Приятные продавцы, оптометрист хороший специалист, делают все в срок, очень клиентоориентированы - и позвонят, и напомнят, и тебя запомнят. Может разве что график работы не очень удобный, но уж как есть, можно подстроиться.
По началу не поняла продавца. Так как планировала вставить линзы со своей оправой. На что мне обяснили риски. Возможно я не сразу поняла. Особенно его предложение взять у них оправу, так как моя мне не совсем подходит. Было мне немного некорректно и сказано с его стороны такой момент. Но потом, прочитав и изучив, всё про оптику уже самостоятельно. Стало ясно. Что был прав.
Общительный продавец. Помог опредклиться с оправой. Дрчери покупали первые очки для зрения. Выбор хороший по сравнению с другими ближайшими оптиками. Качество выбрали Турция. Не хлипкие, цена отличная.
Очень обходительны и доброжелательны. Профессионально и быстро подобрали очки. Пришли по рекомендации знакомых. Остались только хорошие впечатления. Будем рекомендовать вас! Спасибо
Заказала линзы по телефону с нестандартной кривизной и диоптриями. Шли неделю, приехала за ними со стороны Ялты.
Итог: пришли линзы почти на диоптрию слабее, созвонилась с "руководителем" и единственный аргумент был: "я так записал". Ни скидку не предложили, не извинились. Повесили на меня вину за то, что мой заказ записали неправильно, хотя я чётко его повторяла несколько раз и мне его в точности повторили в ответ,
НО записали все равно не верно.
Сервис — отстой, клиентоориентированность отсутствует.
Опыта в ношении линз никогда не было, пришла в магазин со своими линзами, меня проконсультировали, научили надевать линзы, приехала домой и с первого раза получилось 🥰
Спасибо большое мужчине, который мне помог)