Gauz City Clinical Hospital № 18, Polyclinic № 1
194 reviews
March 19
Доброе утро! Хотя для меня оно обернулось неприятной встречей с мед.персоналом Носковой Е.А.в 217 кабинете.По порядку:
Записалась на приём к врачу Мулюковой Э,Э. (так как хожу очень редко, по необходимости,то на последнем приеме просто запомнила ФИО)
Зайдя в кабинет меня сразу отчитала Носкова за запись не к тому терапевту.Я извинилась объяснила почему записалась к ней и попросила дать справку о том,что я здорова.
Вопрос от Н. для чего она Вам?Отвечаю,хочу сдать ГТО для гражданского населения,нужна справка,все анализы на руках. Ответ Н.- а с чего Вы взяли,что Вы здоровы? у меня все ваши обращения в компе указаны! Говорю,можно мне справку на текущий момент,что визуально Я здорова.Разве дожив до 45 лет,я не должна была обращаться в поликлинику по необходимости?
Резюме Носковой: выйдите из кабинета,идите в физдиспанснр,мы такого не даем!
Показываю положение Минспорта,о том что нужна обычная справка от терапевта по месту жительства,ноль внимания.
Ставлю 3 звезды только лишь за то,что не все такие безразличные и хамоватые в своей работе.На помощь пришла завотделением Акчурина А.А. и помогла разрешить данную ситуацию! Справедливо сказать врач в кабинете мне не сказала ни одного плохого слова,молодой сотрудник.За то медсестра в этом кабинете ЦАРЬ И БОГ...уж не знаю норма ли это для неё,т.к. сидит на приеме студентов - думаю позволяет себе лишнего в общении с людьми.
Очень оттолкнуло некорректное высказывание, -"с чего вы взяли,что Вы здоровы" ,почувствовала себя прям неуютно в своем теле(((
Сейчас все пропагандируют ЗОЖ, решила и я принять участие в плавание(очень люблю),но с таким отношением понимаю почему мало людей идет на этот шаг(сдача нормативов).Для того что бы получить справку от врача,нужно выслушать столько лестного в свой адрес.
Наблюдаюсь в поликлинике на пинского лет 20,и всегда приятно приходить к хирургу,гинекологу,инфекционисту,девочки в кабинете УЗИ - всегда было хорошее отношение,врачи постоянные уже много лет.Не думала,что поход за обыкновенной справкой вызовет столько отрицательных эмоций! Всем здоровья и поменьше на своем пути таких Носковых!
January 22
Очень отзывчивый персонал в фойе и регистратуре. Сопровождала мало мобильную родственницу никаких неудобств не встретила. Предоставили коляску, работает лифт, врачи очень отзывчивые, понимая наши проблемы постарались скомпоновать все обследования и анализы максимально удобно для больного.
January 9
Отличные специалисты, выкрутили винт почти безболезненно.
Сломал лодыжку, поставили позиционный винт, приехал снимать - очень внимательная медсестра , крутой хирург. Разрешили приехать и уехать на такси.Спасибо всех благ.
May 6, 2024
После ремонта красиво, уютно, везде указатели, не заблудитесь. Чисто. Удобно, что можно прийти к своему времени и получить услугу. Но читала отзывы, что иногда задерживается прием, это уже от сотрудника зависит.
1
January 25
Хотела написать вам про Врача-акушера-гинеколога, Негода Светлану Михайловну .Врач от бога специалист в своём деле.Четко и ясно объясняет какие проблемы и как их лечить.Я довольна таким гинекологом советую всем обращаться к ней.
1
January 18, 2024
Всё меняется, и родная поликлиника тоже. Вдвойне приятно что меняется в лучшую сторону) Врачи ест ь практически все, через терапевта записаться мкмузким специалистам можно без проблем. Очередей всё меньше а отношение врачей ну -лично на мой взгляд- лучше. На все вопросы, если таковые есть, врачи отвечают спокойно и понятно. Ну и бонусом (но полагаю что не только в этой поликлинике) всё больше анализов, которые ещё пару-тройку лет назад приходилось сдавать в платных лабораториях, теперь можно сдать бесплатно в рамках обследовпния.
2
February 3
Все бы не плохо, утром дверь входную не открывают, ждут до последнего, люди мерзнут стоят, на минуточку зима на улице,, 😡кому то надо перед работой забежать оставить мочу и кал и невозможно попасть 🤦♀️
October 8, 2024
Отвратительное отношение к пациентам в этой поликлинике, некомпетентность участкового врача - Чермяниной.
Чермянина никак не вслушивается в ваши жалобы, рецепт отдает, как захочется.
Глав. врач терапевтического отделения после моей жалобы обещал помочь мне с обследованием, но никто со мной никак не связался, хотя был номер телефона у них. Мне нужно каждый день приходить в поликлинику, чтобы узнать, есть ли запись на данное обследование? Можно сделать вывод, что глав. врач и терапевт никак не хотели помочь в дальнейшем выздоровлении, особенно после моей жалобы, когда я им дала понять, что очень плохо чувствую себя.
Пришла в мед. учреждение за помощью, которую оказали как какому-то изгою.
По итогу получаю медицинские услуги в платной поликлинике, в которой после обследования результаты были плохие.
Если бы ждала, когда же очнутся врачи в Поликлинике #1, то увозили бы уже на скорой меня.
Ну впринципе не удивлена отношению терапевтического отделения, какое руководство - такие и работники.
Проверьте своих врачей на профессионализм, то, как они общаются с пациентами и выписывают лечение- не позволительно для врачей, несущих ответственность за жизни и здоровье людей.
5
1
January 30, 2024
Приятно удивлена качеством обслуживания пациентов. Со входа и гардероба до приёма специалистов. Все вежливые, всё подскажут, никаких пренебрежительных моментов в отношении к пациентам. Редко хожу в поликлиники из-за прежнего отношения грубого и невнимательного, поэтому очень радостно видеть такое. Спасибо всем-всем сотрудникам, вы большие молодцы, терпения вам и благополучия!
2
March 26
Больница понравилась, несмотря на то что гос учреждение, качество ремонта и уровень общения персонала наводи т мысли о том что находишься в платной клинике
November 28, 2024
Большим плюсом является введение тал оночной системы, при которой очередь занимается при помощи взятия талона, правда распространено это для сдачи крови на анализ.
June 8, 2024
Посещал во время проведения аудита -опыты МЗ республики Башкортостан, хороший брендбук и навигация, соблюдены условия для лиц с ограниченными возможностями, есть администратор приемного отделения, стойки для информации пациентов присутствует, доступная среда и безопасность на хорошем уровне, но известно что совершенствовать качество нужно постоянно, удачи.
2
August 7, 2024
Пишу исключительно свои ощущения. Врачи показывают абсолютную некомпетентность, особенно терапевт, в моём случае Чермянина, после жалобы главврачу на низкий профессионализм, данного специалиста должны были уволить. Хотя увольнять нужно почти каждого второго врача в этой больнице. Рад, что в больницу обращаюсь крайне редко, поэтому следующий отзыв будет лет через 20😂
5
November 18, 2024
Некомпетентный персонал, который постоянно ошибается, попасть на прием невозможно, постоянно перенаправляют, а от туда дальше и дальше, зато у нас медицина бесплатная, ну да)
1
November 26, 2024
Отличная больница, отзывчивый персонал. Молодые специалисты имеют глубокие знания. Молодцы!
2
November 9, 2024
Не возможно дозвонится, некогда не берут трубку , особенно в су бботу. Отношение врачей оставляет желать лучшего , не осматривая пациентов ставят диагнозы.
2
April 23, 2024
Очень хорошая государственная поликлиника, был на 4 этаже в стоматологии. На регистратуре сидят безграмотные девчонки, которые только и норовят платные услуги навесить, я им говорю, что ветеран боевых действий, она не слушает и дальше продолжает даже при наличии предъявления удостоверения. Потом вышла постарше женщина, быстро без очереди провела по всем врачам. Врачи красавчики, быстро провели осмотр, сделали снимок зуба, ортодонт удалил пластину, хирург без боли удалил зуб. Спасибо врачам.
2
November 20, 2023
Хорошее расположение поликлиники. Рядом маршруты автобусов. Можно и трамваем воспользоваться. Стоянка для автомобилей. Не забыли и инвалидов пара мест есть и для них. В здании есть лифт вообще круто. Чисто уютно. Гардероб есть. Зона ожидания есть где присесть подождать приёма врача. Персонал на высоте. Но есть куда ещё расти.
3
September 27, 2024
персонал добрый, все чисто, регистратура работает отлично, качество работы поражает, все слишком хорошо
5
February 5, 2024
По времени никогда не попадёшь к терапевту, нужно потратить минимум 2 часа своего времени. Очередь на кровь (при наличии электронной очереди) люди занимают на улице , потом в 8 утра берут согласно этой очереди талон, поликлиника закрыта до 8 утра. В чем проблема выдавать талоны электронной очереди раньше 8? Беременные, здоровые и больные все в одной очереди сидят в узком коридоре, мест почти нет. Некоторые медсестры искосят все Вены этими здоровенными иглами и на просьбы аккуратнее или взять из другой руки они отвечают что на другой руке вен нет (что простите?) и терпите, конечно больно у вас же игла в руке. Исследований экг или узи в приложении не видно, в регистратуре не забрать, а чтобы получить результаты это снова нужно потратить минимум 2 часа времени у какого нибудь врача в очереди
1
1
February 17
К врачу не попасть по времени ждёшь больше часа принимает один терапевт ост альные врачи слоняются из кабинета в кабинет бардак полный 🤦♀️
1
August 19, 2024
Очень чисто, красиво, вежливо, быстро и человечно! Молодцы! Я в шоке хорошем прибываю...❤️❤️❤️❤️
2
1
May 13, 2024
Отличная поликлиника. Современный ремонт, чистота и порядок во всем. Хорошее отношение, замечательные врачи. Много специалистов
1
June 1, 2024
Постоянные очереди сдавать анализ крови, хотя работают два кабинета. Никто не хочет работать, день прошёл и л адно, особенно зав.терапевтическим отделением, как к ней не придешь она это не знает, этим не занимается, идите сами решайте вопрос, лишь бы ничего не делать. Придешь по записи к терапевту сидишь час ждешь.
May 12, 2024
Мне понравилось в поликлинике, была удивлена. Всё чисто , аккуратно. Вниматель ный персонал, хорошее отношение.
1
February 24, 2024
Любимая поликлиника. В принципе в течение последних лет она неплохо так оснастилась, стала достаточно комфортной . хорошее стоматологическое отделение
1
May 3, 2023
Хорошие терапевты, вежливые и отзывчивые. По любым вопросам помогут, быстро и оперативно. Сидя в очереди и видя какие беспомощные жалобщики порой к ним обращаются, становится жалко терапевтов как они всех их терпеливо принимают. Люди! Ваше здоровье - в Ваших руках! Врачи оказывают помощь Вам! Как вы не понимаете? Вы со своими жалобами только усложняете и усугубляете своё положение!
Хочу пожелать врачам здоровья, терпения и побольше адекватных пациентов!
2
January 15
Поликлиника ужасная, врачи лентяи! Не хотят разбираться с анализами ставят первый попавшийся диагноз!
1
March 18
Не дай боже вам попасть к терапевту Черныш лучше уж занятся самолечением чем ходить к ней на приемы
June 22, 2023
Персонал -неуд! Отношение к пациентам- отвратительно!
Записался я как-то к терапевту на госуслугах на следующий день, на 12.36, То-ли черныш, то-ли чернец Галина, точно не помню. Я, торопился чтобы не опоздать на прием, приехал за 10 минут, успел. Захожу в поликлинику, меня на входе тётенька спрашивает, к какому я врачу? Я говорю, к черныш-чернец, она спрашивает, а почему я именно к ней записался, она же только УГНТУшников принимает. Ну, говорю, время удобное. На гос услугах же не пишут, кого эти врачи принимают....
Та говорит, в 221 на втором этаже.
Я поднимаюсь, нахожу кабинет, сижу жду своего времени. Напротив меня сидела девушка, тоже ждала. Подошло мое время, я в кабинет, а он закрыт!! Ну думаю, может прием затянулся, ан-нет, её тупо там не было. На своем рабочем месте...., в часы приема. Сижу, жду, начинаю злиться, нервничать. Тут прибегает мужик лет 60, и ломится в этот кабинет. Я говорю, её нет, найдете, приведите её сюда. Минут через 10 врачиха, и этот мужик вместе приходят, и скрываются за дверями кабинета. Проходит минут 15, они там что-то бурно выясняли, хохотали. И ни одна сволочь не вышла, и не спросила, а что же здесь все сидят??! В общем, просидел я минут 40 общего времени, никуда не попал, настроение мне испортили, и образовалось мнение о этой поликлинике. Врачам нас рать на своих пациентов, запись по времени им тоже до одного места, запись на гос услугах ни на что не влияет, они сидят, и высиживают рабочее время. А заведующий этой поликлиники видать такой же "работник", раз у него такие подчинённые. Говорят же, рыба с головы гниёт. В общем, оценка этому заведению минус ноль! Даже одной звёзды много
8
2
December 11, 2024
Все очень добрые и помогают при любом случае, все топ
October 20, 2023
Приходится ездить издалека, но я не жалуюсь. Ведь обслуживание просто замечательное, врачи все в нимательные,
даже медсестры хорошо относятся. П нзе там чудесная инфраструктура, и даже лифты. Одинокой пенсионерке это важно
May 6, 2024
Чисто, хорошо организованная работа, внимательный персонал, врачи очень хорошие!
November 28, 2024
Клизмы качественно ставят, Ирина мастер своего дела
August 10, 2023
Посещаю по месту жительства эту поликлинику. После ремонта она стала совсем другой, красивой, современной. Жалко, что врачи узкого профиля часто меняются, но это тенденция присуща сегодня всем организациям. Так что, если чего по здоровью узнать, поликлиника и персонал нам в помощь.
November 22, 2023
Здравствуйте 👋 Доктор очень хороший. Но,очередь. Кто по записи, на вре мя, немогут пройти вовремя. Нововведения-один по записи, другой по очереди. И идёт спор и дольше получается. Вот тут проблема
October 8, 2023
За последние 10 лет поменялось очень много, и ремонт и врачи. Во всяком случае не хамя т как раньше. Очень нравится стоматология на 4 этаже. Лечат великолепно, оплата только за материал
2
August 9, 2023
Очень хорошая поликлинника, живу рядом и всегда хожу туда с удовольствием, отличные доктора знающие своё дело. Спасибо!!!!
1
November 3, 2023
Образцовая поликлиника. Очень нравится как организована сдача анализов (электронная очередь по талончикам): оперативно, без толкучки и скандалов, наглядно кто за кем.
1
August 1, 2024
Профессионалы своего дела ! Вежливое обращение к гражданам , чисто в помещениях
March 21, 2023
Терапевт Байбурина ,как врач полный ноль. Таким нельзя доверять лечение людей, обсолютное равнодушие и отсутствие профессиональных знаний. Третий месяц не может поставить диагноз , у меня проблемы с печенью , повышены АСТ и АЛТ , назначила таблетки гептрал, пила 2 недели , анализы стали еще хуже и что же сделала Байбурина , отменила гептрал и ничего не назначила больше , не помогает ваши проблемы ничем не лечитесь. Такие "Байбурины" порочат высокое и благородное звания врача.
5
April 21, 2023
С 2008 года тут. Ни разу не было конфликтов что касается меня. А вот отца однажды выставили из кабинета, врач невролог решил, что папа выпивший пришел, а он три дня (выходные) маялся с болью в позвоночнике. В итоге оперировали уже через сутки, ситуация была серьезная.
К остальным специалистам претензий нет) гинеколог Опульскиене моя богиня. Трех детей у нее наблюдала. Зиля Афгановна, люблю вас)
2
1
June 26, 2023
Нравится в этой поликлинике организованной. Если большая очередь в процедурный ,администрация быстро принимает решение, в моменте открывают ещё кабинет. В регистратуре правильно и быстро ориентируют. Чисто .
2
July 8, 2024
Хорошая поликлиника, отношусь по месту жительства к этой поликлинике в сю жизнь, адекватные врачи
July 15, 2021
15 лет прикреплена к данной поликлинике. Хочу отметить очень ответстве нный персонал, мед.сестры на заборе крови просто образцово-показательные люди! Всё удобно устроено, отличный ремонт, на каждом этаже висят санитайзеры хочу отметить, так как не в каждой поликлинике они есть. В регистратуре сидят очень хорошие регистраторы, всегда подскажут, помогут с вопросами. Ну и конечно же хочу отметить и поблагодарить врача от Бога Закирова Рамиля Шарипяновича. Очень благородный, внимательный, вежливый, внимательный во всех случаях, терпеливый. Спасибо ему за всё, что он делает для пациентов.
5
September 13, 2024
Это наша поликлиника, в большенстве там не плохие врачи. У некоторых хамское поведение
3
September 23, 2024
Цитадель клоунады, где врачи и регистратура не могут понять, что они друг от друга хотят.
2
May 8, 2023
Мне повезло с участковым врачом. Альмира Анисовна отличные спе циалист и отзывчивый человек. Медсестра Гузель, делает все, чтобы сделать жизнь больного комфортным.
1
1
November 7, 2024
Отличные врачи. Внимательные.
May 4, 2023
Здесь работают грамотные специалисты. Была у врача Байбуриной, все грамотно объяснила, назначила анализы, дала направление к эндокринологу.
было видно, что врачу не все равно на пациентов. А преды дущему комментатору нужно было идти к узкому специалисту))
Спасибо, буду обращаться еще
2