Отличный санаторий! Номера отличные, всё есть, все работает, матрасы отличные, бельё чистое, уборка каждый день, в корпусе А отличный вид на море! 🤗. Территория очень ухоженная, много растений, деревьев и клумб, беседки, лавочки, качели. Мы были в межсезонье, поэтому 2 открытых бассейна уже не работали, есть тёплый, в помещении, но он не очень большой. В этот раз решила пройти немного процедур (ванны, грязи,карбокситерапия), всё очень здорово, жаль, что мало дней были.
Балконы большие, есть столы, стулья, сушилка для белья, окна панорамные, вид шикарный!
Спасибо большое за отличный отдых!
Из минусов:еда не понравилась в этот раз от слова "совсем", видимо, поменяли шеф-повара, в прошлом году было гораздо лучше, свежее и вкуснее всё. Разнообразия не было, блюда без подписи, пойди-разбери, что это такое... Вообщем, не очень.
Однако, обслуживающий персонал старается, что радует. Но это мелочи, главное что место отличное, море рядом-это самое главное! Рекомендую!
Доброго дня, в этом прекрасном месте мы отдыхали в июле, нам очень понравилось, очень чистая, ухоженная территория, много разнообразной растительности, фонтаны, качели, море чистое просто рукой подать, пляж чистый, лежаки свободные всегда были,рабочий персонал следит за всем, всегда чисто и ухоженно, в номерах и коридорах ежедневная уборка. Еда очень вкусная и разнообразная, в столовой следят чтобы все остались довольны, шведский стол всегда полон разнообразными салатами, зелень, тушёные овощи, рыба, мясо, каши , супы на любой вкус,и очень вкусные пироги,булочки и т.д. Есть большой бассейн для взрослых и маленьких деток с морской водой, ещё мини аквапарк деткам понравиться. Тренажёрный зал, разнообразные лечения, но мы без лечения отдыхали. Прекрасные и зажигательные фитнес инструкторы, акваэробика супер, каждый день новое расписание по тренировкам, развлекательная программа для детей каждый день. Однозначно рекомендую отдохнуть в этом красивом и уютном месте!
Прекрасное место для отдыха! Большие номера с новой мебелью. Прекрасная кухня!!! Находится санаторий на берегу моря. Своя зона отдыха, шикарный пляж. Единственное, что не понравилось- работа администраторов. Не понятно, где набрали таких не грамотных девушек, не умеющих общаться.
Отдыхали с 22.08.2024 по 31.08.2024.
Плюсы:
- Номер в корпусе «А» на 7 этаже – отличный, ухоженный, 2х спальная кровать удобная, для ребенка 3,5 года отдельная кровать. Уборка в номере каждый день. Персонал вежливый.
- Шведский стол, еда отличная, приготовлена из свежих продуктов. Во время приёма пищи повара и кухонные работники стоят в зале, а не прячутся, поэтому свои замечания, предложения и благодарности можно высказать им лично (что я и сделал в последний день своего пребывания, поблагодарил за их труд).
- Море супер.
- Аниматоры молодцы.
- Территория ухоженная, всё в цветах (садовники молодцы), фонтанах и скульптурах!
Минусы:
- Лифт в корпусе «А», в пиковые часы долго ждать.
- В баре «Золотой берег» бармен очень высокомерный тип, такое ощущение, что ты у него в долг просишь.
- Высокая цена на прокат детских электрических машин.
В целом очень понравилось. Обязательно вернемся сюда еще!!!
Отличное расположение,очень близко к морю,питание хорошее,обслуживание хороешее,кроме уборки,красивая территория. Но... все поголовно болеют ротовирусом, и взрослые и дети , мы отдыхали втроём мама,бабушка и ребёнок, заразились все, болеем до сих пор. В лечебном корпусе люди лежат под капельницами,дети в коридоре в очереди к врачу с ведрами, караул просто. Были в сентябре, когда уже не такой наплыв отдыхающих.
Очень близко к морю. Хорошие номера, небольшая, но ухоженная территория. Персонал очень старается и делает всё для комфортного отдыха. Мне понравилось.
Самый большой плюс - расположение . Железная дорога проходит за территорией , не разделяя выход к морю . Широкий и чистый пляж с лежаками. Своя набережная с большим количеством лавочек и качелей . Персонал доброжелательный и приветливый за незначительным исключением . В номерах чисто. Закрытая охраняемая территория. Рядом сувениры, магниты , пятерочки , аптеки . Шведский стол , еда свежая . На территории много доп. услуг - для красоты и здоровья . Детская площадка , бар , бассейн и т.п. Теперь о минусах. Шведский стол с «хитрым» меню. Ассортимент сразу узнать нельзя ) Первые прибывшие видят курицу в кляре и вареники с клубникой , но через минут 15 эти блюда заканчиваются , а смена подносов через пол часа и не то что было , а , например печень в соусе ) , угадать это невозможно и мониторить постоянно что вынесут через пол часа - нет желания . Есть перерывы когда большая часть подносов - почти пустая и люди в недоумении. Меню нет . Блюда не подписаны . Самый частый вопрос у стола : что это такое ? 🤣 Если вы уезжаете и пропускаете несколько приемов пищи и попросите с собой еды , то будьте готовы к армейскому пайку в прямом смысле ))) галеты и консервы (тушенка и кабачковая икра ) . Прям повеселили . Уборка посуды и вытирание стола работниками столовой непрерывно во время еды посетителей. Это мешает . На территории постоянно неприятный запах. Ну и сами номера очень «уставшие» , ремонт более 10 летней давности . Не обновляется , плохо закрывающиеся двери , разномастные плохо наклееные обои , выкрошившаяся затирка между плиток , не крашено, облупившийся интерьер . И на большой корпус А один лифт очень медленный , огромные очереди у лифта , отправка партиями , кто не выдерживал - шел пешком , 8 этажей .
Местоположение, великолепное.
Жили на сторону моря, 6 этаж, железная дорога совсем не мешала.
Номер просторный, великолепный вид на море, порадовал балкон!
Пляж отличный.
Не помешал бы ремонт в сан узле.
Минус, столовая. Ни кто из нашей компании не был доволен качеством и вкусом приготовленных блюд.
Ге всегда могла найти для себя блюдо. Ем все. Но внешний вид еды и как оказалось вкус, оставляли желать лучшего.
Все сошлись во мнении, что используя тот же набор продуктов, возможно приготовить вкусно!
Персонал передвигался по залу собирая грязную посуду и остатки еды на тележке.
Не очень приятно, когда к твоему столу во время еды подкатывают тележку на которой стоят ведерки из под майонеза в которые складывают объедки на твоих глазах с соседних столов. С тем, что расстояние между столами не большое.
Минус только за столовую!
Находится прямо у моря. Вид на море с балкона- шикарный. Номер чистый. Всё есть. Кондиционер, телевизор, холодильник, фен. Убирают хорошо. Бельё белоснежное. Территория очень красивая. Много зелени, пальм, скульптур. Два детских бассейна и один взрослый. Остановка электрички прямо возле санатория. Еда в три смены. Шведский стол.
Отдыхали с 13 августа по 23 ... Первая береговая это класс... Жили в корпусе Б... 3 этаж с видом на море... Номер просторный... Балкон... Двое взрослых... И дети 8 и 13 лет.. Кровать двуспальная большая и два кресла-раскладушки... Оздоровление тоже в норме.... Звезду снял за питание.... Шведский стол... Разнообразия ноль... Качество так себе... Вторые блюда повторяются и в обед и в ужин.... Особенно жалко детишек... Если на завтрак могут что то выбрать, то в обед и ужин для них нет ни чего... Жаль что администрация на жалобы по кухне не реагирует и выводов не делает....
🌟 за вид из номера -на море(шикарно). 🌟 за относительно свободный и чистый галечный пляж. Кратко моё личное мнение:280 т .р за 3 взрослых человека и одного ребёнка, отдыхали с 14 .07.24 по 24.07.24 .Еда-голодными не остались,но удовольствия не получали, всё однообразное и по-моему невкусное,из фруктов за 10 дней одна слива ,2 раза яблоки местные (стыдно должно быть),хотя может в Краснодарском крае неурожай,но на рынке разнообразие , чистота в столовой вызывает сомнения ,всё столы протирают одной тряпкой , посуда со сколами.Номер -неплохой,есть холодильник, телевизор, кондиционер, если не просить убрать номер,то его могут и не убирать, замена полотенец тоже квест . Территория-зеленая,много мест где сидения.Пляж-большой-галечный без специальной резиновой обуви лучше не заходить в море больно ногам ,мы занимали лежаки(жёсткие) в 7 утра, можно и за 400 р. в день купить лежак с мягким матрасом , рядом с пляжем втекает какая-то говнотечь-вонючая,это очень завораживает взор,а также аромат.Вообщем ,вкратце совокупность всех выше изложенных вещей и сомнительная чистота столовой,пляжа, номера привела к ротовирусу у ребенка,потом у меня, хорошо,что не попали на капельницу,а такие случаи были,нам в помощь были (Парацетамол, Регидрон, Энтеросгель).Итог: сильно отдохнувшими ,очищенными изнутри,на ватных ногах вернулись домой с устойчивым чувством пущенных на ветер денег.В будущем курорты Краснодарского края буду рассматривать в более ответственно, чего и Вам желаю.
Номер был отличный с видом на море корпус В на 4 этаже. Питание тоже норм голодный не останешься, пляж отличный. Нам все понравилось. Конечно в это время электрички ходят переполнены, при входе в ласточку пассажиры сзади толкали как .....и наступили на ногу, в то время слетел шлепок с ноги и остался на остановке Горный воздух. Придется в следующем году приехать и забрать его!!! Попрошу его сохранить, спасибо!
Прекрасное место. Вода чистая как в море, так и из крана. Еда, условия хорошие. Лечебница великолепная. Персонал уважительный. Пляж крупная галька, тапочки морские и все прекрасно. Рекомендую.
Плюсы. Вид из окна. Если номер с видом на море, то это чудо! Открываешь глаза и видишь и слышишь море. Восторг... Поезда не слышны совсем. Территория очень красивая, ухоженная, очень много мест, где можно присесть или сделать красивые фотографии. Уборка в номере как по часам, белье постельное меняли раз в три дня. Больше всего удивил и порадовал косметолог. Принимает в лечебном корпусе, 13 кабинет. Елена Юрьевна. Ооочень понравилась!!! Все чистенько, обработано, профессионально и услуги очень качественные, и советы-рекомендации. Рекомендую. Минусы - состояние номеров - потрёпанные, конечно) То ли конец сезона, то ли не знаю что) Питание - весьма скудно. Голодным не останетесь, но прям совсем однообразно и без изысков... И эти три смены - неприятно... Сам поселок Лоо. Сходить погулять разве что до Пятерочки по единственному переулку. Скучно. Но станция рядом, билет до центра 48 рублей.
Отличное тихое спокойное место. Ухоженная большая территория, очень вкусное и разнообразное питание. Приветливый персонал, транспортная доступность, уютные Номера, очень удобная кровать и полушки. Рекомендую 100%
Чудесное место! Отдыхала здесь впервые, я просто в восторге😁🤗😍😝! Очень красивая территория, везде чистота и порядок. Вежливый персонал. Вкусные блюда, шведский стол, богатый выбор на любой вкус.
Все прекрасно, территория, персонал, чистые номера...свой пляж, бассейны..тренажёрный зал, бар на территории, ребята бармены отличные...плюсов много....один минус, еда отвратная..
Сам ЛОК не плохой. Красивая, ухоженная территория. Номером мы тоже остались довольны. Постоянно влажная уборка, смена белья своевременно. Мы жили в корпусе А, 8 этаж, один лифт, постоянно занят. Для 8и этажного здания одного лифта недостаточно. Более того, постоянно персонал ездил с тележками . Установите для этого определенное время. Ну и конечно минус питанию. Постоянно одни и те же блюда, никакого разнообразия. Кофе почему-то только утром, а почему в обед нельзя приготовить кофе. Качество чая ужасное и опять же лимон к чаю только утром. Ну и огромный минус, все переболели. Поэтому больше разочарований, чем радости.
Территория ухоженная и большая, несколько бассейнов, большой пляж и даже аквапарк есть. Плюсов много, но смущает лишь питание - постоянно холодное, гарниры (гречка, рис, макароны) все сухое и однообразное. Такое впечатление, что не съеденную в обед еду докладывают в лоток со свежим блюдом на ужин. Если закончилась выпечка, то ее уже не дождёшься, хоть сколько проси официантов. Хотелось бы также, чтобы прием пищи длился час, а не 50 минут.
Отдыхали с 17.08.24-27.08 компанией 11 человек из них 3 детей. Скажу честно территлрия нормальная но не большая. Есть бассейн который за 10 дней я ни разу не видел чтобы его чистили. Он был грязноватый и плавал какой-то мелкий мусор. Море было чистым как и пляж но на территории пляжа отеля на лежаках отдыхали люди не с отеля. На территорию отеля этих людей не пускали. А теперь о еде. Она очень скудная, это я вам честно говорю. Два маленьких островка с одинаковой едой повторяющейся практически каждый день. За такие огромные деньги мы не думали ,что так будут плохо кормить. И самое главное, что из 11 человек переболели ротовирусом 10 человек. Где его подхватили его остаётся только догадываться, но нигде кроме отеля мы не купались и не ели. Да ещё забыл сказать о невежливом и грубом персонале который убирается в номерах. Полотенца и бельё меняют с не охотой. По этому поводу оставляли жалобу в книге отзывов. В общем подводя итог я не советовал бы отдых в данном отеле и предложил бы присмотреться к другим отелям и санаториям.
Очень красивая и ухоженная территория, большое разнообразие услуг и досуга, приличный шведский стол, привелтвый персонал, на пляже чисто .Из минусов- малое разнообразие фруктов.
Хороший уютный дом отдыха. Море рядом.
Выходишь утром на балкон, а море вот оно !!!! Очень красиво!!! Пляж ухоженный. Вообщем все удобства. Рекомендую однозначно!!!!
"отдыхаем" сейчас в Горном Воздухе. Точнее в инфекционном отделении с двумя детьми, сильнейший ротавирус. Все началось на третий день отдыха. Долго читала,искала отзывы и всё-таки решились поехать с детьми, оказалось очень зря. Море с виду достаточно чистое,на самом деле кишит всякими вирусами, благодаря наличию слива канализации в море, недалеко от самого пансионата.
Столовая с питанием иногда нормально,а иногда есть невозможно,будто сырое. На третье утро,на завтрак, была докторская колбаса с "запашком".
Очень много народа вызывает скорую в пансионат. Кого-то проносит и инфекция проходит чуть быстрее,а кому-то,как нам,не повезло, сын лежит тряпочкой. Дочь просится домой.
Судите сами,стоит ехать или нет.
Написала как есть.
Теперь немного о плюсах, территория чистая,зелёная, за ней следят,все моют,убирают. Детям на территории заняться практически нечем.
Уборка номеров,в принципе,нормальная.
Сам пляж чистый,есть душ,кран с водой для ног.
Дальше судите сами. Но мы сюда не вернёмся никогда,в том числе на все побережье нашего Чёрного моря.
Еда не очень разнообразная, но нормальная. Территория обширная хорошая,персонал тоже хороший, но возникли проблемы при заселениее., номер был готов а нам не сказали. Номер здоровский большой, пляж с крупным песком а в воде Галина.
Кухня однообразная, голодным не будешь, но расчитывать на что то большее не нужно. За пять дней из фруктов были лишь арбузы и яблоки. Сливу привезли лишь раз, и сразу ее разобрали. За все включено хотелось бы большего. Территория супер :фонтаны, цветы, инфраструктура. Но: на территории получается проходной двор!!! До трех дня на территории рынок!!! В столовую не пройдешь мимо палаток с трусами, шапками и прочей одеждой.
Аквапарк который был заявлен не работал!!! Шезлонгов не хватало , зато часть предлагалось за отдельную плату!!!! Все включено, но шезлонги за деньги!!! В номерах шумоизоляция отсутствует, приходится слушать как дед со своей бабушкой ( соседи) разговаривают))) утром дверями начинают хлопать. В общем хорошо выспаться не получится. На третий день в бассейне обосрался ребенок, перед отъездом рядом с нами обблевался ребенок, убирались долго, от того пошла вонь. В общем отдохнули супер!!!!
Это больше для тех кто лечится!!!Или кому за 55+. Хотя даже некоторые женщины из этой категории были недовольны!!!
Отлично всё.
Комфортабельные номера, красивая ,ухоженная территория, вкусные блюда. Порядочный, доброжелательный персонал.
Для отдыха, лечения самое лучшее место.
Приемлемые цены.
Хороший пансионат, ездили по работе, питание на высшем уровне, вкусно, территория облагорожена, чисто, номера уютные, уборка каждый день, спасибо🙏💕 вернемся обязательно
Уровень комфорта разочаровал. Был в прошлом году и всё понравилось, поэтому в этом году решил приехать с ребенком но был разочарован. Кухня однообразная, шезлонги старые, выгоревшие на солнце и на всех их не хватает. Деревянные дорожки на пляже сгнившие и их очень мало, только в основных местах. Такое впечатление что либо сменилось руководство дома отдыха либо нерентабельно работают. Надеюсь что отзыв увидит руководство и изменит принципы работы.
Приемлемая еда, красивая территория. Обслуживание в номерах низкое, антисанитария, за 10 суток убирали 3 раза . 1 раз поменяли белье. Пляж хороший большой протяженности достаточное количество топчанов. Море грязное, но это не вина
Великолепный отдых на берегу моря, прекрасный отдых. Замечательный персонал, обслуживание. Все есть для комфортного проживания и отдыха. Все просто супер
Номер с балконом выбрали и первая линия, на этом все прелести отдыха заканчиваются. Питание это ужас, есть нечего, гречка, макароны и непонятное что то месево в других подносах, все невкусно, детской кухни нет печеное одно и тоже на протяжении 10 дней, бисквит. Тоже невкусный, конец июля из фруктов зелёные яблоки и слива зелёная иногда. Если недели, что то то это будет ещё в течении 3 дней дней добавляться в салаты, и т. Д. На 2 взрослых и ребёнок сутки вышли 20000руб, думаю за такую цену можно и приличную еду готовить. Больше сюда никогда не приедем.
Ежегодно приезжаем на майские праздники и осенью. Очень довольны. Любим номера с видом на море, тк отель стоит на берегу. Всё соответствует заявленным требованиям. Прекрасная береговая линия. Разнообразная еда, есть группа аниматоров. В номерах чисто. Думаю, что летом очень многолюдно.
Огромный минус - это организация питания и само питание. Еда кочует с завтрака на обед, а с обеда на ужин. Народ доедает то, что недоедено.
На 5 день отравились мясом с овощами. Не советую ходить питаться в этом "Санатории". Выбора еды нет. В разгар сезона фруктов и арбузов дают зелёные сливы недоспевшие и старые, уже изрядно полежавшие яблоки. Персонал в столовой - так себе.
Из плюсов - море, расположение основных корпусов.
Из плюсов:есть бассейн с подогревом на улице
Есть крытый бассейн
Есть набережная
Есть бани и фитнес зал
Из минусов:Мало нету мест, где можно оставить детей, чтобы им было не скучно
В столовой настолько обнаглели, что даже не скрывают того,что все несьеденное посетителями в обед, шеф-повар выставляет в ужин, не утруждая себя приготовить что-нибудь новое и свежее. Чтобы подняться в номер, лифт надо ждать по 10-15 минут. Медицинские услуги - скудные и старые. Персонал приветливый. Территория отличная
Всё прекрасно, кроме питания, которое оценивается на троечку. Из этих продуктов можно приготовить и более повкусней. Повару ставим троечку. Не дотянул .
Относительно не плохо. Еда домашняя. Никаких особых изыск. Вечером вообще никаких развлечений практически нет.
Место для пенсионеров. Молодежи делать нечего. Пожилым самое то.
Отдыхали в марте 2024 г. Понравилось всё!!!!?? Номер отличный, особенно кровать. Питание вкусное. Расположение первая линия
1
1
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
April 24, 2024
Отдыхаю в данный момент. Не верьте никому , что плохо. Всё хорошо. Номера, внимательное отношение:уборка, столовая , всё хорошо. Блюда разнообразные, выпечка супер. Мясные блюда приготовлены качественно. Соответствует 4звезды. Кто с запросами ,ресторановских блюд, отдыхайте в отелях 5звездочных. Спасибо всем .девочки официантки работают слаженно, аккуратно. Мальчикам нужно брать с них пример. Молодцы все
Хорошая гостиница! Вкусно готовят, шведский стол большой! Номера тоже хорошие, особенно те, которые с видом на море!
3
1
Show business's response
Николай
Level 20 Local Expert
July 3, 2024
Мы отдыхали в соседнем отеле, пытались подойти на ресепшн этого отеля горный воздух чтобы узнать условия размещения на следующий год, посмотреть территорию, уточнить детали проживания, ценообразование, раннее бронирование, охрана у нас вообще не пустила, послали на дальний пост с которого вы дали телефон по которому можно было позвонить на ресепшен на ресепшене по телефону отказали нас принять, и в итоге сказали что ничего нельзя что у них закрыта территория ну и фактически послали... Ну на нет и суда нет, не хотят нормально общаться с клиентами, с теми кто платит им деньги за путёвки И за счёт которых они фактически существуют, отношения персонала очень удивила, на пляже недостаточно зонтиков, Я не вижу в зоне видимости переодевалок и туалетов...
Единственный общественный туалет на пляже, когда подходишь он закрыт, начинаешь спрашивать прибегает человек, очень плохо говорящий по русски открывает только за 50 рублей с человека. Помоему это уже беспредел полный. Тут станция электрички, подъехать не возможно, так как перекрыли проезд шлагбаумы...