За стойкой вменяемо ответить на вопрос не могут, путаются. После вс ех изменений, здания норм, но бегать по врачам в разные края города это идиотизм, кровь в одном месте сдать, мочу в другом. Впрочем все для людей, заботы ради, что бы видимо быстрее сдохли, а потом слышишь вопрос, а что ж вы к доктору не пришли, а к нему ещё попасть надо, а ещё с некоторыми квест, что бы успеть рассказать, умудриться вставить слово и что бы тебя ещё и услышали. Но именно в этом персонал ни одной поликлиники не виноват.
Сегодня были с мамой у врача общей практики Петуховой С.В. и были очень огорчены бездушием ,грубость и не компетентностью врача.Маме 80 лет и по рассуждению врача,что лечения не надо(возраст не тот) и идите к своему участковому врачу,который с её слов находится на учёбе.Ничего не меняется в поликлинике,если такое отношение к больным.
После ремонта очень приятные впечатления. Персонал старается. Очередей не т. Приём строго по талону. А так всё в рамках возможностей бесплатной медицины.
Поликлиника недавно открылась после ремонта, Ощущение дорогой частной клиники где-нибудь на Рублевке) Вежливый персонал в красивой форменной одежде, удобные кондиционированные зоны ожидания перед кабинетами, электронная очередь, кулера со стаканчиками)). Остался впечатлен от посещения, даже ожидание приема 95 минут не омрачило мой поход к докторам)
3
5
Степан Попов
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
Врач не смог предоставить внятного объяснения о моем состоянии.
Записаться по телефону не возможно. Телефон «горячей» линии филиала №4: (499) 127-22-21 - эту автобабу вы называете горячей линией, через нее нельзя записаться к врачу на повторный прием, у которого уже был , тупая-безмозглая автобаба, которая не понимает ничего и тупо записывает к свободному, и выходит, что предстоит бегать по всем и рассказывать все по новой каждому. Записаться через супер прогу емиас не реально, не записывает пишет нет нужного промежутка, откуда ему знать какой мне нужен. Справочная – (499) 127-22-23 - набранный номер не доступен, далее данный номер не используется. ну и для чего его публиковать, если он не рабочий. И почему при не рабочей проге ЕМИАС не возможно нормально перезвонить как раньше в регистратуру. Все остальные единые номера - умрешь пока дождешься ответа. Браво улучшили работу - а на деле полная ерунда и раздражение.
Персонал тоже стоило отремонтировать, ремонт на отношение к людям не меняет ничего. Пришла к дежурному терапевту, она обещала открыть запись на анализы и запись на прием. Как же "открыла" - шиш там. Пока нашла телефон, пока дозвонилась через главврача приемную, угробила кучу времени, а уж сколько сидишь на ожидании, жесть. Автобаба глаголила только про запись на прививку от короны. Потом дозвонившись, выяснилось, что надо на прием, с приема запись на анализ, потом опять на прием. Вот вы это серьезно? Как это делать если ходишь с трудом или еще что. Все для людей и главная забота - это помучить и поиздеваться. Ремонт ничего не меняет. Как свинью не назови, она остается свиньей.
Отвратительный аптечный пункт. Фармацевты грубые. На протяжении многих лет обслуживаюсь в ней. Работают еле еле. Что то спросить, возмущаются!!!! Фырчат!!!Не хотите работать, освободите другим место!!!
Много специалистов. Но иногда можно просидеть в очереди по 2 часа. Даже если запись, на конкретное время.
3
1
Show business's response
Виктория
Level 14 Local Expert
April 23, 2021
Поликлиника поражает со входа))) Аппарат одевает бахилы, мелочь, а приятно. Ремонт космический! Очень удобно расположена, остановка 1 минута хотьбы. Была у двух врачей, всё очень позитивно. Правда в 209 кабинет, за печатью БК стояла минут 40!!! Там люди по талонам и те, у которых рецепт на руках. В итоге ругань между собой и очень длительное ожидание. Мобильный интернет не ловит от слова совсем. К вай фай поликлиники подключилась, но вылетает всё через 10 мин. Может конечно это только у меня. Для записи по направлению советую установить приложение ЕМИАС, ровно в 7-30 не раньше, открывается запись и без проблем записываешься.
Поликлиника после ремонта. Все на высшем уровне. Только много что не хва тает. Для обслуживания жителей . Приходится записываться в другие филиалы. Не удобно.
В поликлинике сделали ремонт. Приходишь как будто в платную клинику: оборудование современное, по последнему слову техники. Хочется конечно, чтобы все поликлиники так отремонтировали.
Значит так, приехал я сюда с травмой руки ноги и живота по направлению подошло к стойке регистрации там сидела администратор Потапова Елена Владимировна,сразу объяснил что у меня направили по месту жительства и мне нужен хирург или кто нибудь кто мне сможет помочь и сегодня заканчивается больничный в итоге хирурга у них нет она мне дала талон в общую очередь к дежурному врачу в итоге просидев 3 часа к дежурному в итоге дежурный врач с удивлением на меня смотрел и говорит что у них нет вообще хирурга и это не в в ихней компитенции и ктот такой умный отправил меня к ней далее вместе с дежурном отправились на стойку регистрации спросив почему направили к дежурному а не сразу в травму Потапова сказала что просто ступила и просто не обратила на меня внимания что я ей сказал ей в одно ухо залетело в другое вылетело( и отправили меня в 106ю поликлинику на Вавилова а время уже 19:10, просто 3 часа тупо потраченного времени и нервов вагон - поликлиника хоть и новая но обслуживание и отношение там к пациентам там полный ноль! В телефоне с подругой Потапова потрепаться успела а вот меня она вообще не услышала... Еду в 106 ю P..s
Пришла с темпиратурой в крану зону их электронный термометр не показал отправили в мфц сдать экс прес тест дойти не смогла вернулась домой измерила ртутным градусником показала 38 пришлось взять с собой и показать им что у меня есть темпиратура в итоге приняли взяли мазки слава богу все отрицательные а если бы они были положительными сколько бы я людей смогла заразить так как они работают так нельзя в условиях пандемии
Был несколько раз после ремонта.В дверях между корид орами этажей и лестничными площадками необходимости не вижу,только мешают и добавляют нежелательный лишний контакт с их ручкой в период пандемии.
Напрашивается их демонтаж.
И конечно проблема посетить нужного специалиста.Здесь всё через терапевта,как связующее звено.Это преступно,т.к.невозможно необходимое своевременное обращение и лечение. Вызывает сомнение в компетентности врача офтальмолога выписавшего рецепт на очки вместо направления на консультацию и лечение.Спасибо доктору филиала на ул.Вавилова 71, который это сделал.
После ремонта это поликлиника превратилась в достойное место, нет ощущения, что ты приходишь в поликлинику, на первом этаже отличное кафе, запах кофе, что не присуще поликлинакам Москвы, очень приветливые девочки , помогают с улыбками на лице, врачи квалифицированные, всем остальным поликлиника брать пример👍🏻👍🏻👍🏻
После ремонта просто супер. Все достойно. Хотелось бы чтобы все поли клиники были на таком уровне. При входе стоят 2 аппарата для бахил, только ножку опустил и готово. Отделка помещений на хорошом уровне.