Gorodskaya poliklinika № 27 Vzrosloye poliklinicheskoye otdeleniye
783 reviews
September 16, 2024
Хочу оставить положительный отзыв о поликлинике, в которой проходила лечение. Персонал здесь понимающий и выдержанный, что создает комфортную атмосферу для пациентов. Особенно хочу отметить хирурга, который выписал мне направление для обращения в центр кисти. Она проявила понимание и чуткое отношение к моему заболеванию, что очень важно в такой ситуации.
Также хочу выразить благодарность терапевту Илье Олеговичу. Судя по всему, он часто задерживается и перерабатывает, при этом его отношение к пациентам искренне и неравнодушно. Виден высокий уровень профессионализма и преданность делу, что говорит о том, что он ещё не выгорел и продолжает работать с полной самоотдачей. Надеюсь, что все врачи в поликлинике будут брать с него пример.
3
2
December 10, 2024
Стала свидетелем очень неприятной ситуации
Была на приеме у участкового врача. Молодой специалист (а кто им не был?). Я была поражена непрофессиональному и абсолютно не этичному поведению его старшей коллеги, которая отчитывала его прямо при пациентах сначала в коридоре, а потом в кабинете. Я все понимаю, но так дискредитировать младшего (кстати, судя по всему, не намного!) коллегу - это, повторюсь, непрофессионально, не этично, да и просто не по-человечески (да ещё и не за врачебную ошибку, а бюрократические проволочки!) Если есть у вас, даже справедливая и обоснованная претензия, предъявите её тет-а-тет, но не нужно самоутверждаться за счёт младших коллег и устраивать показательные выступления! (по характеру подачи, по-другому это и не назовешь)
А сам врач был очень внимателен и отзывчив, в отличие от тех опытных коллег, которых я повидала в предыдущие дни!
Ставлю 5 звёзд клинике пока что только из-за своего врача.
4
1
March 14
Хочу выразить благодарность терапевту Медонову Вячеславу Сергеевичу за неравнодушное отношение! на протяжении всей болезни он оказывал квалифицированную медицинскую помощь, давал грамотные рекомендации не только по основному заболеванию, но и по другим моим проблемам со здоровьем.
1
October 18, 2024
Поликлиника больше года не имеет кардиолога, специал иста, потребность в котором так велика? Как это возможно? Да, Вам выпишут направление на консультацию в другое медицинское учреждение, но это не решение вопроса. Жители района должны иметь своего постоянного специалиста по кардиологии. Однажды пыталась уточнить этот вопрос. Мне ответили, что причина - отсутствие бесплатной парковки для сотрудников. Неужели администрация поликлиники не может решить этот вопрос? Д.М.Н., Житель Блокадного города Л.В.Воробьева.
5
1
October 16, 2024
Обычная поликлиника советского типа ничего нового. Как всегда очереди неразберихи ругань скандалы в очередях. А всё из-за того, что талончики дают на 1 и то же время нескольким людям. Ну так работает и работает.
В следующий раз прикреплю фото с номерками, а то мне официальный ответ пришёл из поликлиники, что мол они не дают номерки с одним временем, может тогда что-то изменится
6
January 10
Появился пост охраны - стул и охранник незнающий что делать !
В свой телефон и так и эдак заглядывает ... , а зачем наблюдать за обстановкой ,не для того он там!
Со стулом тоже самое - и посидит на нём ,и рядом постоит ,и на спинке облокотившись полежит... !
Р.S. охрана в поликлинике давно - ХОДИЛ человек и иногда сидел на скамейке, но всегда был бдительным - взгляд встречающий и провожающий .
Сейчас же - скучающий и только в телефоне ,,зависающий" , случись что -- его самого надо спасать и охранять!
2
February 26
Прошлый век!!! Не понимаю, как в этом месте, можно предлагать платные услуги 🤦♂️ . Огромнейшее количество пациентов. Сразу очевидно, что этой поликлиники мало для приема как минимум раза в четыре!!! Я лично, просто получал направление на платную операцию (само собой платную), потому что так требует закон. Еле получил… Вопрос: почему к нас не хотите полечится??? Ответ: Вы что, смерти моей хотите…?
1
December 25, 2024
Врач(блондинка в очках), которая принимает кровь- просто максимально бестактный сотрудник. Я такого хамства давно не видела. Грубость на высшем уровне. Если вы красивая стройная девчонка, ожидайте что на вас будут смотреть кривым взглядом, и отчетливо осматривать глазами😃 когда задаешь вопросы, на тебя смотрят так, как будто ты не в себе. А гардеробщица вообще не хочет работать, сказала пока куртку не перекину, не даст номерок. Может мне еще самой сходить, самой забрать? Для чего она там стоит тогда
1
2
March 28
Гнусная система получения информации, гнусное ресепшн. Самки на ресепшн - НАГЛЫЕ, хамят в открытую. Вы падлы доиграетесь, что вам зубы повыбивают когда нибудь, как вы вообще в медицину попали, нечистые шалавы?
А ведь это ЛИЦО поликлиники, первое, кого видишь, заходя туда.
В поликлинику НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ! Вишу на телефоне 25 минут - робот любезно сообщает, что "ваша позиция в очереди - второй" - и так 25 минут!!!!
Твари, чтоб вам так все службы отвечали, как вы откликаетесь на звонки.
1
March 17
На приеме у врача получили направление в центр на Сикейроса, где мой муж проходит профилактическое обследование раз в год после инсульта. При записи выяснилось, что наш район обслуживается другим центром на Ветеранов , а еще и код заболевания указан неправильно. Даже, если врач некомпетентен в этом вопросе, можно проконсультироваться, а не гонять людей.
1
September 12, 2024
Спасибо
Люблю
Как удалось создать такое в бесплатной поликлинике❤️
Сегодня о собая благодарность: 107 кабинет, Виктория Салистая и Валерия Сергеевна
За помощь и терпение 🌸
Такие добрые заботливые все - от врачей до регистраторов
Я переехала в другой район
Но не хочу открепляться
Нигде, даже в частных, редко встречала отношение лучше
3
1
March 11
Хочу оставить отзыв о звонке в поликлинику по телефону указанному на сайте. Позвонив в поликлинику по вопросу наличия в ней врача невролога, время ожидания разговора с оператором заняло 40 минут, причем в очереди я была первая, все операторы заняты. 40 минут прослушав музыку мне сообщили что по техническим причинам операторы не могут ответить и попросили перезвонить позднее, решила что просто завтра схожу до поликлиники пешком и узнаю все в регистратуре (
1
March 19
Очень хорошо работает секретарь главного врача поликлиники. Всегда все спокойно объясняет, помогает. Не первый раз меня выручает.
1
March 7
Обратился к работнику регистратуры 27 поликлиники ( женщина в очках с черной каемкой ) с направлениями из другого медучереждения . С вопросом к кому обратиться далее с решением проблемы. В полуистеричной форме , не посмотрев документы , мне было отказано. Она никаких других медучереждений знать не хочет , и никаких рецептов в руки брать не будет . Хорошо бы , чтобы на таких местах работали уравновешанные и подготовленные к общению с людьми работники.
2
October 22, 2024
Попытался позвонить - прождал, пока бот проговорит всю свою бесполе зную чушь, наконец, выбрал пункт, на что получил ответ: "отсутствуют зарегистрированные операторы"
Позвонил по второму телефону, прождал ещё 10 минут на линии - получил то же самое.
Не судьба сразу сказать, что ни кому я не упёрся в этой поликлинике и никто мне не ответит ?
Отлично работаете, продолжайте в том же духе
4
September 8, 2024
Вызвала врача на дом через 122 на декабристов 39 в пятницу 06.09.2024. В субботу позвонил врач с вопросом- что болит? Объяснила, что скачет температура, жуткая потливость, головная боль, насморк, горло болит, ничего не чувствую. У ребёнка подтвержденный ковид. Спросила какая сейчас температура- говорю сейчас никакой- выпила тера флю. Тогда , говорит, приду и напишу, что вы здоровы,раз нет температуры. Вызывайте на понедельник себе врача . Я говорю, у меня астма, надо послушать, слабость ужасная, не ем ничего. На что мне было сказано- раз так сейчас приедем и увезем в больницу и не будете вызывать на выходные врача.
Вызвала в результате из Приоритета платно. Они и придут и тесты сделают.
При этом заведующий поликлиникой собирается избираться в депутаты МО. Хорошо бы сначала навести порядок у себя в поликлинике.
Добавляю : таки пришла врач из поликлиники. Лицо красочно говорило о том, что она обо мне думает.
При этом я ей сказала что мне нужен будет больничный, но она не посчитала нужным его открыть. Так что видимо мне надо ехать и всех заражать.
1
1
February 19
В целом, хорошая поликлиника, всегда все проходит быстро, но мужчина в гардеробе, конечно.. скажу честно, я его побаиваюсь :)))
July 16, 2024
Мне казалось, состариться и выйти на пенсию, пока сидишь в очереди к терапевту для закрытия больничного, — норма дела и так везде. А идти к терапевту за чем-то еще, кроме оформления больничного, — тяжелый приступ деструктивного поведения, потому что в коридоре, битком набитом озверевшими от многочасового ожидания людьми, тебя помнут и побьют так, что забудешь, с чем вообще пришел. Поликлиника №27 вернула мне веру в медицину по ОМС, честное слово.
Терапевтов полный комплект, записаться можно буквально день в день, в крайнем случае на следующий, очередей нет (я сейчас серьезно!). Талончик к узкому специалисту дадут, нет в поликлинике нужного — выдадут направление в соседнюю Максимилиановскую. В регистратуре чудесные приветливые сотрудники, всё объяснят, решат любую спорную ситуацию (особенная благодарность сотруднице Кристине). В общем, чувствуется управленческий талант и умелая кадровая политика. Это очень видно и вызывает большое уважение. Спасибо.
Отдельно хотелось бы поблагодарить невролога Карпунова Дмитрия Николаевича. Несмотря на мои яростные протесты, он смог меня убедить начать прием препаратов и, возможно, спас мне этим жизнь.
6
3
March 5
Ни разу за последние 3 года участковый терапевт (а они меняются с периодичностью 2 года) не пришел по вызову, ограничиваясь телефонным звонком. Зато на госуслугах они исправно оставляют сведения о посещении больного с ложным диагнозом. Возможно, это монетизируется, иначе - зачем?!
January 9
Ужасная больница, врачей категорически не хватает. К терапевту можно сидеть больше двух часов в очереди когда талон на определенное время. В 222 кабинет просто не попасть. Везде уже ввели автомат с талончиками, даже на почте России, но это явно не про эту больницу. Каменный век.
1
1
December 25, 2024
Все очень четко организовано. Запись по времени.Уведомление о предстоящем визите за день- очень удобно.
November 27, 2024
Два года проходила диспансеризацию. Всё хорошо, всё соответствует возрасту. А теперь в электронной карте вдруг появился какой-то диагноз подлежащий ежегодному наблюдению. Кто поставил такой диагноз не известно даже сотрудникам этого заведения. В это заведение лучше не обращаться.
3
July 26, 2024
Моя подруга недавно сломала руку, мы как раз были в этом районе... на Сенной.... Очень внимательные врачи, просто очень, и травматолог, и медбрат, который обезболил, и врач, который делал рентген, все на высшем уровне... Мастера своего дела, и копии снимков дали с собой, потому как приехав в Мариинскую больницу, избежали удовольствия сидеть в огромной очереди на снимок...Спасибо и низкий поклон докторам...
2
1
January 22
Вечные очереди,нехватка специалистов врачей,чтобы посетить хирурга или невролога,надо записаться сначала к терапевту,а это ни мног ни мало 10-15 дней,получается что недуг может и подождать,отвратно все организовано.
1
November 7, 2023
Благодарственное письмо
Выражаю глубокую благодарность главному врачу Команенко Андрею Александровичу, заместителю главного врача по медицинской части Тарусиной Людмиле Павловне и коллективу поликлиники за прекрасную организацию и профессионально выполненную работу , качественное проведение медицинской помощи. В частности, хотелось бы поблагодарить за высокий профессионализм, компетентность, чуткость и внимательное отношение к моему сыну, Крюкову Евгению Андреевичу, инвалиду 1 группы , Косаревой Елене Геннадьевне ( секретарю главного врача поликлиники) , за успешное координирование и оперативное решение возникающих вопросов.
Особенно, хотелось бы отметить доброжелательную атмосферу в поликлинике N27 . Пусть Ваш благородный труд приносит только радость! Желаю процветания и благополучия!
С уважением, Крюкова И.М.
3
1
July 4, 2024
Никому не рекомендую ходить к Бубновой Алине! Выбирайте других специалистов. Этот же терапевт возомнила что она Доктор Науки (девушка маленького роста с очками) и на мои жалобы отвечает что у меня все в порядке и записывать к нужным мне врачам не будет! Потратила мое время, спорит, доказывает. Не записала меня на анализы, которые мне требовались, в итоге именно они оказались у меня в МИНУСЕ! Те кто брал ее к себе в поликлинику, советую отправить на профподготовку, гордыня и высокомерие не даст людям пользы и здоровья!
12
2
December 12, 2023
Замечательная поликлиника, грамотные врачи. Но есть одно огромное НО - не очень современное диагностическое оборудование, а именно рентген. Пациенту с диагнозом PS, одним из признаков которого является нарастающая мышечная слабость, потребовалось сделать рентген стоп. Забраться на стол и встать в полный рост без дополнительной опоры - это целый квест, для тех, кто понимает. Затем, стоять практически на одной ноге - это невыполнимая задача. Наверное есть большая категория пациентов, для которых такой рентгеновский снимок трудновыполнимая задача. Почему нельзя сделать удобные приспособления / ступеньки и поручнями необходимой высоты, по которым просто можно подняться на стол, что-то, за что можно держаться, пока делают снимок. Или приобрести мобильное современное рентгеновское оборудование, которым можно делать снимки для маломобильных граждан. И почему все манипуляции , достаточно сложные для исполнения пациентом, должны сопровождаться комментариями персонала о том, что делать пациенту для улучшения свой физической формы. Может быть персонал рентгенкабинета не относится к категории «медицинский работник» и к ним не относится понятие «врачебной этики»? А в остальном - прекрасная поликлиника, грамотные врачи, внимательный персонал.
4
1
September 18, 2024
Хотели попасть к врачу, так как ухо болело. Как итог, прождали час, помощь никто не оказал, врача не было, и даже не сказали сразу не ждите, у него обход, потратили время. Вот так у нас оказывают помощь. За время ожидания люди мучились с получением пропусков, терминал через раз выдавал листочки, такой хаос, лучше пересмотреть возможность посещения, в Москве с таким не сталкивалась...
1
May 24, 2024
Сегодня 24.05.2024 пришла по записи в каб. 217 на рентген носовых пазух. Записана была на 09.55, пришла в 09.45. Сидел уже молодой человек, который сказал, что он из военкомата, без очереди. Ладно. Вскоре пришла женщина и вошла вперед молодого человека, сказав, что она по диспансеризации из каких-то гос.органов. Рентгенолог сказала ей проходить. После неё пошёл молодой человек. Я сижу. Затем пришла женщина после анализа крови, сказала, что у неё на 09.45... Я и её пропускаю, естественно. Она вошла в моё время в 09.55. Когда она вышла в 10.00, я спросила - Можно? Но рентгенолог буркнула "Перерыв" и перед моим носом закрыла дверь на ключ, не дав мне даже опомниться. У меня сильный бронхит, воспаление пазух носа.. Я должна была сидеть кашлять перед дверью полчаса? Через полчаса пришли бы уже другие люди по записи... Скажите, это нормальная ситуация? В чём моя вина? Почему такое наплевательское отношение к пациенту со стороны врача? Я бы даже назвала это хамством и бескультурием...
12
June 7, 2024
Одна из крупнейших поликлиник в центре. Есть станция скорой помощи, круглосуточный травмпункт. Врачи грамотные. Очереди есть, но не часто. Талоны, время, все налажено. Обслуживает огромное количество пациентов, надо с пониманием к записи. Нет времени, тут же есть и платные услуги. Некоторые все равно ждать. ОМС - со знаком «+»!
3
3
February 18
Была на рентгене, ЭКГ и сдавала кровь. Вежливые и тактичные врачи. Врач-участковый просто чудо – Максеменюк Екатерина! Спасибо вам.
November 7, 2024
Х орошая поликлиника, весь персонал вежливый, врачи компетентны и приветливы
June 11, 2024
Пришлось обратиться в 2023 году после долгого перерыва, т.к. полис ДМС не покрывал нужное лечение. Я был приятно поражен изменениями - очередей практически нет, сдать анализы или пройти диспансеризацию - очень быстро, в кабинете офтальмолога приличное оборудование, без проблем направляют на необходимое лечение в другие больницы.
3
1
December 20, 2024
Неоднократно обращаю внимание на санэпидобстановку в туалетах: отсутствие туалетной бумаги, отсутствие полотенец для рук.
1
February 21, 2024
После ремонта клиника выглядит прилично. К терапевтам стало намного проще попасть. Есть кабинет физеотерапии. Есть даже дневной стационар и ЛФК)) не зря платим налоги)))
В целом система получила множество пожитивных изменений и слава Богу мы избавились от ругани в регистратуре и стояния в очередях за "талонами к врачу".
Несколько лет назад благодаря персоналу этой клиники меня навсегда покинул мой самый близкий родственник(( Но это дело давно минувших дней.
Желаю всем здоровья и посещать клиники только для профилактики)
3
1
July 30, 2024
Очень круто, прекрасные врачи и оборудование. Отзывчивые и компетентные физиотерапевты. Молодцы все
March 5, 2024
Обожаю свою поликлинику, доктора хорошие ответственные, Кожевников Татьяна Ивановна, Морская Светлана Николаевна, Кочкина Ирина Анатольевна и многие💯‼️♥️
1
2
August 9, 2023
Удобное расположегие поликлиники. Отличные, компетентные специалисты, приветливый персонал. Всегда очень чисто. Время ожидания:
по записи - в разумных пределах, экстренная помощь - незамедлительно.
1
March 25, 2024
Раньше это была очень хорошая поликлиника. В настоящее время бардак. За последние пару месяцев вызывала врача на дом(не могла дойти,высокая температура ) Сегодня было очень плохо, но врач так и не пришёл.Сбивала температуру чем придется.Болит живот.,поясница.Раньше врачи никогда токого не позволяли себе.Сейчас одна молодеж, им все равно..Возможно ничего не понимают.
5
1
July 2, 2024
Ужас,просидели час у кабинета 220 на замер дыхания,кабинет вообще не работает,заведущая отсутствует 40 мин говорят ,что вышла.в регистратуре ничего не знают,направляют к заведущей которой нет на месте,пришел врач с 225 кабинета и стал доказывать нам всем,что нас всех не могли записать так как врач в отпуске,и подошла другая врач через 5 мин и стала глвлрить что врач заболел.хоть бы договорились между собой,что врать людям!
Буду разбираться по полмсу страховому,что за бардак
6
December 3, 2024
Формальный подход к пациентам, много низко квалифицированных врачей, большой текучесть
1
August 3, 2024
На вид поликлиника приличная, чистенькая , есть где присесть больному человеку . Какие врачи там работают не знаю, так как была направлена с 24 поликлиники на обследование. Все прошло успешно!
3
March 22
Из плюсов : чисто, большая поликлиника
Минусы:за регистратурой сидят люди, которые не любят свою работу. Я пришла брать больничный, спрашиваю в каком кабинете будет врач, мне сказали, что ничего не знают, сказали крайне грубо. В итоге я пришла раньше всех, но по глупости девушки я отсидела тут полтора часа, спасибо !
Врачи могут нахамить и заткнуть тебе р от, просто потому что захотелось
November 21, 2024
Видимо, мало врачей - сложно записаться даже на следующую неделю, очень мало номерков. Врачи в основном грамотные, знающие, пытаются помочь.
upd: отвечаю : ни к терапевту, ни к хирургу записаться на текущую неделю невозможно, нужно ждать 7-10 дней до приёма. Попасть к терапевту без записи, в порядке очереди можно - например, к дежурному. Очередь 18 человек. Ещё вопросы?
March 10, 2024
Неоднократно бываем здесь от работы. Делаем прививки, проходим медицинские осмотры. Персонал в кабинете вакцинации очень любезный, грамотный. Удобная маршрутизация пациентов. Добродушный работник в гардеробе.
2
May 23, 2024
Хорошая государственная поликлиника. Очередей нет, приём врачом по времени. Обращалась к неврологу. Дважды быстро и компетентно помог с моей проблемой. Ходила на капельницы в дневной стационар. Приятные медсестры, которые аккуратно и быстро ставят капельницы. Ни одного синяка. Спасибо!
1
1
September 9, 2024
Очередь к дежурному врачу по 3 часа, работает 1 кабинет из 3х! Зачем ставить стойку администратора, если там никогда никого не найти? Для того чтобы закрыть больничный нужно сидеть по 2 часа к дежурному врачу с больными в очереди?
3
January 11, 2023
Поликлиника удачно расположена. Добираться как пешком ,так и транспортном можно. Хотелось отметить особо реабилитационный отд. Оперативно и своевременно назначают и выполняют все процедуры. Чуткий коллектив. Хотелось отметить ,чтобы меньше было время ожидания когда надо попасть к тому или иному специалисту . Запись длительная . Терпения всему мед персоналу
2
July 16, 2024
Учтивость персонала, платная услуга без очереди, оперативное решение вопросов. Однако следует отме тить, что по сравнению с прошлым годом цены на обследования значительно возросли.
1
October 6, 2023
Переехала в Адмиралтейский район в 2019 году. Долго выбирала к какой поликлинике прикрепиться, прочитала кучу отзывов. В итоге выбрала ГП 27 и ни сколько не пожалела. Тут всегда чисто и порядок, очень доброжелательные гардеробщицы и средний медицинский персонал, много опытных врачей. Особенно хочется выразить благодарность полненькой медицинской сестре со светлыми волосами в кабинете по забору крови. После родов у меня исчезли вены, но эта женщина всегда умудряется взять с первого раза и ни разу ни проткнула и ни промахнулась. Просто золотые руки и дар от бога. Одним словом я очень довольна, что лечусь в поликлинике в которой работают профессионалы своего дела. Всем рекомендую эту поликлинику.
1