Скачал приложение и получил скидку на большую шаурму с курицей, стоила 250, по акции 100 руб. Цена ей 100руб красная, просто мясо куры, кетчуп и майонез с плавающими там же огурцами. Слабовато товарищи, хоть бы соус какой интересный придумали да зелени поинтереснее. Вывод: шаурма на остановках за 100-150р вкуснее, хорошо что не решался купить ее за полную стоимость. 250р это не может стоить. Поработайте над составом.
Очень часто заказываем доставку, самый вкусный денер и люля в городе, а может и на планете😍
Доставляют быстро, если вдруг много заказов и кухня перегружена, всегда позвонят и уточняют будем ли мы ждать дополнительно пол часа.
Конечно будем! Такую вкуснятину грех не подождать!!! Печально конечно, что доставка стала платной, но мы уже и к этому привыкли.
Ребята, вы круто работаете, продолжайте в том же духе, не сбавляйте обороты!!
Питаемся здесь уже четвертый год, фанатеем от шаурмы и денеров, так же хороший люля-кебаб. Персонал адекватный, если где-то ошибутся то извинятся и все исправят. Бывали косячки со стороны кассиров, но с таким потоком клиентов они бедные там зашиваются в "час пик" .
Есть так же доставка, от какой-то суммы(раньше на сколько помню было 500р)
Но сразу скажу не ждите чудес, к вам не приедет с пылу с жару только что приготовленная шаурма, она приедет к вам уже немного обмякшая, но это не косяк доставки, это специфика продукта. Хотите хрустящую шаурму, приедьте за ней сами.
Единственное чего хотелось бы увидеть в меню это нормальный гирос без кебаба))))
Блюда вкусные конечно, но не всегда, потому что повара либо путают ингредиенты, либо не в тот лаваш заворачивают. Была такая ситуация несколько раз. В последний раз столкнулся с этим 6 сентября 2020 г. вечером, когда возвращался домой и решил заказать шаурму среднюю и шашлык. Заказать-то заказал и вот приезжаю к назначенному времени, а заказ как обычно и не готов. Смысл тогда заказывать через приложение, если приезжаешь за заказом, то надо становиться в очередь, чтобы его забрать, так как сотрудники там отвечают, что даже если вы хотите забрать заказ, даже через приложение и уже оплаченный, то вставайте в общую очередь.
Ты стоишь в очереди, чтобы забрать свой заказ, который должны были приготовить к назначенному времени и вот доходит твоя очередь, ты требуешь свой заказ, а он не готов! Сверх назначенного времени я ждал 11 минут Карл, 11 минут!
Ну ок, прождал я заказ сверх времени указанного в приложении, открываю заказ посмотреть, так они еще и перепутали и вместо бородинского лаваша все завернули в сырный! Психанул и начал разбираться, так сразу вне очереди переделали мне шаурму в течении 5 минут. В качестве извинения предложили мне морс, морс блин! Мне не нужен Ваш морс! Мне нужно, чтобы все было вовремя!
А теперь вопрос к руководству, Вы для чего запускаете приложение, если Вас штат не готов к этому и не справляется с заказами?!
С фига ли я должен ждать сверх выделенного времени за оплаченный заказ и который должен был приготовиться к назначенному времени?!
Этот же вопрос я задал сотрудникам, на что они мне отвечают, что у нас много заказов. И что? Это мои проблемы?! Это, в первую очередь, проблемы Вашего бизнеса, а в частности руководства. Не хватает производственной мощности, то либо увеличьте персонал, либо уменьшите каналы заказы вашей продукции. Клиенты и только клиенты приносят Вам деньги, а значит он у Вас должен быть на 1 месте!!!
И такая ситуация не в первый раз. Было как в период пандемии, так и до нее.
ОЧЕНЬ ВКУСНО! Цена адекваная. НАРОДА ТЬМА. Время ожидания не меньше 10 минут. Детям дают сок. На десерт ложат вкусные конфетки 😋. Отличное место, но пора расширятся. ШАШЛЫК 3!(БРАЛ 2 РАЗА оба горелый) крылья твёдрая 4! (Как дома не больше) Шаурма и все аналогичные производные 5! (Реально вкусные, прям образцовые). Вигерарианскую не брал, но народ хвалит. Кофе no limit прикольная тема. Напитки классные!!!
Очень вкусно, очень понравились бесплатные допы и лаваш на выбор это здорово! Доступные цены! Огорчает лишь 1 момент, это что большие очереди и из за этого длительное ожидание.
Объективно единственная сеть в своей нише в Челябинске. То что в GORDAN самая лучшая (ну или для любителей поспорить одна из лучших) шаурма в городе, сомнений никаких нет. Так ещё и шашлык неплохой. Больше всего нравится чёткость сервировки. Контейнер с маринованными луком и салатом просто радует глаз. Ещё стоит отметить вполне приемлемые цены, ведь качество GORDAN на высоте
ТРЕТИЙ РАЗ БЫЛ ПОСЛЕДНИМ!!!!!!!!!!! Заказал денер со свининой в борадинской пите.
1 Заказ ждал 25мин.
2 Денер был в обычной пите
3 Соус разбавлен чем то,
4 Пита недажарена
5 Перебор с листом салата или капустой
6 Мяса мало
Уже два раза готовили не качественный заказ!
Извините конечно, но очень не приятно!
Раньше намного вкуснее все было, сочно и мощьно!
Вкусно. Большой выбор. Разнообразное меню из блюд приготовленных на открытом огне. Цена соответствует качеству и количеству. Каждый может найти блюдо для себя.
Первый раз пишу отзыв,раньше заказывал,что на белом рынке,что на худякова,говорили 15-20 минут ожидания,при слабой загруженности,но всегда было до 40 минут,сегодня все терпение лопнуло,заказали гирос и среднюю шаурму в остром лаваше,заказ был сделан в 28 минут,получил его я в в 08 минут следующего часа,обещали 15 минут ждать,открыл,перепутали лаваши,отдал переделывать,чтобы сделали с острым лавашем,плюс ещё 15 минут,
Переделали на гирос,за место шаурмы,пришёл опять менять,что очень разозлило,хожу как клоун туда сюда,чеками тыкаю ничего не меняется,предложили извинения-морс,
Люблю кушать тут) Ем только овощную шаурму, она была просто божественной) Ради неё только ехал через пол города. Но несколько месяцев назад её заменили на греческую и убрали доп. добавки. На добавки мне всё равно, но греческая шаурма и рядом не стоит по вкусу, по сравнению со старой овощной!! Мы с мои друзьями разочарованы. Теперь даже не охота идти в Гордон!
Просим, пожалуйста, верните старую овощную шаурму!
Show business's response
Сергей Полепишин
Level 21 Local Expert
July 23, 2020
Вы просто МОНСТРЫ по качеству и вкусу шаурмы и дёнеров.
Дёнеры вообще отдельный вид искусства у вас!
Сочно, вкусно, с изюминкой. Не просто калории, чтобы наесться, а целый парад вкусов.
Капитальные красавчики!
Покупал так же разное мясо для шашлыка - без жира, мягкое и вкусное!
Номер 1 в своей нише. Вообще не понимаю как можно брать шаурму в другом месте??? Люди!
Благодарю вас!
был отзыв хороший, а стал плохой. раньше я рекомендовал всем эту шаурмячку, а теперь рекомендую всем считать при получении купленную еду. работники общепита до двух считают с трудом. заказал две картошки, получил одну, пришлось ещё раз за ней возвращаться. спустя неделю заказываю два кебаба, при получении уточняю все ли положили, прихожу домой - кебаб один. рассердился, наорал на жену, на сына, на горе-работников, вечер испорчен, аппетит пропал. еще и картошкой обожрался, которую в качестве компенсации дали. хозяину кафе рекомендую вместо двух рублей зарплаты выдавать один, а при найме на работу знания математики проверять. 1 - 👎🏿. 2 - 👎🏿👎🏿. я не доволен.
Не понравилось, что нет возможности сделать предзаказ по телефону, только из приложения, что не всегда удобно, когда ты за рулём. Также в приложении при предзаказе необходимо оплата картой, что тоже не всегда удобно. Можно ввести систему для постоянных клиентов, где оплатить по предзаказу можно, когда забираешь заказ. Раньше нам очень нравилась шаурма в Гордане, но в последний раз мы заказали дёнер и он нас не впечатлил, был сухой, мало соуса, также заказывали куриные крылья, они были очень вкусные
Пошёл туда исключительно из-за положительных отзывов моих друзей, знакомых
Во время пандемии сервис не особо удобный , не удобная оплата через интернет приложение есть возможность оплатить на месте , но в приложении такой функции я не нашёл
Я заказал шаурму большую с курицей , ждал в районе 10-15 минут это достаточно быстро при огромном наплыве клиентов
Шаурма - много лаваша очень много , тяжело жевать , не течёт , соуса было мало , мясо было пережаренное и жесткое
Общие впечатления оставляют желать лучшего
Качество еды без нареканий. Правда в период пандемии оно несколько снизилось - пару раз мясо было староватым.
Обслуживают быстро, правда в период пандемии однажды в обед пришлось ждать предзаказ, сделанный через приложение, больше часа.
Очень продуманная комплектация блюд. Если это шашлык - то сразу идёт с картошкой, луком и салатом. Если это крылышки - то в комплекте два соуса и перчатки. И всегда пакет, салфетки, приборы и конфетки.
Отличный и вежливый коллектив. Еда просто супер, интерьер удобный. Цены за вкусняшки доступные и удобные, всегда горячие, да и со специями все отлично. Отзывчивы быстрые и работоспасобные. Вообщем 5+
Самая вкусная шаурма, которую только пробовал! Всегда на высшем уровне! Вежливый персонал! Удобно можно заказать заранее по телефону, что бы не ждать. Ожидание- очереди - спрос - значит не для меня одного она очень вкусная!
22.02 заказывали шашлык с доставкой на дом.
Заказ привезли вовремя, доставщик очень приятный, вежливый молодой человек.
А вот качество расстроило. Индейка была пережарена, мясо суховатое, трудно кушать. Картошка абсолютно не соленая.
Свинина тоже очень сухая.
В прошлый раз (несколько месяцев назад) заказывали также индейку - мясо было потрясающе сочным, свинину корейку - была суховата, но все же вкусная, а картошка в меру жареная и соленая.
Расстраивают такие ситуации. Даже не знаем стоит ли снова теперь заказывать.
Вкусная шаурма, донер и прочие явства в данном месте по доступной цене. Вкусно, быстро, при том народ всегда есть, допы тоже на высоте, все супер!
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 8, 2019
Сказочное место для гурманов недорого и по настоящему поесть мясо, отличное место для небольших компаний среди настоящих друзей. Обитаю всегда только там.
Ни один год был поклонником данного заведения, пока Шашлычная вдруг возомнила себя рестораном. Своим тупым приложением и конкретным навязыванием оного , сырого софта, решили убрать предзаказы диспетчером. Долго терпел выкидоны данного заведения, теперь даже кухня не заставит меня воспользоваться услугами данного заведения. ФУ такими быть. И всех буду отговаривать. И ваша обратная связь мне не нужна, ибо лепечите как ЕР на выборах, а делаете только хуже.
Минус один постоянщик. Можете целоваться дальше со своим приложением.
Любимое место. Никогда не возникает спора между тем идти в гордан или нет) если хочется есть, если хочется мяса, если хочется веганского меню, если нужно накрыть стол на ДР, если мимо гуляею- гордан! Только доставку могли бы сделать и бесплатную именинника😏
Уникальный вкус, которого я больше не встречал в городе. Эксклюзивное меню для челябинска. Быстрое обслуживание. И еще быстрее обратная связь. Отдельный плюс, это приложение.
Раньше было самым любимым местом, бывало заказывали доставку на дом. Теперь доставка 149 руб, и это не зависит от суммы заказа. Сама шаурма сильно изменилась, начиная от качества и заканчивая количеством. И не в лучшую сторону. Итог: если раньше хотелось именно эту шаурму и мы прям ехали за ней, то теперь можно и рядом с домом взять.
Ожидание долгое, на кассе сказали 15-20 минут, ждал все 40. Нереально много соуса добавляют в блюда. Это портит весь вкус и делает ваши изделия еще более вредными. Не рекомендую покупать тут денер, внутри все просто плавает в соусе.
Хорошее место . Вкусно готовят . Но есть одно но, так как Очень много людей толком нельзя присесть . И если заказывать у кассы то очень долго ждать . Персонал не справляется с таким большим количеством заказов. Желаю вам расширения и здания и персонала. Все классно.
Заказываем регулярно на весь офис. Брали и шаурму, и денер, и люля и шашлыки. Что могу сказать: шаурма так себе, денер всегда сгоревшая булка и суховатая начинка, люля-кебаб безвкусный, шашлыки тоже не особо хорошие, все мясо пересушенное. РЕГУЛЯРНО НЕ ДОКЛАДЫВАЮТ СЫР В ДЕНЕР, ХОТЯ БЕРУТ ЗА НЕГО ДЕНЬГИ! ЧАСТО НЕ ДОКЛАДЫВАЮТ СОУСЫ! Примите меры, вы так растеряете всех клиентов!
Отвратительное заведение, ужасный сервис и качество! Доставка платная, минимальная стоимость 450 рублей, ожидание 2 часа! Оператор слышал через слово, и предлагал мне перезвонить! Попытался высказать недовольствие сервисом, ответ один: Мы посовещались - Вы не наш клиент! Вы не чувствуете конкуренции? Жду с нетерпением ужесточения конкуренции в Че!
Огненная шаурма
Думал сделать рекламу им, но она им не нужна. Еще ни разу не было так, чтобы очередь там не стояла или покупателей не было..
Я добавляю чили немного. Вкус отменный
Среднестатистическая забегаловка, можно перекусить шашлыком или шаурмай , со средним ценником 200-250 рублей. В среде любителей шаурмы занимает топовую точку, но здесь можно конечно поспорить.
3
Александр Миловзоров
Level 9 Local Expert
December 20, 2020
Отличные шашлыки, люля, дёнеры!!! По крайней мере На Калибре всем рекомендую!!! Нам бы в Москву таких ребят с таким питанием! :)
Блин, приехал в декабре 2020, удивили, Гордана больше нет :(
Лучшая шашлычная этого города всегда вкусное мясо . И шаурма тоже супер.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 22, 2020
заказали денеры на обед и очень разочарованы качеством. Во-первых заказывали 2 бородинских и 1 пшеничный, а получили 2 пшеничных и один бородинский. В денере с курицей один майонез и помидоры, невозможно есть. пришлось выбросить
Хорошее заведение , но звёзды только 4 , из-за того что даже на выдачу заказа отдельная очередь , заказываешь через приложение , приезжаешь и все равно стоишь
Всё было отлично до тех пор пока не сделал заказ с доставкой, заказал бурум и шаурму мало того что опоздали минут на 20 так ещё и мясо в шаурме было сыровато(куриное!!), косяк администрация gordan косяк..... Ну а в общем еда хорошая, выбор большой, цены доступные, короче идите не пожалеете
Вкусный шашлык и ша урма на Худякова 12, брали как-то на комсомольском проспекте 80г не понравился шашлык,сухой и пережаренный.. будем ходить только к вам!