Gorod krasoty
801 review
October 13, 2024
Большое спасибо массажисту Лике! регулярно хожу на массаж к Лике, все идеально. И техника массажа и результат! а еще очень приятно общаться, всегда расскажет о процедуре, посоветует исходя из индивидуальных особенностей и желаемого результата. От чудесных рук всегда идет тепло и сила. Только к ней теперь хожу на массажи и коррекцию тела!
3
1
December 26, 2024
Раньше всегда пользовалась услугами этого салона, было все нормально, попадала к разным мастерам на стрижку, всегда выслушивали пожелания и выполняли их. НО! Посетила сегодня данный салон, хотела сделать как обычно стрижку. Вначале обговорили с мастером детали, я точно сказала чего хочу, более того показала фотографию ( свою), на который был результат, который я хотела,тк уже делала такую стрижку. Мастер сказала, что все поняла. Очень важно, что также мы обсудили желаемую длину. По итогу, мастер Марина, «обкорнала» мои волосы, вместо лесенки, которую я просила , я получила каскад по всей длине, и шапку из волос на голове. Мастер отрезала более 7 см от указаной длинны. Такого разочарования у меня еще не было!!! Испорченное настроение на несколько месяцев вперед, пока не отрастет хоть какая-то длина.
9
March 22
Я ходила первый раз на стрижку. Особых ожиданий не было. Пришла просто, без записи, попросила подстричь. Ждала всего лишь 5 минуь и мастер уже меня приняла. Показала какую стрижку я хочу, мастер Эля сделала всё безупречно. Да, с вами не будут сюсюкаться, как в дорогих салонах. Но мне оно и не нужно было. Мне помыли голову, сделали качественную, красивую стрижку, уложили волосы. Объяснили как мне самой укладывать их. Сказали точную цену. Всё без воды и по делу. Я осталась очень довольна результатом, у Эли золоты руки. И в целом в салоне приятная обстановка. Ещё вернусь к Вам!
1
January 17
Добрый вечер. Обслуживание очень хорошее. Приветливый персонал. Хорошие мастера, профессионалы своего дела. Мне очень понравилась моя стрижка. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
1
1
March 22
К моему большому сожалению, после похода в салон по адресу ул. Азовская дом 21 у меня остались только негативные эмоции.
Отношение к клиенту не из самых лучших.
Стоило бы улучшить отношение к клиентам, это касается как самого мастера, так и администратора (которая сидит ближе ко входу).
Такое безразличное отношение меня сильно удивляет и оставляет желать только лучшего.
Делать замечание клиенту - дурной тон. Можно просто вежливо попросить.
Такие слова как «пожалуйста», «извините за опоздание», интересоваться у клиента качеством работы и так далее в даном салоне не знают.
Помимо всего этого мастер пытается одновременно делать работу двум клиента. Я все понимаю, но можно же проявить вежливое отношение к клиенту.
Еще раз идти туда, однозначно, не буду!
Ставлю завышенную оценку 2.
Такое отношение к клиенту не оставляет желания оставлять чаевых.
1
November 16, 2024
Была на окрашивании у мастера Оливия, осталась очень довольна! Так же я посетила косметолога Лейла, которая проконсультировала и предложила пилинг по сезону ,результат шикарный,все очень понравилось!
1
March 22
Салон неплохой, стригут хорошо.
Но как театр начинается с вешалки, так и салон начинается с ресепшена. А начало здесь вообще не очень. Когда идешь в мужской зал, этого не касаешься. Но стоит коснуться... Выражения лиц, будто наелись чего-то мерзкого, да еще ты их за этим застукал, лишний раз зад от стула не оторвут. В принципе, в отзывах об этомс казано неоднократно.
На месте руководства давно бы меры принял!
1
October 16, 2024
Наконец-то я нашла себе мастера, которого так долго искала. Александра, мастер маникюра, приятная девушка, все делает аккуратно, качественно, а главное быстро!
2
1
October 4, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Зоиру, качественная работа приятное общение, шикарное окрашивание, посещаю данный салон регулярно, всегда довольна.
1
1
March 28
Пришла сегодня по записи на стрижку в 12.30
Пришла заранее, в 12.35 напомнила о себе еще раз. С недовольным выражением лица девушка на рецепшн встала и пошла выяснять у мастера, почему задержка. Мастер начала меня обвинять, что я выбрала какой то неудобный промежуток времени и она еще будет занята минут 20. Ни корректного общения, ни извинений не последовало. Работа идет на "отвали". Не часто сюда хожу, но возвращаться охоту отбили полностью.
В итоге после ожидания 30 мин, мне сказали, что я скандалистка и пусть меня стрижет другой мастер. Опять же никаких предложений, урегулирования ситуации, извинений не последовало. Девушки на рецепшене разговаривают сквозь зубы, отворачиваются, убегают курить на улицу, лишь бы не решать проблему и не общаться с клиентами. Ужаснее салона, я не видела!
October 13, 2024
Отличный салон.Хорошие мастера.Мастер-парикмахер Михаил просто ТОП знаток своего дела.Моим мертвым волосам дал жизнь!Близко к дому,метро и магазинам.Для меня на
+100500 по качеству услуг салон!
1
1
October 24, 2024
Обращаюсь сюда уже несколько лет. Хочу отметить массажиста Лику. У нее многолетний опыт работы по этой специальности (ощущается академический подход). За счет применяемых ею техник, отличный результат. Лика всегда в ресурсе. Как ей это удается? Приходя в истощенном состоянии, я получаю необходимый тонус и поддержку. Большое спасибо!
3
1
February 23
Искренне благодарим Лику за невероятный талант и самый лучший массаж. Лика обладает удивительной способностью находить подход к детям. Спасибо за ваш труд.
1
1
October 12, 2024
Здесь работает очень хороший массажист Андрей. Портит это место то, что ты записываешься через сервис Яндекс, собираешься, едешь, а такого времени, как в записи нет. Ты вроде бы записан на 17:45, но в 18 кто-то подойдет по какой-то другой записи. И никто тебе не позвонит, подтвердить бронирование, и никогда не увидит никаких накладок. Записался через Яндекс, сам виноват))
1
1
June 3, 2024
Хороший салон, разнообразие услуг, отличные мастера. Удобное расположение, рядом с метро.
Регулярно хожу на маникюр к мастеру Марине. Всегда красивый и качественный маникюр, качественное обслуживание. Рекомендую.
January 24
Хотела подстричь челку, администратор ответила что отдельной записи не требуется, могу подходить в ближайшее время. Ответили что мастер освободится минут через 15. По факту смогла подстричься только через 45 минут, держалась на одних рассказах что мастер вот вот подойдет. Мне кажется адекватнее сказать что запись плотная и в ближайшее время не получится, чем просить ждать и постоянно оттягивать. Коммуникацией персонала не довольна как и таймменеджментом парикмахеров.
1
July 19, 2024
Пользуюсь услугами салона на Каховке практически с момента его открытия. Пробовала различные услуги, предоставляемые салоном. Хочу выразить огромную благодарность мастеру из VIP Биккениной Наталье. Эта БОГИНЯ на протяжении многих лет создаёт на моих блонд волосах шедевры. Всегда роскошный цвет и чудесная форма, которая радует меня и окружающих. Наталья всегда позитивна, корректна в общении. Даёт нужные советы по уходу за волосами! Сама Наталья всегда опрятна и с красивым маникюром! Неоднократно рекомендовала ее своим подругам, которые также стали ее клиентками!!! Спасибо большое Наталья, что Вы работаете в данном коллективе и создаёте позитив для нас!!! 🌟
4
January 17
Бо льшое спасибо мастеру маникюра Александре за идеальный маникюр! Все стерильно, аккуратно и быстро! Рекомендую от души!
1
October 30, 2024
Если вы записались на услугу, то совсем не стопроцентная вероятность, что Вас обслужат. Столкнулась с тем, что прийдя к своему времени (по записи через приложения) - получила от ворот поворот, потому что мастер в принципе не работает в этот день. Администратор совсем не клиентоориентированый и даже не попыталась решить ситуацию и предложить альтернативы.
Товарищи франчайзи, озаботьтесь подбором сотрудников, которые не будут способствовать оттоку клиентов из вашего бизнеса.
Грустно, потеряла время
3
January 21
Постоянно что-то не так с записью. То не говорят мастеру, что у него кто-то есть, то запись не правильно ставят.
Когда сидишь в лобби, слушаешь все недовольства женщин на ресепшене, истории из личной жизни, недовольства на работе и тд. Мастера неплохие в работе, но тоже наслушаешься вещей, которые тебе явно не предназначаются и орутся на весь зал.
3
October 25, 2024
Мне нравится это место , больше года обслуживаюсь всегда всем довольна , стрижкой, окрашиванием ну и плюсом приятное общение !Спасибо Вам 😊
December 28, 2024
Мне понравилось в том что здесь вам делают процедуры близко рядом с метро Коховская здесь лучшие мастера я хожу много раз к Татьяне она делает педикюр мужской и женский
1
September 17, 2024
Худший салон, в котором мне приходилось бывать. Так как поблизости аналогичных заведений в тот момент больше не было, мне пришлось посетить нескольких разных мастеров в данном "салоне". Каждый раз шла сюда в надежде, что не может же быть вообще ВСЁ плохо. Но нет, может. Укладка, маникюр, массаж — либо были проблемы с записью (например, я записывалась к конкретному мастеру онлайн, но меня принял другой мастер, из свободных на тот момент, так как у них моя запись не отобразилась), либо было плохое качество оказанной услуги, либо просто обманывали насчёт результата. На массаже навязывали дополнительные услуги, маникюр сделали плохой и с кислым лицом, укладка спереди выглядела нормально, а когда я пришла домой и увидела затылок, тут же пошла мыть голову, так как там оказалось спутанное птичье гнездо вместо локонов. Ощущение, что работают некачественно и "на отвали", с задачей обслужить как можно больше клиентов.
5
November 16, 2024
Очень хороший салон на Каховке, хожу очень давно в этот салон! Мастер парикмахер Эля,просто супер, рекомендую!! Всегда очень довольна)
1
September 13, 2024
Хожу сюда уже лет 20, нравится сочетание цены/качества. Парикмахеры профессиональные, работают здесь постоянно, качество отличное. Мастер Лидия-супер, гениальные стрижки делает, рекомендую.
Текучка только в маникюре, маникюр средненько, остальное -на уровне.
1
August 29, 2024
У мастера Марины я была в первый раз, срочно искала мастера, выбирала и не ошиблась. Марина всю работу выполнила аккуратно и кропотливо. Чувствует и знает форму ногтя. Умеет работать с материалом. Творческий человек, позитивный, положительно заряженный, светится изнутри, словно солнышко. Общаться с ней в радость. Мой маникюр получился в нежных тонах. Большая благодарность мастеру. Обязательно буду советовать ее своим знакомым.
1
1
May 17, 2024
Около 10 лет стригусь и крашусь у Натальи Биккениной.
Наталья - настоящий мастер и профессионал от Бога.
Чувство меры, чувство стиля человеческие качества выше всяких оценок.
Руки натруженные, мастеровые.
Такие удивительные люди всегда любят всех и бережно относятся к каждому клиенту.
Молодец Наталья, профи и умница.
Второй мой любимый мастер - мастер педикюра Любовь Дрогалева. Исключительный и очень редкий профессионал, внимательная и очен
знающая, вот кажется, что все знает о своем деле, коммуникабельная и очень милая женщина.
А в салоне на Каховской вроде планируют ремонт. Да
, ремонт очень требуется. 10 лет назад картина была другая. Но ничто не вечно.
1
July 29, 2023
Место славится своими рукастыми мастерами. Рекомендую: 1) в женском зале- мастера Лидушу (красивая дама с коротной белой стрижкой)- великолепно делает окрашивание/мелирование, стрижёт и уложит волосы, всё объяснил и если нужно, то порекомендует, поддержит беседу в течение 2 часов преображения.
2) Также шикарно красит, стрижёт, укладывает волосы мастер в шиджабе имя Мадина? она единственная в зале- всем её рекомендую- золотые руки. Эти мастера за доступные средства и без лишних навязываний услуг, преображают каждую клиентку- я ушла очень красивая и довольная результатом за заранее условленную сумму.
В мужском зале крутые мастера универсалы:
1) Хасан (такой невысокий парень со стильной стрижкой)- он ювелир в стрижках и слышит клиента. Вы получите качественный образ в соответствии с вашей формой лица и пожеланием. Рекомендую его как для взрослых, так для смелых стрижек детям.
2) Талгир- отличный мастер, рекомендую всем.
Что касается других мастеров, то не знаю что сказать- не имею представления. Если исключительно на окрашивание/ мелирование волос можно придти к Риме- новый мастер, она качественно сделала мелирование, а подстригла криво- я дома сама себе челку выравнивала- представьте! Администраторы девушки при входе всегда приветливы, красивы, всё чётко объяснят, честно рассчитают чек услуг- без навязывания и переплаты- поэтому я рекомендую это место всем. Стоимость услуг салона вполне доступная всем. Я сама с радостью ежемесячно обращаюсь сюда и ухожу довольная преображением.
На другие услуги в данный салон не обращалась.
3
3
January 30
Спасибо мастеру Зауру, который сделал мне прическу в моем стиле, предварительно выслушав мои пожелания. Я пришла в салон, чтобы просто подстричься, а вышла, изменив имидж. Заур окрасил волосы в нужный тон и великолепно подстриг. Рекомендую этого мастера!
1
January 14
Отличное место постричься для мужчин. Буквально фастхаер.) про женскую тематику не знаю, но вижу стабильное наполнение клиентками в течение 15 лет.
2
June 30, 2024
Добрый вечер! Около 10 лет , посещаю этот салон) Мой мастер, Лидия Животнëва. Профессионал своего дела!!! Окрашивание и уход за волосами, очень классно выполняет свою работу. Отношение замечательное. Рекомендую 🥰🥰🥰🥰
1
December 1, 2024
Плюсы:
Скорость
Большое количество мастеров
Минусы:
Цены не соответствуют заявленным на сайте и на яндекс картах
Подстригли вроде неплохо за 7 минут. Не блеск, но неплохо.
Цена мужской стрижки 690р.
1
August 4, 2024
В салоне работает замечательный мастер по педикюру Аида. Работает максимально аккуратно и быстро. Одна из немногих до сих пор делает влажный педикюр. С ним натоптыши дольше не возвращаются.) Рекомендую!
3
January 27, 2024
Много лет посещаю парикмахера Михаила из вип зала, отличный мастер, трепетный и аккуратный, если бы не посетила кабинет массажа, оценила бы на все 5, но, осталась крайне недовольна после визита массажиста, полотенец нет, простыней нет, белья одноразового нет, только одноразовые простыни тонкие, накрыли пледом, одним единственным для всех клиентов, что было крайне неприятно, комната темная со спертым воздухом, некомфортные, неприспособленные условия для массажа.
5
December 27, 2024
К стижкам и мастеру вопросов нет. А вот на ресепшен творится что-то. Сотрудники сидят с администратором, пьют кофе, едят, громко обсуждают личные темы. Переругиваются друг с другом через весь зал. Очень не приятно находиться в зале ожидания.
3
April 11, 2024
Подписчик ТГ
Очень довольна данным салоном. Ходила на стрижку, сделали все на отлично. Записывалась по телефону, во время принял мастер. Стоимость соответствует качеству. Ходила на консультацию к косметологу Елене, а потом уже на прием. Заранее проговорили процедуры и, конечно, их стоимость. А это, в настоящее время, вызывает доверие, т.к. часто косметологи "в процессе" навязывают различные доп услуги.
3
4
December 9, 2024
Сделала в этом салоне биозавивку. Сначала облазила кожа головы, потом начали сыпаться волосы просто огромными пучками …… да и волосы как солома никаких локонов нет, даже после укладки. Пообломались у корней. Теперь выглядит ужасно. Спасибо за испорченные волосы! «Мастер» Зие-Зода Зоир.
2
October 2, 2024
Талгат отличный мастер, уже более 5 лет занимается моим причесоном! 5/5 баллов выше всяких похвал.
Сотрудники едят в зале ожидания, не очень приятно нюхать запах еды.
4
1
March 22
По отзывам место прекрасное
На деле) пришла в солярий и никто не предложил салфеток, шапочку, стикини. Хотя это либо входит уже в сервис, либо предлагается. Крем спросила и никто не смог разобраться какой из кремов какой. Солярий внутри без ковриков, грязный. Очень странное отношение
1
November 4, 2024
Самый ужасный салон во всей Москве!!
Во первых при конституция говорят одну цену, на выходе совершенно космические цены.
Пришла за кудрями, получила испорченные волосы, кудрей нет от слова совсем!
На ресепшене сидят девушки, никакой вовлечености нет!
НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН, НИ ЗА КАКИМИ УСЛУГАМИ!
3
May 17, 2024
Являюсь клиенткой Города Красоты на Каховской с 2012 года! Долго обслуживалась у мастера-парикмахера Сербиной Екатерины. Она делает свою работу качественно: и стрижка, и окрашивание, и мелирование, и тонирование-какие только процедуры я не проходила, волосы всегда ухоженные и блестящие! Сейчас безумно рада Катиному возвращению - так и не смогла найти достойного мастера, теперь только к ней! Качество, приятное общение и результат - это не так просто найти!
March 17, 2024
Добрый день, всем кто собирается идти в данный салон!
В данном салоне есть парикмахерский зал VIP.
В нем работает специалист Наталья.
Сегодня к ней ходила на стрижку(каре).
Рабочее место у мастера грязное(висит пакет с использованными тюбиками из под краски),сумку повесить некуда,неудобно вообще…
В расческах были чужие волосы, специалист при мне просто достал из них волосы кого-то и начал меня расчесывать…
Надеюсь вшей или кожных заболеваний мне не передали!😰 . Расческа её была отработана.
После стрижки, когда мне специалист дал зеркало, мне показалось что работа выполнена не совсем качественно выполнена на затылке(линии кривые),мастер сказал что так и должно быть…
После пошла оплачивать услугу(когда записывалась сказали что цена будут 1390 рублей),администратор сказал к оплате 1690.
Я уточнила, почему сумма выше, мне сказали что мастер сделал некую маску и со мной это согласовал (обсудил). Мне об этом никто не говорил и не спрашивал меня…
Когда я уточнила у мастера «а Вы мне маску делали какую то дополнительно?».Мастер закатил глаза и без ответа (игнорируя) ушел.Я не поняла в чем дело.
Администратор сказал «Ой,ладно платите 1390».
Впечатление о мастере УЖАСНОЕ.
Вы заявляете что у Вас VIP зал, но у Вас там работает специалист не презентабельного внешнего вида,без зубов и с грязными руками.
А если говорить в общем о салоне:просьба навести порядок в салоне, всё помыть и протереть. На самом деле салон требует ремонта, особенно VIP зал!!!
Настроение ужасное, впечатление о салоне ужасное.
Вы не салон «Город красоты»,Вы по визуалу эконом салон.
13
2
July 24, 2024
5 лет я хожу к мастеру Наталье из Vip зала.
Хочу выразить огромную благодарность!
Идеальное каре, кератин и окрашивание - всегда!!!
Мастер с большой буквы!
Плюс, как человек - она потрясающая!!!
Если она вдруг уйдет из салона, то я уйду за ней! И поеду, хоть за МКАД к ней на стрижку.
Спасибо 😍😍😍
4
1
October 11, 2024
Постоянно посещаю этот салон, всегда остаюсь довольной. Так же там всегда много интересных акций. Рекомендую
1
September 13, 2024
Лидочка Животнева очень классный специалист, всегда подскажет как лучше сделать. Всегда приветливая, одним словом мастер своего дела. Спасибо Лидочка.
1
1
May 24, 2024
Решила зайти в новое место на стрижку и это последний раз
Записалась онлайн за 2 часа примерно. Даже приятно удивилась, потому что было достаточно много свободных окошек на вечер. Прихожу ровно в своё время и столкнулась с тем, что мастер занят уже другим клиентом, на это время с улицы уже зашла девушка и пошла на стрижку. Поинтересовалась у администратора как так получилось, если я записалась,у них должно было быть видно,что время занято, на что в ответ получила неуместный сарказм)))
- За 5 минут ещё наверное сейчас записались
- Нет онлайн за часа 2, есть скриншот во сколько записалась, как мастер может взять другого клиента?
- Ну вот так! Ждите полчаса
Ответ с таким недовольством был, что мама мия)))
Хочется сказать, что это не уровень салона. При такой ситуации как минимум можно было бы вежливо разговаривать с гостем, уточнить почему так получилось и извиниться. Как максимум осталось много вопросов к системе записи. То ли онлайн запись не отображается у админа, то ли её просто не увидели и забили время другим человеком. Я бы подождала эти полчаса, всякие проблемы с записями случаются, всё можно понять, если из тебя не строят дуру
Администратору, которая работала 24.05 хочется пожелать хорошего настроения и вежливых манер👍🏻
8
August 26, 2024
Была на массаже у Лики. Очень хорошая, душевная женщина. У меня проблема с шеей и спиной, высокое давление. Лика сама все это сказала мне. Большое спасибо, счастлива что есть такие люди!
1
1
May 25, 2024
Лидочка Животнева мастер своего дела! Всегда подскажет , как лучше. Рука легкая. Хожу к ней давно уже.
Салон приятный, уютный , светлый.
Обязательно вернусь 🫶
November 7, 2024
Спасибо массажисту ЛИКЕ!!!!
Отличный специалист с волшебными руками!!!!!! Всем советую!
1
September 1, 2024
Отличная парикмахерская, пользуюсь услугами уже более 8 лет (мужской зал),сын тоже ходит очень доволен.очень вежливый и отзывчивый персонал