемуары
10
February 21
Более бездушного врача как терапевт Остапчук А.А. Филиал №3 поликлиники 69 не встречала за всю свою достаточно длинную жизнь. В карте не отражает жалобы и просьбы, решает лично без учета мнения других специалистов какие пациенту необходимы исследования. Отказала мне в направлении на УЗи брюшной полости (при наличии кисты в печени) на УЗИ молочных желез. УЗИ по ОМС не делала в жизни на разу, все время обследовалась по ДМС. Никогда избыточно не требовала к себе никаких исследований. Буду обращаться к руководству поликлиники, если и тут не найду понимания тогда в Прокуратуру г. Москвы за защитой свои прав на медицинскую помощь. Таким как Остапчук А.А. не место в клиниках нашего прекрасного города Москвы.
4
February 22
Как говорится, все начинается с вешалки. Начиная с гардеробщика и координатора на 1 этаже, все как обиженные жизнью зомби. Была на приеме у врача терапевта Расуловой Ситоры Рахмоновны, которая не удосужилась даже открыть мою медицинскую карточку. Услышав мои жалобы сразу же сказала, что это не к ней. А чтобы узнать к кому, мне пришлось выпытывать информацию. Все, что её волнует это прослушка, и не сказать ничего лишнего, чтобы не вылететь назад в свой Таджикинстан. Ну если вы такой безучастный врач, и все, что вас волнует - это усидеть на месте, то не идите в человекоориентируемые помогающие профессии. У меня все показатели ниже нормы, что я вам и озвучила, а вы даже общий анализ крови не догадались мне назначить. Да что уж говорить, открыть электронную медицинскую карточку!
Считаю, что таким «врачам» не место в поликлинике, куда люди идут за помощью.
Ставлю одну звезду, исключительно за новый ремонт и интерьер в самой клинике
10
1
March 25
Не поликлиника!! В медучреждении лечат людей, а не оказывают услугу!!!! Врачи сами не знают что они тут делают, разве только получают зарплату! Озвучиваешь причину обращения, ответ один, я не вижу проблемы вас госпитализировать в травматологию. Вопрос -кто компетентен? Ответ- нет у нас травматолога!!!! Выписала лекарства для снятия отечности ( осмотр не проводился) , которого нет! И на этом закончился наш разговор. Про очереди молчу. Зачем ЕМИАС??? Бабули приходят за 1 час до своей записи и занимают живую очередь. Тем самым придя ко времени, ты сидишь и ждешь, когда пройдут те, кто записан после тебя -1 час🤦.
March 2
Я 3 года ходила к нашим врачам с просьбой о помощи с давлением, головокруже нием, слабостью. Помимо того, что через ЕМИАС не реально записаться к другому врачу, а можно только к 100 летней терапевту, которая винит во всех грехах чай, кофе и у нее всегда "зависает система" лишь бы не давать направление на анализы. Так еще у дежурного вечная очередь, при условии, что человек не много. Врач просто сидит без людей в кабинете. В итоге потратила 30+ тысяч на платного врача, обнаружили серьезные проблемы с щитовидкой и диабет. Спасибо всем вашим медикам за оперативную помощь, ждите привет из страховой.
5
February 28
Была на приеме терапевта Исмановой Г.Ч. за формой 027 у и справкой с результатами анализов для посещения бассейна.Не советую записываться к ней на прием не компетентна , с амбициями. Через зав.терапией Шушпанова А.Н. добилась документы . В итоге не правильно оформила документы . Второй раз обращаюсь к Шушпанову , чтобы выдали грамотно оформленную выписку с электронной карты с хроническими заболеваниями , анализами . Он мне предложил опять без записи через два дня прийти к Исмановой .Впечатление от зав терапией Шушпанова А.Н. осталось такое , не выполняет или не хочет выполнять своих прямых обязанностей , не умеет сглаживать «косяки» своих терапевтов и исправлять ошибки терапевтов , не решает проблемы пациентов
5
March 2
Недавно прикрепился к этой поликлинике. Впечатления самые положительные. Всё организованно чётко и рационально. Попал на приём к
врачу-хирург Рамазанову Эмиру Назировичу. Благодарен ему. Внимательный и знающий своё дело доктор.
1
1
December 17, 2024
Отделение травматологии мягко говоря не блещет. Администратор заявляет, что кабинет будет закрыт на уборку, сколько продлится уборка не сообщает, график и режим уборки в отделении отсутствует. Как-либо прокомментировать это персонал отказывается. На вопрос почему пациента отправляют на первичный прием (несмотря на то, что пациент уже был на приеме в другой травматологии) и сослаться на нормативно-правовой акт (на основании которого действуют) отказываются, просто на словах сообщают, что такой порядок. Ни о какой-либо электронной очереди, электронной записи и речи нет, все по старинке, живая очередь, сиди и жди. В общем стены и ремонт обновили, а персонал как был так и остался не самым квалифицированным, как минимум работу административного персонала необходимо пересматривать. Отношение к пациентам к сожалению наплевательское. Администратор в травматологии вообще непонятно для чего сидит, с таким же успехом можно было поставить терминал, который выдавал бы шаблонные ответы на любые вопросы. Очередь на прием после рентгена к врачу организована по каким-то своим принципам, так как опять же талонов и электронной очереди нет, поэтому персонал решил, что вызывать к врачу будут по принципу «через одного» сперва одного нового пациента, потом одного после рентгена. И это в 2024 году, в Москве. Очень печально видеть такой подход.
7
February 24
Все зависит от врача ,к которому попадешь на прием. Есть равнодушные,не владеющие современными знаниями доказательной медицины. Спасибо большое Кагирову Инару Равилевичу! Старается помочь,вникнуть в ситуацию,воспитанный,доброжелательный.
2
December 23, 2023
Хочу выразить огромные слова благодарности Жижиной Натальи Михайловне!!!! Это самый лучший врач! Пр офессионал своего дела! Самая отзывчивая, порядочная, понимающая , внимательная и всегда готова выслушать и помочь, а самое главное назначить правильное лечение! Хочу поздравить Наталью Михайловну с наступающими Новым годом, пожелать ей крепкого здоровья и долгих лет! А так же поздравляю Весь персонал и администрацию 69 поликлиники! С Новым годом!!!! Спасибо Вам огромное, за ваш труд!!!!
7
1
January 22
Ухудшилось зрение, пришёл к офтальмологу. Проверил, сказал что нужно сделать ОКТ, но в ОМС не входит, поэтому нужно делать самостоятельно. Поехал, сделал в ЦКБ РАН. Разрыв сетчатки глаза. Врач прописала уколы и сказала, что необходима операция. Взяли по квоте. Уколы, которые прописал врач, делавший ОКТ мне в поликлинике не делают ни платно, ни бесплатно. Справок об отсутствии противопоказаний не дают. Терапевт к кардиологу направление не даёт, результаты кардиограммы не дают. Направления на анализы не дают. То есть отправили меня на платное обследование и теперь по результатам этого обследования я в поликлинике не могу получить никаких услуг!
Только ЛОР провел осмотр и дал справку без всяких заморочек. Регина Маратовна спасибо большое! Зато кафе теперь понтовое!
2
March 4
Маме 83 года. Обратилась за помощью в 69 городскую поликлинику, пришла с температурой 37.2 и острой болью в руке, которая покраснела и отекла. Была направлена к молодому хирургу, Рамазанову Эмиру Назировичу. Врач поставил диагноз - артрит и выписал лекарства от артрита, предложил умеренную физ. нагрузку - очень уместно(((
Понимая, что молодой доктор не компетентен, пришлось срочно ехать в платную клинику Чудо Доктор, где сразу поставили точный диагноз - абсцесс кожи, фурункул и карбункул конечности. после чего выполнен под МИА ультракаином, сквозной разрез , дренирование и туалет раны. Вот такие дела...
4
March 11
Администрация поликлиники, подскажите, как мне получить направление к эндокринологу. Удалена щито видка. С боем выбила анализ на ТТГ. Результат по верхней границе. Прошлые результаты намного ниже. 9.03 Была записана к Ивановой. В день приема заболела врач Дежурный не помог. Сказал вообще врач болен . Сегодня опаздала на прием на 5 минут. Мне сообщили, что компьютер выключили. Кто и как может дать направление? На третий круг к терапевту идти? Или сразу к платному специалисту?
3
December 28, 2024
Круто, что такие врачи, как Оксана Асланбековна работают в муниципальных больницах, спасибо Вам за подход! И побольше таких докторов!
p.s. ну и ремонт новый крутой конечно
3
December 25, 2024
24.12.24 врач Игнатенко В. В.
к сожалению, мой опыт обращения к терапевту оказался крайне негативным. полное отсутствие уважения и профессионализма со стороны врача + некомпетентность в проведении обследования и назначении лечения.
если вы приходите с жалобами на жкт (в анализах довольно много отклонений от нормы, которые даже чат gpt объяснил корректно, а врач просто назвал «волшебными») то в рекомендациях вам могут посоветовать отграничить поваренную соль и направить на флюорографию.
в целом уверенности в том, что мне окажут должную медицинскую помощь нет.
кроме того Врач проявил грубость и неуважение, произнеся фразу: «и она еще лечиться пришла»
считаю такое отношение к людям, нуждающимся в помощи, недопустимо для медицинского специалиста.
простите, пожалуйста что дожила всего лишь до 43 лет здоровой, дольше не получилось, пришлось побеспокоить вас своими проблемами.
или главное развесить на стенах каждые два метра плакаты про то как вы вежливы и внимательны и создаете атмосферу доверия? а остальное в принципе неважно?
в итоге, беглый осмотр и неуважительное обращение оставили крайне негативное впечатление.
1 звезда на ремонт, тут вопросов нет, все чисто аккуратно
10
February 10
Хочу оставить отзыв о враче хирурге Валиев Мурад Велиюллаевич! Врач крайне некомпетентен по отношению к пациенту! Отсутствие осмотра, отказ ознакомится с эпикризом пациента с уже существующей историей ссылаясь на не работающую программу, но предложить платные уколы около 100 тысяч рублей он смог! Это что за врач? Что за отношение к людям? Или клятва Гиппократа это пустое слово в наше время?
Прошу проверить квалификацию врача и отправить на дополнительное обучение!
5
February 2
Была на приёме у врача Расулова С. Р с длительными болями и проблемами позвоночника.
Ранее было рекомендовано в больнице сдать анализы и сделать МРТ, на что врач отказала, не дала направление ни на что.
Врач сидит для галочки, получает только зарплату, обязанности свои не выполняет и как специалист вообще ни в чем не разбирается.
Я считаю, что такие как она не должны работать врачом.
Не советую вам ходить к ней.
3
December 20, 2024
Крайне возмущён 20.12.24 г поликлинике 69 филиал 1 был записан на 11:40 к врачу Гусевой
У врач Гусева не смогла принять меня так как не работает компьютер. Хотел обратить внимание до 11:40 часов врач Гусева вела п рием пациентов.
По звонил Департамент Здравоохранения на номер горячий линии номер телефона +74992518300
Оставил устное обращение.
Руководство Поликлинике 69
Обратите внимание на проблему изложеннкю выше
5
March 6
Если бы можно поставить 0, то это была бы слишком высокая оценка данного заведения. Мама в течении 3х месяцев после госпитализации по скорой и визиту к главному врачу даже не взяли анализ крови, узи и иные исследования, чтоб выяснить причину болей в желудке. Ей по взгляду терапевт, гастроэнтеролог и главный врач говорят, что она здорова. После такой поликлиники дорога или на кладбище или в онкоцентр.
4
January 17
После ремонта была 1 раз, было очень приятно попасть в такое светлое и удобное пространство. Спасибо, мэр супер!)
March 26
Обратилась к хирургу с образованием на шее, она отправила меня к терапевту. Терапевт Хан, крайне странная особ а. Сидит, под нос бубнит. Попросила направление, идите к хирургу! С ее слов, направления выдаются только зав отделением в течение 10 дней или самим терапевтом, если я онкологический больной! О, как!
Запрос, как она сказала, зав отделением сделала, естественно, никакого направления мне не дали.
Зато отстроили новое здание и варят кофе...
2
January 29
Хотелось бы чтобы время осмотра и посещения врачей увеличили. А качество обслуживание улучшилось. Ремонт хороший .Стало чисто и светло .
1
February 25
Если Вам скучно - сходите на диспансеризацию в эту поликлинику) Беспорядочная, не организованная процедура. Специалисты работают медленно. В этом прекрасном атракционе можно потерять пол дня.
Медсестрам на посту дела до происходящего нет она с утра уже устала) Заведующего в рабочее время найти нереально.
Одним словом все как всегда! Ремонт сделали, а толку..
4
January 24
Ни разу не попал в своё время. Всё время приходится сидеть и ждать. Нет русских врачей . процентов 80 незаменимых иностранных специалистов. Был сильно удивлён когда вышла из кабинета врач в хиджабе - это когда видны одни глаза это жесть
6
1
January 15
Неделю не могу получить льготное лекарство..основная причина: не правильно выписан рецепт..потом сопутствующие причины: посылают то туда, то сюда..и главное опять дают не правильное расписание фельдшера, напечатанное на бумаге и тд.. Мне 74 года, каждый день в пути по скользкой дороге, с одышкой от астмы, рискуя быть сбитой отважными курьерами на велосипедах..Ужасно и смешно 😊
1
March 13
Обратилась сегодня в поликлинику , а именно к заведующему Савину Алексею Сергеевичу за направлением в эндокринологический центр как оказалось совершенно не компетентен в элементарных вопросах обращающихся к нему людей, и такая же не далекая медсестра. Люди выходят в слезах из кабинета не получив элементарной помощи ! Стыдно занимать такую должность и нечего не делать!!!!
1
September 20, 2023
Хорошая поликлиника, особенно нравится Главная Медсестра - Сынкова Н.Г. Очень отзывчивая, грамотная, понимающая! Несколько раз обращалась к ней со своими вопросами и всегда получала исчерпывающие, понятные и полезные в применении советы и ответы. Приятно, что администрация поликлиники так трепетно и доброжелательно относится к пациентам. Выражаю огромную благодарность Наталии Георгиевне за помощь и поддержку!!
4
4
January 19
Были на приеме с мужем у Игнатенко Валентины В асильевны. Как врач НИКАКАЯ! Мы выслушали, что мы к ней ПРИПЕРЛИСЬ, мы не с ее участка! Мы просили запись к неврологу, она сказала пейте афабазол и не приходите ко мне больше! Я думаю руководству поликлинике стоит обратить внимание и наверное пора этого «врача» уже отправить на пенсию!
5
February 15
Плюсов совсем нет, в поликлинике организован дефицит талонов на рентген, записаться невозможно на месяц вперёд. Это прямое нарушение прав гражданина на медицинскую помощь. Сотрудники не понимают, что они работают с пациентами, общаются холодно и высокомерно, в медицинских услугах отказывают, не клиентоориентированы. Жалоба направлена в министерство здравоохранения.
5
March 16
Была на приёме у Исмановой Г. Ч. Написала вопросы на листке, чтобы не забыть спросить, ей это не понравилось. Говорю что беспокоит она не слышит. Задаю вопрос не отвечает. Не советую к ней попасть, лучше тогда в интернете прочитать всё то что беспокоит, но не посещать этого врача.
1