Добрый день! В нашем доме на рязанском проспекте роводятся работы по замене старого домофона на новый "умный". Изначально подрядчик ООО "ГОРОД 77" обещал произвести работы по замене и пуско-наладке в течение месяца. Сейчас уже прошло 3 месяца, работы остановились.
Как итог:
1. Связь между вызывной панелью и трубкой в квартире ужасная
2. Нет обещанного доступа через мобильное приложение
3. При звонке в ООО "ГОРОД 77" просят писать на электронную почту ooo.gorod-77@bk.ru, а письма они игнорируют.
4. Изначально обещали по 2 бесплатных ключа на квартиру, в результате был только один, остальные без чеков продав "с рук" их сотрудник у подъезда.
Добрый вечер. 13 ноября мастер Даниил починил связь домофона. Не проходил сигнал от домофона на трубку в квартире. Домофон меняли у нас в подъезде 8 на Ленинском проспекте 73/8 несеолько раз. И не один мастер не смог починить связь с трубкой. А Даниил смог. Обошëл и проверил провода на всех этажах и нашëл неисправность. Это был не обрыв провода, а закисление его. Понимаете? Это мог найти и устранить настоящий профессионал. Даниил, срасибо большое. Надеюсь Выше руководство оценит Ваш професионализм, вежливость, пунктуальность., искренние желание помочь. Ещё раз, огромное спасибо.
Очень жаль, что нет возможности поставить звёздочки со знаком минус, тогда эта компания точно завоевала бы минус пять звёзд. Безобразная компания!!! Не выезжают на заявки, если нет шансов получить деньги и поломка не по вине владельца домофонной трубки, а обрыв линии - чинится бесплатно (код ошибки показывает сам домофон при наборе номера квартиры, а инет пишет расшифровку этого кода). Мастера маринуют жителей, чтобы выставить их на деньги. Очень милые диспетчеры очень мило предлагают сменить трубку в квартире, а трубка у нас работает и вполне устраивает. На компанию куча жалоб, не понятно почему компания ещё работает.