Сегодня посещала данную поликлинику , поведение сестры на медицинском посту просто непозволительное , конкретно меня эта женщина не обслуживала я просто стояла там и заполняла бланк, что дала мне врач. Эта женщина сказала мне отойти со стойки(довольно в грубой форме) , якобы по камерам увидят как долго она меня обслуживает , увидев что я не ухожу начала мокрой тряпкой протирать стол и запачкала бланк. Примите меры.
Чисто и светло. Удобная навигация. О врачах ничего сказать не могу, так как были с женой здесь, только для вакцинации. Хотя тот персонал с которым столкнулись при вакцинации — без замечаний.
Отдельное спасибо за буфетик. Очень приятно было снять стресс после вакцинации за чашечкой кофе. Хотя цены могли бы быть пониже, я понимаю что это частник, но может можно подумать об отмене арендной платы, или субсидировании. И ещё: при первом посещении поразил автомат который одевал бахилы, какое же подспорье тем кому проблема нагнуться. Но к сожалению он часто ломается.
Поликлинику после ремонта не узнать: всё новое, оборудование современное , отзывчивый и вежливый персонал, специалисты практически все. Приятно заходить. Записываюсь (как правило) через приложение ЕМИАС, всегда ищу данную поликлинику: специалисты всегда есть.
Сделали прекрасный ремонт. А проблемы в медицине остались те же. Аппаратов для записи к специалисту всего 2 штуки. Расположены около входа. Всегда большие очереди. Хотелось бы побольше банкетов для ожидания специалистов. Ну и , естественно, хотелось бы больше хороших врачей и чтобы не ждать , как обычно, 14 дней, чтобы записаться к ним.
Как бы не меняли поликлинику внешне, суть осталась та же - ни одного направления не дождёшься, а если попадаешь за деньги к врачу из гос.фед.центра(куда должны были дать направление) то получаешь вопрос: почему не приходили раньше? из регионов с более простыми случаями у меня наблюдаются, а вы в Москве и не можете доехать? Как объяснить, что не направляют т. к. "специалист" именно в кавычках, есть в поликлинике и у него распоряжение - успеть отшить за 12 минут.
Сделан хороший, качественный ремонт, персонал встречает уже на входе и с радостью вам помогает в вашем вопросе, так же, как и гардероб. Но есть проблема в том, что льготных лекарств очень мало, а для меня и вовсе их не было в наличие!
Проблемы с системой регистрации постоянно, полное отсутствие контроля со стороны руководства и соответственно качество оказываемых услуг меньше плинтуса. Ремонт проведен не качественно, даже отсутствуют таблички вызова на многих дверях в кабинет приема. Но есть большая парковка.
Взрослая поликлиника после капитального ремонта, с современным дизайном под потребности населения и оборудованием для оказания максимально качественных медицинских услуг. Очень стараются консультанты и персонал рецепции - им отдельное спасибо - работают на твёрдую пятерку. К сожалению, с врачами ситуация похуже — отношение, как правило, оставляет ожидать лучшего, как и, собственно, поликлиническая помощь. Но есть хорошая сторона — работают и отличные специалисты. Главное к ним попасть! Отдельно стоит отметить организацию и процесс вакцинации от Ковида — очень просто, быстро, удобно!
Обслуживаюсь в этой поликлинике уже третий год. Определилась с врачами к которым мне нравится ходить. Персонал хороший. Ремонт сделан. Чистенько и уютненько.
После капремонта всё блестит и сияет, персонал на отлично справляется с поддержанием чистоты. Врачи часто молодые специалисты, быстро и вежливо проводят приём.
После ремонта - чистая, светлая. В холлах удобные зоны ожидания с информацтонными табло. Есть новейшее оборудование. Но почти нет возможности записаться к специалистам. Свободное время приходится ловить по 2-3 недели
Доброго времени суток!
Ремонт прекрасный, система налажена.
Но врачи…Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе(207 каб.), отсутствует на своём рабочем месте(кабинете) во время работы по справкам ровно с 14-16. Приходится второй день брать отгул с работы, чтобы ловить этого врача!Ни связи с ней, ничего. На стойке регистрации «мы ее сегодня видели», вот и вся информация! Иногда врачи уезжают в другие филиалы, нужно продумать, как оповещать пациентов, чтобы знали, в какой день этого врача не будет!!
Очень нравится после ремонта. Тихо, спокойно, нет толп. А вот буфет есть! - что порой очень кстати, хоть и дороговато - цены примерно, как в кафе в центре города, для спального района можно бы и подоступнее: кто в поликлинике, в основном, посетители?
Здесь наконец-то обрели замечательного грамотного и внимательного кардиолога - Малышев Юрий Владимирович.
Новый ремонт, оборудование, автобусная остановка не далеко, есть льготная аптека, вежливый персонал, нет больших очередей в кабинеты. Правда нет кафешки.
1
1
Show business's response
Мария П
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Женщина на рецепшн при записи к дежурному врачу считает нужным прокомментировать то, что у вас болит - не врач и даже не медсестра, кто ей дал такое право? Мне было все равно на ее запугивания, но страшно представить, какую реакцию она может вызвать у более впечатлительных людей. Конкретно мой пример - после сдачи крови в этом филиале попросила записать меня к дежурному врачу. Женщина спросила - что у вас болит. Я говорю - слева в подреберье. На что она посчитала своим долгом сделать круглые глаза и сказать - ой, вы же кровь сдавали, ждите теперь плохие анализы, там столько всего может быть, и все плохое. Кошмар. Проведите беседу со своими сотрудниками - если они работают в больнице это еще не значит, что их мнение можно приравнять к мнению врача после детального осмотра! Кстати говоря, анализы все в норме и врач ничего страшного на приеме не обнаружил. Ситуация была 6 сентября 2023 г, первый этаж, около 12:30 часов
Из плюсов - ремонт хороший и кафе открыто
Давно не была в этой пол- ке, записаться к участковому врачу не удалось, тк свободная запись была уже распределена на месяц вперед, поэтому пришлось записаться к другому терапевту( очередь ждала 2 недели) .я человек уже почтенного возраста и все свои заболевания знаю давно. Каждый год я делаю поддерживающие моое здоровье уколы. И вот, прождав прием 2 недели, я посетила терапевта Кадиеву., чтобы выписать рецепты на лекарства . Но вместо этого она посоветовала мне записаться к своему учасковому врачу и пройти обследование, а чтобы сделать экг и биохимический анализ крови мне надо прийти в пол- ку к 8 часам утра, чтобы только записаться и получить направление. Врач не потрудилась даже ознакомиться с историей моего заболевания предварительно. И спрашивала, что мне выписывали раньше, вот так состоялся мой визит в прекрасно отделанную по дизайну пол- ку. Хотелось бы пожелать, чтобы не только внешняя сторона должна быть прекрасна, но и внутренне укомплектована внимательными, с чувством сострадания к чужой боли докторами.
Прекрасная, современная поликлиника. Очень приятные специалисты. Работник флюорографии сразу предупредила, что на снимке не очень ладная картина и сама позже позвонила и сообщила о поражении легких у свекра. Дай Бог вам здоровья
Ремонт сделали супер , все светлое красиво и приятно находиться, отдельно отмечу лор врача - очень профессиональный. Минус один - не реально записаться на кровь
Была в первый раз после ремонта. Очень комфортно находиться, перед кабинетами установлен экран, где отображается эл.очередь. Не понравилось, что у входа прям у дверей тебя встречает сотрудник, который громко спрашивает к какому я врачу. Один раз я сказала. На след.день прихожу и опять вопрос. Я не ответила, после этого еще громче и возмущенно выпытывают. И потом я поняла, что это узнают для того, чтобы дать мне бахилы или нет. Сейчас экономия бахил, все понятно. Но почему я должна всем сообщать куда я иду, к какому доктору и все,кто находится рядом должны это слышать. Прошу исправить данную ситуацию. А бахилы мы можем одевать или не одевать, как скажете.
Очень красиво сделали и удобно. Врачи хорошие, кроме одной грубиянки Тришиной В.В. работать надо не по настроению. Отличный терапевт Раджабова Л. А. отзывчивый врач с большой буквы)
Поликлиника после ремонта очень красивая стала, все удобно, современно. Жаль аппараты для одевания бахилл проработали недолго! Молодой персонал вежливый, терпеливый. Особенно помогают людям около терминалов. А работники постарше не изменились, конечно!
Хороший ремонт, чисто. Врачи узкие специалисты внимательны и доброжелательный. Помощники на первом этаже не всегда компетентный и к ним очереди. Если спешишь трудно распечатать талон
Пос ле ремонта очень чистая приятная поликлиника стала. Врачи пока попадались грамотные. Есть парковка. Делают прививки от ковида. Народа мало все по записи без задержек
Современное здание, оснащение вроде достаточно новое. Врачи молодые, внимательные. В связи с ремонтом филиала 1-очень трудно записаться на определённые процедуры- Холтер, УЗИ сердца и т.п. даже на кровь можно записаться начиная с 10го дня
Все отремонтировано великолепно.Но? когда делали прививку против ковида, мне стало не хорошо и никаких лекарств нет , чтобы помочь .Ни валерианки ни глицина ни но-шпы ничего.Последний раз была у аллерголога не понравилось отношение предвзятое.Высокомерное отношение с позиции ,слишком много вопросов задаете попытка не разобраться ,а отвязаться