12.03.2025
Бурмистрова Лариса Валентиновна. 78 лет. Инвалид 2гр.
Хочу высказать огромную благодарность Врачу Светлане Валерьевне Григорьевой. Это настоящий Специалист и Человек! У меня много лет уже большие проблемы с глазом. За свою долгую и многотрудную жизнь мне пришлось обращаться к разным офтальмологам. Среди которых такая звезда как А. Ф. Бровкина. Поэтому могу и оценивать, и сравнивать.
Осмотр был проведён настолько грамотно и вежливо, даже ласково, что я ушла успокоенной и поздоровевшей, несмотря на то, что никаких манипуляций доктор не совершала, а только внимательно осмотрела, побеседовала со мной и дала рекомендации. А когда ты выходишь от доктора с прибавлением здоровья, это настоящий Доктор!
Очень прошу руководство поликлиники прочитать мой отзыв мед. персоналу, поблагодарить Светлану Валерьевну и отметить её Работу.
Я в этой поликлинике недавно и хочу поблагодарить администрацию за своевременную организацию условий моего нелёгкого существования, обеспечение лекарствами и всей необходимой помощью. Ангела вам все Хранителя, всяческих благ и исполнений добрых желаний. Трудитесь и живите с Богом.
Ветеран пед.труда, кавалер орденов и медалей РПЦ, вдова ветерана-инвалида ВОВ. Писатель. Ныне монахиня Марина (Бурмистрова)
Всем доброго дня! Сам живу в центре, но посетил эту поликлинику летом 2024 года, в связи с тем, что начали болеть уши. Долго лечился, ходил в свою поликлинику, врачи не могли ничего сделать. И я записался к доктору Лору. Карасову Альберту Баймурзовичу, и ни разу не пожалел об этом. Спустя пол года, вернулся к нему с той же проблемой, только уже переносилась она в более острой форме. В итоге два дня делал, то что он мне сказал и все начало проходить. А до этого делал, то что говорили врачи из поликлиники на Даеве переулке. Из рекомендации к сожалению были безуспешны по отношению к лечению.
Очень хочу отметить профессиональные способности врача, Лора Альберта Баймурзовича.
Чувствуется колоссальный опыт в своей сфере и индивидуальный подход к больным. Для тех, кто говорят, что все хорошие русские врачи работают заграницей, и в Москве их нет. После посещения Альберта Баймурзовича отвечу им сразу, что есть!
Да их мало, но они есть!
У кого будут проблемы с горлом, носом, и ушами, с уверенностью рекомендую этого врача!
Супер врач, на уровне Немецкой и Изральской медицины. Не то что те, с Даева
Дело не в здании. Дело в служащих. Был такой прекрасный врач и управлениц Гусев, который боролся с непрофесианолизмом среди персонала. И были с ним врачи на Ъ. К сожалению, он покинул это учреждение. Дело в некомпетентном персоанале. Просто пример. Деабетику отменить сахоровыводящие лекарство без замены. Целых две недели. И потом написать, что врач был прав. После этого ещë пытаться выказывать свою правоту и обиду. И таких случаев началом. Раньше хоть под копирку письменно извенялись. Может кто то знает ещë одного. Многие профессионалы ушли. Дело в заведующем. Страх пораждает подлость. А на ком злобу вымещать? Ищите другие поликлинники. Если не хотите чтобы Вас окончательно изувечели. Или довели до нервного срыва. Сейчас два фармаколага в аптеки, так к фармакологу поликлинники 5-5 предпочитают ваобще не подходить. Есть поликлинники в Москве. С покрайне мере доброжилательным персоналом.
Поликлиника - тяжёлый случай.
Мало того, что в ней страшно находиться, так как она давно нуждается в ремонте и элементарной уборке...
Но самое главное, постоянно переносят запись к врачу или на исследования, не согласовывая это с пациентом, и даже не предупреждая. Девушки в регистратуре говорят, что такие переносы связаны с тем, что в другом филиале идёт ремонт.
Ну а пациенты здесь причём? Визиты к врачу планируются заранее, очень часто приходится даже отпрашиваться с работы. Приходишь - и на тебе сюрприз. Вряд ли у поликлиники есть право так беспардонно распоряжаться моим личным временем.
Руководство, вы где? Разберитесь уже с бардаком в вашей поликлинике! Посмотрите, сколько негативных отзывов.
Здание старое. К ортопеду попасть целое приключение. Если кто читает отзыв и собирается к нему: тут нужно приезжать рано утром (желательно к 7.15-7.30), чтобы был в числе первых. Не приходите вечером, вы совершите большую ошибку. Здесь живая очередь, поэтому людей тьма. Можешь запросто быть в очереди каким-то 30-м. Площадка напоминает вокзал, даже стулья так же расставлены. По емиасу не запишешься. По телефону заранее тоже нельзя записаться. Ужас просто. Никакой информации, как чего делать. Я уж сомневаюсь, что врачи здесь вылечивают. Сама пришла просто за направлением. Для центра Москвы это позорище. В моем родном Саратове с ортопедией в поликлинике и то лучше, чем здесь.
Режим работы с 7.00 до 19.00 (в 14.00 пересменка ортопедов) по будням. Травмотология работает круглосуточно.
Несколько раз посещала эту поликлинику. Чтобы здать вещи в гардироб надо отстоять огромную очередь, молодые люди, которые принимают одежду работают по одному человеку, создавая очередь из 20-25 пациентов. А что твориться в киоске за лекарствами, это просто хулиганство!!!! Пожилые люди, в основном с палочками, стоят по 40- 60 минут. Обслуживают дамы очень преклрнного возраста, с компьютором на"вы". Я уважаю возраст, но.... это уже за пределом разума. Врачи, в основном доброжелательные, компетентные специалисты. Хотелось бы отметить отвратительную работу медперсонала, отвечающую за запись на УЗИ. Я отдала направление ровно месяц назад, мне еще не перезвонили. Когда отдавала свое нправление, пришла дама, которая ждет свою запись с ноября 2024 года. Это вообще-то как? Год назад тоже самое было. Это, видимо, традиция в данной поликлинике.
Все очень долго. Чтобы получить консультацию от травматолога надо сначала отсидеть в очереди 3 часа, потом сходить на рентген, где не факт, что ее не будет, и снова просидеть в районе часа, чтобы все таки узнать «что же случилось». Люди для этого отделения, приехавшие на скорой с таким же переломом, будут важнее тебя, ведь ты тратишь в 5 раз больше времени, чтобы в конечном итоге получить то же самое. Девушка на регистратуре отвлекается от телефона один раз в 10 минут, никаких четких ответов ни на один вопрос. Вторую звезду она заслуживает только из-за компетентности травматолога Гирчева. Внутренний вид оставляет желать лучшего. Глядя на эти местами обсыпанные стены, на ум приходит мысль, что тебя будут не лечить, а хоронить
Супруг был записан на сегодня, 13 февраля, на 16.40 на приём к участковому терапевту для продления/закрытия больниничного. Вчера, за сутки до приёма, пришло напоминание от ЕМИАС. О дате и времени записи. Сегодня зашли в приложение посмотреть номер кабинета приёма, а записи нет! Ни в актуальных, ни в архивных записях. Позвонила в ЕМИАС, мне сказали, что запись была отменена старшим администратором Смирновой. Это вообще КАК?! Без предупреждения, без лповещения. Вообще-то больничный лист связан с финанасами, как можно просто молча отменить приём?! Смогли записаться на сегодня же, но на более позднее время, но оно крайне неудобно: потому что, если мужа выпишут, ему нужно будет ехать на работу, но он по времени опоздает к началу работы.
Хочу получить комментарий от Администрации данного филиала, на каком основании Ваши сотрудники отменяют запись пациентов в одностороннем порядке?! Если не будет ответа и адекватной реакции (как минимум, увольнения вышеуказанного сотрудника), будем вынуждены обратиться в СК и прокуратуру.
Зашла сюда, чтобы пожаловаться на агрессивное хамство офтальмолога Саидовой Р.Д. и увидела, что жалуются на неё давно и многие.
Как врач не помогла совсем: после лечения абсолютно нет результата, что ее совсем не смущает и она только сильнее нападает.
Впервые встречаю такого распущенного врача. Не удивительно, что к ней легко записаться. Я точно больше к ней не пойду.
К счастью, в этой поликлинике есть и хорошие врачи: в соседнем кабинете замечательный доктор Яковлева Екатерина Вартановна. Только за нее добавила звезду. Приветливая, внимательная, заботливая.
Я пока мало врачей посетила в этой поликлинике. Очень надеюсь, что больше нет как Саидова, иначе придется искать другую поликлинику.
.Совершенно отсутсвует компетенция у врача общей практики (семейный врач), Молчанова Елена Ивановна., ГП 5 Ф 5 (ГКБ Бахрушиных). В грубой форме отказала пожилому человеку открывать направление на общий анализ крови, отправляя к хирургу. При этом не помогла ему с записью к хирургу, не объяснила как и у кого можно это сделать, ссылаясь на окончание рабочего дня, хотя на часах было 15:45, а приём был в 15:40( то есть не уделила 15 минут отведённого времени на приём). Из поликлиники Молчанова вышла в 16:02
Зачем становиться врачом и идти работать в поликлинику, где большая часть пациентов ПЕНСИОНЕРЫ?!!
Поликлиникам старая и, мягко говоря, нуждается в ремонте. К тому же там медсестра берет кровь из в ены так, что после ее укола остаётся СИНЯК. Как если бы, человек наркоман. При этом она не раз не два, а постоянно ИМЕННО ТАК ДЕЛАЕТ УКОЛЫ. Администрация же поликлиники, похоже, ее покрывает. Иначе объяснить ситуацию, когда человек сдающий обычный набор анализов, после сдачи крови с СИНЮШНОЙ левой РУКОЙ на сгибе приходит желать ЭЭГ и врач, желающий ЭЭГ, даже не интересуется, как пациент получили синяк на сгибе левой руки. Следовательно, данная медсестра на сдаче крови в этой поликлинике осознанно вредит людям и дискркдитирует московской здравоохранение.
Пришел с температурой на прием, в отделение ОР ВИ. Сидят еще человек 5 таких же как я. Взяли тест, и опять в очередь. Врач одна, Глухова фамилия врача. Мало того сто она одна, так еще и работает на два кабинета. Остановив прием побежала в другой кабинет. Там видите ли уже 15 человек собрались. Почти час ожидания в этой атмосфере когда все чихают и кашляют как не в себе. Дурдом а не поликлиника. Хотя их каждого утюга Собянин рапортует, что московская медицина самая лучшая и продвинутая. Только вот работать не кому. Поликлиника отстой, вечные очереди. Пришел с одной болячкой, унёс с собой ещё три.
Записи к травматологу нет, все в порядке живой очереди. Так что как повезет. Езжу туда раз в месяц делат ь снимки перелома и на консультацию. Первый приезд был в 9 утра и мне повезло через минут 15 попал на прием, в остальные 2 приезда пришлось сидеть по 3 часа в очереди и выслушивать скандалы, интриги, расследования. Кто на костылях с осторожностью, мраморные полы, можно уехать.
Полное отсутствие компетенций у врача общей практики Бажаевой К.С. Обратилась к ней 15 ноября с болями в правом боку, усиливающимися при ходьбе, вздутием, полным отсутствием аппетита. Врач на приёме даже не поднялась со своего стула, чтобы осмотреть, провести пальпацию (хотя в мед.карте написала, что произвела, но это не соответствует действительности). Аппендицит исключила только на основании отсутствия температуры (на синдром острого живота не осмотрела). Отправила домой лечиться энтерос-гелем, эспумизаном и но-шпой. Не назначила даже банального УЗИ или анализов. Болевые ощущения у меня сохранялись ещё порядка 1,5-2 недель, переместились непосредственно в область желчного пузыря, купировались только ибупрофеном. В итоге через месяц приступ повторился, я пошла уже к другому терапевту, Слезкиной Е.В. Она по специализации так же и гастроэнтеролог. Ее осмотр был значительно лучше, чем у Бажаевой, но врач, выслушав всю симптоматику в течение месяца, не придала значения болям в правом боку и в области ЖП. Гастроскопию назначила мне, но в формулировке, если я сама хочу и настроена её сделать (подтверждения заявки пришлось ждать порядка 2 дней, причем). Потеряв всякую веру в государственные мед учреждения, самостоятельно решила сделать УЗИ платно. Как итог: УЗИ показало камень 2,8 см, намертво вставший в шейке жёлчного пузыря! Персонал клиники сказал, что ситуация экстренная и готов был прямо на месте вызывать скорую для госпитализации.
А вот сколько бы я ещё находилась в "приятном неведении", положившись на врачей поликлиники, неизвестно. Ну, наверное, как сказал фельдшер в скорой - пока бы не пожелтела.
Ужасное состояние самого здания. Плесень на потолке и стенах. Линолеум местами ободран. Врачи совдеповской закалки, пишут всем одно и то же, даже смешно. Всем пить магний, не глядя на анализ крови и без ее сдачи для свежих данных. Жду когда в другом филиале закончат ремонт. Фото сделано у кабинета кардиолога на 2 этаже. Сделайте уже ремонт, пожалейте людей и врачей!
Поликлиника, как поликлиника. Сегодня была у доктора Карасова Альберта Баймурзовича. Очень понрав ился, приятный, производит впечатление компетентного специалиста.
Пользуюсь ей более полувека - стала родной. Раньше все было в одном здании, теперь разнесено по городу. Мне не очень нравится… но обслуживание душевное, всегда помогут.
Врач некомпетентный проще ученица.Никаких самостоятельный решений не принимает без звонка коллеги.Я гипертоник объяснила ей что нужно поменять лекарство,так как у меня аллергия на лактозу нужно срочно направление к кардиологу она мне оказала в направлении .Воопщем наша поликлиника стала грязью и ходить туда противно врачи отсиживают штаны и получают не плохую зарплату от налогоплательщиков .
Посещала травматолога. Единственная травматология на всё филиала. Ждала приёма 3 ч аса. В поликлинике вообще очень много пациентов. Сама поликлиника старая. Стоит посетить её в качестве экскурсии, чтобы "окунуться" в советское прошлое. Скоро таких поликлиник не будет - всё перестроят и отремонтируют.
Поликлиника в стиле лофт … ободранные стены с самого порога и прочие «винтажные» декорации.
Время ожидания в очереди в гардероб - минут 10.
Далее мне пришлось пообщаться с несколькими невежливыми сотрудниками, которые меня буквально отправили восвояси, в связи с тем, что мой полис омс был оформлен в другом регионе. Отказали в обслуживании прямым текстом.
Поэтому придется еще потратить время на этот филиал ада.
Если вы хотите прочувствовать слово «богадельня», то Вам именно сюда!
Вас ждет ожидание помощи в районе двух часов, после чего с двумя рассечениями вам наложат повязку и так классно, что через два часа у вас посинеют пальцы, а еще раны от стекла вам помажут спиртиком))))
Отзыв от врача другого приемника цитировать не буду, но там наложили швы, и сказали в это чудное место больше не ходить
Уже писал на эту тему. Это старая не ремонтированная поликлиника. Очень, очень много людей. На первом этаже к информационному столу и электронной стойке стоит просто толпа людей. В аптеку по рецептам отстоял 40 минут. К врачам в коридоре очереди. Люди раздражены. Туалетная комната-это отдельная тема.
Больше туда не поеду.
Пять звёзд не мои. Оба этажа поликлиники превратили в склад мебели. Её завезли из поликлиники на Красносельсной. В очереди в аптеку при поликлинике 19 октября провели 40 минут. Перед нами было всего два человека. Улучшение - установлены новые металлические двери.
Здание не отвечает современным требованиям, правда пандус для колясочникрв имеется. Большинство врачей не заинтересованы в лечении, правда винить в этом надо не их, а созданную Собянигым городскую систему здравоохранения, которая отводит на прием врача специалиста от 7 до 15 минут!!!
Заведующий филиалом С едыченко Александр Васильевич - очень тяжелый высокомерный мужик , который ставит себя выше других и не считается , не прислушивается ко мнению пациентов. Разговаривает нагло, один раз орал, или держит умничаский тон, что дает неприятное ощущение пациенту.
Будет большая радость если на его месте окажется некая женщина с умом и уважением , которая будет слышать пациентов.
Спасибо.
Был в травмпункте, такой жести с начала 2000 не видел, очередь человек в 20. Администратора нет, вообще нет, анкеты для приёма выдаёт врач, которого нужно позвать из соседнего кабинета. Но для этого обо этом надо знать. Потерянно 2 часа жизни. Отдельный вид "искусства"
Сам зал ожидания, прикладываю фото.
Отвратительная грязная поликлиника, где каждый раз все идёт по одному месту. Не важно, есть ли запись или нет, все равно будешь сидеть минимум пол часа чтобы взять справку. Врачи постоянно уходят из кабинетов и не следят за порядком очереди, если есть возможность, не идите сюда
Обшарпано ужасно. Не поликлиника, а морг сельпо.
Поразил своей некомпетентностью травматолог Дахер. Это не врач, а неуч, которому разрешили вести прием. Избегайте попасть к нему.
Приятно удивили руководители поликлиники, заведующая филиалом и заведующий травмой, после жалобы на Дахера, помогли конструктивно и с пользой для пациента решить вопрос.
И это больница в Москве… Просто ужас , воняет мочёй начиная с входа в больницу , даже на 2 этаже, всё настолько старое годов 50 х наверное. Врачам ничего не надо не заинтересованы в лечении людей . Точно не обращусь во второй раз
Обратилась с острой болью, необходимо было сделать рентген. Отказали,не принял , как вс егда послали и нагрубили. Ссылаются на то, что только по записи, а запись через неделю в лучшем случае. Если так, то спасибо «заботливым властям».
Михайлова Ольга Анатольевна. заведующая терапевтическим отделением городской поликлиники №5 ри больн ице Бахрушена (ул. Старомынка .5) Хочу выразить свою благодарность за квалифицированную достойную помощь и оперативную работу с пациентами. Квалифицированный врач. Хороший специалист, настоящий лидер в команде вежливого медицинского персонала
Обычная старая поликлиника без ремонта, все услуги без опозданий, есть маленькая парковочка( обычно забита) если не обращать внимание на ремонт-то отлично
Уверенно говорят глупости и не верные диагнозы. Не профессионалы из - за такого не профессионализма пришлось посещать поликлинику 3 раза. От предложении к ним прикрепиться отказалась.
Возникла необходимость в проведении узи щитовидной железы - случайно обнаружили узлы при проведении другого у зи. Жду назначения уже 2 недели - почему-то узи назначают только через врачебную комиссию, а не через терапевта. Решают, наверное, кто достоин ущи, а кто нет. Очень, очень неспешно. Люди мало интересуют
Огорчена своей, ранее любимой поликлиникой! Чтобы сделать флюорографию надо ехать в другой район Москвы - например на Сухаревскую 🤨. В своей поликлинике это сделать нельзя?!
Тахнаева Кибатина Гиличевна, ужасный терапевт, неопытная, весь прием с кем-то совещалась, так как не знает, что сказать, никуда не направила, ничего не сделала, советую к ней никому не записываться, обходите стороной!!
Стыдно, что в центре Москвы есть такие убитые медицинские учреждения. Полно нерусских врачей, сомнительной квалификации, особенно ортопед, который по-русски нормально не говорит, как он вообще лечит:(
Знание как-будто после военных времён , перенесшее кучу больных . Совершенн о удушающий запах стоит от стен, и находящихся здесь толп людей около кабинетов😖
В гардероб очередь метров 15. У меня была запись на кровь в 10:58, а зашла в 11:26
Пришел к дежурному врачу, получил больничный , сказал спасибо и ушел. Мирно, не шумно, как эпидемия - немало нездоровых, но персонал справляется. Если остаются силы - напротив театр Виктюка :-)
"Мне нужно перекусить" , а то что люди по записи по времени ждут - та это пофик. Ну я считаю что это оригинальный и креативный подход в отношении к пациентам.
Отвратительный травмпункт, врачей нет. Никто не работает. Обратились с травмой ноги, рентгенолога нет, когда будет не знают, назначили повторный приём на десятое, но тоже не гарантируют, что смогут что-то сделать
5 звёзд я ставлю врачу травматологу, мало кто будет так досконально все изучать и объяснять пациенту. Сейчас попасть к такому специалисту - чудо.
Но его отлично оттеняет медицинский персонал среднего и низшего звена. Хамство, отказ пропускать к врачу, а соответсвенно отказ в оказании медицинской помощи по ОМС. Абсолютное незнание законов и некомпетентность. Люди, сидящие за стойкой видимо автоматов заболевают «синдромом вахтера», иначе я не знаю чем объяснить такое поведение.
Молчу про недопустимое неуважительное «общение» медсестры с врачом. Очень жаль, что врачам приходится работать с подобным.
Были в учреждении 2 раза. Один раз, когда там был травмпункт - врач дал все необходимые советы, рекомендации и направление, за что ему огромное спасибо.
Второй раз был у дежурн ого врача. Выслушал и за пару минут дал направление к нужному специалисту, который помог.
Поликлиника хоть и старая, на первый взгляд, но чистая и ухоженная. Находится недалеко от метро, что тоже важно.
Всем здравствуйте, скажу прямо, врач не пр офессионал своего дела, не рекомендую его вам, не качественно выполняет услуги, у меня потом душевная боль обострилась ещё сильнее, ходила к нему на консультацию Психолога, не рекомендую
Я, обратилась в поликлинику ГКБ имени братьев Бахрушиных (Стромынка 7к2) 05.06.2024г. Записана была на 16:00, на талоне было указано явиться за полчаса до приема. К кабинету 83 врача-офтальмолога Саидовой Рабие Дацциевне подошла к 15:40. Когда я подошла к кабинету, врача на месте не оказалось, я стучала, заглянула, но никто не ответил, я села на скамейку в ожидании врача, вместе с другими, рядом сидящими пациентами (которые мне вежливо ответили, что врача в кабинете нет). Через 3 минуты из кабинета 83 (офтальмологического кабинета) вышла медицинская сестра, я ей сказала, что у меня талон на 16:00, мое время еще не подошло, но так как я беременная, то быстро идти не могла и вместо 15:30 я подошла в 15:40, на что она мне в грубой форме ответила, что я опоздала и врач меня не примет. Я уточнила у медицинской сестры офтальмологическим кабинетом, где же тогда сам врач Саидова Рабия Дацциевна, на что, ничего не ответив, она куда-то ушла. Через 3 минуты она подходит ко мне и говорит, что врач передал, чтобы я перезаписалась, потому что я опоздала и то, что у нее прием до 16:00. Я уточнила, почему прием у врача до 16:00, если у меня запись на талоне на это время и с этого времени должен начинаться прием пациента. На что в грубой форме медсестра мне сказала, что врач принимать меня не будет!
Так как главного врача и заместителя главного врача на месте не оказалось, регистратура направила меня к заведующему терапевтическим отделением. В кабинет к заведующей зашла в 15:57 в расстроенных чувствах из-за отказа в приеме врачом-офтальмологом Саидовой Рабие Дацциевне. Объяснив всю ситуацию заведующая терапевтическим отделением мне сказала, что по законам МЗ РФ, если пациент опаздывает на 2 минуты, то врач имеет полное право не принимать пациента. Уточню, талон на 16:00, пришла к кабинету врача-офтальмолога в 15:40,а в кабинет заведующей ТО с жалобой в 15:57. На что заведующая мне отказала в помощи решении проблемы, потому что она из другого подразделения.
Я сама являюсь врачом-кардиологом и работаю Минобороны РФ и прекрасно понимаю как ведутся приемы, но такого отвратительного и ужасного отношения еще не видела. У меня беременность 28 недель с диагнозом угроза выкидыша, но врач даже не соизволил выйти и разобраться в данной ситуации и оказать специализированную медицинскую помощь.
В связи с этим, после ухода из поликлиники мне стало плохо на фоне стресса. Прошу предпринять меры по поводу этого врача и ее медицинской сестры, так же выяснить, почему во время рабочего времени на месте нет руководящего состава. Так же, прошу разъяснить, на каком основании меня не принял врач-офтальмолог, когда я пришла до времени начала приема, указанного в талоне, а другие врачи принимают значительно позже того времени, на которое я записываюсь. В случае не удовлетворения моего заявления, я буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы, за защитой своих законных прав.
Плюсов нет вообще!
Одни минусы!!!
Сегодня пнишлось побывать на приеме у врача Гутак Ирина Васильевна,
Впечат ления осталось ужасное даже не поздаровалась
Попросила её выписать мне таблетки что бы я сразу смогла их получить на что услышала ответ: у меня завис компьютер выдите из кабинета ! Пока сидела ждала свой рецепт кто бы к ней не зашёл на всех только кричала, то компьютер не работает то она занята и тд