На официальном сайте отеля указано, что в номерах есть кондиционер. Это не соответствует действительности
Непонятно зачем администрация отеля вводит людей в заблуждение
По факту в номерах есть вентиляция, которая в сильную жару летом не может охладить номер.
Жили в GoPark неделю. Плесень на окнах, на матрасах.Обратились на счет плесени на матрасе, сказали что они вкурсе и ничего с этим не сделали. Полок нет, только 5 вешалок. Пролили чай на постельное белье, сказали что при выезде нужно будет заплатить за ущерб. Персонал жестко настаивает на уборке в присутствии спящих людей в номере, даже когда просишь придти позже.
Позвонили перед тем как выезжать кататься с детьми на тюбинге, все хорошо, вежливая и приятная Александра подсказала нам, что прокат есть и склон работает до 23 часов. Через час приезжаем, звоним еще раз Александре и уточняем куда заезжать, чтобы подъехать к тюбингу, нам рассказывают, все хорошо. Мы на месте, все здорово, склон большой, есть подъемник. Подходим к прокату и тут нам сообщают, что склон закрыт, тк кататься не безопасно. Мы стояли в шоке, дети расстроены. Звоним Александре, сообщаем, что склон не работает, на она нам отвечает «мне только что поступила информация о закрытии тюнинга, извините». Очень жаль, но больше сюда не приедем и не рекомендуем данное место, сервис отвратительный. Сотрудники не компетентны в своем вопросе.
Очень странное место. Рядом с дорогой, территории нет. Отстойный ресторан. Но номера приличные, и есть хорошие спортивные залы. Дети были 2 дня на спортивных сборах.
Добрый день, в конце прошлого года в очередной раз приобрели годовые абонементы с женой на полное посещение фитнеса GOpark, не нарушаем традиции из года в год, темболее жена в положении и это самый транспортно доступный зал + бассейн! Все в целом не плохо и зал и раздевалки чистенькие, вчера 20.02.2023 г. были у вас в гостях, опять бассейн был критично холодным и пребывание в нем было опасно для здоровья для неподготовленного человека, как показал результат жена в положении которая ходит на аквааэробику для беременных заболела и сейчас лежит с высокой температурой дома! персонал посмотрите на чистоту воды в бассейне, на одной дорожке аквааэробика, на другой дорожке ребёнка учат плавать персональные занятия, на третьей дорожке тоже занятия какие то и в итоге 1 дорожке остаётся на 8 человек!это не мыслимо, посмотрите на чистоту воды особенно когда смотришь на лампочки подсветки в воде, в бассейне плавают какие то шматки биоматериалов, проверьте сами, устраните нарушения и исправлю отзыв!вы экономите на температуре бассейна?в уборке бассейна, чистоте бассейна, вам люди платят деньги приобретая абонемент за комфорт, а не за то чтобы слечь дома или с температурой или с кишечной палочкой!ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Отвратительный персонал в спортивном зале. Администратор Тетя из совдепа прикрываясь руководством не умеет от слова совсем разговаривать с клиентами , у нее одна заученная фраза «руководства так сказало, позли все вон!
Гоу парк, ну это уже вообще - забыла браслет дома и потребовали заплатить за карту 100 р туалеты еще платные сделайте 🙂 да уж … Вы лучше вентиляцию и кондиционирование сделайте- летом невозможно заниматься , кулеры с водой для людей поставьте
Прекрасный клуб превратился в колонию строгого режима. Из-за травмы ноги вышел на 3 минуты позже закрытия - наложили штраф в размере 1.000 руб. Позорище, уже не знают как заработать на посетителях! Хожу в клуб со дня его открытия. Так обидно.
Место конечно красивое , но сотрудники кошмар . Клиентоориентированность никакой . Сотрудник Ольга , мне хамила . Ее работа заключается в правильном донисении информации , а не учить меня с кем мне оставлять детей . Больше не пойду туда
Отвратительно место, не нацеленное на клиентов! По телефону обещают одно, а по факту другое . Ситуация следующая - Александра заверила что тюбинг работает (звонили в 18.30) до 11 вечера . Мы приехали в 19.30 и как подошли Шохрух или как то так ( менеджер Тюбинга) сказал извините , уже с 18 часов закрыто, мы не знаем кто и что вам по телефону вам сказал. Звонил Александре , она заверяет что «информация» о закрытии тюбинга только что поступили и ничего с этим сделать не может . Итог 2,5 часа в пустую . Вечер испорчен и дети не довольны . Думаю , что закрылись они потому что людей не было и «работать» было не целесообразно. Кто решится ехать, рекомендую переспрашивать по несколько раз :работает или нет! Либо просить чтоб звонили и узнавали до какого часа работает тюбинг . А то такие Александры будут «прикалываться» над вами.