Сначала благодарности: спасибо Вам, мастерам Алексею и Юрию! Мне понравилось, как вы общаетесь с клиентами, какой у вас между собой уровень общения, аж позавидовал! По работе - один жирный плюс, все что надо, сделали, и сделали отлично! И помогли в сопутствующих работах, вернее, сделали их по моей просьбе, повесили шкаф на место. Счетчик поставили, соединения привели в нужный вид. Мне все очень понравилось! Сама компания достаточно технологична: все работы и их стоимость были озвучены по телефону после предоставления видео по ватсап. Стоимость после завершения работ не изменилась. (что не редкость в наше время). Диспетчер на телефоне вежлив, доброжелателен, приятно общаться. Самые приятные впечатления от компании. Привет из Шульгино!
30 октября 2022 года мы пригласили специалиста из Горгаза для обслуживания газового оборудования (котёл) в нашем доме. Приехал Сергей Бугров. Он очень тщательно проверил всё оборудование нашей котельной:
прочистил газовую горелку, подкачал расширительные бачки, проверил плиту. Рекомендуем этого специалиста и просим руководство поощрить работу Сергея.
Что приятно, человек вежливый и тактичный.
Ирина, Николай.
Отвратительно! Заключили договор тех.обслживание сразу на 2 года. Уже месяц не могут добиться, чтобы мастер приехал по договору - то не может, то в отпуске, то заболел, то ещё что-то! Дозвониться практически невозможн, сами они никогда не перезванивают. Причем я это узнаю только тогда, когда сама звоню в Горгаз за 1 день до назначенного дня приезда. Казалось бы, наконец-то подтвердили приезд мастера, но мастер НЕ ПРИЕХАЛ и даже никто не соизволил позвонить и предупредить. Просидели целый день дома, ожидая мастера. С трудом дозвонилась в 16.45 и спросила : "где обещанный мастер до 17ч?" Диспетчер заверила, что сейчас все уточнит, свяжется с мастером и мне перезвонят. Так никто и не перезвонил и мастер не приезхал. Видимо мой телефон поставили на блок, и.к. больше я не могу дозвониться в эту контору. Жулики