Все как надо. Прием вовремя. Сложно сказать о квалификации доктора терапевта, но вежлив, отзывчив. Болит колено. Просили направить на физиотерапию.Направил.
Большая проблема, мне надо получить прививку Клещ-Э-ВАК, которой нет уже месяц и никто не знает когда будет прививка, позвонить некому, для того чтобы узнать есть ли прививка надо ходить в поликлинику, как на работу. Прошу примите меры или дайте номер телефона процедурного кабинета или в приложении разместите информацию по наличию прививок.
Дополню комментарий 31.05.24
Только увидела официальный ответ. Вакцины на момент написания отзыва не было, но очень быстро появилась после негативного отзыва. Вижу в ответе мне пишут, что Москва не входит в эндемичный район, а вы не задумываетесь, что Россия матушка страна занимающая чуть ли не 1/3 часть континента? Что люди живущие в Москве выезжают в эндемичные районы на лето, следовательно прививка просто необходима!
Участковый врач Янгибаева Ираида , не компетентный участковый врач . Нормативные д окументы не знает от слова совсем . Пока был у нее на приеме , позвонила всем чтобы уточнить вопрос , и узнать документ нормативный .
Моим лечащим врачом уже несколько лет является Гасанова Земфира Боли Кызы. Хочу выразить ей огромную благодарность за то внимание и професиональный подход, с которым она относится к своим пациентом. Всегда назначает необходимое обследование и подбирает эффективное лечение. Могу сказать, что мне очень повезло с моим участковым врачом.
Абсолютно хамское поведение гардеробщиц. И на них нет никакой управы, потому что это аутсорсинговая организация.
К сожалению это перечёркивает всё плюсы от профессионализма врачей и нового здания.
Народу куча, припарковаться некуда, персонал невежливый, посылали от стойки к стойке, врач офтальмолог на работу не пришел , больничный не выписали, хотя выписка от офтальмолога платного центра на руках. Безобразное отношение к пациентам.
Что случилось с вентиляцией? Очень душно , и это сейчас март, что же будет летом. Окна не открываются , никакой возможности спастись от духоты нет. Пришли здоровые уйдем больные
Поставьте отдельный автомат, просто для печати талончиков, для сдачи анализов, приходится по пол часа с утра стоять, просто чтоб распечатать талон, из-за обилия пенсионеров, которые приходят записываться, через автоматы
Персонал - тихий ужас. Начиная от бабушек- гардеробщиц, продолжая медрегистраторами и заканчивая докторами. Одна фраза от доктора, мол идите к завотделения и покляньчите талон на рентген. Это с пневмонией -то? Смешно!
в течение месяца так и не появилось окна для записи на сдачу крови. Наша медицина о нас очень сильно заботится. Врачи не дают направления на доп.анализы.
Получить лекарство льготное целый квест ))) 2 каких то диванчика и народу человек 50 живой очереди. Очень душно и маленький закуток. Работает ОДИН сотрудник
Аптечный пункт работает отвратительно, что бы получить лекарства нужно отстоять часа два и не известно есть это лекарство или нет. На выдаче одна медработник, просто издательство над людьми.
по какой причине невозможно записаться по направлению сдачи венозной крови не по телефону не в мобильном приложении ...даже при посещении к 7.30 самой поликлиники
безобразие!!
8
Show business's response
Елена Малкова
Level 9 Local Expert
January 23
Врач Эльханова Седа, не принимает больных славянской внешности. На рабочем месте сидит в тюрбане. Не уважение к пациентам! В руках талон на прием, у неё нет записи в компьютере. Складывается впечатление, что поликлиника удаляет записи. Талонов нет и запишешься тебя все равно нет! Когда будет лечение для пенсионеров? Ответы за беспредел со стороны поликлиники- обычная отписка! Никто не пытался связаться с пациентом и сообщить об отмене записи и никаких смс уведомлений не поступало. Печаль в том, что поликлиника позиционирует себя, как оказание услуг населению. Тогда почему не действует закон, что клиент всегда прав? Почему врачи считают, что пациент по ОМС- это халява! Ведь деньги поступают от государства в данную поликлинику, а услуги оказываются не качественно и не в полном объёме? Может стоит вести учёт и подтверждение оказания услуг пациентом и тогда врачи будут более внимательны к тем кто приходит к ним .
На выделенном месте , их 3 , для инвалидов паркуются машины просто посетителей или такси. Припаркаваться просто невозможно.
3
1
Show business's response
ЕИ
Level 7 Local Expert
March 25
Отказывают беременной в направлении к узким специалистам, к которым направляют в женской консультации. Я на 10-ой неделе (первая беременность, 40 лет). В Женской консультации по анамнезу и анализам отправили срочно записаться к эндокринологу и кардиологу по месту жительства. Была у терапевта, не открыли направления, написала в администрацию поликлиники, чтобы рассмотрели и спокойно решили вопрос, на что некая Екатерина Домбровская прислала ответ, что рассмотрели и решили дистанционно, что показаний не выявлено (ответ во вложении).
Московские власти запускают сложные программы и выделяют огромные бюджеты на поддержку рождаемости и подобное халатное и безразличное отношение в поликлинике по месту жительства считаю недопустимым.
Вынуждена буду подавать жалобу в департамент здравоохранения и другие ответственные организации с целью проверки данной поликлиники.
Всем добрый день! В целом Хорошая поликлиника.Мне очевидно везет с врачами, теми которых посещаю, поставила бы им 5ть звезд(!) Время ожидания явно сократилось. Мед.сестры по забору крови и в процед.кабинете вежливые.Жаль,что в поликлинике нет каких- то реактивов( либо в лаборатории,которая с поликл.связана) и анализы крови на спид, гепатит и кажется сифилис стали платными.К счастью здесь очень выручает платное отделение.А в больницах требуют эти анализы при проведении различных операций. И еще это как- то связано с Ковид,так сказала заведующая отделения терапевтического.Я у нее была. Не понимаю, как это может быть связано?!Я конечно расстроилась ,что из этого здания переехала куда- то женская консультация. Раньше было очень удобно. Все в шаговой доступности.А женское здоровье - это очень важно. И еще такой момент: записываешься на УЗИ сердца( а на него в летний период трудно записаться), а тебе перезванивают и говорят: "Врач в отпуске, перезапишитесь".Вопрос: "А зачем открывают электронно запись к врачу,который в отпуске?" Пациенту опять приходится перезаписываться(!)В остальном все Хорошо.
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Лариной Ольге Николаевне. Замечательный врач, настоящий профессионал, всегда внимательна, доброжелательна, даст необходимые рекомендации, всегда поможет и назначит эффективное лечение. Огромное Вам спасибо, Ольга Николаевна!
С уважением и самыми лучшими пожеланиями, Скворцова Е.В.
В мед карты вносят недостоверную информацию. Лежала пластом с температурой 39 и 5. Вызвала врача на дом , сказала, что температура не снижается уже несколько дней.Было очень плохо. Открыл больничный. Решила посмотреть, что доктор написал в медкарте. И какого было мое удивление, что у меня Максимальное значение температуры тела: 37.2 °С.. Я уже молчу про то , что реальные мои жалобы, которые я озвучила такие как сильная головная боль и сильная заложенность носа вообще отсутствовали, зато присутствовал кашель, про который я вообще ничего не говорила.У меня вопрос зачем эта карта тогда нужна, если реальная история болезни искажается. Я такое замечала и раньше, в медкартах у своих родителей. Но в этот раз реально возмутило! с температурой 37 и 2 я вообще врача на дом не вызываю, либо лечусь сама, либо иду в поликлинику на прием
Поликлиника хорошая. Только врачи не хотят помочь. Не давно с мамой была (ей 81 год, инвалид 2 группы) у хирурга Хачатрян Эдиты Олеговны, которая не помогла пожилому человеку, которая еле приехала в поликлинику (у мамы на ноге папиллома и ещё проблема с пупком) , отправила к ортопеду на Солнцевский проспект. А, там не много помогли и опять отправили к хирургу. Так отфутболивают как мяч от одного врача к другому. Не советую этого врача ни кому. Очень обидно, что врачи к которым обращаются беззащитные и немощные пенсионеры, не помогают. Только везде упирается в деньги. А где пенсионеры возьмут 6т, чтобы удалить папилломы. Не ужели нельзя принять и удалить бесплатно. А, все, говорят, что медицина бесплатна. Извините, за такое откровение. Но пусть все знают и прочитают. Может тоже кто-нибудь напишет про врачей и они станут помогать всем пациентам. А то безразличие сплошное.
В этой поликлинике наблюдаюсь 2 года. Есть хорошие врачи. Но сегодня хочется написать о моем участковом враче Листенко Марии Михайловне. К этой очекушенной старухе обращалась несколько раз, тк не было другого выхода. В первый раз она просто заорала :, Не говорите так быстро, я печатать не успеваю! ". И я по слогам диктовала ей свои жалобы. Конечно же, лечения никакого не было. Ибо цель этого человека, чтобы реже ходили. Вторй раз обратилась на счет оформления сан-курортной карты и справки на получение путевки. В результате она все напутала, забыла дать направление на флюрографию, и вместо 2 раз я пииходила 4. Последний раз я просила ее просто продлить назначения другого терапевта, который меня, в отличие от Листенко лечил, она меня фактически выпроводила и даже не отметила в компьютере, что я была на приеме. Дочери моей она вообще сказала, что раньше был естественный отбор и выживали 6 детей из 12,а вы, молодёжь потому и дохлые, что этототбор не прошли. Выписала ее с острым циститом в универ и от тахикардии вместо лекарств посоветовала 2 пальца в рот. Вот такой чулесный доктор! Ждем, когда она на в отпуск или на больничный, чтобы записаться к нормальным терапевтам, тк в ЕМИАС у на возможность попасть только к Листенко... Будет свободное время, пойду с жалобой к завотделению
Хочется выразить огромную благодарность хирургу Хачатрян Эдите Олеговне, за профессионализм и внимательное отношение к пациентам.Грамотные специалисты дают большую надежду в развитие нашей медицины, Низкий поклон.
Заболела левая часть головы(ноющая,нестерпимая боль,особенно ночью)пришла к терапевту Дигаевой Малике Сайпутдиновне,я рассказала ,что беспокоит,и предположила Я ,что возможно тороичный нерв,врач согласилась,пощупала мне лимфоузлы и прописала чай с ромашкой и парацетамол 4-5 дней,так как,я ,кормящая мама.Если не пройдёт придти к ней снова.
Не прошло,а стало хуже,опухла щека,я к ней,она говорит зачем пришла,это не ко мне,а к хирургу.
Она снова посмотрела мне лимфоузлы,сказала,что воспалена слюнная железа,и выписала мне направление на УЗИ и тут же говорит,что нужно пройти диспансеризацию и сует мне бумажку на подпись о ней.Но записи на УЗИ нет,мне надо срочно,рот стал закрываться.
В конце концов я просто пошла в др.поликлинику к дежурному,который сказал ,что надо к зубному.
И вуаля у меня был просто АБСЦЕСС.
p.s "Пройдите диспансеризацию" Я которая родила 4месяца назад.
Спасибо вылечили.
18.03 записала мужа к стоматологу Катюшиной Т.А., была ее рабоч.суббота. Когда записывались, сказали,что в семье грудничок, поэтому подбирали время. В субботу муж приехал к назначенному времени, взяв с собой среднего сына.Кабинет был закрыт.Муж позвонил врачу, она сказала, что уже уехала,думая, что муж не придет. Как это можно было думать, если человек записан. Она ведь даже не позвонила и не уточнила, придёт он или нет, если хотела пораньше уйти с работы. Когда я позвонила уточнить, в чем дело, то была поражена хамством Татьяны Аркадьевны.Она заявила:"Я должна сейчас МЕТНУТЬСЯ и лечить Вашего мужа?" Я была в шоке. Далее последовали предложения в недовольном тоне.Это не передать,как по-хамски врач разговаривала. "Я должна была Вам звонить что ли?", -спросила врач. А почему нет, если она хочет уйти с работы пораньше, а на определенное время записан пациент.В общем, впечатление ужасное. И, позвонив врачу, услышать такие высказывания это нечто.
Муж потратил время, ехал из Солнцево с ребенком, а тут такое.....
12
Show business's response
O
Otto107
Level 9 Local Expert
March 5
Продолжаем рубрику- страна должна знать своих героев.
Вашему вниманию- оториноларинголог
КУМАР КАРТИК.
компетенции нет, вы потратите время зря. Не заинтересован искать причину,заинтересован напичкать антибиотиками и отпустить с миром. ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОГО ВРАЧА
В целом поликлиники- новопеределкино / солнцево КИШАТ иностранными специалистами.
Травмпункт, конечно, ужааас!!
Вчера в следствии падания на локоть, образовался сильнейший отек! Дееспособность руки отсутвует!
На приеме у Балычева не было про изведено абсолютно ничего! Рентген не сделали , отправили в другой травмпункт!
2ю беременность наблюдаюсь у прекрасного врача от Бога Городничевой Татьяны Владимировны!!! Все четко, по делу, я бы даже сказала строго, никаких вокруг да около. А что еще должно быть нужно для беременных от врача акушера-гинеколога?!!! Чёткое ведение всей беременности, и благополучное разрешение. Все «сладкие присказки» из серии солнышко, зайчики, кролики это не сюда))) Здесь только по делу) Консультация плюс УЗИ и назначения согласно заключению! Спасибо Вам, Татьяна Владимировна за Ваш труд, низкий поклон!
Приятно удивлена! Впервые была у врача-терапевта Чумакина Владимира Владимировича. Такого приёма не ожидала. Всё подробно расспросил, собрал весь анамнез, провел осмотр, посмотрел динамику показателей, сделал все необходимые назначения, обосновал, разъяснил, записал, понятно, подробно ответил на все вопросы, не жалея времени и сил. Не ожидала, давно такого не видела, может и не видела никогда, не помню. Отзывы обычно вообще не пишу, но тут удержаться сложно. Слишком много неожиданных положительных эмоций! 👍Спасибо, доктор!
Персонал пофигистичный, что касается врачей. С одного врача кидают на другого нормально неразобравшись в проблеме в частности (невролог- Тимофеева Ольга Викторовна). Назначает то, что не помогает к слову совсем. Некомпетентный врач. Не советую к такому обращаться, потратите время зря и выкините деньги немаленькие на назначенные лекарства в пустую.