Ребята, огромное спасибо за проектор! Вся семья просто в восторге! Отдельное спасибо сотруднику Степану (если не ошибаюсь 😅), который помог настроить доступ к известному онлайн кинотеатру! Магазин классный, много всяких интересных вещей для подарков близким. Собираюсь приобрести к новому году племяннику конструктор из серии Трансформеров, смарт часы сестре, робот пылесос для мамы и для жены. Самое главное что есть гарантия и сервисный центр и это было моим главным условием при покупках.
Изначально один из работников подпортил настроение своими медлительными действиями но в дальнейшем ,через несколько дней, ребята оперативно решили насущный вопрос. Больше вопросов не к ребятам а к хозяевам магазина со своими инструкциями
Замечательный магазин, удобно размещён для меня, внимательные сотрудники, грамотно консультируют, помогают в выборе, рекомендуют. Нашла нужные мне товары и получила услугу по ремонту умных часов.
Мама купила сегодня наушники) сама отзыв оставлять не умеет, попросила меня. Ребята были очень внимательны, сотрудник подобрал по нужным требованиям наушники и был очень вежлив. Спасибо за сервис 🙏🏼 за товарами xiaomi только к вам)
P.S. Повторно обратилась в магазин по вопросу покупки телефона, ребята держат тот же уровень 5⭐️ Ответили на все вопросы, рассказали про акции, осталась очень довольна. В подарок к телефону получили маленькие приятности ♥️
Отпариватель ..Держа сей девайс в руках ощущаешь себя продвинутым:). Пока не понял преимуществ перед обычным хорошим утюгом, возможно, на каких-то зимних вещах проявит себя положительно. Предполагаю, что экономит 10-20 % времени по сравнению с утюгом при стандартных условиях ( рубашка, костюм),но с качеством явно ниже утюга. Как качественно отпарить брюки, пока даже затрудняюсь представить:) Может быть, дезинфицирует вещи после пленэра и эта функция когда-нить кому-нить окажется востребованной:).Товар был упакован качественно. Инструкция- ни одного русского или английского слова не обнаружено:) а товар-то сертифицирован? а? :). и вилка,хоть и с дешевым адаптером, но даже не английская. Заявленная на сайте длина сетевого шнура =2.2 м. В реале всего 1,6 м, что для меня,например, критично,т.к. я рассчитывал на удобство пользования без удлинителя. что со шнуром 1,6 м уже невозможно.Обман покупателя или,,ошибка стенографистки,,? Товар был заказан через сайт.От приобретения ,.качественного,, переходника я отказался, т.к.гарантия всего полгода. через 6 мес. поставлю качественную вилку с необходимой длиной шнура. Некоторое изумление вызвало предложение расплатиться за товар наличкой, ибо ,.ждем менеджера,, .На мою ремарку, что меня никто не предупредил о том, что терминал отсутствует или не работает и требуется ,,наличка либо перевод через банковское приложение,, тут же мне был задан бессмысленный встречный вопрос ,,А вы что,оговаривали при заказе оплату карточкой,.?! Это я? при заказе должен осведомиться, имеется ли у них терминал и работает ли?! мы вообще-то где, в колхозе ,,Путь в Никуда,, или в центре Севастополя, на Октябрьского, в чистеньком прохладном ,,фирменном,, магазине? :) Покупатель, на мой взгляд, продавцу ничего не должен и не обязан, а может лишь купить понравившейся ему товар, при ,,обоюдном непротивлении сторон,, :), за что продавец, безусловно, должен быть за это ему благодарен.
Этот магазин один из первых! Ходим именно туда за покупками! Работают хорошие ребята, которые подскажут и помогут определиться с покупкой. Фирма ксиоми любимая всей семьей!
Спасибо за вежливое обслуживание и грамотный подход к клиентам.,очень вежливые сотрудники.,приятно было совершить покупку телефона. Удачи вам и процветания 💪✊
Магазин хороший по товару, непонятная система скидок, много там покупал так толком и не понял что к чему. Большой минус постоянная « проблема» с терминалом, картой расплатится не разу не получилось.
Декабрь 22, c картами похоже наладилось:)
февраль 24 со скидками тоже разобрались
Понадобился новый телефон в среднем ценовом диапазоне, в магазине помогли с выбором, месяц им пользуюсь, полёт нормальный. Он сейчас даже дешевле на 1000р. Poco m5s.
Приносил телефон в ремонт. Купил умный утюг. Жена забирала телефон из ремонта - купила рюкзак для попугая. Много разных интересных нетелефонных товаров. Персонал грамотный, адекватный, внимательный. Приятно. Лет 5 захожу. Раз в год примерно. Всегда ухожу с телефоном или с чем-нибудь полезным)
В общем и целом- снова доволен:) Чёткая консультация, чёткий подбор товара) Брал у ребят робот-пылесос в этот раз) Всё объяснили-ращъяснили, показали-рассказали, подобрали аппарат под объём задач)
Теперь это чудо техники с ветерком-матерком навидит чистоту в квартире)
Всё огонь, так держать))
Рекомендую)))
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Пользуюсь услугами этого магазина уже не первый год. Заказываю на сайте и забираю на ул.Адмирала Октябрьского, так как обычно знаю, что из техники мне нужно, заранее досконально изучив все параметры и все за/против в отзывах на гаджеты.
В этот раз решила просто проверить наличие необходимого power bank на сайте и купить его без предварительного заказа.
Менеджер Владислав был очень корректен и ненавязчив (что большая редкость среди персонала подобных салонов продажи электроники), сориентировал по аналогам выбранной мной модели, всё грамотно рассказал, показал.
Интересный магазин… Единственная загвоздка - медлительный персонал. На элементарные вещи тратят кучу времени. Недавно покупала мышку, так ее 20 минут оформляли….
Посетили магазин, продавец,Родион,очень был коммуникабелен и профессионально и убедительно помог нам определиться с моделью телефона,а также продавец объяснил какими скидками в дальнейшем мы будем пользоваться, всё было на профессиональном уровне!В дальнейшем будем посещать ваш магазин!
Не первая и точно не последняя покупка в этом магазине.
+ товары, которые можно пощупать оффлайн
+ профессиональный и искренний Валерий (могу перепутать имя 😅). Хотя иногда слишком высокая концентрация продаж, на мой вкус
+ приятная прогрессирующая карта клиента. Чем больше суммарно купил, тем выше кешбек
+ конфетки на стойке
+- цены в среднем нормальные. Где-то выгодно, где-то ощутимо (20% и выше) дороже
- столько всего разного интересного 😅, затягивает
- терминал оплаты картой настроен на rcc связь. А это значит, что кешбек за покупку банк не даст
Магазин класс, персонал дружелюбный и в то же время не надоедливый, грамотно консультирует по любому товару. ПыСы недавно брал робот-пылесос, доволет всем!
Спасибо профессиональному и грамотному консультанту. Купила машинку для удаления катышков. Даже такая мелочь, но очень приятно, сто все подробно рассказали.
Недавно приобрела умные весы. Продавцы вежливые, проконсультировали во всех вопросах. Так как сама работала в продажах, вижу отличную работу с покупателем!
Обратился с проблемой робота, тестирование должно было занять ТРИ дня!!!! Проблема решалась заменой батареи и все:) . Прождал неделю, тишина, позвонил, сказали у вас все хорошо, проблем не выявлено 🤷♂️🤬 робот работает 15 минут вместо 2-3 часов, но тутошний ИНЖИНЕР ( не опечатался) проблем не нашел. Позвонить забыл. В общем если некуда деть время- к этим товарищам
Рекомендую, очень хороший магазин. Продавцы вежливы и внимательны. Нашёл у них то, чего не было ни у кого в данный момент )).
Хороший магазин, в очередной раз доволен покупкой, рекомендую!
Ребята приветливые, обслуживают быстро, обращают внимание на те вопросы, которые могут возникнуть у клиента при использовании техники "Сяоми". Магазинчик сам по себе приятный, трудно уйти, не обратив внимание на представленный товар! 5 баллов!
Спасибо ребятам. Тактичные, приветливые, ответят на любой вопрос, предложат оптимальный вариант покупки и ремонта техники. Нацелена на дальнейшее сотрудничество!
Мне кажется я нигде больше не встречал такой уровень сервиса. Все объяснили, уделили свое время, ответили на все вопросы. Выполнили работу по прошивке. Я очень доволен.
Магазин современный, удобно расположен, менеджер Родион ему под стать. Толковый, внимательный, умеет слушать - редкое качество. Смартфоном, приобретенным по его рекомендации, крайне доволен.
Покупали телевизор. По телефону проконсультировали о наличии.Приехали с северной стороны, продавцы вежливые,всё рассказали, показали. Советую, хороший магазин.
Персонал грамотный и внимательный. Продавец помог выбрать телефон по нужным характеристикам и я не пожалела. Качество товара на высоте. Удобное расположение магазина.
Хороший магазин. Обращаюсь ни первый раз, персонал всегда поможет даст всю информацию о интересующем товаре. В магазине большой выбор продукции, а также приятная обстановка.
Прекрасный магазин! Люблю технику xiaomi и покупаю только у этих ребят. Здесь всегда хороший выбор, цены и сервис. Удобно оформить заказ на сайте и потом просто прийти забрать, но можно и выбрать в самом магазине. Всегда со знанием дела проконсультируют по всем вопросам и по любой технике, посоветуют, расскажут преимущества и отличия разных моделей, ненавязчиво предложат действительно полезные дополнительные услуги, основываясь на персональных предпочтениях клиента. В этом магазине приятно не только покупать технику себе и в подарок, но и просто находиться!)
Большое количество акций и розыгрышей, что не может не радовать. Отзывчивый персонал. Из минусов, наверное, только ценообразование, но где сейчас можно купить что-либо задёшево
Люди в компании решают всё. Причём как раз те, которые взаимодействуют с конечным потребителем. Скажу так: комплексное решение задач ребятам под силу! Подбор оптимального, грамотное консультирование, клиентоориентированность, настройка, подбор аксессуаров, ненавязчивость, забота, человечночность, профессионализм.
Взаимодействовала с менеджером - Владиславом. Прям огромное человеческое - СПАСИБО. Теперь хочется свой Samsung поменять на Xiaomi )))