Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 5.0
639 ratings
Rate this place
450 reviews
By default
Егор Молодчин
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Добрый день
Рекомендую 😉
Хочется сказать большое спасибо сервису за моментальную помощь в неприятной ситуации, а именно кто то ударил дверью и оставил вмятину, позвонил в сервис, проконсультировали, отдал машину и в этот же вечер забрал ее без вмятины.
Думаю каждый автовладелец понимает, как это приятно
Ребята профессионалы своего дела!
Поэтому продолжаю к ним обращаться за детейлинг услугами.
1
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
March 27
Тонировка / атермалка по кругу.Оперативно, дружелюбно, культурно.
Благодарю.
Приезжал засверливать лобовое после попадания камня.
Сделали качественно, рассказали о спектре предоставляемых услуг и дали рекомендации по моему автомобилю в рамках своего профиля.
Фото до и после прикладываю.
Могу сказать только одно - рекомендую!
Сделали на совесть. Горантия на работы, практически, самая долгая из всех центров. Хозяин - человек слова!
Напишу одно - однозначно рекомендую!
Закатывали в плёнку GLE 400d.
Такого тщательного подхода к мытью авто я не видел никогда. А ведь я так давно искал именно такую мойку. Стоит не дешево конечно, но результат феноменальный. Теперь только сюда буду ездить мыться.
1
Show business's response
Андрей Капустин
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Хорошие ребята: исчерпывающая информация по телефону, оперативно записали на нужное время (нашли компромисс), затем бесплатно сделали небольшую работу, о которой я сам забыл.
Могу только порекомендовать
Искренняя благодарность сотрудникам детейлинг центра за работу и высокий уровень сервиса и отношения к клиенту! Менеджмент на очень высоком уровне!
1. Стоимость работ при посещении не изменилась, такая же как оговаривали по телефону во время записи.
2. Время проведения работ ровно столько сколько оговаривали во время записи.
3. Боксы для проведения работ чистые и аккуратные, видно что соблюдается порядок и есть внутренний регламент проведения работ, содержания помещения в надлежащем состоянии и внутренней подотчётности.
4. Приятная комната ожидания, чай, кофе, вода. Имеется панорамное окно через которое можно наблюдать за производством работ.
5. По окончании работ выдаётся заказ наряд плюс сертификат на гарантию.
Бонусом сделали: бронирование ходовых огней и противотуманок, плюс состав анти дождь на лобовое стекло.
Отдельная благодарность менеджеру Сергею, всё чётко рассказал о материалах и необходимости разных видов работ, в процессе проведения неоднократно следил за процессом. И в целом за открытость и клиентоориентированность!
Благодарю Владимира - мастера выполнявшего работы за аккуратность, профессионализм и беспрерывность при выполнении работ, всё быстро и чётко!
Желаю вашему центру долгих лет и верных клиентов!
Посещал два раза. Тонировал задние стекла. Исправлял вмятины. Работа выполнена качественно. Грамотный персонал, ни каких замечаний нет. Требуется предварительная запись и мойка машины.
Есть предпосылки хорошего сервиса, но если работы простые, особой заинтересованности нет.
Все же если предстоящие работы дорогие и много, интерес к клиенту выше. Буду рад ошибаться.
Делали керамику и тонировку на мерседес С235. Работа выполнена на отлично, несмотря на то, что автомобиль не самый простой в работе. Цены приемлемые, а главное вежливый и компетентный персонал.
Обратились к ребятам с задачей поставить бронь лобового стекла, фар, монитора в салоне и ручек открытия дверей на новом Exeed VX. Работу сделали на 5 баллов и в срок. Подскажут все нюансы экспулатации.
Всем рекомендую !!!
Не большой, но очень приятный сервис. Внимательные и предупредительные сотрудники. Простое, человеческое отношение. Кажется могут решить любой вопрос (сроки, объемы и т.д.), подстроиться под специфику клиента.
Руководитель активно участвует в работе, сам общается с клиентами.
Ну и конечно качество: 5 баллов. От 12-ти летней грязи после химчистки не осталось и следа. Салон, как новый. Все аккуратно, быстро и удобно.
В разное время делал в гудлуке. Тонировку задней полусферы, передней полусферы(артериальная), ремонт трёх сколов на лобовом стекле, пакет сезонный, чистку сиденей и антидождь. Все сделано хорошо. Но хотелось бы чуть больше внимания к мелочам. Когда выполняли полировку в пакете сезонный пропустили несколько мест куда попала полировальная паста, но сразу исправили. В остальном проблем небыло. Скоро снова приеду.
Очень грамотные ребята. После ДТП выпрямили капот в месте ребра жесткости без каких-либо покрасов. После ремонта даже и не понял, а было ли ДТП, тк выполнили свою работу максимально качественно.
Что касаемо комнаты для ожидания, так там есть все необходимое - зарядка, телевизор, чай/кофе, кулер, удобные диваны и туалет
Персонал максимально вежливый
Очень советую данный детейлинг
Тонировал здесь Ниссан Кашкай . Перед тонировкой можно выбрать пленку на стенде как она будет смотреться, для меня это очень важный момент, т.к. не мог определиться до последнего с производителем и какой % пропускает свет. Есть клиентская зона со всеми удобствами где можно подождать машину. Затонировали быстро. Тонировкой доволен на все 100%.
Спасибо ребятам за работу, рекомендую всем!
Работу сделали отлично, приезжал на тонировку
Сервис тоже хороший, всё показали рассказали как будет
Видно, что есть опыт и репутация
Рекомендую
1
Show business's response
Ростислав
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
Рассказ о том как мне испортили праздник. Надеюсь этот отзыв поможет кому-то принять решение НЕ идти в этот детейлинг центр.
Я хотел порадовать себя, почувствовать ощущение чистоты и свежести от своей машины после химчистки, хотелось праздника когда едешь по пустой майской Москве в классной тачке… и такое впечатление могло бы сложиться, если б не владелец этого сервиса, который испортил все впечатление о проделанной работе (или не проделанной)
Далее рассказ о том как я все было, он в принципе не особо важен, но кому интересно почитайте. По телефону общался с менеджером, все досконально обсудили, договорились, что привезу машину на осмотр, после осмотра договорились, что сделают чистку кузова от битума и всяких вкраплений в подарок, так как кузов в хорошем состоянии и особой грязи не было. Когда забирал машину ко мне вышел агрессивный хозяин детейлинга, который решил со мной поскандалить, я и мой приятель были дико удивлены, что человек просто начал на нас кричать и говорить что он 35 лет в детейлинг индустрии. После 5-ти минут разговора я понял в чем проблема, помимо просто склочного характера, видимо под конец дня он был на взводе и решил спустить всех собак на кого-то. Он отказался делать чистку кузова мотивируя что в цену химчистки это не входит, когда я сказал, что это же как бы подарок и так далее, он заявил что ничего не знает об этом и если даже это был подарок, то радуйся мол что сделали как сделали. А не сделали от слова совсем, на корпусе остались следы маркера которым обводят царапки или сколы (как такое возможно????)
После того как я попросил перевернуть документы на которых и было написано, что чистка корпуса идет в подарок… тут он изменился в лице и начал предлагать оставить машину еще на день и что он лично заставит менеджера который согласовал мне кузов делать эту работу. Напоминаю речь шла о нескольких точках, оставить машину не мог, так как это майские праздники и вся семья ждет когда я приеду на чистой машине что б отвезти всех загород. Химчистку сделали посредственно, еще час работники доделывали и подчищали то, что пропустили, все это сопровождалось едкими комментариями и прочим, настроение было испорчено окончательно.
Почему нельзя было согласовать какую-то доп чистку кузова, если есть какие-то сложности? Я приехал на химчистку, это недешево, так что думаю лишняя пара тысяч меня бы не обонкротила, я приехал за ощущениями, а получил только сплошной негатив. Единственное, что порадовало, что остальные работники центра, понимали, что происходит дичь. Мне жаль, если у менеджера Сергея возникли из-за этого случая проблемы, я думаю они возникли. Уезжая к нам подошел сын владельца, принес извинения (что делает ему честь) сказал, что машина чистая и что надеется что она будет радовать меня еще долго. ПОЧЕМУ нельзя было так сделать в самом начале, зачем нужен был этот базарный скандал, тоже нет ответа. Мне жаль, что я столкнулся с таким хамством, надеюсь, что поскорее забуду об этом. Зачем вам сталкиваться с таким отношение, когда есть такие же детейлинги, где люди держат слово, не скандалят и стараются решить возникшие вопросы не криком, а переговорами.
Сергею и Давиду желаю терпения и удачи