После ремонта была отличная поликлиника с кабинетами функциональной диагностики , с узкопрофильными специалистами ! Была..., пока какому то недоумку из Минздрва не приспичило ее раздербанить ,а жителей Котловки послать... в Чертаново !
Невнятный персонал, много времени тупили на регистратуре. Из-за чего опоздал ко врачу и пришлось записываться на приёмчерез МЕСЯЦ. Записи битком, а персонал гуляет по поликлинике как по скверу. Потраченное время и нервы.
После капремонта поликлиника преобразилась. Чисто, просторно, очереди практически не бывает. Появилось технологичное оборудование, которого раньше не было для обследований. Поработать надо над сокращением очереди к узким специалистам
После реконструкции просто космос. Чисто, красиво. Светло. Просторно. Удобно. И на этом все заканчивается. Отношение как было хамское так и осталось . Я делала физиотерапию в каб.413 Био токи на шейный отдел от остерохондроза . Сначала первую процедуру делала в кабинке 5 ставила препарат светлая медсестра , на следующий день в кабинке 6 и ставила другая темненькая медсестра которая вообще не умеет ставить ее . Препарат не ставит, а шлепает на тело . Очень грубо и не профессионально . У меня заболела рука после такой физотерапии . Думала что это от меня , ай нет зависит от медсестры . Сегодня 13.10. 22г. Ставила опять темная медсестра и опять тоже самое , а когда ставила другая этого не было . Попросила светленькую медсестру поставить вместо темненькой и она откалала , типо не ее смена (тогда почему сидела на рабочем месте т.е. за столом и что она иам делала вне рабочего времени ). ""Хорошее"" отношение у наших мед сотрудников к пациентам . ВОПРОС К РУКОВОДИТЕЛЯМ : ЗАЧЕМ СТАВИТЬ НЕ ОПОТНУЮ МЕДСЕСТРУ НА ТАКУЮ РАБОТУ И МЕДСЕСТРУ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К ПАЦИЕНТАМ. ВЫ ЧТО ЛЮДЕЙ ХОТИТЕ КАЛЕКАМИ ЗДЕЛАТЬ ???И ПОЧЕМУ ПЕРСОНАЛ РАБОТАЕТ БЕЗ ПЕЙДЖИКОВ ???
Очень понравилось, что почти нет очередей, чистота, доброжелательный персонал, особенно в регистратуре, удобные диванчики для ожидания и особенно понравилось, что есть буфет для посетителей.
Модернизированная поликлиника. Чисто, посещение по записи в назначенное аремя, не нужно сидеть в очереди. На первом этаже терминалы для записи и получения талонов, сотрудники подскажут и помогут записисаться. Есть кафетерий, можно перекусить, если приходили на исследование натощак. Посещать поликлинику стало приятно. Врачи в основном молодые, лечиться только начала, так что конкретно о качестве ничего сказать не могу сказать.
Отличная современная поликлиника, приветливые врачи и мед персонал, есть даже мини буфет. На всех этажах чистые новые санузлы. Лифты новые удобные. Интерьер светлый, приятный.
Постоянно недовольные всем и еле работающие только аптечный пункт и прививки. В остальном поликлиника после ремонта похорошела.
Впервые попала на приём в кабинет маммографии. Ждала болезненной процедуры, как в большинстве случаев, на аппаратах, видавших виды. Но здесь была приятно удивлена, техника новая, регулируется по росту. Медработник весёлая, очень позитивная женщина, с шуткой-юмором, очень аккуратно и внимательно провела все нужные манипуляции. Минус,который относится к территории у поликлиники- большая часть парковки занята брошенными машинами. Подъехать и спокойной выйти на тротуар довольно проблематично. Администрация никаких действий не предпринимает. А жаль!
Единственный доктор, который заслуживает глубочайшего уважения - это Войтюк Николай Степанович! Грамотный, внимательный, доброжелательный! Дай Бог здоровья, долголетия и всех благ доктору и его близким! Спасибо Лебедевой Любови Серафимовне, Любимой Наталье Алексеевне! Молодые доктора в первые два приёма могут принять с сочувствием и уважением, а потом, при малейших проблемах по их же невнимательности, начинают раздражаться, грубить. Лекарь Бутякова В.Г. - вообще позорит коллектив. Заведующий Гоев К.В. видимо устал от своей должности. Врачи полностью погружены в гаджеты, пациенты им мешают нажимать на кнопки для виртуального отчета. Всем критериям, которые, указаны на стенде для обоюдно полезного общения мед работника и пациента отвечают единицы сотрудников. Спасибо МОЛОДЫМ специалистам, встречающих у входа, помогающим освоить правила работы терминалов. Мед сёстры на ресепшене второго этажа ведут себя так, будто они всем делают одолжение, с не скрываемым высокомерием, забывая о том, что они выполняют всего навсего роль регистратора, а не медицинской сестры. Они, в связи с нововведениями в здравоохранении утратили ВСЕ НАВЫКИ и УМЕНИЯ, которыми они когда - то были обучены. Грустно все это наблюдать. Я имею право так оценивать работу коллектива, т.к. явлюсь потомственным врачем высшей квалификационной категории и преподавателем медицинского колледжа, подучившего звание «Учитель года 2009», с опытом работы более 40 лет, Ветеран труда. Вам, после ремонта, предоставили отличные условия труда для того, чтобы вы с полной отдачей отвечали всем требованиям хорошего специалиста, а не отбывали повинную. Пусть многим из вас будет стыдно!
Меня ещё в 2020 году когда был ремонт перенесли с Ремизова на Шаболовку
И обратно не вернули ! Все это время я хожу к платному врачу
Каково было мое удивление узнать сейчас что этот филиал уже давно работает мне не сообщили что я могу вернуться
Но из врачей гинеколог и акушер по году стажа вы серьезно ? И это все !?
После ремонта, приятно стало находиться. Персонал приветлив, врачи любезны, но на этом все и заканчивается. К большому сожалению не лечат, назначают обследования , а дальше начинается квест - найди нужного врача, попади к нему и если повезёт, возможно получат,если к этому времени само не пройдет. Но принцип, не навреди, соблюдается! Вот и не вредят , вмешательством своим в естественные процессы организма!
Ваша история
29 января посетила этого врача Лот
Ольгу Борисовну. Близорукость с
детства с астигматизмом. Обратилась к
данному врачу за помощью. Т. к
начались проблемы со зрением. Вдаль
стала хуже видеть, вблизи подплывает,
правый глаз слезоточит. Врач
посмотрела на авторефе, назвала
диоптрии совершенно другие, нежели
ношу. Глазное давление не измерила,
также и глазное дно. По поводу
слезоточивости глаза сказала что-то не
внятное, надела очки и начала
подбирать линзы. Но к сожалению у
неё ничего не получилось. Всё перед
глазами плыло, не смогла прочитать ни
одну строчку. Далее сказала: вам
лучше обратиться в хорошую оптику,
вам там подберут очки и всё
расскажут. Скажите пожалуйста, это
как? Я к какому врачу попала? К
хирургу, или может быть к терапевту?
Зато не поставив меня в известность
назначает на диспансеризацию без
моего согласия. Она даже не смотрит,
что я всех врачей прошла менее
месяца назад. Что вообще происходит
Неплохо сделали после ремонта. Была у хирурга мужика к сожалению специалист из него никакой. Ничего не знает. Тупо выписывает больничные. Шушаев по-моему фамилия
Понравилось только,что обновили,дальше плюсов почти нет .Туалеты чистые,лифты ужасные ,закрываются быстро,а в поликлинику люди почти все ходят больные ,не бегают и пожилым трудно быстро передвигаться .В кафе цены космос,да и питание там совсем не способствует здоровью .Когда натощак сдаёшь кровь ,потом после ещё к нескольким врачам ждёшь очередь ,хочется перекусить ,но дёшево не получится ,поэтому беру едувсегда с собой у них только кипяток из кулера наливаю ))
Что по врачам,так в основном не лечат,а только лекарства назначают и хоть спасибо ,дают направление к узким специалистам.Хирург,не осматривает,не щупает ,голову от монитора не поворачивает .Терапевт скащала ,что не в ее компетенции меня вылечить ,врачи меняются,пошла к одной эндокринологу ,через три месяца все по новой уже другая .Муж инвалид,вечно проблемы с лекарствами ,то нет одного,то другого,приходится на его «огромную «пенсию покупать .Теперь вообще надо чтоб выписать лекарства,каждый месяц ездить к врачу.Как инвалиду с больными ногами это сделать ? На 2 х автобусах надо добираться и это самая ближайшая поликлиника.На Кедрова в другой филиал вообще не добраться .Меня почти инвалида тоже туда все время посылают к специалистам .Кардиолог один ,хирург один ,ортопеда нет вообще ,раньше во всех поликлиниках был этот врач .Если например кардиолог заболела,то на кедрова посылают ,туда на оленях не добраться )) там кстати несколько врачей кардиологов и других .В одной поликлинике густо ,в другой пусто .
Все на высшем уровне,прекрасная поликлиника,чистота и порядок,вежливый персонал и врачи . Приём у врачей почти всегда по времени записи. Отлично работает лаборатория. Большое спасибо всем сотрудникам нашей поликлиники.
Врач хирург,Шушаев Савр Юрьевич, сделал отцу укол в колено очень грубо и очень больно, до сих пор болит у отца колено с 17июля, уже 4дня боль в коленке от укола. Что за варворские хирурги у вас работают! Буду писать жалобу на этого врача! Не лечит, а колесит людей!сделал укол блокаду без узи и рентгена, колол в слепую и в неправильное место из за чего пошло воспаление!
В целом поликлиника достойная.
Хотела бы оставить отзыв о Рыковой Ларисе Сергеевне.
Прием проводился 04.03.2023
Врач хамила, была настроена на выполнение бумажной работы, пациента не слышала.
В данный момент нахожусь в стадии послеоперационного периода. Врач, меня принимавшая решила, озвучила, что больничный довольно длинный уже.
Торопила, при этом я как пациен тоже ждала терпеливо своей задерживающийся очереди.
Мне пришлось настойчиво попросить взглянуть на снимки МРТ. (Лариса Сергеевна кропотливо бумаги заполняла в течении приёма), о жалобе на руку она совершенно забыла.
Вопрос реабилитации был затронут. Ответ получен негативный. Пришлось посетить заведующего.
В данной поликлинике закрыли процедурный кабинет,и теперь уколы делают на платной основе только,воропс,почему,уколы входят в страховку же и еще нет совсем узких специалистов
Пришел получить направление на сдачу крови по наличию антител на корь. Подсунули анкету с диспансеризацией, анкету на согласие о мед вмешательстве и предложили "пробежаться быстренько по этим 5-6 кабинетам" Вы серьезно что-ли? Это для этого ренновация поликлинник прошла? Для фиктивного выполнения плановых обследований? Совершенно возмутительный факт для меня. Если нужно, предоставлю все свои данные, где и у кого обслуживался, кто подсовывал на подпись анкеты и тд. В случае если, министерство здравохранения, решит разобраться в этом, прошу связаться со мной. Отказался и ушел, услуга за которой пришел не была оказана. Такого быть не должно.
Выражаю благодарность всему персоналу за приятную атмосферу в поликлинике.
Все четко, чисто, уютно.
Особое спасибо замечательному профессионалу в лечебной физкультуре Рогожниковой Юлии Геннадиевне за отношение и полученный результат занятий!
Здорово, что была недавно реконструкция и поликлиника чистая и удобная. На этом хорошее заканчивается. Персонал очень грубый. Была записана в 113 кабинет на анализ, прихожу, сидит мужчина, он отправил меня в 111 кабинет. Прихожу туда, стучусь, дверь закрыта. Обратилась к администраторам за помощью. Отправили снова в 111 кабинет. Стучусь, открыли минуты через 3, хотя в кабинете никого не было. Сотрудница отправила распечатывать талон.Зачем это нужно?! Возвращаюсь, отдаю талон, сотрудница выгнала из кабинета и сказала ждать в коридоре, хотя мое время уже идет. Опять ожидание, потом сотрудница приходит и начинает разговаривать с мужчиной в 113 кабинете. Я вынуждена ждать. Потом анализ был взят при этом же мужчине-сотруднике и при незанавешенном окне в кабинете. Очень неприятно стоять со спущенными штанами при незанавешенном окне. Было мерзко после такого "качественного" обслуживания.
После ремонта и выглядит красиво, и удобно
Электронная очередь, много места для ожидания сидя с видом на кабинеты, лифт
Мне повезло бывать там при очень малом количестве пациентов - так что всё было быстро
Появился небольшой буфет вместо автоматов с напитками и снеками - можно перекусить пирожком и выпить кофе/чая
Отличная поликлиника, замечательный персонал, есть врачи от бога, им отдельно низкий поклон. Одну звезду поставила благодаря работе, конечно в кавычках , Петуховой С.В. у которой сегодня была на приеме. Записалась на оформление санаторно-курортной карты , что в дальнейшем очень пожалела. Дело в том что я имела неосторожность постучать в дверь т.к. время моего приема уже начиналось, тем самым я вывела из себя "доктора" , далее я выслушивала тот неадекват до тех пор пока не повысила голос. Врача только заинтересовало отсутствие прививки от гриппа, хотя в карте есть отметка об аллергии. Верх всему было услышать от зав. отделения что у Петуховой такое бывает, но все таки верится что будут приняты меры!!!!! Пациенты будут уходить от этого врача с оказанной помощью а не с повышенным давлением.
Сама поликлиника чистая, была на приеме у терапевта Толстиковой Виктории Геннадьевны, Врач и Человек с большой буквы! Очень ей благодарна за желание помочь пациенту и лечить людей! Про хирурга Шушаев Савр Юрьевич - это тихий ужас, мало того, что врач опоздал на 25 минут на прием, так он не провел осмотра вообще, на жалобы сказал, что мне надо худеть и начинать бегать, выдал бумажку и все, утверждал мне, что я рожавшая и на данный момент беременна, поэтому не хотел давать направление на рентген и говорил, что диета, которая назначена мне при диабете это все ерунда, надо садиться на еще более строгую диету и спрабывать срочно вес БЕГОМ! Я в ужасе от такой квалификации врача, притом что почитав сейчас отзывы, я не одна такого мнения.
Поликлиника в шаговой доступности от остановки,это очень удобно. Но после ремонта многих специалистов нет. Это плохо. Раньше была стоматология, сейчас не поими где. А физио-терапевт есть? Мне назначили физио терапию, а их нет. 2 физио терапевта на 4 поликлиники. И записаться к ним просто не возможно.
Отличный ремонт, в поликлинике приятно находиться. Второй раз попала к Бутяковой Ирине Владимировне, первый раз она мне с температурой 38 отказала в больничном, решила вопрос через дежурного врача, которая сразу отправила на больничный и выдала таблетки. Сегодня обратилась с болью в лёгких, она мне снова сообщает что я здорова и выписала МАЗЬ. На просьбу отправить меня на снимок отказала, сказала после того как помажу мазью. Вы меня извините, может я чего не знаю и мази теперь до органов проникают? Я же чувствую что болит не кожа и не мышцы под кожей. Или у вас в поликлинике силой мысли лечат?
8
Ирина Н-на
Level 7 Local Expert
February 2
Хорошая поликлиника. Внимательный персонал. Отличный дежурный врач в травмпункте. Сделали рентген, наложили гипс, дали необходимые рекомендации и в гардеробе, внимательный сотрудник предложила помощь, помогла одеть куртку и застегнуть на кнопки. Ушла с гипсом, но чуткое отношение работников поликлиники, сделали своё дело. Настроение было поз итивное. Выздоровление ожидаю с нетерпением.
Благодарю 🙏
Нет свободных специалистов во время обращения в поликлинику .Также даже записаться на ближайшие дни к узким специалистом не возможно ,большая текучесть специалистов ,узкого профиля .На все поликлиники например гастоэнтеролог один !И к нему так только через терапевта !
Отличная поликлиника, даже удивительно. В отличии от филиала на Большой черёмушкинский (раньше в нее ходила, потому что рядом с домом, но непрофессионализм практически всех врачей, откровенное хамство и антисанитария окончательно достали).
Начала ездить на Ремизова и была приятно удивлена, особенно после ремонта. Ремонт потрясающий - чисто, красиво, удобно и оборудование новое и явно качественное. И, что самое главное, врачи квалифицированные и вежливые (может не все, но я пока не сталкивалась с некомпетентными специалистами).
Нужные специалисты есть. Очень приятно, что встречают, помогают и объясняют, если что-то не знаешь. Сделан ремонт, очень всё чисто, красиво, удобно. Приём по талонам, можно онлайн записаться. Спасибо за нашу поликлинику!
После ремонта поликлинику не узнать. Красивая и уютная. Всё в ней прекрасно, и кабинеты, и буфет, и, даже, аптека. Лифты и туалеты.
А вот с подбором врачей не повезло. Не знаю в чем дело. Может сертификаты у них не соответствуют их знаниям. А может по жизни им противопоказана работа с людьми.
Конечно, это касается не всех. Есть достойные профессионалы.
Поликлиника супер! Лучшая поликлиника в которых я была. Всё вежливые всегда помогут, расскажут, подскажут. Особенно хочу выделить врача Диордиеву Н. С., Медбрата Нурбека кровь берет супер , девочки на первом этаже очень вежлие всегда с улыбкой, приятно с ними общаться. Очень приятно ходить в такую поликлинику.
Хорошие врачи и организация работы персонала. Внешний и внутренний вид поликлиники на высоте (+)
Сегодня находятся в поликлиники услышила возмущение сотрудницы гардероба. Она ругала бабушку за забывчивость( бабушка забыла телефон в куртке). И имено ругала. Сказано было кому она ( бабушка) нужна и почему она (сотрудник гардероба) должна бегать туда-сюда. Бабушка не повышая голоса сказала, что за ней следит дочь. Это не остановило ругань... Почему пожилой человек должен выслушивать это... (((
это общее: пожилых врачей мало
(опытные), молодежь - интерны, а золотой середины нет. Зато фамилий врачей х. выговоришь.....
3
2
Gulnaz
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Отвратительное отношение к пациентам, к маломобильным, в частности. Человек еле ходит, с помощью ходунков или палочки, опираясь ещё и на стены! Так называемые «врачи» прекрасно всё это видят и хоть бы кто помог! И это уровень? Серьёзно? Хотя коляски возле грузового лифта прекрасно стоят, зачем? Для декора? Ува жаемая администрация, настоятельно прошу обратить внимание в первую очередь на качество услуг и оказания помощи пациентам! Отдельный привет хирургу Шушаеву С.Ю., который пытался отправить беременную на рентген и посоветовал «солевые ванночки» для ног 👍
Был тут, да.
Приветливый персонал, адекватные врачи которые лечат а не калечат. Дай бог вам здоровья
4
1
GG
Level 5 Local Expert
March 16
В поликлинике открыли травмпункт.🏥
Травмпункт на Чертановской 14 — ЗАКРЫТ в связи с реконструкцией здания
Чтобы узнать, где находится травмпункт мне пришлось звонить по телефону 112. Они сказали, чтобы перезвонила по московскому номеру скорой помощи. И только в скорой помощи мне сказали, по какому адресу находится новый травмпункт!
Мне пришлось вечером с травмой (!) блуждать, чтобы найти новое месторасположение травмпункта!
Мне повезло, чтов этой поликлинике оказался свободный хирург и он весьма компетентен.
Само здание новое, чисто и просторно.
Есть кафе. Совсем рядом - остановка общественного наземного транспорта, автобусов.
внутри лифт.